Stelton Anmeldelser 

335
TrustScore 2 ud af 5

1,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 36 anmeldelser, de fleste anmeldere var utilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder rapporterede, at kulsyremaskinen ikke fungerede optimalt, da kulsyren sivede ud og ikke endte i flasken, hvilket resulterede i fladt vand. Dette problem var ofte tilbagevendende, selv efter ombytning af maskinen, og mange følte, at produktet var af dårlig kvalitet og ikke levede op til forventningerne for et produkt i denne prisklasse. Derudover oplevede flere, at de medfølgende flasker gik i stykker, ofte ved at bunden faldt af, selvom de ikke havde været i opvaskemaskinen. Nogle kunder var også utilfredse med termokander, hvor emaljen skallede af, eller låget var svært at få til at sidde tæt. Dog var der enkelte, der var tilfredse med deres kulsyremaskine eller elkedel, og roste designet samt den hurtige ombytning af defekte produkter.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produktet, hvor mange forbrugere udtrykker stor skuffelse over... Se mere

Quality

Kunder deler negativ meninger om kvaliteten, hvor mange udtrykker stor skuffelse over produkternes holdbarhed... Se mere

Price

Anmeldere nævner negativ feedback om prisen, hvor mange finder produkterne for dyre og ikke pengene værd.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Advarsel: Køb ikke Stelton brus kulsyremaskine. Den er utrolig flot, men den fungerer ikke. Kulsyrepatronen slutter ikke tæt til maskinen, så en stor del af kulsyren ender ikke i flasken - og si... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en brusmaskine i Imerco, der er holdt op med at virke optimalt (kulsyren fiser ud). Imerco kendte godt problemet og vi skulle have en dims til at efterspænde kulsyre patronen med - men den havd... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tillykke til mig selv med min nye Stelton "brusmaskine". Det er virkelig imponerende, hvordan man kan designe et produkt, der er så konsekvent dårligt til sit eneste formål. Flasken må kun fyldes 3/... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ikke Stelton kulsyre maskine, den fungerer kun i kort tid. Første maskine blev utæt efter en lille måned og den fik jeg byttet gennem Kitchen one. Desværre blev nr 2 også utæt efter et par månede... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Hjem og have

Skrevet af virksomheden

A/S STELTON - Internationally awarded Danish Tableware. Cylinda Line by Arne Jacobsen. Stelton Line by Erik Magnussen, Aart Roelandt, Peter Holmblad, Torben Rasmussen and Martin Rosquist.


Kontaktoplysninger

1,8

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

335 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,8

Alle anmeldelser

(335)

41 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hurricanes skuffede

Jeg har fået 2 hurricanes, som er designet m hul i bunden, så stearinen er løbet ud på mit bord, med et fedtet skjold til følge.

Reklamerne anbefaler BÅDE indendørs og udendørs brug!!!

Ved reklamation til Stelton blev blot sagt, at de var møntet på udendørs brug, så regnvandet ku løbe ud!! .... og så blev jeg henvist til hjemmeside om hvordan mit skjold kunne behandles. JaTak, det havde jeg også selv googlet.
En meget skuffende reaktion på et ret relevant problem!??

28. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har det på samme måde med min…

Har det på samme måde med min termokande em 77, den drypper og kaffen løber ind i kanden, havde en får mange år siden havde aldrig problemet, har mistanke om at de bliver lavet i dårligere kvalitet, men til samme pris.

25. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig fungerende, dog smuk Termokande

Smuk smuk Emma Termokande
MEN!!
Desværre har den lige fra start været utæt mellem yderside og termidelen indeni. Der løber gammel kaffe ud derimellem og sætter Virkelig irriterende kafferinge hvor kanden står. Jeg kan se flere omtaler det, Og svigerinden har to, hvor de begge har samme problematik. Kan IKKE anbefales på baggrund af det, samt den er upraktisk i åbningen.!

24. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har købt et Stelton tefilter..

Har købt et Stelton tefilter... pga den slanke model. Umuligt at tømme for brugte teblade uden at skylle dem ud i vask og dermed afløb.
Ubrugeligt.
Forslag.. Jeg troede da jeg købte det at enden af filteret var til at skrue af...! Det var det ikke og det er måske løsningen af problemet. Når Stelton har gjort brug af mit gode råd kan de sende mig et nyt filter og en fin gave😀
Joan

15. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stelton Emma termokande drypper

Vi fik en Stelton Emma kande i julegave 2019. Kanden drypper og kaffen løber derfor ned på bordet og sætter mærker. Vi henvendte os til Imerco hvor kanden er købt, og her oprettede de en reklamation på problemet. Stelton har ikke godkendt reklamationen, så nu har vi en ubrugelig termokande til 800,-. Super. Det er sidste gang vi køber eller ønsker os noget fra Stelton.

11. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Emma kanden.... Låget.... Tæthed.... Eller mangle på samme....

Emma kanden. Købte især pga designet og fordi jeg tænkte: Stelton, så virker det. Men i guder.... Låget kan ikke være testet. For ærligt været et problem fra jeg fik kanden. Gummimembranen / tætningsringen er alt andet end tæt. Endvidere var den fra starten løs. Tænkte først, det nok bare mig. Satte ringen på plads de få gange kanden er brugt, men nu ringen så gået i stykker og ja, var den bare lidt tæt før, så er den det Allefald ikke mere. Reklamations tiden er vist gået og trods kanden ikke er brugt mere end 5 gange er det bare ærgeligt.... Nu må jeg købe en ny membran eller nyt låg. Det ikke billigt og jeg indrømmer at tænke: Nyt låg.... Hvorfor bruge penge på det, hvis det er ligeså så dårligt som det første... Det er så træls at man naivt køber noget man forbinder med kvalitet, som så viser sig at være øv.

11. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestil aldrig fra stelton direkte

Virkelig dårlig kundeservice. Ringer for at høre hvordan jeg bytter en julegave da hjemmeside og ordrebekræftelse ikke har givet nogen hjælp over julen. Får en utrolig nedgørende og ligegyldig dame i telefonen, som i øvrigt ikke har mange svar eller ved meget selv, men åbenbart synes at jeg selv skal læse hjemmesiden bedre for at få svar. Så meget for kundeservice. Siger først 14 dage, som når købt den 9. januar ikke rigtig hjælper. Derefter, da jeg pointerer dette, finder ud af at man kan bytte indtil 31. januar, og fortæller det som om det var almen viden. Så skal man selv sende produktet tilbage og betale for forsendelse, selvom man har brugt knap 700kr på denne gave. Får at vide at 'det er jo ikke særlig dyrt', det er jeg nok uenig i når vi snakker en keramik thekande med 2 kopper. Det mindste kunne da være at inkluderer en retur-forsendelse med sine ordrer, når nu det ikke er muligt at aflevere produktet nogle steder, lige meget hvor du bor. Langt nemmere ville det have været hvis jeg bare havde bestilt fra Imerco i stedet for, så hvis du VIRKELIG gerne vil have et stelton produkt så gør alt andet end at bruge deres egen hjemmeside.

3. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Emma termo-te-kande dyr fiasko

Emma termo-te-kande.
Dejligt design men:
1.det er umuligt at se hvor meget vand der skal fyldes på før tefiltret sættes ned i kanden
2.den mængde teblade,der kan fyldes på giver en alt for tynd kop te
3 når den indre tesi er fyldt med teblade, er det kun muligt at grave de brugte teblade ud, det stopper vasken at hælde dem deri
4 nu bruger vi papirfilter som i vores gamle kande, så spares tid og svineri, og teen når bedre den rigtige styrke.
5 resultat vi har 2 tetermokander stelton er bare 3 gange så dyr og slet ikke gennemtænkt af en tedrikker, men kun en skrivebordstegnernørd
6 hvorfor har I ikke testet Emma af tedrikkere????????????????
med tyndte hilsen gg

9. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Låget på Stelton Emma er simpelthen en fiasko, som ikke er testet igennem.

Jeg ved snart ikke. Altså den ser jo superflot ud og også grunden til vores køb, men det låg er simpelthen for vanvittigt. Det er ikke en produktionsfejl, den er komplet åndsvag at skrue af. Pladsen hvor fingererne skal være er så lille man ikke kan gribe ordenligt om den og bare det mindste fedtede fingre gør den praktisktalt umulig at åbne ved bordet. Vi har haft vores i ret lang tid, men efter lang tid er vi nød til at få en anden, da vi ikke kan finde sandpapir frem næsten hver gang vi skal tage låget af. Vi har frarådet flere af vores venner, at de ikke skal købe den.

31. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min kæreste har fået både en Emma…

Min kæreste har fået både en Emma kaffe- og tekande, de er begge gået i stykker inden for et år..

Kaffekanden, tryk knap faldt af, hvis du skruer låget lidt for hårdt fast, er det helt umuligt at åbne med håndkraft..

Tekande, drejeknap knækkede brugt maks. 5 gange..

Hold jer væk!!

27. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Hej Mike,
Tak for din henvendelse. Jeg vil foreslå at du reklamerer over dine kander, der hvor du har købt dem. Jeg er sikker på at de kan hjælpe dig.

Hav en god dag
Hilsen Stelton

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stelton Emma termokande

Jeg fik en Stelton Emma termokande i julegave gennem arbejdet fra en gaveshop.
Den kan ikke holde kaffen varm i mere end en halv time. Jeg tager den til nærmeste Imerco som tester den og giver mig ret. Kan ikke få byttet den uden kvittering. Så jeg kontakter gaveshoppen og får en ny tilsendt. Så prøver jeg igen Ja den kan heller ikke holde kaffen varm. Nu har jeg 2 som jeg ikke kan bruge til noget. Hvad gør jeg lige uden kvittering da jeg gerne vil have noget andet.

22. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Hej Lars,
Jeg er ked af at du har haft dårlige oplevelser. Jeg håber du kan få en anden ting gennem gaveshoppen.
Hav en god dag.
Hilsen Stelton

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stelton EM77 drypper

Jeg har de her stelton EM77 termokander (2stk) som jeg kun bruger når vi har gæster.
Begge har det problem, at efter brug, så løbet der kaffe ned i selve kanden. Jeg fik på anbefaling skiftet den træningsring der sidder øverst, men det har stadig ikke hjulpet.
Super ærgerligt da jeg er glad for kanerne men de dur ikke med det drypperi ud over det hele.

12. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Termokande EM77 drypper helt fra ny

Termokande EM77 drypper helt fra ny. Kan ikke lige se hvordan problemet kan afhjælpes.

31. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Hej Per,
Tak for din henvendelse. Jeg vil foreslå at du henvender dig der, hvor du har købt kanden og laver en reklamation på den. Den skal ikke dryppe ved normal brug.
Hav en god dag.
Hilsen Stelton

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har nogle olie kobber lamper som…

Jeg har nogle olie kobber lamper som uheldigvis trækker lampe olie op i skålen, og drypper over når man bruger dem, selv ved ikke brug holder de ikke tæt.
Jeg har også olie lamper stål og der er ikke nogle problemer.

når man prøver og skriver til stelton høre man ikke noget igen på messenger,

beder blot om et svar på problemet da garantien er over og jeg er ikke den eneste med det lidt farlige problem er jeg sikkert på.

så kan jeg jo ligeså godt købe et produkt i kina næste gang

7. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Hej Brian,
Tak for din henvendelse. Jeg vil foreslå at du tager fat i vores kundeservice ved at skrive på stelton@stelton.dk eller ved at ringe på + 45 39 62 30 55. Så er jeg sikker på at vi kan finde en god løsning.
Hav en god dag
Hilsen Stelton

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

STELTON EM77 ELKEDEL

STELTON EM77 ELKEDEL
MEGET UTÆT
Anskaffede ovennævnte elkedel. Fik den ombyttet til en ny af samme mærke, da den var meget utæt. Den nye kedel viste sig også utæt.
Blev rådet til at skubbe et indvendigt rør på plads, da det kunne løsne sig ved transport under levering. Dette havde de åbenbart fået en del henvendelser på og prøvet før! Dette virkede da heller ikke.
Den er pæn, men den dur bestemt ikke til sit formål. Jeg tænker også godt, at man burde kunne forvente at en elkedel til 600 dkr skulle være tæt.
Lad være med at købe den. Mener bestemt, at den er konstrueret forkert og burde tages af markedet.

20. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Hej 36722,
Tak for din henvendelse. Jeg er ked af at kedlen ikke lever op til forventningen. Der er desværre nogle kander hvor dette problem opstår. Selv om du har fået den byttet før, vil jeg alligevel opfordre dig til at bytte den igen der hvor du har købt den.
Tak og hav en dejlig dag

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en elkedel gennem Kopk og fik den…

Købte en elkedel gennem Kopk og fik den hurtigt leveret. Men der er fejl på kanden, og har ventet 3 uger indtil videre, for Kopk kan ikke få svar fra jer. Det er da for ringe service......!

9. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Kære Charlotte,
Tak for din henvendelse. Jeg er ked af at din reklamationssag ikke er blevet ordentligt afsluttet.
Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til vores kundeservice på stelton@stelton.dk, så skal vi nok finde en løsning på problemet.
Hvis du samtidigt kan oplyse hvilken Kop og Kande butik du har været i, så vil det lette sagsbehandlingen.
Tak og hav en god dag

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kun designet virker

Efter at have ledt efter et termokrus der også havde et pænt design, fik jeg en Stelton to go kop i julegave. Jeg kan give 1 stjerne for designet ...og så er det det !! Kruset holder ikke varmen på kaffen, er for stort til min kopholder i bilen og kan ikke komme i opvaskemaskinen. Er mega skuffet.

24. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Kære Maria,
Tak for din henvendelse. Hvis koppen ikke kan holde særligt længe på varmen, kan der være en fejl i koppen. Jeg vil opfordre dig til at henvende dig i den butik hvor koppen er købt, og lave en reklamation.
Hav en god dag

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Termokanden Emma

Hvordan kan man sætte en produktion igang på en termokande, hvor låget næsten er umuligt at skrue af, har lige købt termokanden Emma, og det er da den dårligste af alle, selv drypfri er den hellere ikke, man skal jo bruge specielt værktøj for at få låget af, eller have utroligt små finger

10. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Hej Tommy,
Tak for din henvendelse. Normalt er låget ikke så svært at skrue af på Emma termokanden. Jeg tænker derfor at der er tale om en fejl på kanden. Jeg vil opfordre dig til at du henvender dig der hvor du har købt kanden og lave en reklamationssag på det.
Hav en god dag

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ualmindelig dårlig kande

Ualmindelig dårlig kande. Vil ikke kalde den en termokande da der efter ganske kort tid er kold kaffe i kanden. Underligt at et moderne firma ikke tester produktet inden det sendes på markedet.

21. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Stelton-logo

Besvarelse fra Stelton

Hej Thorkild,
Tak for din henvendelse. Vores termokander holder normalt på varmen i rimelig god tid. Hvis det er meget kort tid den holder på varmen, vil jeg mene at der må være en fejl i kanden. Jeg vil derfor opfordre til at du henvender dig i den butik hvor kanden er købt og lave en reklamation.
Hav en god dag

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere