Sunset Boulevard Anmeldelser 

2.342
TrustScore 1.5 ud af 5

1,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 273 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Mange forbrugere påpegede, at bestillingerne gentagne gange var ufuldstændige, og at maden manglede både den rette temperatur og den forventede smag. Desuden oplevede gæsterne konsekvent langsom betjening, uengageret personale samt store udfordringer med rengøring og hygiejne i lokalerne. Selvom nogle anmeldere fremhævede en rigtig god service, meget venligt personale og velsmagende måltider på udvalgte lokationer. Andre besøgende bemærkede også positivt, at de ved flere lejligheder modtog fantastisk mad og hurtig betjening. En lille gruppe kunder udtrykte desuden tilfredshed med de varme, sprøde produkter og den imødekommende modtagelse af personalet.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder havde negative oplevelser med produktet, idet mange oplevede, at maden var kold, og at fritterne var... Se mere

Quality

Kunder deler negativ meninger om quality, hvor mange klager over kolde og tørre burgere samt dårlig kvalitet... Se mere

Order

Brugere beskriver negative oplevelser med order og manglende præcision i deres bestillinger. Mange oplever,... Se mere

Service

Mennesker rapporterer negativ oplevelser med service, hvor forbrugere ofte oplever en skuffende og... Se mere

Staff

Forbrugere finder staff negativ, idet mange oplever en uengageret og ubehøvlet betjening. Anmeldere beretter... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse, Sunset Rødekro. Kolde pommes frites, ved alle 3 bestillinger, og desværre uengagerede, og ikke særlig servicemindede ansatte unge mennesker. Maden bliver bragt til bordet... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sunset Odense Carlsen-Skiødts Vej Havde bestilt take away og mens jeg ventede så jeg hvordan manden blev tilberedt, og ingen af de ansatte der havde direkte kontakt med maden brugte hansker, men hyp... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig skuffende oplevelse hos Sunset i Korsør. Jeg ventede omkring 15 minutter på min mad, selvom jeg var den eneste bil i drive-in. Under ventetiden blev jeg endda bedt om at flytte min bil... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,7

Alle anmeldelser

(2.342)

260 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb af to menuer hvoraf den ene pommes…

Køb af to menuer hvoraf den ene pommes frites ikke var halv fuldt op, det klagede jeg så over på mail til butikken med billeder og kvittering. Tak for min henvendelse og vi skal nok fylde dem op næste gang. Ikke noget kompensation for den oplevelse. Det havde man fået på Mac D. Det er Sunset ved Drejebænken i Odense S

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Tak for din henvendelse.

Det kan vi godt forstå er en skuffende oplevelse. Du må meget gerne skrive til vores kundeservice med dit SS-ordrenummer og oplyse, at det drejer sig om restauranten ved Drejebænken i Odense S, så sørger vi for at sende dig kompensation.

De bedste Sunset hilsner 💛

Rigtig god dag.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sunset boulevard Silkeborg 

silkeborg
det var forfærdelig oplevelse vi starter med at vente en halv time på vores mad imens at vi vil stå og blive forkølet på grund af træk det er ikke let at sige men maden var også en rigtig stor skuffelse da den først var kommet var den også kold og jeg havde endda fået en anden burger end hvad jeg har bestilt og håbet på bearnaise min sodavand smagte af vand og min burger smagte kun af brød alt for meget brød og jeg havde bestilt med løg og fik uden løg og min far fik med løg og han har bestilt uden løg i alt en virkelig dårlig service og meget forvirret unge mennesker der var kun plads til en mandsnumser på bordet og man sad og fik rigtig meget træk og jeg er blevet helt hæs i halsen synes bare i alt at i skulle have at vide at det var ikke hvad jeg havde forventet da jeg gik ind på Sunset og den var meget meget lille håber jeres forståelse med min besked😔😮‍💨🤒☝🏻 

7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Tak for din henvendelse.

Det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse 😔 Det er selvfølgelig ikke sådan, et besøg hos os skal være.

Du må meget gerne kontakte vores kundeservice med dit SS-ordrenummer og oplyse, at det drejer sig om restauranten i Silkeborg, så kigger vi nærmere på sagen og følger op.

De bedste Sunset hilsner 💛

Rigtig god dag.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig skuffende oplevelse hos Sunset…

Virkelig skuffende oplevelse hos Sunset i Korsør.

Jeg ventede omkring 15 minutter på min mad, selvom jeg var den eneste bil i drive-in. Under ventetiden blev jeg endda bedt om at flytte min bil to gange, fordi jeg angiveligt holdt i vejen – hvilket virkede ret mærkeligt, når der ikke var andre biler i drive-in.

Da jeg endelig fik min mad, blev oplevelsen bestemt ikke bedre. Der var brun/gammel salat i min burger, hvilket simpelthen ikke er i orden. Jeg har taget et billede, som tydeligt viser det.

Når man både skal vente unødvendigt længe, blive flyttet rundt og derefter får serveret en burger med dårlig salat, så er det svært at anbefale stedet.

6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Tak for din feedback. 💛

Vi beklager den oplevelse, du har haft hos os i Korsør. Både den lange ventetid og kvaliteten af den mad, du fik udleveret, er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan tage et nærmere kig på din oplevelse og hjælpe dig videre.

https://sunset-boulevard.dk/ris-og-ros/

De bedste hilsner
Sunset Boulevard 🌅

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg var kommet til at bestille en…

Jeg var kommet til at bestille en burger indeholdende svinekød. Jeg henvender mig efterfølgende for at sige at der var bacon i min burger og om det ikke var en fejl. Jeg får at vide at det ikke er fejl og at burgeren indeholder bacon. Jeg fortæller at jeg ikke spiser bacon og får at vide at jeg så er nødt til købe en burger mere. Jeg er efterfølgende oppe og kigge efter og kan se at burgeren på billedet indeholder et lille stykke bacon, det er imidlertid meget lille og let at overse. Navnet på den type burger jeg bestilte indeholder ikke ordet bacon i betegnelsen. Jeg får at vide at jeg skal bestille en ny burger og møder ingen forståelse for at jeg var kommet til at overse det lille stykke bacon. Jeg føler at det er en meget arrogant opførsel og føler mig dårligt behandlet

6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Kaj,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. 💛

Vi beklager, at situationen omkring din bestilling endte med at give dig en dårlig oplevelse, og vi er særligt kede af at høre, at du ikke følte dig ordentligt mødt, da du henvendte dig til personalet.

Vi er kede af, hvis det ikke har været tydeligt nok, at burgeren indeholder bacon. Bacon fremgår blandt hovedingredienserne, og kan ses inden burgeren vælges. Inden den lægges i kurven, kan man se alle ingredienser og fravælge dem, man ikke ønsker.

Når det er sagt, ønsker vi selvfølgelig altid, at vores gæster bliver mødt venligt og hjælpsomt, hvis der opstår spørgsmål eller misforståelser omkring en bestilling.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på din oplevelse.

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg var på besøg i hedensted i dag den…

Jeg var på besøg i hedensted i dag den 5 sep ca 1930.
Og bordene var fedtede ej vaskede
Der manglede glas til sodavand og sodavands automaten virkede heller ikke for godt der stod en del halvfyldt glas ved dem
Toilettet lignede noget der var løgn igen overfyldt skraldespand og papir på hele gulvet.
Skraldespande i butikken var så fyldte at man ikke kunne komme af med sin bakke.
Generelt virkede som om at personalet i aften havde mere travlt med alt andet end at passe deres arbejde. Hvilket blev bemærket af flere andre kunder i aften end mig
Så næste gang jeg er i området bliver der burger king jeg bruger.
Så næste gang jeg kommer forbi

5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Lars,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. 💛

Vi er rigtig kede af at høre om dit besøg i Hedensted. Det, du beskriver omkring rengøringen af borde, toiletter og affaldsområderne, er selvfølgelig ikke den standard, vi ønsker at møde vores gæster med.

Vi beklager også, at der manglede glas, og at sodavandsautomaten ikke fungerede, som den skulle. Samlet set kan vi godt forstå, at besøget har efterladt et rigtig dårligt indtryk.

Tak fordi du gør os opmærksomme på forholdene – din feedback tager vi med videre.

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spis ikke på den i Kolding storcentret

Spis ikke på den i Kolding storcentret.
Når du siger maden er kold. Får du svar den skal være kold trods det er noget ristet og grillet. . Brød er tært og ingen dressing på brødet. Der er møg beskidt over alt. Ingen sodavand trods du betaler en menu. 1/2 time har vi ventet på det skulle komme i orden. Men gjorde ikke. Borde ikke rengjort. Køkkenet flyder

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Charlot,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. 💛

Vi er rigtig kede af at høre om jeres besøg i Kolding Storcenter. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.

Vi beklager både den lange ventetid, oplevelsen med maden og sodavanden samt den manglende rengøring i restauranten. Der skal naturligvis være styr på både kvalitet, service og de omgivelser, vi byder vores gæster velkommen i.

Tak fordi du gør os opmærksomme på det. Din feedback tager vi med videre.

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

35 minutters ventetid i drive in

35 minutter, ventede jeg på min mad i drive In, og der var kun 5 foran mig i køen…
Da vi så får tjekkede posen, er det ikke det vi havde bestilt…

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Mathias,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. 💛

Vi beklager den lange ventetid, og at I efterfølgende opdagede, at bestillingen ikke var korrekt. Det er selvfølgelig ekstra frustrerende, når man allerede har ventet så længe på sin mad.

Hvis du ikke allerede tog kontakt til restauranten og fik udleveret det, der manglede fra jeres bestilling, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.

https://sunset-boulevard.dk/ris-og-ros/

Så tager vi gerne et nærmere kig på din oplevelse.

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sunset Haderslev

Der er godt nok langt imellem, at jeg oplever så dårlig service.
Vi var en håndfuld kollegaer, der skulle have en større bestilling mad. Først forsøgte jeg at bestille via både Sunsets app og hjemmeside, men ingen af delene fungerede. Derfor ringede jeg til restauranten for at høre, om det var muligt at bestille mad til flere personer over telefonen.
Det kunne desværre ikke lade sig gøre, hvilket sådan set er helt fair. Men den flabede og nedladende måde, jeg blev mødt på i telefonen, var bestemt ikke i orden.
Jeg valgte derfor at køre ned på restauranten for at bestille og hente maden. Da jeg ankom, var der tre medarbejdere i køkkenet og to ude på gulvet. Jeg var den eneste kunde.
Alligevel blev jeg ikke betjent. De to medarbejdere foran stod i stedet og havde en privat samtale og ignorerede min tilstedeværelse. Samtidig kunne jeg tydeligt høre en medarbejder ude fra køkkenet sige højlydt og meget nedladende: “Ej, der var en, der ringede herned for at bestille mad.”
Ja – det var så mig, der stod lige der.
Det er simpelthen en utrolig uprofessionel måde at omtale en kunde på, og jeg stod tilbage med følelsen af, at jeg åbenbart havde gjort noget helt absurd ved at ringe til en restaurant for at forsøge at bestille mad.
Og selvfølgelig gik selve bestillingen også galt.
En af mine kollegaer er super allergisk, og derfor havde jeg specifikt fravalgt alt salat og grønt i hendes sandwich. Alligevel var der agurk i sandwichen, som hun efterfølgende måtte sidde og pille ud. Når en kunde aktivt fravælger ingredienser – og især når det skyldes allergi – bør man kunne stole på, at bestillingen bliver lavet korrekt.
Samlet set en virkelig dårlig oplevelse: Bestillingssystemerne virkede ikke, servicen var flabet og nedladende, jeg blev ignoreret i restauranten, og selve bestillingen blev ikke lavet som bestilt.
Sunset Boulevard i Haderslev kan på ingen måde anbefales på baggrund af denne oplevelse.
Havde det ikke været, fordi jeg allerede havde lovet mine kollegaer at tage deres bestillinger med tilbage, var jeg vendt om og kørt igen.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Line,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. 💛

Vi er rigtig kede af at læse om jeres besøg i Haderslev. Det er bestemt ikke den service eller måde, vi ønsker, at vores gæster skal blive mødt på. Vi beklager både måden, din telefoniske henvendelse blev håndteret på, oplevelsen i restauranten og at jeres bestilling ikke blev lavet korrekt.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på: https://sunset-boulevard.dk/ris-og-ros/ med oplysningerne om besøget, så vi kan tage et nærmere kig på din oplevelse og følge op på den.

Tak fordi du gør os opmærksomme på det.

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sunset Boulevard i Haverslev er helt i top

Vi har flere gange spist på Sunset Boulevard i Haverslev.
Her er rent og pænt, maden smager rigtig godt, og betjeningen er helt i top

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Tak for din henvendelse.

Hvor er det dejligt at høre! 😊 Tusind tak for de flotte ord om vores restaurant i Haverslev. Vi sørger for, at rosen bliver sendt videre til teamet 💛

Rigtig god dag.
De bedste Sunset hilsner 💛

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service Billund lufthavn

I Billund lufthavn bestille vi mad og maskinen åd vores kvittering, så vo gik op til betjening og bad om hjælp.
Den unge dame fandt vores ordre og skulle nok kalde os op.

Fint og tak, lidt i sjov sagde jeg over skuldrene at vi da skal have en us når maskinen åd vores kvotering.

Hun smilede og sagde det kan hi da godt finde ud af, vil i have karamel eller chokolade.

Hvortil jeg svarede en af hver.

Det synes jeg sku var nice service og noget vi vil huske længe.

Så tak for det Sunset

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Kaare,

Tusind tak for de 5 stjerner og for at dele den skønne oplevelse med os. 💛

Hvor er det dejligt at høre, at vores medarbejder i Billund Lufthavn gjorde lidt ekstra for jer – og sikke en hyggelig måde at afslutte besøget på. 😊

Vi sørger selvfølgelig for, at rosen bliver givet videre til restauranten. Den slags service er lige præcis det, vi ønsker, vores gæster skal møde hos Sunset.

Vi håber, vi får lov til at byde jer velkommen igen en anden gang!

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste hereford bearnaise jeg har prøvet

Jeg har fået en hereford bearnaise burger ude ved sunset Esbjerg storcenter, jeg kan ikke huske hvornår jeg sidst har fået sådan en burger så go, fantastisk service
30.08.26 21:00

30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Casper,

Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord! 💛

Hvor er det fedt at høre, at vores Hereford Bearnaise ramte plet, og at du samtidig fik fantastisk service i Esbjerg. Det er lige præcis sådan en oplevelse, vi ønsker at give vores gæster. 😊

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lørdag aften var vi på sunset i…

Lørdag aften var vi på sunset i Næstved, og det var ingen succes ingen borde var ikke tørret af , og der var ikke travlt max 4 kunder der sad og spiste. Og 4 mand høj bag disken .
Der var intet fyld i burgeren , der manglede rødløg og der lå en salat strimmel. Så gik op med den til medarbejderen, som åbenede burgeren og sagde nå.
Kom ned med den igen og der manglede stadigvæk fyld , så den samme burger røg frem og tilbage et par gange ikke særlig smart. I stedet for at lave en ny.
Der var stadigvæk 2,5 time til luk , også bliver der åbenbart ikke skåret mere salat og rødløg. Siden i spare sådan på det.

29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Maibritt,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. 💛

Vi er rigtig kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til forventningerne. En burger skal selvfølgelig være tilberedt og sammensat korrekt med det indhold, der hører til, og når I gør opmærksom på en fejl, skal den naturligvis også blive rettet ordentligt.

Vi beklager derfor både oplevelsen med burgeren og den håndtering, I mødte efterfølgende. Det er bestemt ikke den kvalitet eller service, vi ønsker at give vores gæster.

Tak fordi du gør os opmærksomme på det – din feedback tager vi med videre til restauranten.

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Under alt kritik.

Vi - 2 personer, kommer til Sunset i Næstved. Lørdag d.29/8 kl. 20.30.
Der er KUN 2 andre gæster der.
Der er 4-5 unge drenge på job.
Vi bestiller vores mad og prøver at finde et bord, der ikke er møg ulækkert. INGEN af bordene er vasket af, efter besøgene gæster.
Drengene har mere travlt med sig selv og deres snak imellem dem.
Da vi efter lang tid, endelig får vores mad, mangler der alt det ekstra tilbehør vi har betalt for.
I burgerene, er der ikke noget fyld, der ligger en bøf og en tynd strimmel salat.
Vi går begge to til kassen med vores mad og bliver mødt af en meget ligegyldig ungarbejder. Han tager imod og lover at komme ned med en bedre udgave, som vi plejer at få.
Der mangler så stadig det ekstra ost og bacon, der er købt.
Han bliver nærmest fornærmet over, vi kommer med burgerne igen.
Så burgerne har nu været 3 gange frem og tilbage og efterhånden blevet halvkolde.
Ikke noget med, vi laver nogle nye burger jer.
Vi bestiller derefter en sunday is med cher. Glassene var kun halvt fyldt med is, slet ikke som vi plejer at få dem.
Det var tydeligt at se, at drengene havde fyraften, skønt der var 2 timer til lukketid.
Der mangler helt sikkert en voksen, der kan tage ansvar.
Det besøg var under alt kritik.

29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. 💛

Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, vi ønsker, vores gæster skal have. Vi beklager både ventetiden, de mangelfulde burgere, rengøringen i restauranten og ikke mindst den måde, I oplevede at blive mødt på, da I gjorde opmærksom på fejlene.

Tak fordi du gør os opmærksomme på det. Vi tager din feedback med videre, så der kan blive fulgt op på oplevelsen i restauranten.

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den 26/08/2026 var jeg på Sunset på…

Den 26/08/2026 var jeg på Sunset på drejebænken i Odense S. Det var omkring kl 21. De havde travlt derinde grundet mange kunder. Det tager så selfølgelig sin tid før jeg fik min mad og det har jeg fuld forståelse for. Ekspedienten beklagede så og jeg fik en ekstra pomfritter som undskyldning. Det er sgu god service.
Desværre er der så en i restauranten der er lidt utålmodig og begynder at råbe af de ansatte bag disken. Pigen bagved var tydelig påvirket af det men må give hende ros for at bevare roen og blive ved med at prøve og tilfredsstille ham. Jeg var lige ved at skride ind før han bare forlod butikken sur og uden maden. Den slags attitude havde jeg ikke tolereret så længe. Så kæmpe ros til hende ekspedienten. Måske I kan finde ud af hvem der var på arbejde og videregive min besked, hun har fortjent lidt ros efter denne oplevelse. 😊

26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Lars,

Tusind tak for din anmeldelse og for de 5 stjerner. 💛

Hvor er det dejligt at høre, at du trods ventetiden havde en god oplevelse, og at vores medarbejder tog godt hånd om situationen.

Vi er samtidig rigtig glade for, at du fremhæver vores medarbejder, som bevarede roen og den gode service i en ubehagelig situation. Den ros sørger vi selvfølgelig for bliver givet videre – det er hun bestemt fortjent. 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fedtet glas og kold ufærdigbagt burger

Besøgte sunset i rosengårdcenteret og bestilte en Chrispy chicken burger med smeltetost. Jeg fik en burger hvor osten så ikke var smelten og den var helt kold og hård. Burgeren var helt kold og brødet alt for blødt. Deres glas i butikken var også helt fedtet og beskidt når man fik dem

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Sandra,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. 💛

Vi er kede af, at din burger ikke levede op til dine forventninger, og at du samtidig oplevede, at glasset ikke var ordentligt rent.

Vores burgere sammensættes af både varme elementer og friske råvarer. Bollen og bøffen serveres varme, mens blandt andet salat, grønt, dressing og ost opbevares køligt, så råvarerne holder sig friske og lækre. Når burgeren sammensættes, bliver osten opvarmet af den varme bøf, men de friske råvarer vil naturligt også påvirke temperaturen i den færdige burger og dermed, hvor meget osten når at smelte.

Burgeren skal selvfølgelig stadig være en god og lækker oplevelse, og vi tager både din oplevelse med maden og din feedback omkring rengøringen med videre.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kolding storcenter

Kolding storcenter .
Min mor og jeg har lige spist her ..

