Dårlig oplevelse, Sunset Rødekro. Kolde pommes frites, ved alle 3 bestillinger, og desværre uengagerede, og ikke særlig servicemindede ansatte unge mennesker. Maden bliver bragt til bordet... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Nordager 26, 6000, Kolding, Danmark
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
En meget trist oplevelse.
Bestilling fik vi hurtigt, men det havde da sine årsag, da vi kom hjem, max 7 min kørsel, var maden kold, fritter tørre, og for at gøre oplevelsen helt af h. til var det også den forkerte mad.
Så det bliver sidste gang vi købe noget i SunSet Næstved

Besvarelse fra Sunset Boulevard
I burde nok få kigget på jeres tilmelding af sunset plus prøvede både på egen og konens telefon at tilmelde en af os det både inden vi kom til restauranten og mens vi stod ved terminalen og blev bare sendt i loop og endte hele tiden på Sunset point så vi valgte at gå
Midlertidig løsning : SLet deres app fra telefon så må man godt blive plus medlem

Besvarelse fra Sunset Boulevard
Hver eneste gang vi benytter at få maden leveret i bilen ved Nørresundby parkering går der altid mere end 15-25 min selvom vi har bestilt til et bestemt tidspunkt.
Der er ingen grund til at skrive kl 18 hvis maden først kommer ud til bilen kl 1825.
Utrolig dårlig service. Derfor har vi også afbestilt vores dyre abonnement.

Besvarelse fra Sunset Boulevard
Vi nyder normalt at spise ved sunset, de de sidste par gange har vi desværre fået bacon i som vi tænkte har været en fejl( selvom burgerne ikke normalt har bacon i). Denne gang var det dog fuldstændig tydeligt at det var med vilje, da der var lagt 2 kæmpe stykker bacon i vores Hereford cajun burger.
Vi har fået et gavekort til en ny burger, synes stadig folk skal være opmærksomme især hvis du bestiller med et ikke-etnisk navn
-Sunset nørresundby
Var i Lalandia Rødby og spise med min familie, jeg spørger om i har ristet løg til burgeren, og medarbejderen siger ja, da jeg får burgeren er det bløde løg der er i. Jeg går op og stiller mig i kø ved kassen, for at få hjælp. Pludselig råber en medarbejder fra køkkenet, om der er noget galt med min burger, jeg siger ja. Han siger så, jamen så er det sku her du skal henvende dig. Jeg går der hen og fortæller dem at jeg efterspurgte ristede løg, men det er bløde løg der er kommet i min burger. Medarbejderen siger i samråd med en anden medarbejder, at det er sådan de laver ristet løg, jeg smiler lidt på læben, og siger men det her er ikke ristet løg, det er bløde løg. Jeg spørger om de vil lave den om, de tager den og siger ret provokeret, så bare et stykke brød og en bøf. Og jeg forklare ja, det er det, mens jeg skal til og gå siger den ene medarbejder, der er ingen grund til at være sur. Jeg forklare hende at jeg bestemt ikke er sur, og det er faktisk en rigtigt dårlig kundeservice de har gang i lige nu. Det er i hvert fald ikke noget som får deres kunder tilbage.
Jeg vil pointere at de unge mennesker der arbejdede der ikke var presset, der var 2 andre familier på restauranten. Men det var i den grad dårlig stil måden jeres medarbejder opføre sig på, og så på et ferie sted. Efterfølgende var der kun sure blikke fra køkkenet.
69 kr for en tun sandwich og nærmest ingen tun i.. en mega tør oplevelse for en sandwich til overpris!! Klagede og fik at vide at det var sådan det var og så kunne jeg ellers bare smutte igen og pakke min utilfredshed et andet sted hen! Så tror vist også det er sidste jeg har sat mine ben her i Sunset boulevard i Sønderborg!!

Besvarelse fra Sunset Boulevard
Kan i tage det tilbage hvor man kunne vælge om ens sodavand skulle smage lidt a cherry or sådan noget pls det var sår godt

Besvarelse fra Sunset Boulevard
Dejligt sted men prisen er noget høj
men hvis bordene jævnligt bliver tørret af efter besøg var det måske i orden jeg besøgte den i Rødekro
Derfor bare 2 stjerner

Besvarelse fra Sunset Boulevard
Jeg har aldrig prøvet noget dårligere mad end det vi fik. Maden var kold og ufærdigt.
Brødet var slet ikke ristet, bøffen havde stået alt for længe og pomfritterne var tæt på frosne.
Ikke kun det, rengøringen var elendig, bordene var helt fedtet og klamme.
Vi spurgte om at få tørret bordet, men de kom aldrig!
Sodavanden var god ellers ikke andet🙁
Haverslev

Besvarelse fra Sunset Boulevard
Hej.
Jeg er mega utilfreds med jeres omdømme, og det er især i Tåstrup sunset boulevard.
Her blev jeg dårligt behandlet af chef, for når er ude i praktik. Og skulle ha oplært at bruge gulvmaskine, det blev jeg ik oplært.
Og jeg var der i 3 uger, og fik los af chefen så meget var han utilfreds med mig
Sunset i Storegade, Esbjerg.
Det var beskidt (som i ulækkert beskidt) og de to medarbejdere havde travlt med at lave ingenting og smide ting efter hinanden. Det tog en evighed at få min mad, og da jeg fik den var den halv kold og slasket.
Jeg tænker at jeg vælger macdonalds næste gang.

Besvarelse fra Sunset Boulevard
Elendig kvalitet i forhold til de overpriser de tager. Kommer aldrig igen
Mega lækre og juicy burgers, er en fantastisk oplevelse og det er virkelig godt de har Faxe kondi😀

Besvarelse fra Sunset Boulevard
To gange serveret kold mad. Første gang blev den lavet om – anden gang var den stadig kold. Ved anden henvendelse blev der hverken tilbudt ny mad, alternativ eller refusion. Ansvaret blev i stedet skubbet tilbage på kunden. Uacceptabel kvalitet og endnu dårligere kundeservice.
Jeg har her til aften været en tur på sunset i Fredericia, og lag for 763 kr.
Først skal vi vente 57 min på vores mad. Da vi enlig får vores mad så er 3 buger forkert der mangler 1 x Pomfritter og 9 nugget det der så var var kastede sammen.
Så gik vi pænt op og fortalte hvad der mangle og hvilke buger der var lavet forkert, så fik vi bar stukket i hovdet at vi skulle lade vær at brokke os for det var der ingen der gad høre op og vi skulle være glad for vi overhovedet fik mad!
Jeg svare tilbage at "jeg er med på i har travlt men derfor ønsker jeg stadig at få det jeg har betalt for"
Jeg for det der manglede og nye buger men denne gang er der også fejl der er kun 6 nugget og ikke 9 som betalt for og de nye buger var stadig kastede sammen så man selv skulle samle dem og der var kæmp salt stokke i.
Meget meget øv oplevelse og vi alle kig der fra skuffede og med en følges af man ikke var velkommen.

Besvarelse fra Sunset Boulevard
Forfærdelig mad og oplevelse !
Brødet blev ikke ristet så det var som tyggegummi, alt var meget saltet så det var stort set uspiseligt og så var der hældt dressing ud over siderne så det var umuligt at spise uden at blive smurt ind - og naturligvis ingen servietter i posen 🙁
Det simpelthen SÅ ringe - næsten værre end McDonalds !
Stay away !!!

Besvarelse fra Sunset Boulevard
Personalet var søde og venlige
MEN min standard burger med ekstra ost og bacon var TOTAL USPISELIGT
0 kvalitet.
ALDRIG ALDRIG om jeg har spist noget så dårligt. I burde giv min en kompensation !!! for at bevise jeg var uheldig
Personalet havde total glemt bare dråben af dressing. Tørere end Sahara.
Bøffen virkede som et gammel trærod ved stranden. Total hård og uden saft.
Direkte sålelæder.
Yderligere havde jeg købt milkshake med æblekage.
FØJ FØJ For noget decideret kemisk giftigt flydende uigenkaldeligt substans.
Det pudsige var at det så lækkert ud som på reklamerne og betalte 154 kr
I forventninger om det budskab og værdi i ønsker jeres virksomhed.
Ingen kvalitet stempel fra os kunder oplever sandheden. Kejseren han jo intet tøj på.
Op på hesten Sunset.
Der er masser af plads til forbedring når bundniveauet et Total i minus.
I SKRIVER KONTAKT VIA EMAIL OG KVITTERING. Nej om jeg gider hvis ikke det er nok med min anmeldelse.
Jeg har aldrig fået en kvittering og hvis Sunset ikke tror på min grimme oplevelse er det bare yderligere kritik af Sunset. LYT NU TIL KRITIKKEN
Jeg bruger ikke tid på anmeldelse for 150 kr

Besvarelse fra Sunset Boulevard
Bestilte bl.a. en milkshake med vanilje, fik udleveret en kop med mere flødeskum end milkshake. Jeg gjorde pænt opmærksom på det. Blev dog sendt bort med beskeden "sådan er det"
Spild af penge!!
Vi har bestilt mad på telefonen og hentet i drive-in i Sdr. Borup. Det hele var brandvarmt, brand lækkert og smagfuldt. Absolut intet at sætte en finger på. Tak for mad!

Besvarelse fra Sunset Boulevard
Hej Sunset
Jeg skriver for at klage over en meget dårlig oplevelse i jeres restaurant i dag.
Jeg bestilte en kylling aioli burger, men da jeg kom hjem, opdagede jeg, at jeg havde fået en okseburger i stedet. Det er ikke bare en lille fejl. Jeg må ikke spise oksekød, så hele mit måltid var ubrugeligt. Jeg havde betalt omkring 100 kr for en burger, jeg ikke kunne spise.
Da jeg ringede til restauranten for at forklare problemet, fik jeg blot at vide, at jeg skulle oplyse min mailadresse, og at jeg ville få svar senere på aftenen. Det gjorde mig endnu mere frustreret, da fejlen tydeligvis var sket hos jer, og jeg stod uden mad her og nu. Jeg oplevede ingen reel hjælp eller løsning i situationen.
Jeg forventer som minimum en undskyldning og en kompensation eller refundering for den forkerte burger
Det her er ikke den service, man forventer, når man betaler så mange penge for fastfood. Jeg håber, I tager min klage seriøst og vender tilbage hurtigst muligt.

Besvarelse fra Sunset Boulevard
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.