Stelton Anmeldelser 331

TrustScore 2 ud af 5

1,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 33 anmeldelser, de fleste anmeldere var utilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder rapporterer, at brusmaskinerne ikke fungerer optimalt, da kulsyren siver ud, hvilket resulterer i fladt vand og et stort forbrug af kulsyrepatroner. Derudover oplever flere, at maskinerne bliver utætte kort tid efter køb, og at de medfølgende flasker går i stykker, ofte med bunden faldende af, selv uden opvaskemaskinebrug. Folk undrer sig over den manglende kvalitet, især da produkterne markedsføres som værende af høj kvalitet og design, og prisen er høj. Dog bemærker nogle, at produkterne har et flot design og er elegante at se på, hvilket ofte er grunden til, at de vælger at købe dem. Enkelte kunder har også haft positive oplevelser med ombytning af defekte produkter og er tilfredse med deres elkedler eller brusmaskiner.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor mange udtrykker skuffelse over dets funktionalitet... Se mere

Quality

Kunder udtrykker stor skuffelse over produktkvaliteten, især for brusmaskiner, hvor mange rapporterer, at de... Se mere

Price

Brugere udtrykker stor skuffelse over prisen, da mange finder produkterne dyre i drift og anskaffelse.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Advarsel: Køb ikke Stelton brus kulsyremaskine. Den er utrolig flot, men den fungerer ikke. Kulsyrepatronen slutter ikke tæt til maskinen, så en stor del af kulsyren ender ikke i flasken - og si... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en brusmaskine i Imerco, der er holdt op med at virke optimalt (kulsyren fiser ud). Imerco kendte godt problemet og vi skulle have en dims til at efterspænde kulsyre patronen med - men den havd... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tillykke til mig selv med min nye Stelton "brusmaskine". Det er virkelig imponerende, hvordan man kan designe et produkt, der er så konsekvent dårligt til sit eneste formål. Flasken må kun fyldes 3/... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ikke Stelton kulsyre maskine, den fungerer kun i kort tid. Første maskine blev utæt efter en lille måned og den fik jeg byttet gennem Kitchen one. Desværre blev nr 2 også utæt efter et par månede... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Hjem og have

Skrevet af virksomheden

A/S STELTON - Internationally awarded Danish Tableware. Cylinda Line by Arne Jacobsen. Stelton Line by Erik Magnussen, Aart Roelandt, Peter Holmblad, Torben Rasmussen and Martin Rosquist.


Kontaktoplysninger

1,8

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

331 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 56 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Flot design men dårlig funktion

Jeg har været i dialog med Stelton siden jeg fik en Norman Foster Ståltermokande i julegave. Hverken gavegiver eller jeg var opmærksom på, at termokanden ikke har glasindsats og derfor kun kan holde kaffen varm i få timer. Til gengæld udvider låget sig så ret meget for at holde på denne varme og er næsten umulig at dreje. Så nu har jeg en flot men rigtig dårlig termokande, som de sammenfatter således: "Summa Sumarum er at der ikke er noget galt med kanden".
Stelton har sikkert ret, jeg er blevet klogere på termokander, men.........

25. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Et virkeligt dårligt køb

Der er ikke noget jeg har fortrudt mere end købet af mine to stelton termokander. De kan ikke holde te og kaffe varme og skruelåg er meget dårligt
Jeg ville foretrække at få mine penge tilbage

28. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Kære Karl,

Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk, så undersøger vi meget gerne sagen. Husk at medsende gyldig kvittering, da det gør behandling af din henvendelse hurtigere og mere optimal for begge parter.

Med venlig hilsen
Stelton

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Emma Termokande 1 l

Emma Termokande 1 l. Kan ikke anbefales. Låget er virkelig dårligt og det samme er holderen til te.
Pas på når du drejer på låget. Danner undertryk, så varmt vand sprøjter op på hånden.

19. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Emma termokande

Fik en Emma termokande i julegave som jeg havde ønsket mig. MEN det er den dårligste termokande jeg har haft!! ( haft stelton igennem mange år…denne havde jeg ønsket .pga af design)
Dårlig lågfunktion/ konstruktion 🤔.I tide og utide kan vi ikke skrue låget af- har opgivet at bruge den☹️🤨🤨

14. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi har købt en Stelton Emma termokande…

Vi har købt en Stelton Emma termokande i nov.22 Efter 10-12 mdr. begyndte den at skalle. Det er åbenbart et kendt problem. Da vi ingen kvittering har vil Stelton ikke gøre noget. Den er købt i Imerco Hørsholm som virkelig har gjort alt for at hjælpe os.

4. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Termokande, te - Emma

Den drypper endnu mere end min gamle bilka-model til 80,-
Men.. den står da pænt til min el-kedel af samme navn.
Får lov at blive..

30. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Amphora termokande

Amphora termokande
Jeg har den Rosa model med gylden folie oppe ved åbningen. Folien skaller af trods det at jeg på ingen måde har ridset i folien. Den er ubrugelig og jeg tænker at det må være usundt at indtage den afskallede folie i sin the.

30. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Kære Lene,

Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk, så undersøger vi meget gerne sagen. Husk at medsende gyldig kvittering, da det gør behandling af din henvendelse hurtigere og mere optimal for begge parter.

Med venlig hilsen
Stelton

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Amphora termokande

Jeg har fået en Amphora termokande, sort, i gave for ca 6 måneder siden.
Den sorte farve i toppen af kanden skaller af, når man lukker kanden. Der er umuligt ikke at røre kandens top med fx en negl, når låget skrues på, og så skaller farven af - og der er vel ikke sundt at drikke. Og kanden bliver meget grim

20. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Kære Jens,

Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk, så undersøger vi meget gerne sagen.

Mvh
Stelton

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Min elkedel er farlig

Min Stelton elkedel fungerer, MEN der kommer så meget vand ud de forkerte steder, at der hver gang er stor risiko for forbrænding:-(

15. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Kære Ulla,

Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk, så kigger vi meget gerne på sagen.

Mvh
Stelton

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stelton EM77 Elkedel 1,5 liter

Stelton EM77 Elkedel 1,5 liter - 2200 Watt
Jeg fik en Stelton elkedel i julegave dec. 2020 af min datter.
Selvom jeg var klar over at reklamationsretten var over dato tænkte jeg at eftersom den sjældent bliver brugt så kunne det ikke passe at den ikke kunne varme vandet op længere efter kun 3 år.
Stelton henviste mig til Imerco og Imerco trak så hvad jeg på forhånd vidste, at informere mig om at reklamationsretten er overskredet.
Stelton- I er produktejer og i burde være mere ærekær omkring jeres produkt og hvad det skal kunne holde til.

10. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forest køkkenrulleholder er crap…

Stelton Forest køkkenrulleholder ser flot ud, stål med ægte træknop.
Indtil man finder ud af, at knoppen, som skal skrues af ved hvert skift af rulle, i virkeligheden har en plastkerne, med gevind.
Bruges bare en smule for meget kraft, knækker plasten, og hele herligheden er lige til at smide væk.
Det er skandaløst, at Stelton producerer varer, der gør så let i stykker…

7. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ikke den sorte danskvandmaskine

Super flot Stelton matsort danskvandsmaskine, desværre er den så sart i lakeringen at den på under 24 timer allerede har to ridser, og vi har kun brugt den én gang. Trist, gik fra glæde til at blive irriteret hver gang jeg kikker på den.

5. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg fik en stelton el kedel i julegave…

Jeg fik en stelton el kedel i julegave i 2023. Nu kan den ikke koge vandet, kun lunken vand. Det er ikke ok for en elkedel som koster 1200 kr. Har termokande og the kande i stelton som er ok

22. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Hej Anne-Lise,

Tak for din henvendelse. Du er velkommen til at kontakte os på stelton@stelton.dk

Mvh
Stelton

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Form over funktion

Form over funktion
Pæn kande, købte den med hjem til USA for at have noget der minder mig om Danmark. Den fungerede allerhøjest middelmådigt som termokande, men efter at den væltede om på siden fra stående (den faldt ikke ned *fra* noget, den blev blot skubbet til med en opvaskebørste) hørte jeg et højt knas og havde således en fornem kande fyldt med glasskår.
Køber nok et mere effektivt og holdbart produkt fra at billigere mærke næste gang.

19. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ikke stelton elkedel medmindre du vil købe en ny året efter

Købte smuk stelton klassisk look elkedel for 1,5 år siden. Trods jævnlig afkalkning (bor et sted med meget kalk i vandet), har vi fået at vide at det er årsagen til at lyset er gået og at den er begyndt at larme helt vildt. Super dårlig service fra Imerco i Fields som ikke vil bytte den til en ny. Det kan simpelthen ikke passe at en elkedel til 700kr holder under 2 år ved almindeligt brug til at koge vand 2-3 gange dagligt. Anbefaler alle at undgå den elkedel hvis I ikke vil skifte elkedel hvert 2. År. Kan se flere har skrevet om den samme fejl hvor lyset går og den begynder at larme helt vildt herinde.

23. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Kære Sif,

Mange tak for din henvendelse. Vi har netop behandlet en sag hos Imerco Fields, hvor de billeder vi har modtaget ikke indikerer at elkedlen er behandlet efter vores anbefalinger. Vil du kontakte os på stelton@stelton.dk, så vi kan afklare om det er din elkedel og evt. hjælpe dig videre herfra?

Venlig hilsen Stelton

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stelton termokrus - no go

Stelton termokrus. Smukt, men defekt klikfunktion efter 20 ganges brug.

2. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Kære Henrik,

Vi beklager din uheldige oplevelse med vores TO-Go Click. Kontakt os meget gerne på Stelton@stelton.dk, så kigger vi på sagen hurtigst muligt.

Venlig hilsen Stelton

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice fra Stelton

Jeg købte i februar 2023 en elkedel af mærket Emma, da jeg tidligere har haft en tilsvarende. Dog faldt håndtaget af efter de 2 år, men den fungerede fint. Den nye har været i brug nogle måneder, hvorefter plastickanten i bunden knækker af, hele vejen rundt. Imerco i Sorø mener jeg har kastet med den eller sat den meget hårdt ned på bordet - de kontakter Stelton på en mail, som ud fra 1 billede afviser at det kan være tale om en reklamation, da jeg åbenbart kaster med tingene eller banker dem hårdt ned i bordet..

Jeg er dælme ikke tilfreds med hverken Steltons måde at håndtere en reklamation på - på baggrund af 1!!!! billede og end ikke vil se om der kan være andre spor på min kogekedel, der kan indikere at den ikke er har været på gulvet.. Deres produktudviklere er af den klare opfattelse at den skade ikke kan lade sig gøre.

15. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Amphora Kaffekande den blanke top skaller af

Jeg har fået en Amphora Kaffekande i firmagave julen 2022, det blanke i toppen er nu så skallet af, så jeg ikke vil være bekendt at sætte den på bordet, den holdt altså under et år. Venner tror nærmest ikke på, at det er en Stelton

Stelton har lynhurtigt reageret på min anmeldelse og sendt en ny kande, tak.

9. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Kære Lisbeth,

Vi beklager din uheldige oplevelse med vores Amphora kande. Kontakt os meget gerne på Stelton@stelton.dk, så kigger vi på sagen hurtigst muligt.

Venlig hilsen Stelton

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere