La création de ma ligne s’est faite assez vite et les informations de connexion étaient claires. J’ai pu configurer le message d’accueil sans difficulté particulière. Pour les renvois d’appel, j’ai dû... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
La création de ma ligne s’est faite assez vite et les informations de connexion étaient claires. J’ai pu configurer le message d’accueil sans difficulté particulière. Pour les renvois d’appel, j’ai dû... Se mere
Virksomheden har svaret
Déjà de 1 sa ne fonctionne pas leurs systèmes ya des systèmes beaucoup plus simple et surtout beaucoup mieux, en plus de cela pour résilier faut absolument passer par une LR généralement il la pre... Se mere
Virksomheden har svaret
Bon service commercial, la personne a su bien me renseigner et me faire une proposition qui correspondait parfaitement à mon choix. Des exemples pertinents ont été cités afin de comparer ma demande av... Se mere
Virksomheden har svaret
Plusieurs (trop) déboires au niveau du fonctionnement depuis presque 7 ans d'utilisation. Responsable commercial (parfois technique) toujours à l'écoute mais ce n'est pas suffisant. Cela dit, le s... Se mere
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
très pratique le seul problème c'est que les appels ne viennent pas simultanément sur le même numéro

Besvarelse fra standardenligne
Bonjour juste pour dire a eviter service client zero
d'apes leur système paiement pas reçus donc des frais et avec récurrence pas un mauvais service en sois mais aucune correspondance avec le clients
pour ne pas dire que vous avez pas de client de ce mail de contact
les couvreurs de la vallee

Besvarelse fra standardenligne
Service client zero, ne répond pas aux appels, ne répond pas aux mails. Période d'essaie, demande de résiliation non acceptée, 4 mois que nous sommes prelevés pour rien. Service compta en congé, personne pour traiter les demandes de résiliation depuis 4 mois.

Besvarelse fra standardenligne
Un des meilleurs standard téléphonique disponible sur le marché. Je suis client de standard en ligne depuis quelques semaines, après avoir cherché un opérateur téléphonique de confiance pour reprendre ma ligne fixe professionnelle sur laquelle je reçois un grand nombre d'appel. Après plusieurs jours d'utilisation, je peux dire que le service fourni est exceptionnel. L'interface est d'une très grande fluidité, les appels sont d'une qualité HD et les tarifs sont parmi les moins chers du marché. L'accompagnement par l'équipe support est à souligner, ils sont réactif et disponible même le samedi. En un mot je recommande vivement cette solution à tous les entrepreneurs qui ont besoin d'une ligne fixe à moindre cout avec tous les services inclus.

Besvarelse fra standardenligne
Le 27 Juin, j'ai créé un compte afin de tester ce service : le site annonçant « TEST GRATUIT »
Le 28 Juin, je demandais la résiliation après avoir constater que ce service ne me convenait pas. J'envoyais un email et le reponse en retour : courrier recommander avec AR.
Or le site annonce : « Pas besoin d’envoyer de courrier recommandé avec accusé de réception, un mail à l’adresse compta[@]standardenligne.fr [...]
Le 04 Juillet, je suis prélevé , de 11,28 €.
Le 05 Juillet, j'envoye un courrier de résiliation avec AR.
Le 09 Juillet, prélèvement de 11,88 € et frais de résiliation de 46,80 €, soit au total 69,96 € pour un test GRATUIT d'à peine 1 jour...
Support ? Incompétent. Incapable de me donner une réponse et me renvoie au service comptabilité.
Service comptabilité ? Aux abonnés absents...
Resultats : en plus de m'être fait voler, j'ai fait bloqué et annulé ma CB, car oui, ils enregistrent vos coordonnées CB et plus aucune possibilité d'annuler, voir de suspendre l'utilisation que j'estime frauduleuse de votre carte.
Société 4TUNE CONSULTING

Besvarelse fra standardenligne
Il n’y a aucun service client derrière impossible de mettre fin à sa période d’essai seul
Mais demande toutes les coordonnées bancaires et veut prélever sur le rib sans avoir rempli de mandat
Attention arnaque

Besvarelse fra standardenligne
ESSAI GRATUIT DE 7 JOURS MAIS CA PRELEVE DABORD SUR LA CARTE...ENSUITE UNE FOIS DANS LE COMPTE TANT QUE TU NAS PAS INSERER TON IBAN TU NAS ACCES A AUCUNE FONCTIONALITE....CEST SERIEUX CA ?????????

Besvarelse fra standardenligne
Entreprise à fuir sérieusement malgré le nombre de "bon" avis.
Entreprise qui vous débite sans raison valable, manque de chance pour eux, je réussi sans problème à me faire rembourser grâce au litige.
Sans parler du support, en cruel manque d'incompétence & de politesse.
Je répond à votre réponse, je suis bien abonné et j'ai absolument répondu à l'ensemble des demandes de trustpilot, vous êtes une entreprise à faire fermer, encore une parmi tant d'autre.

Besvarelse fra standardenligne
Nous sommes un cabinet d’expertise comptable qui utilise les services de standard en ligne. Tout est opérationnel instantanément après la commande, la configuration du standard téléphonique ne nous a pris que 10 minutes et nous pouvons ainsi passer nos appels en illimité auprès de tous nos clients et prospects. A recommander sans hésiter !

Besvarelse fra standardenligne
Depuis que j'ai souscrit à leurs services, j'ai été confronté à des prélèvements non autorisés sur mon compte bancaire. Malgré mes multiples tentatives pour obtenir un remboursement et une résolution de ce problème, je n'ai jamais reçu de réponse de leur service comptabilité.
Voici les prélèvements effectués sur ma ligne téléphonique :
16.04.2024 : 58,60 euros
01.04.2024 : 262,68 euros
01.04.2024 : 58,80 euros
Ces montants ont été débités à tort et n'ont toujours pas été remboursés malgré mes nombreuses relances par email et par téléphone. Le service abonnement répond au téléphone et aux emails, mais le service comptabilité ne répond ni aux emails ni aux appels téléphoniques, ce qui est inacceptable.
Pour rappel, nous avions souscrit à un abonnement téléphonique pour cette ligne au tarif annuel de 58,80 euros, puis modifié ce forfait pour un montant annuel de 262,68 euros. Malgré cela, des prélèvements incorrects continuent d'être effectués et notre ligne a même été suspendue pour défaut de paiement, ce qui est incompréhensible.
Il est essentiel que les consommateurs soient informés des risques potentiels avant de s'engager avec une entreprise comme Standard en Ligne / COLOR TELECOM.
Je vous encourage à éviter cette entreprise à tout prix.

Besvarelse fra standardenligne
Je ne peux que vous remercier pour la solution que vous proposez ! Grace à vous, j’ai pu diviser ma facture téléphonique par 3, supprimer ma box internet dont je n’avais plus l’utilité et obtenir un standard téléphonique avec beaucoup plus de fonctionnalités que celui proposé par mon ancien prestataire. Bravo pour la qualité de votre service !

Besvarelse fra standardenligne
Pour résumer standard en ligne: un standard téléphonique 100% pro et des économies sur votre facture téléphonique ! Nous avon pu conserver notre numéro fixe historique et avoir un accueil téléphonique digne d’une agence immobilière de grande envergure. L’interface de gestion en ligne est très facile à utiliser, et la configuration des fonctionnalités est intuitive. J’ai pu tout faire en autonomie. Le bonus: le support m’a appelé juste après ma souscription et a pu répondre aux quelques questions que j’avais. Je recommande standard en ligne à tous les entrepreneurs !

Besvarelse fra standardenligne
Je suis très satisfait du standard téléphonique fourni par Standard en ligne. La configuration est rapide et facile, les appels sont d'une excellente qualité. Le support client est réactif et très pro. Les fonctionnalités proposées correspondent parfaitement à ce que l'on cherchait.

Besvarelse fra standardenligne
La facilité de souscription en ligne et le service technique par téléphone sont vraiment excellents. J'ai pu facilement choisir un numéro virtuel et configurer mes renvois d'appels en quelques minutes seulement. Je ne m'attendais pas à recevoir un appel du support pour savoir si j'avais des questions suite à ma souscription ! En plus, ils offrent 7 jours d'essai gratuit pour tester ! Choisissez Standard en ligne si vous souhaitez obtenir un Standard de qualité avec un des meilleurs rapport qualité prix !!!

Besvarelse fra standardenligne
Nous utilisons leurs services de standard depuis un moment, et nous sommes très satisfait de leur services. Le support technique est ULTRA réactif, et j'ai pu changer le numéro de renvoi du standard en moins d'une heure. Efficace et rapide. Chaque demande a été traitée de cette façon. Si tout se passait aussi vite, la vie serait plus facile ! Un grand merci !

Besvarelse fra standardenligne

Besvarelse fra standardenligne
Je ne comprends pas les mauvais avis concernant standard en ligne. je suis client chez eux depuis plusieurs années et à chaque fois que j’ai eu besoin d’eux, ils ont toujours répondu présent. La nouvelle interface est vraiment top, pratique et parfaitement adaptée aux mobiles. Je n’ai eu aucun problème technique depuis que j’ai migré ma ligne fixe chez eux. Je ne peux que recommander à 100% leur solution. Encore merci !

Besvarelse fra standardenligne
C'est une expérience désastreuse ! Rien d'autre ne peut décrire cette entreprise. Tout a commencé avec des erreurs de prélèvements, plus de 100€ par mois, bloqué par notre comptabilité (il prélevait l'abonnement annuel, mensuellement...) . Malgré nos explications, des lettres de relance nous ont été envoyées, suivies de demandes de remboursement du trop-perçu. Puis, un responsable de l'entreprise a admis leur erreur et promis de rectifier la situation.
Trois mois plus tard, notre ligne a été résiliée sans aucun préavis. Et pour couronner le tout, nous n'avons jamais reçu les remboursements promis, soit plus de 400€ !
Mon conseil : FUYEZ ! Il existe bien meilleur sur le marché.
Société GESDIS HFP
RELAIS DU SON

Besvarelse fra standardenligne
Le standard téléphonique proposé par standard en ligne est très complet. À un prix compétitif, j’ai accès à un numéro de fixe pour mon entreprise, un standard téléphonique virtuel configurable simplement en ligne et je peux programmer en 1 clic les renvois d’appels sur mon mobile. Une des solutions les plus simples que j’ai pu tester jusqu’alors. Je peux appeler mes clients en illimité en affichant le numéro de mon entreprise même en déplacement. C’est parfaitement adapté à ma petite entreprise.

Besvarelse fra standardenligne
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