Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdeligt firma. Har købt en vare i juli (+1000 kr). Aldrig modtaget den. Har rykket rigtig mange gange for den. De første gange fik jeg svar på at leveringstiden var forlænget pga corona. De si... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er så skuffet over service fra syndleg. Jeg bestilte i sommers en dukke de ikke kunne levere. Det er også fint nok, så jeg annullere ordren og beder om pengene tilbage. Dem har jeg aldrig fået o... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindler firma…. Meeeget lang leveringstid, hvis der overhovedet leverer. “Pernille” har så mange undskyldninger for hvorfor der ikke leveres. “Vi tilstræber at besvare henvendelser inden for få... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

det er .... kundeservice. Bestilt 2 ting. De har kun trukket noget af beløbet men ingen meddelelser om hvornår det leveres.. Ingen tlf nr så man kan ringe dertil. Virkelig dårligt. Nogen børn... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Legetøjsbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Som Trustpilot selv skriver har vi oplevet en voldsom mængde falske anmeldelser på det seneste, hvilket har gjort at vi ikke længere besvarer anmeldelser på denne profil. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på kundeservice - Så svarer vi hurtigst muligt.


Kontaktoplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

645 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Find et andet sted at handle!

Jeg bestile to ting på sundleg.dk d. 16. Februar. Pengene blev selvfølgelig trukket, men jeg fik ikke min pakke eller hørte yderligere. 10 dage senere skrev jeg så til dem for at høre hvad status var. De beklagede og sagde at de vil sende pakken i den følgende uge (da de forventede at få den anden ting hjem der). Efter 2,5 ugers yderligere ventetid, hvor jeg igen IKKE fik en opdatering angående min ordre eller noget som helst, annullerede jeg min ordre. Det gjorde de så og jeg fik min penge tilbage. De undskyldte dog ikke eller kom med en forklaring om hvorfor jeg stadigvæk ikke har fået min pakke med to ting efter EN HEL MÅNED. (Og der stod ellers da jeg bestilte at varene var på lager)
Jeg kommer aldrig til at handle der igen. Sikke en useriøs webshop, som har en mærkelig og utroværdig måde at drive forretning på. 👎🏼

24. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

2. anmeldelse (fordi sundleg ønsker det)!

Min oplevelse med sundleg.dk har mildest talt været katastrofal. Jeg har igår lavet én anmeldelse af virksomheden - men bliver idag bedt om at lave en ny. Den kommer her:
Jeg bestiller en vare 10/2 og pengene bliver trukket dagen efter. Jeg henvender mig undrende pr mail d. 23/2, 26/2 og sidst 3/3.
Jeg henvender mig også via messenger flere gange men får intet svar.
Ikke før at jeg laver en dårlig anmeldelse på trustpilot og laver flere undrende og kritiske opslag på deres Facebook side (som de kort tid filtrerer væk). Idag får jeg et opkald af virksomheden. Der har flere dårlige undskyldninger. Men ringer for at fortælle at mine penge er på vej til min konto. Tak! Men sundleg.dk kommer jeg ALDRIG til at handle hos igen.

4. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fusk

Fusk. Sender aldrig varen og svarer ikke på henvendelser. HOLD JER LANGT VÆK.

3. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Modtager ingen oplysninger op ordren

Modtager ingen oplysninger op ordren.
Modtager kun defekt ordre.

24. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
sund-logo

Besvarelse fra sund

Hej Sofie.

Jeg forstår ikke rigtig det du skriver? Der sendes automatisk en ordrebekræftelse når du ligger en ordre hos os. Denne kan ende i spam eller blive filtreret fra af din mail-server. Dette er dog ikke noget vi er herrer over. Det er dit mail system. En anden mulighed hvis ikke du har fået mailen, er at du har angivet en forkert email adresse. Men ellers sendes der altid en ordrebekræftelse mm. helt automatisk når du ligger en ordre hos os.

Har du en modtaget en defekt ordre er vi da meget kede af hvis det er sket. Det er bestemt ikke noget vi har afsendt til dig med vilje, Det har vi ingen interesse i selvsagt.
Men såfremt du har modtaget en defekt vare, så tag kontakt til os, så sender vi dig blot en ny når vi har fået fotos af skaden fra dig. Jeg ville ønske du havde gjort dette inden du valgte at give os en 1 stjernet Trustpilot anmeldelse.

Mvh. Sundleg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende!!

Produkter i topkvalitet! Har aldrig haft en dårlig oplevelse med sundleg i den årrække, jeg har handlet herinde. Hurtig levering og fremragende produkter. Kan helt klart anbefales

24. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dont do it

Købte i starten af december noget der skulle ha’ været min niece på 5 års, julegave. Pengene blev trukket men jeg har ikke set skyggen af hverken den vare jeg købte eller mine penge. De sendte mig ellers en mail hvor jeg fik valget om at få mine penge retur.

21. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man bliver snydt

Har bestilt en vare d. 10. Februar 2020 , pengene blev straks trukket dagen efter. Jeg har ingen vare modtaget . Har nu forlangt pengene retur, hvilket heller ikke er sket !!!
De svarer iøvrigt ikke på de mails man sender . Man bruger masser af tid og ulejlighed på det . Det eneste man opnår er at man bliver snydt. Ville ønske at jeg havde været smart nok til at læse disse anmeldelser inden jeg bestilte. Jeg politianmelder firmaet og kan se at jeg ikke er den eneste. Håber at firmaet bliver stoppet med deres svindel . Torben Larsen

20. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Endnu en gentagelse af de andre anmeldelser... find et andet sted at handle!

Jeg kan som alle de andre anmeldelser tilslutte mig koret af folk der oplever problemer med at handle hos sundleg.dk.

Jeg har bestilt et fastelavnskostume samt ansigtsmaling, da jeg efter et par dage stadig ikke høre noget omkring min ordre eller afsendelse af den, bliver jeg bekymret og tager kontakt.

Jeg får derefter en mail hvor der står at det beklager de, men at varerne ikke er på lager og min ordre vil blive slettet.
Der stod ellers at begge dele var på lager, og jeg ville modtage dem indenfor 1-3 dage.

Nu står jeg 2 dage før fastelavn uden nogen udklædning til min søn, og har ikke mulighed for at nå og at bestille noget andet hjem :(

Stol ikke på det de skriver på hjemmesiden, og de gider ikke engang give dig besked om at varen ikke er på lager før du selv begynder at undre dig og tager kontakt til dem.

19. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestiller en uro

Bestiller en uro. Den kommer aldrig. Skriver til dem og de siger pakken nok er blevet tabt i posten ?
Kan se der er mange der har oplevet det samme. Synes det er en mærkelig måde at drive en forretning på. Ville ønske jeg havde læst anmeldelserne inden.

13. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snyd og svindel

Snyd og svindel! Varen kommer aldrig frem. Dukke bestilt d.22/1 betalt d.23/1 da jeg henvender mig via mail,er svaret at varen er blevet væk i posten.en uge senere er der stadig ikke afsendt en ny vare.jeg henvender mig igen, men hører intet.

9. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Legetøj lugter af mug og røg !

Nu har i ikke svaret på min e-mail, og gør i det og sørger for at give mig mine penge tilbage skal jeg nok give jer en god anmeldelse herinde !( Det trænger i vidst til ) ;)

Sagen er den at de to oballs jeg har fået hjem til min baby på 5 mdr, de lugter som hvis de har ligget i en kælder hvor der er blevet røget i 50 år . Føj for den! Og kan ikke vaske lugten væk. ! Hvad foregår der ?????? Det er ikke ligefrem sund leg !

8. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Simpelthen så ringe!!

Simpelthen så ringe!!! Bestilte en bamse, med levering inden for 2-5 dage, her 8 dage efter er alt jeg har modtaget er en kvittering for min bestilling, pengene har de selvfølgelig trukket - kommentarer på facebook blir slettet .. de lugter sq lidt for meget af "forældrefælden" 😡😡

6. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel! Varerne kommer aldrig!

Råder jer til aldrig at handle her! Varerne er aldrig dukket op, men pengene er selvfølgelig allerede trukket på min konto. Er så ærgerlig over at jeg ikke tjekkede trustpilot inden køb, men lige denne hjemmeside virkede så legitim og den er dansk, derfor var jeg ikke så bekymret. Har sendt sundleg fem e-mails på deres kundeservice mail, men intet svar er modtaget. Der er, som andre skriver, intet tlf. nr. man kan kontakte dem på. Det er en svindel butik og jeg anmelder dem i dag!

5. februar 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere