ALDRI mere sun tours. Skulle havde rejst den 20/09/2020. Aflysning fra Sun tours om fredagen den 18/09/2020. Her den 14/02/2021 har vi stadig ikke fået vores penge retur. Når jeg har ringet har jeg f... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Danmarks bedste rejseselskab Igen en god ferie med Sun Tours. Ombooket til Rodos fordi Spanien lukkede, og til afgang fra Aalborg med Great Dane Airlines efter vores ønske. Super service, og perfekt... Se mere
Pas på! Havde bestilt en rejse til mine børnebørn til Kreta i august måned 2020 som de ikke kunne udnytte pga. covid-19. Sun-Tours lovede mig mit depositum på 5.898 kr. tilbagebetalt via rejsegaranti... Se mere
Købte rejse før corona virus og har betalt sun tours til tiden. Sun tours aflyser ferien, men vi har ikke fået andet end dårlige undskyldninger og mails INGEN tilbagebetaling. Vi har købt en r... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Sun Tours er et rejsebureau beliggende i Aarhus. Vi har 30 års erfaring med at arrangere rejser, og tilbyder en bred vifte af muligheder, lige fra camping- og charterrejser i Sydeuropa til skirejser i Andorra og golfrejser i Tyrkiet. Sun Tours er en del af Primera Travel Group. Vi har danske rejseledere på vores destinationer og yder en nærværende service for vores gæster. Vi er medlem af Rejsegarantifonden, Pakkerejse-Ankenævnet og Rejsearrangører i Danmark (RID).
Kontaktoplysninger
Silkeborgvej 92-94, 8000, Aarhus C, Danmark
- 70 23 07 20
- info@suntours.dk
- www.suntours.dk
Godt valg af campingplads
Godt valg af campingplads. God guide, som forstår at værne om og tage hensyn til feriegæsternes ønsker om fællesskab og individuelle ønsker. Suntours får point for god og ærlig service, især på campingpladsen...

Besvarelse fra Sun Tours
Tryg oplevelse
Venligt personale med overskud. En tryg oplevelse med følelse af at man er i gode hænder. Kan stærkt anbefales

Besvarelse fra Sun Tours
Guiden lovede et lille kort over de …
Guiden lovede et lille kort over de steder i Chania, hvor der var torvedag, dette kort fik vi aldrig.
Flyveturen hjem var med store forsinkelser og vi fik ingen ordentlig information.

Besvarelse fra Sun Tours
Dejlig ferie på Kreta med familien.
Dejlig ferie på Kreta med familien.
Rejsemål, ophold og faciliteter svarede tildet forventede i forhold til anbefalingerne fra Sun Tours ,

Besvarelse fra Sun Tours
Guiderne var helt i topklasse når man …
Guiderne var helt i topklasse når man havde brug for hjælp i fbm sygdom.

Besvarelse fra Sun Tours
Pool område beskidt due bestilt glas og …
Pool område beskidt due bestilt glas og tallerken skulle man se om de var rent.

Besvarelse fra Sun Tours
Kreta er en skøn Ø, men pas på med hotel i Kalymes. Stærk larm om natten, 3 lange byfester på en uge.
Sun Tours har gode ferielejligheder i Kalymes , hotel Mistrales. Men ferieoplevelsen blev desværre påvirket af voldsom larm pga ikke mindre end tre byfester, som varede fra ca 22- 07. Helt igennem voldsomt, når ferien kun varer en uge.
Synd og skam , for stedet ligger herligt og vi lejede gode mountenbikes og havde tre herlige cykeldage i bjergene omkring byen .

Besvarelse fra Sun Tours
Boede på Elite Hotel
Boede på Elite Hotel , Kalamata i 2 uger.
Ved valget af rejsen sørgede vi for at bestille værelse med havudsigt og balkon samt all incl.
Ved ankomsten til hotellet oplyste de at de kun havde all incl. light. , hvilket betød at vi kun fik drikkevarer til måltiderne.
Vi fik havudsigt og en balkon på 60 cm i bredden.
Ovenover balkonen var der 4 svalereder som bevirkede at der altid var fuglelort på balkonen , selvom den blev gjort ren hver dag. Vi kunne med andre ord ikke opholde os derude.
Da vi sagde det til guiden på informationsmødet fik vi besked på at læse det med småt ( vedr. all incl. )og at en balkon ikke skulle være større end at man kunne træde ud på den. SÅDAN
Blot for at informere andre om at Sun Tours beskrivelser ikke altid svarer til fakta og at guiderne ikke altid forsøger at forstå og hjælpe den rejsende.
Vil lige gøre opmærksom på at rejsen er købt den 31.1.2017 og ifølge rejsebeskrivelsen og på vores rejsebevis står all incl..
Først for nylig er det blevet rettet til all incl. light på internettet.
I lang tid stod der på Suntours hjemmeside både all incl. og all incl. light.

Besvarelse fra Sun Tours
Nemt at bestille og betale online
Nemt at bestille og betale online - alt perfekt organiseret og rigtig søde guider.

Besvarelse fra Sun Tours
Hotel Virginia!
Flyturen og rejseledere var helt okay, de var søde og hjælpsomme, intet at påtale hos dem.
Men, hotellet Virginia, og værelset vi fik tildelt var i meget dårlig stand. Sengen var stenhård og brusekabinen var så lille at man ikke kunne vaske sine fødder og iøvrigt var den defekt, så vandet stod ud over hele badeværelset.
Madens kvalitet var meget ringe, dårlige råvarer, og det samme på buffén hver eneste dag. Frugt og grønsager var af ringe kvalitet overmodne meloner og sure vindruer. Der var ikke sprit til håndhygiejne og varmen i rummet var mega høj, ingen aircondition og maden var jo fremme i flere timer.
Omgivelserne og poolen var i fin stand.
Ide´ sælg dette hotel uden al incl., det er folk bedre tjent med.

Besvarelse fra Sun Tours
Kan absolut anbefales
Kan absolut anbefales, godt udvalg og rigtig godt salgspersonale

Besvarelse fra Sun Tours
Vi har været en tur på Kreta hvor vi …
Vi har været en tur på Kreta hvor vi boede på hotel galini det kan vi godt kan anbefale til alle som rejser uden at små børn. 😀

Besvarelse fra Sun Tours
Vendelige og hjælpsomme
Vendelige og hjælpsomme, rigtig god oplevelse med Sun tours. Dem kan jeg godt anbefale at rejse med.
Vh john o

Besvarelse fra Sun Tours
Alt fungerede og fik god hjælp da min …
Alt fungerede og fik god hjælp da min pung blev stjålet.

Besvarelse fra Sun Tours
De gjorde alting meget lettere!
Jeg vil gerne starte med at sige, hvis i vil bestille en rejse over et rejsebureau, så gør det ved Sun tours. Lige fra start da vi fandt vores rejse til Kreta på deres hjemmeside, havde vi en god fornemmelse, og det skal siges det første gang vi rejste med Sun tours.
Der var en god beskrivelse af tingene på hotellet, men manglede dog lidt flere nye opdateret billeder, som jeg synes man blev snydt for. Standen af hotellet og området var flottere i virkeligheden end hvad de viste. Nogle af oplysningerne synes jeg var overdrevet i forhold til hvad det virkelig var.
Det var meningen vi skulle bo på et afsnit af deres strandhotel, men da vi læste hvordan turen var op til det andet afsnit, skræmte det os væk, og vi betalte for at skifte til det afsnit. Men da vi kommer til Kreta, er afstanden slet slet slet ikke så slem!
Men ellers var der intet at sette en finger på.
De svarede hurtigt på emails og var hurtige til at hjælpe og svare!
Når du lander, står en guide klar og han/hun får dig ud til den rigtige bus eller hvad man nu bliver transporteret i og sørger for man kommer til hotellet, og samme måde på vej hjem, og de venter endda til at alle har tjekket ind og fået afleveret baggage, så alle kan komme med det rigtige fly hjem!
Kan helt klar anbefales!

Besvarelse fra Sun Tours
Rejsen til Kreta var købt uspecificeret …
Rejsen til Kreta var købt uspecificeret og på vores rejsebevis fremgik det, at vi skulle bo på dobbeltværelse. Ved ankomst til Camping Chania fortalte guiden (som gjorde sit bedste), efter telefonisk opkald til supervisor, at vi skulle bo i telt ! Et telt kan ALDRIG blive til et dobbelt værelse ! ! Guiden gjorde sit bedste og efter laaaang ventetid og protester fik vi tildelt en housewagon af lidet flatterende kvalitet. Vi accepterede vores boform, men i og omkring lejren med housewagons var der en uudholdelig støj/larm fra cikader, der gjorde, at ophold i dag timerne udenfor var til ekstrem stor gene. Det skal tilføejes, at efter fire nætter i housewagen blev vi flyttet til et udmærket hotel. Campingpladsen, som vi boede på de første fire nætter, var udslidt, og især vores housewagon egner sig IKKE til boform ! Campingpladsen og dens personale er søde og imødekommende, men hele campingpladsen trænger til en renovering og nytænkning !

Besvarelse fra Sun Tours
Skybrud på campingpladsen
Vi var på charter-camping på den dejligste campingplads ved en mindre by i Grækenland. Ideelt sted for os på alle måder. Desværre blev vi plaget af to skybrud indenfor et halvt døgn. Sun Tours kan ikke klandres for force majeure - og guiden havde fridag. Guiden kom dog senere og hjalp os - men det var camping-mutter Anna, der sørgede for at vi fik ryddet og rengjort vores telte for flere centimeter vand og mudder efter regnvejret. Jeg er bestemt ikke imponeret af Sun Tours indsats for os i den forbindelse - alle gæster følte sig ladt i stikken langt væk fra hjemmet.

Besvarelse fra Sun Tours
Vi rejste 6 mennesker til Grækenland i …
Camping Koroni: Vi rejste 6 mennesker til Grækenland i et T6 telt. Men selvom vi havde booket til 6 mennesker, ankommer vi til et telt omkring midnat, med 2 små børn, og opdager at der kun er senge til fem. Køleskabet virkede ikke. Det blev skiftet næste dag efter at vi havde henvendt os til guiden (som til det med senge m.m. Sagde at det var en 'forglemmelse'), men det gamle blev stillet foran vores indgang, og der stod det så hele ugen og var i vejen. Service m.m. var også kun til fem personer. Vi havde kun fået et lille, vakkelvornt 2-personers bord. Vi måtte stå op og spise alle måltider hele ugen. Telt og omgivelser var virkelig slidt, og intet var rent. Sun Tours er bestemt ikke hvad det har været. Tidligere var det en dejlig oplevelse at tage på teltrejse med dem. Men nu?? Det var vores sidste rejse med Sun Tours.

Besvarelse fra Sun Tours
Ingen problemer
Ingen problemer, alt fungerede som det skulle,
men bør opdaterer deres hotelbeskrivelser.
Vores hotel "Daimond Hill" i Alanya er 5*
men hvad er det givet for?
- Wifi ekstremt ringe på værelset, virkede kun på toilettet !!
- Der står at man skal have lange bukser på i restauranten,
det skal man ikke !!
- Elvatoerne er et kapitel for sig selv, de lever deres eget liv :-)
- Fantastisk god mad, stort udvalg og flot buffet.

Besvarelse fra Sun Tours
Hej jeg kan kun sige godt om jeres …
Hej jeg kan kun sige godt om jeres rejser
Da jeg har rejst med jer.😊 før.
Mvh. Ken gregersen

Besvarelse fra Sun Tours
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







