Spotta Anmeldelser 566

Bezorger geweest maar ze kunne gewoon eenzijdig afspraken aanpassen, en bij klachten hierover reageren ze gewoon niet. Communicatie is drama helaas. Steeds melding van ontvangst klacht maar reageren ho maar. Gestopt met bezorgen hierdoor. Nu dram om per post je folders te ontvangen vaak pas einde week als ze al bezorgen. Hulde kunnen zo in Den Haag gaan "werken"!

Zij hebben zogenaamd een "klantenservice", maar die trekt zich van geen enkele klacht iets aan. Het enige wat zij doen is geautomatiseerde no-reply e-mails sturen.

Walgelijk bedrijf!

Al weken geen folders. Ook naar melden niks. Zelfs geen reactie. Blij dat ik geen folders via hun laat bezorgen.

Elke week maar de vraag of de folders bezorgd gaan worden.
Elke keer als de folders niet in de brievenbus zijn bezorgd dien ik een klacht in.
Helaas wordt hier niks meegedaan ondanks een terugkoppeling dat ze ermee aan de slag gaan!!!

Ik zou ze graag meer sterren geven maar helaas.

Ik bel stipt elke woensdag omdat mijn huis gewoon standaard overgeslagen word voor folders. De hele wijk krijgt ze op zaterdag maar ik helaas niet, en nee geen nee nee sticker en sta aangegeven op de website dat ik ze wel wil.

Wekelijks krijg je te horen dat ze het zullen oplossen maar we zijn nu week 10 en structureel doen ze niks.

De mannelijke telefonisten zijn zeer vriendelijk en meedenkend en hebben begrip dat het niet zolang mag duren, de vrouwlijke proberen zo snel mogenlijk weer op te hangen en hadden geen zin om de situatie te bespreken en zeiden kort "melding aangemaakt" en alvorens ik iets kon zeggen werd je afgewimpeld van verder nog iets nee mooi doei.

Hoe moeilijk is het om de bezorger te informeren om juist even extra na te denken dat ze mijn huis niet overslaan, ze weet namelijk wel hoe ze door mijn tuin moet lopen om bij de buren te komen, mocht ik vroeger 30 minuten te laat zijn met de krant werd ik al opgebeld waar ik bleef omdat ze klachten kregen en nu doet Spotta niks met klachten, alsook kan ik pas op woensdag klagen over folders die Zaterdag/zondag al in de brievenbus horen te liggen zodat je weet wat de actie is voordat het begint en niet achteraf pas, maar daar denkt Spotta ook anders over.

Ondanks meerdere meldingen nog steed ongewenste reclame in de brievenbus

Mijn klacht zit hem vooral in de klantenservice die je snel willen afwimpele Ondanks dat ze het probleem niet eens hebben aangehoord al laten weten het wordt opgepakt en nee u wordt hier niet overgebeld Hopelijk heeft u het pakket folders over een paar weken wel in huis. Zodra je dan een beetje doorvraagt om wat extra informatie raakt men al geïrriteerd. In zijn algemeen echt slechte service.

Zeer slechte ervaring. Ze maken continu fouten. Bij mij hebben ze een oud account gekoppeld aan mijn inkomsten terwijl ik telefonisch duidelijk mijn woonomgeving had doorgegeven. Daardoor kreeg ik uiteindelijk niet uitbetaald, terwijl ik wél 4 weken lang netjes heb bezorgd. Ik krijg nog €82,47, maar dat weigeren ze te betalen ondanks de digitale overeenkomst en het bewijs dat er gewoon folders bij mij gedumpt zijn.

Na de 2e week heb ik zelfs gebeld om door te geven dat ik niet meer zomaar kon bezorgen, maar ze lieten mij doodleuk nog 2 extra weken doorwerken voordat ze stopten. Daarna deden ze alsof er nooit bezorgd was. Pure misleiding.

Wat een vies flutbedrijf – ik hoop dat dit bedrijf snel keldert. Schandalig dat de overheid hier niets tegen doet.

Spotta blijft ondanks registratie dat ik geen folders wil, een nee-nee sticker en 5 ingediende klachten hierover gewoon folders door mijn brievenbus duwen.
Wat een verspilling van papier en plastic en mijn tijd.
Telkens wordt gezegd dat er maatregelen worden getroffen, maar er verandert niks.

Wat een verschrikkelijk bedrijf.telkens krijg ik geen reclame werknemer zijn niet duidelijk. Zijn heel kortaf.

Aan al de grote supermarkten en winkels spotta komt niet op hun afspraken wel makelijk geld verdienen en niet bezorgen.
Winkels lopen heel veel omzet mis door hun geintjes.

Ondertussen melding nr 6 gemaakt dat ik keurig netjes het hele pakket aan folders ontvang elke week; echter heb ik keuzes aangegeven via folderkiezer want minstens 3/4 van de folders zijn niet bruikbaar voor mij. Elke keer wordt "het doorgezet" maar diegene leegt denk ik zijn mailbox zonder te lezen. Fijn dat ik elke week folders ontvang, minder fijn dat ik 3/4 meteen de papierbak in kan gooien.

Slavendrijvers! Dat zijn het. 200 folders waar je 3 uur over zou moeten doen na 5á6 uur pas klaar voor maar 14€

Al 6 weken geen folders bij meerdere adressen in onze buurt. 3 meldingen gedaan via de website en telkens een standaardantwoord dat ze de bezorger aanspreken en dit zullen monitoren. Dat heeft dus geen enkel effect. Waardeloos bedrijf en bagger klantenservice.

Minder dan 1 ster! Heb al verschillende malen aangegeven dat ik ongewenste folders in mijn brievenbus krijg. Ik hoef die t....... Zooi niet. Wordt gezegd dat ze er iets aan doen, maar je blijft kilo's oud papier in je brievenbus krijgen. Zelfs met nee-nee boven en op de brievenbus. Werken er soms analfabeten als bezorger

Sinds ik hier bijna 3 jaar geleden ben komen wonen is het drama met de bezorging! Bezorger gaat kennelijk 4x per jaar op vakantie van het geld en er wordt géén vervanging geregeld. Vele klachtmeldingen verder nog steeds niets opgelost. Ook ontvang wij bepaalde supermarktfolders niet meer en bepaalde andere populaire folders af en toe. Ik heb zojuist de zoveelste klacht ingediend, mijn laatste was van vorige week. Heb nu erbij gemeld dat ik de bedrijven die Spotta voor hun bezorging betalen, zelf ga inlichten over de wanprestaties van Spotta. Zou iedereen moeten doen, dan stappen deze bedrijven op de duur echt wel over op een andere bezorgingsdienst.

Al een keer of 7 gebeld dat ik geen folders meer wens te ontvangen. Elke keer duidelijk vermeld dat dit zou worden doorgegeven aan de bezorger. 6 weken lang tóch weer een pakket elke week opnieuw gebeld. - O mebeer, ik ga het doorgeven aan de bezorger.- - Ja, maar dat zei u de vorige keer ook -. - ik maak een extra notitie -
En đi 6 weken lang. Ze doen er gewoon niets nee terwijl het een recht is om geen ongeadresseerd reclamedrukwerk te willen ontvangen. Volgende keer stuur ik de hele handel in blanco enveloppe ongefrankeerd terug. Kijken, of dat helpt

We krijgen al weken geen folder pakket meer, nadat de wekelijkse controle is afgeschaft.
Bezorgers hebben nu vrij spel; of er wordt bezorgd of niet, ze krijgen het geld toch wel.
Bij niet ontvangen reclame kun je een melding doen, maar verder dan dat kun je niet.
Zo wil ik ook wel geld verdienen, gecontroleerd wordt er toch niet.
En als het tijd is om het oud papier klaar te zetten kunnen de folders er ook bij,

ze bellen mij altijd als ik op school zit daardoor werd mijn telefoon ingenomen en moest misschien tot half 5 wachten maar docent was op blessings ik hoop dat degene die de belletjes pleegt zijn kleine teen stoot

Al heel lang krijgen wij de folders maar af en toe. Zeer onregelmatige bezorging. Klachten bij Spotta genereren een standaard antwoord maar geen verbetering. Het automatisme van antwoorden geeft ook een gevoel van klant min achting. Tijd voor Radar of de Consumentenbond hier eens wat aandacht aan te besteden.

Aan alle winkeliers die folders laten verspreiden door SPOTTA !!! Beste winkeliers het word tijd dat jullie spotta eens flink aanpakken, de wekelijkse aanbiedingen en folders worden regelmatig NIET bezorgd en dit kost ook geld voor de winkeliers en de klanten. Winkeliers/supermarkten laat uw gezag gelden en pak spotta eens stevig aan wantspotta is een waardeloos bedrijf.