Dårligt
Maden var kold , især pomfritterne .:
Og smagte generelt ikke er meget : herregård bearnaise ..

Ud over det var der MEGET.. beskidt overalt .. meget mad på gulvet & borde der ikke var tørret af .. pluds støv og snavs.. fedtet gulv ! Få dog gjort rent ! 🧼

Det er ihverfald en ærgerlig oplevelse så ikke anbefaling her fra desværre 👎🏼

23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Mathilde,

Tak fordi du tager dig tid til at skrive til os.

Vi er kede af at høre om jeres oplevelse i Kolding Storcenter. Det er selvfølgelig ikke den standard, vi ønsker at levere – hverken når det gælder kvaliteten og temperaturen på maden eller rengøringen i restauranten.

Vi tager din feedback meget alvorligt og følger op med restauranten, så vi kan få kigget nærmere på de forhold, du beskriver, og gøre vores bedste for at sikre en bedre oplevelse fremover.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig har jeg oplevet så beskidt og…

Aldrig har jeg oplevet så beskidt og ulækker restaurant i Vejle på dandyvej

23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Nikolaj,

Tak fordi du tager dig tid til at skrive til os.

Vi er kede af at høre om din oplevelse i Vejle.

Det er selvfølgelig ikke den standard, vi ønsker at møde vores gæster med, og restauranten skal fremstå ren og indbydende.

Vi tager din feedback meget alvorligt og følger op med restauranten, så vi kan få kigget nærmere på forholdene og sikre en bedre oplevelse fremover.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Double Hereford Bearnaise

Besøgte afd. Hillerød. fik en Double Hereford Bearnaise men måtte opgive på halvvejen den var så tør uden dressing elle bearnaise måske var i løbet tør for dressing

18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej Børge,

Tak fordi du tager dig tid til at skrive til os.

Vi beklager, at din Double Hereford Bearnaise ikke levede op til forventningerne.
Det er selvfølgelig ikke sådan, vores burgere skal serveres, og vi forstår godt din skuffelse, når burgeren har været så tør, at du ikke havde lyst til at spise den færdig.

Vi tager din feedback med videre og følger op med restauranten, så vi kan gøre vores bedste for at sikre den kvalitet, vi ønsker at levere.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi spiste som vi før havde gjort på…

Vi spiste som vi før havde gjort på Sunset i Greve hvor jeg fik en tun sandwich.
3-4 timer efter brækker jeg mig og har fået en bakteriel infektion.
Resturanten fralægger sig ansvar og vil ikke engang tilbagebetale for måltidet.
Og vi er nødsaget til at smide vores billetter til i aften ud, da vi skulle ud og se comedy vi havde glædet os til i 3 mdr. Så den ene tun sandwich har givet mig mad forgiftning og kostet os 1.500-2.000 kr.
Tak til sunset for at gå op i sundhed...

Så giv mig en kontakt mail eller andet, jeg må ikke svare på jeres anmeldelse herinde det har i slået fra.
Jeg har ringet til jeres kundeservice som var fuldstændig ligeglad med problemet. Derfor er der også lavet en anmeldelse til Fødevarestyrelsen.
I må gerne sende en mails så sender jeg gerne tidspunkt og kvitteringen fra min bank.

Så må vi jo så se om i svare mig denne gang igennem jeres link. For det gjorde i ikke sidst. Skulle være blevet ringet op men har intet hørt.

21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Sunset Boulevard-logo

Besvarelse fra Sunset Boulevard

Hej

Tak for din henvendelse. Det er vi rigtig kede af at høre, og vi tager naturligvis henvendelser om mistanke om madforgiftning meget alvorligt.

Vi vil derfor gerne undersøge sagen nærmere. Du må meget gerne sende os dit ordrenummer eller et billede af din kvittering samt dato og cirka tidspunkt for besøget til kundeservice, så vi kan få sagen undersøgt nærmere.

Her har du linket til vores kontaktformular:
sunset-boulevard.dk/ris-og-ros-2/

De bedste Sunset hilsner 💛
Emma

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere