Das war das erste Mal, dass mir ein Energieversorger nach Ablauf der Preisbindung einen Anschlusstarif mit fairen Konditionen, in meinem Fall sogar etwas günstiger angeboten hat. Gerne bin ich bei den... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir sind mit den Stadtwerke Bochum sehr zufrieden. Die Übersicht über Verbrauch und Kosten sowie die Jahresabrechnung sind nachvollziehbar, gut aufgegliedert und unkompliziert. Gut finden wir auch de... Se mere
Keine Vertragsverlängerung möglich. Anmeldeformular eine Katastrophe. Bin Kunde über Jahre und soll Kontaktangaben tätigen, aber warum wenn ich ich mich online angemeldet habe. trotz Änderung der... Se mere
Seit mehr als 20 Jahre war ich Bestandskunde beim alten Anbieter. Da die Gas/Strompreise jedoch fast wöchentlich angehoben wurden habe ich mich zum Wechsel entschieden. Mit den Stadtwerken Bochum habe... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Energiforsyningsselskab
- også i
- Elselskab
- Energiudstyr og -løsninger
- Forsyningsentreprenør
- Gasselskab
- Leverandør af grøn energi
Skrevet af virksomheden
Die Stadtwerke Bochum stehen seit über 170 Jahren für zuverlässige Energie- und Wasserversorgung in Bochum. Bereits 1855 sorgten wir mit der ersten Gaslaterne für Licht in den Straßen der Stadt. Heute beliefern wir rund 260.000 Haushalte sicher mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme und bieten unseren Kunden innovative Energiedienstleistungen. Als moderner Energieversorger erzeugen, speichern und liefern wir Strom und Erdgas deutschlandweit. Gleichzeitig sind wir vor Ort Ihr kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Energie. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unser Engagement für eine nachhaltige und sichere Versorgung.
Kontaktoplysninger
Ostring 28, 44787, Bochum, Tyskland
- www.stadtwerke-bochum.de
4,4
Fremragende
276 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Har besvaret 58 % af deres negative anmeldelser
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Eigentlich war ich zufrieden, aber ...
Eigentlich war ich zufrieden, aber ...
Ich habe mich vor zwei Jahren für Sie entschieden, weil ich den ganzen Zirkus mit Bonusberträgen nicht mehr mitmachen wollte. (Obwohl Bonusangebote anderer Anbieter für mich preislich deutlich günstiger gewesen wären)
Jetzt wo meine Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist, sehe ich, dass Sie auch mit Bonusbeträgen arbeiten und mir als treuen Kunden diese Möglichkeit nicht einräumen. Mit dem Bonus, der mir nicht zusteht, kann ich noch einigermaßen wenn auch zähneknirschend leben. Unverschämt finde ich es jedoch, dass mein Nachbar als Neukunde 1,5 cent pro Kilowattstunde weniger als ich bezahlen würde und dazu noch die Möglichkeit hätte, mit einem kleinen Rabatt das vermutliche Jahresentgelt im Voraus zu bezahlen. Da ich zur Zeit andere Baustellen in meinem Leben habe, bin ich noch weiterhin ihr Kunde, fragt sich allerdings wier lange noch.
Außerdem haben mir die Stadtwerke Bochum nicht einmal ein neues Angebot für ein Zwei Jahres Verlängerung zugeschickt, d.h. nicht nur ich sondern auch sie können mir monatlich kündigen.
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Schmidt,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung genommen haben. Das, was Sie schildern, nehmen wir sehr ernst, denn Ihre Perspektive als langjähriger Kunde ist uns wichtig.
Dass Sie sich bewusst für uns entschieden haben, um nicht ständig mit Bonusangeboten und Wechselprämien konfrontiert zu sein, und nun den Eindruck haben, als Bestandskunde im Vergleich zu Neukunden benachteiligt zu werden, können wir gut nachvollziehen. Gerade Ihre Schilderung zur Preisgestaltung im Vergleich zu Ihrem Nachbarn und den zusätzlichen Rabatten sorgt verständlicherweise für Unmut. Das bedauern wir sehr.
Wir möchten Ihren konkreten Fall gerne genauer prüfen. Dabei schauen wir uns insbesondere Ihre aktuelle Vertragskonstellation, mögliche Tarifalternativen und eventuelle Anpassungsmöglichkeiten an. Bitte nutzen dafür unser Kontaktformular unter
www.stadtwerke-bochum.de/ihre-meinung
und schildern kurz Ihre Kundennummer sowie den Hinweis auf Ihre Trustpilot-Bewertung. Unser Team meldet sich dann persönlich bei Ihnen.
Vielen Dank nochmals für Ihre bisherige Treue, gerade in einer Phase, in der Sie privat andere Baustellen haben. Wir würden uns freuen, wenn wir gemeinsam eine Lösung finden, mit der Sie sich bei uns wieder gut aufgehoben fühlen.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
bis jetzt keine Probleme
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "Kunde",
vielen Dank für Ihre positive 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie bis jetzt keine Probleme hatten.
Damit wir Ihnen künftig eine echte 5-Sterne-Erfahrung bieten können, interessiert uns, was wir aus Ihrer Sicht noch besser machen können. Teilen Sie Ihre Anregungen doch gerne über unser Kontaktformular:
www.stadtwerke-bochum.de/ihre-meinung
Beste Grüße und einen guten Start ins Wochenende
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Pargmann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Abwicklung als einfach erlebt haben und keinerlei Probleme aufgetreten sind.
Beste Grüße und einen guten Start ins Wochenende
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Kundin seit 5 Jahren
Der erste Stromanbieter, bei dem ich seit 5 Jahren dauerhaft Kundin bin. Faire, transparente Preise und verständliche Abrechnungen, guter Onlineservice, aber auch persönlich erreichbar und hilfsbereit. Ich kann die Stadtwerke Bochum nur weiterempfehlen.
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "Andrea",
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihre Treue über nun 5 Jahre. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie unsere Preise als fair und transparent empfinden, die Abrechnungen verständlich sind und Sie sowohl mit unserem Onlineservice als auch mit der persönlichen Erreichbarkeit und Hilfsbereitschaft zufrieden sind.
Dass Sie die Stadtwerke Bochum weiterempfehlen, freut uns ganz besonders und bestärkt uns darin, unseren Service für unsere Kundinnen und Kunden kontinuierlich auf einem hohen Niveau zu halten.
Beste Grüße und einen guten Start ins Wochenende
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Sehr gute und übersichtliche…
Sehr gute und übersichtliche Konteneröffnung!
29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Dobhan,
vielen Dank für Ihre positive 4-Sterne-Bewertung und Ihr Lob für die sehr gute und übersichtliche Konteneröffnung. Es freut uns, dass der Prozess für Sie so gut nachvollziehbar war.
Damit wir Ihnen künftig eine echte 5-Sterne-Erfahrung bieten können, interessiert uns sehr, was wir aus Ihrer Sicht noch besser machen können. Nutzen Sie dafür gerne unser Kontaktformular unter
www.stadtwerke-bochum.de/ihre-meinung
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Superschnelle Hilfe bei Registrierung
Superschnelle Hilfe bei Registrierung, gute Kommunikation mit KI, erfolgreiche Lösung eines von mir verursachten Problems (Passwort vergessen)
29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Sobolewski,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie bei der Registrierung superschnell Unterstützung erhalten haben, die Kommunikation mit unserer KI als gut empfunden haben und Ihr selbst verursachtes Problem mit dem vergessenen Passwort erfolgreich gelöst werden konnte.
Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Weg, digitale Angebote für unsere Kundinnen und Kunden auszubauen und stetig zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Wechsel vor einem Jahr ohne Probleme
Wechsel vor einem Jahr ohne Probleme
Preis für 2. Jahr gleich geblieben.
1. juni 2026
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Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "DS",
lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Klasse, dass Ihr Wechsel vor einem Jahr reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden damit sind, dass der Preis im zweiten Jahr gleich geblieben ist.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Alles schnell und problemlos
28. juli 2026
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Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "Sonja N.",
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass bei Ihnen alles schnell und problemlos geklappt hat. So wünschen wir uns den Ablauf für unsere Kundinnen und Kunden.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Recht einfach der Menuführung zu…
Recht einfach der Menuführung zu folgen. Sehr unkompliziert !
28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Schain,
vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen sehr, dass Sie die Menüführung als recht einfach empfinden und die Nutzung unseres Online-Angebots für Sie sehr unkompliziert ist.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Langjährige zufriedene Kunden
Der telefonische Kundenkontakt ist freundlich und kompetent. Die Nutzung des Kundenkontos online ist einfach und übersichtlich. Ich bin seit Jahrzehnten Kundin bei den Stadtwerken, auch wenn es manchmal eine billigere Alternative gegeben hätte, weil ich zufrieden bin, und regionale Anbieter unterstützen will
28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "AS",
haben Sie vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung und Ihre langjährige Treue zu den Stadtwerken Bochum. Wir freuen uns, dass Sie den telefonischen Kundenkontakt als freundlich und kompetent erleben und Ihnen die Nutzung des Online-Kundenkontos einfach und übersichtlich erscheint.
Besonders dankbar sind wir für Ihr Vertrauen über Jahrzehnte hinweg, gerade auch vor dem Hintergrund, dass es zwischendurch günstigere Alternativen gegeben hat. Dass Sie sich bewusst für einen regionalen Anbieter entscheiden und mit uns zufrieden sind, bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserer Arbeit für Bochum und die Region.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Sehr übersichtlicher Onlineservice
14. oktober 2025
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Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "alexanderweischet.com",
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Besonders schön ist, dass Sie unseren Onlineservice als sehr übersichtlich beschreiben, denn eine klare und einfache Nutzung ist uns bei der Gestaltung unserer Online-Angebote besonders wichtig.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Hat reibungslos funktioniert
Hat reibungslos funktioniert. Man muss nur berücksichtigen, dass der Vetrag erst einige Tage später beginnen kann.
23. juli 2026
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Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "Ute",
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Schön, dass bei Ihnen alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit dem Ablauf zufrieden sind.
Beste Grüße und einen guten Start in die neue Woche
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Wir sind Rundum mit Ihnen zufrieden und…
Wir sind Rundum mit Ihnen zufrieden und würden Euch sofort weiter empfehlen !
lg.
Walter Götz
23. juli 2026
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Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Götz,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden.
Schön, dass wir Sie als Kunden in Kandel in der Pfalz überzeugen konnten.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Aktuell gültiger Stromtarif für meinen Vertrag nicht einsehbar
Im Kundenportal konnte ich meinen aktuellen Stromtarif nicht einsehen (zur Zeit nicht verfügbar). Aus meiner Sicht sollte der aktuelle Stromtarif immer sichtbar sein.
20. juli 2026
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Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Spanjaart,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben. Ihr aktueller Stromtarif sollte selbstverständlich im Kundenportal sichtbar sein.
Gerne prüfen wir Ihren konkreten Fall und die Ursache dafür, dass Ihr Tarif „zur Zeit nicht verfügbar“ ist. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze Nachricht über unser Kontaktformular, idealerweise mit Ihrer Kundennummer und einem Hinweis auf Ihre Trustpilot-Bewertung:
www.stadtwerke-bochum.de/ihre-meinung
Wir kümmern uns dann um Ihr Anliegen und geben unser Bestes, die Anzeige Ihres Tarifs schnellstmöglich sicherzustellen.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Sehr gute Übersicht im Serviceportal
Sehr gute Übersicht im Serviceportal. Einfache Handhabung der Änderung von Bankverbindung,
20. juli 2026
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Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "König",
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Übersicht in unserem Serviceportal schätzen und die Änderung der Bankverbindung für Sie einfach zu handhaben ist.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Übersichtlich
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "Kleine-Katthöfer",
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie unsere Angebote als übersichtlich wahrnehmen. Ihre 3 Sterne zeigen uns jedoch, dass wir noch besser werden können.
Damit wir verstehen, was wir aus Ihrer Sicht verbessern sollten, zum Beispiel beim Onlineauftritt, bei der Tarifübersicht oder bei der Kommunikation, freuen wir uns über Ihre Hinweise über unser Kontaktformular:
www.stadtwerke-bochum.de/ihre-meinung
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "A.J.",
haben Sie vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind und sich vorstellen können, immer wieder zu uns zu kommen.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Günstiger aktueller Tarifvorschlag über Switchup.de
Ich bin Verbraucher gemäß § 13 BGB und kann zum jetzigen Zeitpunkt nur wie folgt berichten:
Wechselangebot für Strom über einen Wechseldienst - Anbieter sehr empfehlenswert. Angebot rechtzeitig mit allen Tarifdetails vollständig dargestellt.
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Kuhleber,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre positive Rückmeldung zu unserem Tarifvorschlag über Switchup.de. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Wechselangebot als empfehlenswert empfinden und alle Tarifdetails rechtzeitig und vollständig erhalten haben.
Wenn Sie später noch Fragen zu Ihrem Tarif oder weiteren Angeboten haben, unterstützen wir Sie jederzeit gerne.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Super Beratung
Sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Fregonese,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr Lob für unsere Beratung.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich, hilfsbereit und fachkundig erlebt haben. Genau so soll Ihr Kontakt mit den Stadtwerken Bochum sein.
Wir geben Ihr Feedback gerne an das Team weiter. Solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Sehr freundliche Mitarbeiter die…
Sehr freundliche Mitarbeiter die Probleme lösen
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "Angelika",
lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeitenden als freundlich erleben und dass wir Ihre Probleme zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter.
Beste Grüße und einen guten Start ins Wochenende
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.