SkyPilot.dk Anmeldelser 191

har lige købt ny drone som skulle skaffes hjem den blev leveret dagen efter som aftalt og alt er som det skal være, super betjening mvh. Per

1 til 2 dages leveringstid, bestilte søndag og modtog pakken torsdag. Jeg har endnu ikke modtaget en faktura på det bestilte, og på hjemmesiden er et billed af et SANDISK SD kort, men det er et Kingston der kom med posten. jeg er bestemt ikke imponeret! - Indehaveren tog kontakt til mig efter min uheldige oplevelse og gav mig et plaster på såret. Så ROS for det, men mener dog det skulle være sket noget får, men bestemt acceptabelt! Jeg ændre min bedømmelse til 4 stjerner.

Skulle bruge en phantom2 vision + til dagen efter, så ringede til dem for at høre om dette kunne lade sig gøre , fik en god snak og råd med på vejen og jeg er nu den lykkelige ejer af en drone fra skypilot.

Mvh Lennart Nielsen

Skypilot vil jeg til enhver tid anbefale, da de ved hvad de taler om. Leverer til tiden - som aftalt, og tilmed efter salg kommer med tips og gode råd.

En absolut nem "butik" at handle i.

Johannes er meget flink at snakke med, men der sker bare ikke ret meget har aldrig modtaget en faktura og har rykket efter den mange gange,men har nu modtaget min faktura :-)

jeg købte den 12/6-14 en Dji Phantom 1 drone med et ekstra batteri dronen kom nogle dage sener men ingen ekstra batteri jeg tog med det samme kontakt til Johannes Kristensen skypilot.
først efter jeg havde skrevet her inde skete der noget fik batteriet 2 dage sener der for han jeg givet 2 stjerner til.

Vi blev mødt med åbne arme, så en demo model og fik sågar en prøvetur.

Utrolig venlig at snakke med og vi fik fyldestgørelsen svar på alle vores spørgsmål til både dronen, gyro, video link og regler omkring droneflyvning i Danmark.

Alt i alt en god oplevelse at handle ved skypilot.dk, et sted jeg helt sikkert vil handle igen og anbefale til alle!

Hej Skypilot

Ja du får 1 stjerne fordi du er meget flink at snakke med, men det nytter ikke noget at drive en forretning hvor man ikke informerer kunderne og status på deres ordre og manglen varer.
At du lader mig vente over 1 md. på nogle vare som du først lovede 7-12 dages levering på og når jeg så ringer og rykker siger du de bliver sendt samme dag!!, og når jeg så stadig ingen varer får og jeg henvender mig igen efter yderligere 5 dage, får jeg at vide du stadig mangler nogle af varerne, det er bare ikke godt nok.
Beklager men fremover vil jeg købe mine ting andetsted, selvom du har nogle bedre priser og jeg gerne ville handle hos dig. Men hvad nytter det når man ikke får det man bestiller.
Øv surt show

Rettet her efterfølgende korrigeret til 2 stjerner nu, for du var venlig at ringe og forklare fejlen som var sket.
Dog mener jeg stadig du skal stramme gevaldigt op på din korrespondance med dine kunder så vi ikke sidder uvidende om hvad der sker med ens ordre.

Held og lykke fremover med firma.

Har her efterfølgende givet dig 5 stjerner for din måde at håndtere den uheldige handel på, du ringede og forklarede/beklagede fejlen og du klarede min næste levering til UG. varerne jeg bestilte kom til tiden og din information undervejs var til UG

Derfor skal du have de 5 stjerner for din vilje til at få tingen på skinner igen, flot arbejde.
Vil gerne handle med dig igen. !!

Opdatering 2-7-2014
kontaktede dig med defekt drone og aftale vi kom forbi 3 dage senere . Du lavede den indenfor 2 timer og til en ualmindeligt fair pris, super service , hatten af for det

Kan absolut anbefale dit firma

Jeg valgte at handle hos Skypilot hovedsageligt fordi varen var på lager og fordi prisen er i orden i forhold til alternativerne. Jeg har ikke tidligere handlet hos skypilot og kender ikke ejeren.
Inden køb havde jeg en længere mail chat med Johannes (ejer af skypilot) for at finde ud af om en Phantom 2 med Zenmuse var noget for mig da jeg ønsker at optage prof video fra luften. I den forbindelse modtager jeg alt den rådgivning jeg har behov for, og det har en værdi i sig selv.
Jeg aftaler at mødes med Johannes på hans adresse i Randers hvor han fremviser en Phantom Vision som jeg også får lov at prøve flyve. Jeg ender med at køre fra Randers med en Phantom 2 samt et Zenmuse gimbal og lover Johannes at lave en bankoverførsel til ham når jeg kommer hjem, hvilket jeg selvfølgelig gør, men man må sige at Johannes viser stor tillid i den situation.
Johannes sidste ord inden jeg kørte var, at nu kunne jeg prøve den i 30 dage og hvis den skuffer kan vi lade handlen gå tilbage.
Den skuffede ikke, og senere har jeg via telefonisk kontakt bestilt ekstra batteri samt FPV udstyr som skulle lande hos mig om 1-2 dage...igen en handel baseret på gensidig tillid hvor jeg får lov at betale når vare med faktura er modtaget.

Købte mandag d. 24 marts 2014 en Dji Phantom 2 vision hos skypilot, pakken ankom dagen efter, med ekstra batteri som aftalt! Og det kan helt klart anbefales at handle der! Vi havde en god kommunikation over mail.. Og har efterfølgende haft div. spørgsmål om justering af dronen, som han har hjulpet mig igennem pr Tlf og sms!! Så servicen er helt klart i top! Endnu engang tak for handlen. ;-)

Som de andre bruger her inde købte jeg en DJI Phaentom med ekstra batteri og propeller.

Jeg har aldrig fået batteriet eller faktura på købet. Nu er det flere måneder siden. Nu bliver han politianmeldt.

Lidt synd jeg ikke undersøgte trustpilot først. Så vil jeg ikke ha handlet ved den .....

Opdateret med 1 stjerne ekstra. Da det hele endelig blev bragt i orden efter lang ventetid.

Hejsa.
Jeg købte 24.07.2013 en DJI Phantom hos dem, hvor der skulle være et ekstra batteri med i pakken. 2 dage efter modtog jeg dronen, men det ekstra batteri var ikke med som lovet.

Har efterfølgende flere gange prøvet at kontakte dem både pr. email og telefon, for at få den faktura som jeg aldrig har modtaget, og skal bruge til mit regnskab, samt den gælder som garantibevis.

Bestilte Phantom over weekenden, 3 dage efter ankom varen incl. Ekstra batteri som var en del af pakken.

Jeg har efterhånden handlet her nogle gange og kan kun anbefale SkyPilot!

Købte sidste år en AR Drone som har voldt en del problemer i forbindelse med reservedele og udskiftning af dele men SkyPilot har aldrig været bange for at hjælpe og guide mig.
De fleste ville bare bede om at få dronen sendt ind så de kan tage en form for betaling for at ordne problemet, SkyPilot gør meget ud af at beskrive hvad man kan gøre og hvad problemerne kan skyldes, utrolig hjælpsom!

Det er ikke sidste gang jeg handler her!!

Jeg bestilte en DJI Phantom mandag d. 20.
Den var fremme allerede dagen efter, i perfekt stand og pakket forsvarligt ind.
De er også hurtige på mailen, hvis man har spørgsmål.

Alt i alt en god oplevelse :)

Jeg bestilte d. 19/6 en Phantom med tilhørende et extra batteri. Phantom'en kom 2 dage senere, men det extra batteri, som han lovet leveret ugen efter er ikke kommet endnu, og vi skriver i dag d. 16/8.
Jeg har og snakket med ham op til 5 gange og skrevet 2 mail hvortil batteriet skulle sendes. 2 af gangene var han på ferie og lovet at sende det når han var tilbage. Men som sagt er det stadig ikke dukket op, og jeg må nu melde ham til politiet/forbrugerombudsmanden da jeg har betalt for en vare der ikke er leveret som aftalt.

Jeg vil frarådet jer til ikke at handle med Skypilot.dk

Jeg har for 14 dage siden bestilt en DJI phantom, men mangler stadig at få tilsendt batteri nr. 2
Jeg har betalt det fulde beløb!
Jeg har ringet, men så skulle han da lige på ferie. osv.
Dårlig service.....

Bestilte en DJI Phantom og nogle batterier. 4 uger senere dukker helikopteren op selvom man blev lovet 2 - 3 dages levering og varen stod som "på lager" Sælgeren er utrolig svær at komme i kontakt med. Sendte flere mails til ham, ingen svar. Men på telefonen fik jeg fat i ham. yderligere 2 uger efter kom de sidste batterier som jeg havde bestilt. Så alle vare modtaget.

Jeg modtog aldrig en faktura på mit køb, hverken over mail eller i pakken. Prøvede igen at skrive til sælgeren. ingen svar. Umulig at komme i kontakt med.

Mit andet dronekøb hos SkyPilot gik også rigtig godt.
Og når man handler her, er hjælp ikke længere væk end telefonen.
Direktøren i det lille firma gør hvad han kan, så tingene fungerer, hvis man er på tynd is.

Jeg bestilte et par ting 7/6.
Umiddelbart efter bestillingen sendte jeg en email og bad om at der skulle sendes til døgnposten.

I går 13/6 var der stadig intet sket. Havde intet hørt så jeg skrev en rykker.

Jeg fik svar og blev spurgt om der skulle sendes til privat adresse eller døgnposten?

MIt svar var til døgnposten.

Senere kom der ny mail fra skypilot om at det nu var sendt men det var sendt til privat adressen fordi man ikke kan sende breve til døgnposten. Hvis man ikke har tænkt sig at efterkomme en kundes ønske om at der sendes til døgnposten hvorfor så spørge.

Når man bestiller står der rent faktisk:

"Fragt - sendes med Post Danmark som forsikret pakke"

Så mega dårlig service og meget uproffesionelt firma. Jeg handler aldrig der igen.


Tilføjelse: Jeg har lige erfaret at skypilot havde allerede sendt til privat adressen før de fik mit svar at de skulle sende til døgnposten. Mega uproffesionelt.