Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 56 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte den nemme bestillingsproces og den hurtige levering af deres varer. Mange er tilfredse med kvaliteten af de produkter, de modtager, og sætter pris på det brede udvalg. Dog oplevede nogle forbrugere problemer med forkerte eller manglende varer i deres ordrer, og enkelte var utilfredse med produktkvaliteten, som ikke levede op til forventningerne eller beskrivelsen. Der var også tilfælde, hvor leveringstiden var længere end forventet, og nogle modtog varer, der var dårligt pakket eller beskadiget under transporten.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder havde tvetydige oplevelser med produktet. Nogle forbrugere roser det brede udvalg, fine varer og... Se mere

Delivery service

Kunder noterer tvetydige oplevelser med leveringsservice. Mange forbrugere roser den hurtige levering og... Se mere

Service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om service. Nogle forbrugere roser den hurtige afsendelse og giver fem... Se mere

Order

Anmeldere fremhæver positive aspekter af ordren. Mange kunder roser den nemme bestillingsproces og hurtige... Se mere

Quality

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med kvaliteten. Nogle kunder udtrykker stor utilfredshed, især med... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tusind tak til stof2000, som tog min klage seriøst. Jeg sendte dem et billede af 2 ruller sytråd, som efter levering fra GLS, lignede fuglereder. Skylden er IKKE stof2000s, som selvfølgelig regner med... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Stofbutik
  2. nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Reparation af symaskiner
  3. nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Symaskinebutik
  4. nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Syundervisning
  5. nr. 27 af de 28 bedste virksomheder i Garnforretning

Skrevet af virksomheden

I 1984 åbnede STOF 2000 sin første butik og er siden vokset til en kæde af 10 butikker fordelt over hele landet samt en webshop - www.stof2000.dk. STOF 2000 er en kæde af hobby- og stofbutikker i Danmark. Selvom vi hedder STOF 2000, forhandler vi dog ikke kun stof, men også et stort udvalg af andre hobbyprodukter inden for bl.a. boligindretning, papirhobby, festartikler, håndarbejde, kunst og meget mere. Så uanset om du jagter pynt til boligen, du selv kan lave, om du holder af at sy og strikke, elsker at klippe og klistre eller mangler pynt til festen, finder du det hos os. STOF 2000 er autoriseret forhandler af symaskinemærkerne Husqvarna VIKING, PFAFF og Singer.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 54 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service skrev til dem for at…

Fantastisk service skrev til dem for at få hjælp angående produkt, hurtigt svar med link, måtte kontakte dem igen med nogle andet og igen hurtig konstruktiv hjælp, kan klart anbefales

18. januar 2023
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Trine,

Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi kunne hjælpe dig. Tak for din anbefaling!🤩

Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uhøflig betjening

Jeg fik klippet et stykke stof som jeg gerne ville betale for med et gavekort som jeg havde fået i gave.

Det viser sig så, at gavekortet kun gælder til Stof2000 webordre.

Stoffet er jo desværre klippet, men jeg spørger alligevel om vi ikke kan finde ud af noget. Jeg vil jo mest af alt gerne købe stoffet (online) så jeg kan få brugt mit gavekort.

Jeg bliver desværre mødt med en tone og attitude som udviser alt andet end hjælpsomhed:
“Altså, der er jo ikke nogen som vrider armen om på ryggen af dig, og forhindrer dig i at forlade butikken uden at betale for dine varer, men når man har bedt om at få klippet noget stof, så er det altså kutyme at man betaler for sine varer”

Jeg fortrækker at handle hvor der er venlige og hjælpsomme medarbejdere, som ikke gør et så stort nummer ud af en meter stof til 49kr.

Derudover vil jeg gerne opfordre Stof 2000 til at udarbejde deres gavekort så de gælder til både webshop og fysiske butikker.

23. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Stefanie,

Tak for din anmeldelse.

Vi skal selvfølgelig beklage, at du har haft den oplevelse i en af vores butikker - vi bestræber os efter, at vores kunder får en god oplevelse, når de skal handle hos os, så tak for din feedback!

I vores tekniske set-up kan vi desværre ikke tilbyde gavekort, som både kan anvendes i butikkerne og på webshoppen, som det er lige nu - men jeg vil gerne gå videre med det til vores webafdeling, så vi får gjort det mere tydeligt at gavekort købt på webshoppen, kun kan anvendes på webshoppen :-)

Har du mulighed for at informere mig om, hvilken butik du besøgte?

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ødelagt kasse og vare ved afhentning

Jeg bestilte en strikkemølle. Da jeg hentede den var kassen helt ødelagt og det var tydeligt at den havde været åbnet før. Derudover så følger der en klemme med som skal fungere som en slags vægt. Den var i stykker da jeg modtog den, så den kunne ikke bruges. En ærgerlig oplevelse når man gerne vil i gang med det samme…

4. januar 2023
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Nanna
Tak for dine stjerner.
Som jeg skrev til din i mail, sender vi dig en ny U/B og vi beklager meget du har haft en ærgerlig oplevelse. Vi bestræber os på at giver så mange kunder som muligt en god oplevelse
Fantastisk dag til dig

Stof2000//Stine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stof2000 var helt fantastiske.

Stof2000 var helt fantastiske.
Jeg havde glemt at hente min pakke fra 'Stof2000, der blev returneret uden jeg reagerede skrev de til mig at pakken var kommet retur og om de skulle sende den igen.
De var bare så søde og hjælpsomme

8. december 2022
Uopfordret anmeldelse
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Lene

Tusind tak for at give os 5 stjerner for din oplevelse - det er vi enormt glade for. Det er altid dejligt med glade kunde! :-)

Rigtig god dag til dig!

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

3. januar 2023
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Susanne

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-)

De bedste hilsner
Stine // STOF 2000

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Mine varer kom hurtigt og rigtigt

Mine varer kom hurtigt og rigtigt. Mit øko hjerte brast fordi der skulle sendes over 2 gange. Det var lidt fæsent.

28. december 2022
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Susanne

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-). Vi arbejder hele tiden på at blive bedre og vi vil også gerne passe på miljøet. vi tager det med os videre og prøver at forbedre os🤩

Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!

De bedste hilsner
Stine// STOF 2000

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplevelse

2. januar 2023
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Trollemor,

Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. 🤩

Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!

De bedste hilsner
Stine// STOF 2000

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God Service

Hurtig og sikker levering

1. november 2022
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Johnson,

Hvor er det dejligt :-)
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-)

De bedste hilsner
Stine // STOF 2000

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner fra mig

Modtog i løbet af få dage den bestilling jeg havde afgivet. Indholdet levede 100 % op til mine forventningern.

29. oktober 2022
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej kirsten,

Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at du er glad og tilfreds med os.🤩

Vi arbejder hele tiden på at blive bedre.

Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!

De bedste hilsner
Stine// STOF 2000

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at bestille og nemt at afhente den…

Nemt at bestille og nemt at afhente i den lokale Stof 2000👍🏻

31. oktober 2022
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Mona,

Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi kunne hjælpe dig med det korrekte og det var nemt 🤩

Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!

De bedste hilsner
Stine// STOF 2000

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt udvalg og fin butik

Skønt sted når forsyninger til nye sy-projekter skal laves. Har brugt Lyngby Stof2000 nogle gange, lille butik med fint udvalgt og dejlig betjening.

25. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Erik,

Hvor er det dejligt :-)
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-)

De bedste hilsner
Stine // STOF 2000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har idag været i dialog med Stofa

Har idag været i dialog med Stofa , ang jeg får tilsendt regninger for opsagt TV pakke. Jeg har ikke haft kanaler i over 7 mdr . De siger at jeg ikke har opsagt min TV pakke , men at chefen kan høre på en telefon samtale jeg har med dem , at jeg siger " måske " til at opsige mit abonnemt . For et par mdr siden sagde jeg at jeg gerne vil have tilsendt " optagelsen af samtalen " vil lige sige , . De havde spurgt mig om , der var en teknikker der måtte kontakte mig , til deres interrese hvor jeg ikke havde haft nogen TV kanaler i flere måneder inden jeg opsagde. Jeg er så chokkene over de bliver ved med at påstå at jeg ikke har opsagt , har efterhånden været i dialog med dem mange gange om at de skal opsige . Nu kan jeg opsige med et mdr varsel ......😡😡😡😡og skal betale ca 1200 Kr , de inkompente , løgnerisk og ej at glemme deres kanaler ikke duer HOLD jer væk , der chef kontakter mig senere , som han gjorde for to mdr siden , hvor vi havde en dialog om at jeg havde opsagt for flere mdr siden og hvor han som sagt siger der blevet sagt måske " giver det mening "

19. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Anja

Jeg er rigtig ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med Stofa. Du har desværre skrevet din anmeldelse til STOF 2000 i stedet for Stofa - hvorfor vi ikke kan hjælpe dig videre med din oplevelse.

Rigtig god dag til dig :-)

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Møbelstof

Hutig levering. Rimelig pris og ok kvalitet

15. oktober 2022
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Ralf

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-)

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Var til jobsamtale hos Stof 2000

Var til jobsamtale hos Stof 2000, det er nu 2 måneder siden og de har ikke svaret tilbage, trods jeg har prøvet at kontakte dem.
Jeg handler ikke mere hos dem eller anbefaler dem mere

16. august 2022
Uopfordret anmeldelse
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej.

Vi beklager mange gange, at du har haft en dårlig oplevelse. Og samtidig at der ikke er blevet fulgt op på samtalen efterfølgende! Det er vores fejl.

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der skulle jeg så ikke handle😡

Der skulle jeg så ikke handle alligevel😡
Skulle handle her for første gang, og de tilbyder fri fragt frem til 2/10, og 15% i velkomme, hvis jeg tilmelder deres nyhedsbrev(gælder ikke i forvejen nedsætte vare)...
Fedt...for det jeg ville købe er ikke nedsat!!!
Tja, man kunne så kun bruge én af koderne, så ikke rigtig de store fordele så, og faktisk også lidt urimeligt/snyd...Der står intet/ingen steder om disse fordele ikke kunne kombineres😡
Fri fragt har jo faktisk intet med selve produktets pris, men levering...og velkommerabat for nyhedsmail har intet med levering...I mine øjne...er det blot for nare folk og mega dårligt stil😡

29. september 2022
Uopfordret anmeldelse
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Vi beklager, at vi ikke har været tydelige nok i vores kommunikation om, hvilke betingelser der gælder.
Vi har nu tilføjet i velkomstmailen, at rabatten ikke kan bruges sammen med andre rabatkoder, så vi kan undgå denne problemstilling fremadrettet.

Rigtig god dag til dig 😊

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot hjemmeside og skøn butik

Flot hjemmeside, alt fungerede, hurtig levering og en super fin butik jeg hentede min ordre i.

21. september 2022
Uopfordret anmeldelse
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Susanne,

Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at du er glad og tilfreds med os.🤩

Vi arbejder hele tiden på at blive bedre.

Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!

De bedste hilsner
Stine// STOF 2000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uprofessionel håndtering af jobansøgere

Når man har brugt lang tid på at skrive en ansøgning til en Stof 2000 butik, kunne det være rart i det mindste at modtage en 'Tak for din ansøgning' eller en 'Desværre, det blev ikke dig i denne omgang' mail som svar.
Især når man på Facebook kan læse, at der inden ansøgningsfristen er udløbet ER ansat en ny medarbejder.
Så altså; Man skal åbenbart ikke forvente ikke et svar på ansøgninger fra dette 'firma'.

22. september 2022
Uopfordret anmeldelse
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Valentin,

Først og fremmest er vi utroligt kede af, at du har haft den oplevelse - det beklager vi meget. Vi vil rigtig gerne gå videre med sagen, så vi kan rette op på det.

Fortsat god dag!

De bedste hilsner
Stine // STOF 2000

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og utroligt god…

Hurtig levering og utroligt god service. Jeg ringede ind til kundeservice og skulle have hjælp - de var meget behjælpelige, og jeg fandt det jeg skulle bruge.

19. september 2022
Uopfordret anmeldelse
STOF 2000-logo

Besvarelse fra STOF 2000

Hej Julie,

Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Det var dejligt, at vi kunne hjælpe dig med det korrekte 🤩

Vi ønsker dig en rigtig god dag herfra!

De bedste hilsner
Stine// STOF 2000

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere