Solocolagenos Anmeldelser 

Hice el primer pedido un martes a las 23 horas y el jueves a las 9.20 h ya tenía el paquete en mi casa!!!! Tuve una duda al pedirlo y en la primera llamada la chica me lo solucionó de inmediato, así que este sitio se merece un 10. Graciaaaas ! Volveré a pedir sin duda.

Es la primera vez que hago un pedido, enhorabuena al personal que está detrás de estas siglas haciendo un trabajo excelente!!!, Me han resuelto dos incidencias de forma rápida, eficaz y siendo muy amables, una por error mío en la dirección de recepción y otra al llegarme el pedido defectuoso me lo ha repuesto rapidamente al día siguiente, muy agradecida pues me urgía el producto

Muchísimas gracias, felicitaciones por hacer vuestro trabajo de forma tan amable y eficaz
Bella

Menuda banda, era cliente hasta el día de hoy...menuda panda de listillos...se equivocan de pedido y me cobran a mi su error....anda q os den...Como si no hubiera otro sitio donde comprar...hasta nunca

La primera vez que hice pedido, han sido súper formales , el pedido me llego en dos días y con muy buena fecha de caducidad, encima el precio fue increíble, Volveré a pedir, muchas gracias

Todo perfecto un atención estupenda incluso telefónica.
He comprado varias veces.

He hecho pedidos en varias ocasiones y nunca he tenido problemas pero hoy he de agradecer a la chica que me ha atendido por teléfono y ha tenido la paciencia de dirigirme para que pudiera convertir las recompensas en vales descuento.Muchas gracias!

Muy buen servicio de atención y muy buenos productos con ofertas inigualables!!

Buen producto, buen precio, rapidez de envío y eficacia.

Pedí un bote de leche para mi hijo,según lo iba abriendo veia que estaba completamente chafado por todos sitios,asique sin llegar a abrirlo del todo le tiré fotos y les escribí para que me hicieran una devolución,porque estando asi no me fio de dárselo a un bebé de 6 meses pero me contestaron que como el producto no estaba derramado no me lo cambian,que seguramente haya sido el transportista.
Seguramente ha sido asi pero mandar un bote de leche de casi 30 euros envuelto en un sobre de papel no me parece muy normal,porque se puede chafar,como ha sido mi caso.He pedido en otras páginas y siempre viene en caja o envuelto en papel de burbuja.
Asique ahora le tengo que dar a mi hijo esa leche,lo más seguro que no le pase nada pero el bote estaba de vergüenza y no es culpa mia que haya sido el repartidor porque yo mi dinero se lo he dado bien, asique no volveré a comprar nunca más en esa página

Bien el proceso de compra y envío del pedido pero el producto que me llegó caducaba en 2 meses. Confianza 0 pese a ser de la misma comunidad autónoma, ¿de dónde sacarán las vitaminas que compré para que caduquen a los 2 meses?

Pedi hace ya mas de dos semanas un pedido,llame y me dijeron que iban con retraso,me mandan un correo como que ha sido recogido ,les llamo porque yo no he recibido nada,les vuelvo a llamar y aun estoy esperando que me lkamen,me he quedado sin producto y sin dinero,causa y efecto,a losvseres humanos no se les engaña,bastante nos engañan los otros.

Es la primera vez que compro en esta tienda web, pero la experiencia fue muy buena. Si hay problemas con la entrega del pedido, hacen el seguimiento y hasta que no esté todo resuelto, no lo dejan pasar. Vivo en un pueblo olvidado por GLS y Correo Express y nunca llevan los paquetes a las casas. La chica que me atendió es muy maja, hizo que me entregaran mi pedido cagando leches, después que lo habían dejado en parcelshop para que yo lo recogiera. Estoy muy satisfecha con la atención cercana y amable. Volveré a comprar

Tienen buenos precios y ofertas. Buen sistema de puntos para obtener más descuentos. Son rápidos en las entregas. Excelente tienda online

Llevo tiempo tomamdo este producto pero en el ultimo pedido que me enviaron he notado que la calidad del mismo ha bajado considerablemente ,no se si ha sido algo puntual o no pero en el siguiente pedido sigue igual me vere en la obligacion de cambiar.

Neu erkundet, top!

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos.
El pasado día 10/01/22, adquirí unos productos en esta web solo colágenos.com, manifiestan que de 1 a 3 días está en tu domicilio, lo cual esperas o compras, con tiempo suficiente para que te llegue y poder seguir con algún tratamiento o lo que sea, pues bien, nunca llega y si te pones en contacto con ellos solo te constatan por WhatsApp y es cuando te dicen que llegara, sigues esperando y te vuelves a poner en contacto con ellos y te dicen que hubo un problema de etiquetas y que debes de devolver el pedido que te llegue, lo medio comprendes y aceptas, un error lo tiene cualquiera, les dices que envíen por paquetería urgente el nuevo pedido para no estar esperando más días en concreto 7 días desde que le dicen que lo vuelven a enviar y estamos a día 20 de enero de 2022, el pedido no llega, ellos no te contestas al WhatsApp a pesar de que se conectan, la agencia de transporte manifiestan que no está ni entregado en oficina y así con todo. Ah si, aproveche el día que me dijeron que estaba equivocado el pedido, para introducir un producto nuevo de 3,90€ y ni tan siquiera tuvieron el detalle de decir por las molestias se lo regalamos, así trabajan esta gente, lo más importante en las compras por Internet son sus tiempos de entrega, ya que los precios a día de hoy no son tan buenos, unos de mis productos que solicite son 5 paquetes de cafés para mi domicilio y en otras páginas web como Naturitas están hasta 1€ más baratos, así que ni tan buenos.
Después de 20 días de retraso, llega mi pedido y viene incompleto, vuelta a escribir y decirles lo que pasa, se toman su tiempo y un día llaman por teléfono, pidiendo perdón y que lo empaquetan personalmente para que no vuelva a ver un error, más días de espera y ninguna compensación, ya que al manifestar mi descontento me dicen que se lo dirán al supervisor para que me dé alguna compensación y la única compensación fue enviar mal el paquete y añadirme unos bebibles a punto de caducar en 10 días.
Ya pueden mejorar, porque así van muy mal.

Estoy Bastante decepcionada porque al pedir el producto me indicaba que iba a tardar de 1 a 3 días en llegar, y una vez hecho el pago y cobrado el dinero me pone que va a tardar entre 12 y 14 días. Me parece una tomadura de pelo porque lo necesitaba pronto y me confié en que iba a llegar en el plazo indicado. Cuidado con los plazos que no son verdad!

Me encantó el producto! Ha mejorado 100% mi piel y cabello! Será recomendado!

Es la primera vez que compro , he recibido los artículos de un día para otro. El servicio de atención al cliente genial. Volveré a comprar sin duda.