SIXT car rental USA Anmeldelser 10.590

Havde booket en bil inkl. ekstra chauffører og forsikring i 6 dage, for at kunne køre på ferie til Frankrig her til sommer. Grundet Covid-19 og udenrigsministeriets rejsevejledninger har jeg jo desværre været nødsaget til at afbestille. Afbestillingen viser sig så at koste 3 dages leje - vel og mærke også 3 dages forsikring og 3 dages ekstra chauffører. Er meget uforstående overfor, hvordan I kan retfærdiggøre et afbestillingsgebyr på både ekstra chauffør samt forsikring når disse ikke er en udgift for jer nu hvor jeg afbestiller.

Lejer en bil i "SUV" gruppen: "Nissan Qashqai, Opel Grandland, Kadjar".
Fik udleveret en "MB B200 MPV 5S". Sixt medarbejderen forklarer at man kan være heldig eller uheldig inden for sin "gruppe" og at de i øvrigt ikke har andre biler fri. Efter endt leje finder Sixt en skramme på en fælge. Det er en skramme som jeg er sikker på at vi ville have hørt, hvis vi havde forsaget den. Jeg har kun taget billeder af lakken og det er min fejl. Jeg har ikke noget imod at betale for en pådraget skade, men den her skade hænger ikke sammen med vores oplevelse.

Lejede bil i Oslo lufthavn hos Sixt... gør det ALDRIG de sender faktura for ingenting, og nu har jeg fået endnu en faktura fordi bilen har holdt parkeret på deres værksted, efter en svindelsag om en skade!! Utroligt. De ved forsikringerne dækker, svindel svindel svindel.

Bedre sent end aldrig. Vi lejede en bil hos SIXT for et år siden, der kunne rumme 2 voksne og vores to børn - 4x4 bil. Alt gik glat fra lufthavn til butik, der lidt ventetid - til gengæld var det den sødeste mandlige ansatte, der betjente os - alt gik glat og vi fik ekstra oveni det vi havde betalt for.
Vores aflevering var lIgeså stor en fornøjelse - samme ansatte tog imod bilen med et smil.

Vores eneste note var, at der dels ikke var forbindelse til den lejede GPS på en stor del af CR - det ville være rart at vide på forhånd. Heldigvis havde vi downloadet kort på vores egne telefoner.
Det næste var, at vores dæk punkterede indenfor få dage og vi skulle selv sørge for at få det skiftet og bragt til værksted. Det skal man vide, uanset om du har betalt for autohjælp mv. Det gik så ret let og kostede ikke meget.
Vi ville klart leje bil hos SIXT, San José, Costa Rica, igen :-)

Sixt har nu refunderet mig 60 EUR, men fastholder naturligvis, at bilen var beskidt....

Lejede en bil i München hos Sixt. Havde bilen i 8 dage og kørte ca. 1.000 km. Det var vinter og jeg kørte i både regn, slud og sne. Det overraskede åbenbart Sixt at bilen var blevet beskidt ( og ja, en bil bliver beskidt om vinteren - både udvendigt og på måtterne, da der sidder skidt og salt fast under ens sko ). Sixt opkrævede mig 60 EUR for en “Special cleaning” og fastholdte at bilen var mere beskidt end det kunne forventes. Billederne jeg modtog som dokumentation viste, at bilen var beskidt udvendigt og på måtterne indvendigt. Steder hvor jeg umiddelbart vil forvente, at min bil kan absorbere skidtet og hvor det MÅ forventes at en bil er mere eller mindre beskidt efter 8 dages brug. Jeg kan forstå at man påligner gebyr for rens, hvis der ligger popcorn eller lign på sæder mv. men fordi man skal vaske bilen og banke/støvsuge måtterne er i min verden en selvfølge. Jeg kommer aldrig til at leje bil hos Sixt igen!

Jeg kan tilslutte mig de dårlige anmeldelser. Leje en bil i Aalborg lufthavn. Ved afleveringen tog jeg billeder af bilen, især fordi der ikke var nogen til at tage imod den. Efterfølgende sendte Sixt billeder af små og store ridser der ikke var på bilen ved afleveringen. Selv om jeg fremsendte tydelige billeder der viser at der ingen ridser bare ved afleveringen, blev jeg alligevel trukket 1300 kr.

Gammel skade???
Vi lejede d. 10/8 i år en VW Golf hos Sixt i lufthavnen i Catania på Sicilien. Ved afhentning stod bilen i deres lukkede P-anlæg og bilerne var meget tæt parkeret. Vi gennemgik bilen for evt. skader/ridser m.m. sammen med en medarbejder. Denne var meget ivrig for at påpege, at bilen havde en del ubetydelige ridser - alle blev vist meget grundigt, dog havde vi svært ved at komme helt ned på knæ for at se evt. skader under kofangerlinjen, da bilen stod næsten helt op til endevæggen. Men da vi er vant til at leje bil, kender vi procedurerne, og vi blev meget overrasket over, hvor grundig medarbejderen var - så vi kørte fortrøstningsfuldt fra Sixt garagen, i den forvisning, at her havde vi et meget ærligt firma med en grundig gennemgang.
5 dage senere parkerer vi på en P-plads, hvor bilerne står højt hævet over udenoms arealerne, og da bemærker vi en ca. 10 cm lang ridse et godt stykke nede under forkofanger. Vi undrer os meget, da vi absolut ikke havde set den før. MEN vi lavede efterfølgende mange betragtnings vinkler på bilen, og her var det komplet umuligt at se denne ridse - man kunne ikke se ridsen selv hvis man sad på hug lige foran bilen. Ridsen så absolut ikke ny ud, og vi kunne ikke komme på, hvordan dette skulle være sket i vores periode. Det var helt tydeligt, at det var bilens fører, der på et tidspunkt havde kørt bilen hen over noget.
Da vi aflever bilen, vil vi vise en medarbejder ridsen ved gennemgangen; men før vi nåede så langt, var det første medarbejderen gjorde, at gå direkte hen til fronten, bukke sig ned. og pegede på ridsen - skønt ingen havde set os parkere, og bilen stod faktisk med fronten mod væg.
Det virkede på os som meget mystisk, og vi tænkte på, at Sixt simpelthen har kendt til skaden, og nu skulle nogen betale!

Først primo november hører vi fra Sixt via et anbefalet brev, hvor de skriver, at da vi ikke har svaret på deres mail medio august måned vedr. skaden, ja da vil de kræve skadesbeløbet til betaling senest samme dag vi modtager brevet.Desuden har firmaet noteret sig, at bilen blev afleveret snavset inde som ude. Det forstår vi ikke, da medarbejderen ikke ved modtagelsen påpegede dette, og vi havde faktisk ren gjort bilen indvendigt.
Det viser sig, da vi henvender os til en rar medarbejder i den danske afdeling,at han opdager, at Sixt har skrevet til en forkert mail. Han har nu lovet os at, at han vil kontakte sixt i Catania for at forklare vores situation.
Vi synes, at vores situation ligner rigtig mange andres ift. erfaringer med Sixt, og havde vi vidst det på forhånd og havde læst på trustpilot, havde vi aldrig lejet hos Sixt!!
Vi vender tilbage her så snart vi har nyt i sagen; men indtil nu en meget kedelig sag, og vi har aldrig oplevet noget lignende hos andre firmaer.
Vi håber selvfølgelig, at det er en fejl fra Sixt`s side, og at de efterfølgende vil rette den. Herefter skal vi nok rette i anmeldelsen ift. efterfølgende service.

Jeg lejer aldrig bil hos Sixt igen! Og jeg ville råde andre til ikke at gøre det.

Jeg har lejet bil hos dem de sidste 4 år og det har ikke givet mig andet end problemer. Deres serviceniveau er historisk dårlig!

Min seneste dårlige oplevelse hos dem var i Italien, Bergamo. Jeg blev mødt af inkompetente og arrogante medarbejdere, som ikke havde styr på deres papirer. Men deres forsøg på mersalg skal de have point for.

8 måneder efter modtager jeg er brev fra dem, hvor de påstår at jeg har fået en bøde af Italiensk Politi for at have kørt i et område jeg ikke må køre. Brevet er på italiensk. Der er intet bevis i brevet i form af foto.
De oplyser mig, at de vil fratrække 36 euro for at have videresendt brevet til mig.
Jeg svarer dem retur og oplyser dem, at de ikke kan fratrække mig et beløbet, da jeg ikke vedkender mig bøden og at der må være sket en fejl. Jeg er ikke skyldig til det modsatte er bevist. De svarer mig retur og insisterer på at trække beløbet.

Jeg har meget bedre oplevelser med andre biludlejningsfirmaer, som er mere informative og medgørlige.

Jeg lejede en bil hos Sixt i Lübeck, inden jeg havde læst de dårlige anmeldelser, så jeg var meget nervøs under hele udlejningstid. Men alt gik fint, og de prøvede ikke at snyde mig. Jeg sørgede for at få et dokument, hvorpå der stod, at der ikke var tilkommet nye skader under udlejning, så de ikke kunne trække penge senere hen, som beskrevet af flere anmeldere. Medarbejderen prøvede dog at sælge mig en ekstra forsikring ved hentning af bilen, men jeg sagde nej, da jeg havde bestilt en rejseforsikring i forvejen.

Jeg henvendte mig som virksomhed og ville "mini-lease" en varevogn med en erhversaftale. Det var intet problem ifølge erhvervsafdelingens medarbejdere, som jeg både snakkede og skrev mails med. Da jeg så skulle ind og hente varevognen, giver medarbejderen mig en kontrakt, som jeg bare skulle skrive under. Da jeg spørger hvorfor MIT navn står på kontakten som lejer, siger manden bag disken, at mit firma står i systemet, men jeg står kun på kontrakten som fører af bilen, selvom det ser anderledes ud. Altså han er instrueret i at snyde mig!? Jeg anede ikke at jeg var ved at blive snydt, så jeg skrev under i god tro.

Senere får jeg min første faktura og firmaet er ikke at se nogen steder. Det skriver jeg ind omkring og det tog dem 6 måneder blot at skrive firmanavn ind som fører nr. 2, altså IKKE som lovet som lejer af bilen. Det er ren fusk fra A til Z og medarbejderne er 100% klar over det.

Prikken over iet, lige inden jeg afleverer bilen og ikke skal være kunde længere, bliver jeg blitzet af en fartkontrol på Åboulevard, idet jeg kørte 57 km/t. Jeg afventer herefter at høre fra enten Politi eller Sixt om afgiften, men Sixt vælger bare at trække 1000 kr. plus 250 kr. gebyr for "handling" på et kort, jeg har bedt dem om ikke at trække flere penge på. Jeg havde intet hørt om afgiften, og man får som regel 20 dage til at kende sig skyldig eller ej. Sixt gjorde mig skyldig, uden at jeg var blevet underrettet. Det er helt igennem ulovligt og de har tjent penge på et ulovligt gebyr.

Pas på det afføringsfirma. Jeg har spildt så mange timer og kræfter på de snydepelse. Lav ikke samme fejl som jeg, da jeg blindt troede på SiXT og deres medarbejdere. Snydefirma. Føj for den lede.

Vi skulle leje bil, og gik torsdag i sidste uge ind på sixt hjemmeside - finder en bil der svare til vores behov, og betaler forud, da vi er pænt presset fredag morgen, når den skal afhentes, og så er den del lige som overstået i det mindste.
Ved afhentningen bliver vi desværre afvist, da der åbenbart er en parkeringsbøde, der er havnet i RKI, som vi simpelthen ikke har været OBS på. Det er for dårligt fra vores side, ingen tvivl om det, MEN.... i det at vi har været smarte at forudbetale, så tager de deres afvisning af os, som en "afbestilling" fra vores side, fordi vi ikke levede op til kreditgodkendelsen. Der står INGEN steder, at denne godkendelse først sker i butikken, og godtroende som vi er, tænker vi, at det sker selvfølgelig, i det vi betaler... det gjorde det så ikke.
Havde vi betalt i butikken, så var vi ikke 1200 fattigere nu, men da vi har betalt forud, tillader de sig at beholde pengene. Kundeservice svarede også ja, da vi spurgte: Vil det så sige, at hvis der er 10 der går ind, og bestiller en bil, betaler forud, og så bliver afvist i butikken, så har i lige tjent 12000, uden at skulle levere varen? - Det er simpelthen under bæltestedet, at behandle folk på den måde, fordi man tænker, at man vil gøre det nemmere for dem og for os.

Vi lejede bil igennem RentalCars.com og fik forskellige billeje tilbud. Valgte SIXT, hvilket vi har fortrudt lige siden. Bilen blev udleveret i Lissabon lufthavn og kontrakt læst grundigt igennem og gennemgået af venlig medarbejder. Vi tilkøbte betalt motorvejsafgift for 15euro.
Vi havde bilen i 2 uger og afleverede den i fin ren stand uden skader.
Bilen blev i al hast gennemgået af en ung medarbejder i en mørk P-kælder. Han skrev at alt var i orden. Vi betalte forud for brændstof.
2 uger efter hjemkomsten er der trukket 120euro ekstra på vores VISA kort. Jeg har skrevet 3 gange til SIXT, fordi jeg ikke vil acceptere den ekstra udgift. Men først ingen svar i 1 måned, så kommer der en latterlig standardmail, som de sikker sender til alle som klager. Jeg skriver på ny, men hører intet.
Man er som forbruger utrolig dårligt stillet ved leje af bil i udlandet.

Undgå SIXT. Det er den værste billeje oplevelse vi nogensinde har haft.

Efter to gode oplevelser med Sixt i Florida tænkte jeg, at det var oplagt at vælge selskabet i Italien under familiens sommerferie.

Vi skulle hente bilen i Ciampino-lufthavnen, og det tog ikke meget mere end fem minutter, hvilket var et par timer hurtigere end i USA.

Til gengæld mente damen bag skranken ikke, at forsikringen vi havde, dækkede nok. Så jeg følte mig presset til at tegne en ekstraforsikring på ca. 700 kroner for to uger. Ikke voldsomt meget, men alligevel irriterende, når man tror, man har en "fuld" forsikring.

Bilen kørte upåklageligt og levede helt op til forventningerne i de to uger. Jeg stod op tidligt om morgenen, da bilen skulle afleveres, og vaskede den på vores campingplads. Vi kørte til Ciampino, hvor den samme kvindelige ansatte tog imod bilen.

Vi gennemgik bilen sammen, og hun sagde, at der ingen anmærkninger var, hvilket stemte overens med min kones og min nøje gennemgang af bilen. Jeg bad om en kvittering eller et bevis for, at vi havde afleveret den i perfekt stand, men hun sagde, at alt var ok, og at vi ville modtage en kvittering pr. mail.

Allerede en time efter, mens vi sad i lufthavnen, modtog jeg en mail med en ekstraregning på 200 euro for en ridse i den ene bildør. Jeg ved med 100 procents garanti, at der ikke var en ridse på de påståede fem centimeter. Jeg skriver straks tilbage. Men hører intet. Surprice. Tre uger efter med flere mails og telefonopkald til Sixt konkluderer jeg, at de 1500 kroner er tabt.

Det er skamløst tyveri og burde anmeldes som bedrageri. Men det er nok spild af tid med tanke på italiensk bureaukrati. Jeg kommer ALDRIG til at bruge Sixt igen og advarer alt og alle mod at benytte selskabet. Det er grotesk, at man kan drive virksomhed på den måde i 2019.

Hjemme fra Danmark bookede vi en bil til ferien i Ungarn.
Afhentning i Budapest lufthavn.

Alt forløb smooth og vi synes, vi havde fået en OK pris.
Da vi hentede bilen, talte min mand med dem - de var søde og meget hurtige, og vi var glade for den effektive stil. Desværre var hele forløbet indrettet til at tage fokus fra papirerne, vi skrev under på. Som en tryllekunstner, der afleder opmærksomheden med venlig small-talk. Da vi skal skrive under kigger vi ikke ordentligt på rækkerne af tal, men på det nederste tal som matcher det, vi har set på nettet, da vi bookede. Typisk står TOTAL jo nederst og det tal stemte med vores booking-beløb. Først EFTER, vi er retur i DK efter to uger i Ungarn, trækker de cirka 4000 kr mere end dem, vi havde betalt hjemmefra. For en basic forsikringspakke, vi aldrig havde hørt om!
Desværre har de juridisk overtag, idet den pakke faktisk er føjet ind i listen i kontrakten og der, hvor vi troede, der stod et total beløb stod kun "prepaid".

Vi ville ALDRIG sige ja til den pakke, da den kun dækkede ting, vi allerede havde dækning for med vores danske forsikringsselskab.

Det er første og sidste gang, vi benytter os af Sixt.

Trygt og rart at leje gennem Sixt.
Der var styr på alt fra start til slut og servicen var i top!!
Meget anbefalelsesværdige.

De har aldrig den bil man bestiller og de er slide lige glade.
De satser bare på at få dig ind i butikken, og så fange dig på et tidspunkt hvor du er presset til at tage en dårligere bil, eller betale det dobbelte for en bedre bil

Lej ikke bil hos Sixt. De finder selv på fiktive skader på bilen, så medarbejderne kan beholde depositummet.

Edinbrugh Scotland - jeg havde bestilt et køretøj til mine svigerforældre kone og 10 årige datter. For at fjerne alle muligheder for fejltagelser henvendte jeg mig personligt i Hellerup Afdelingen Sixt og fik en fin behandling.

Grundet fejl i kontrakten - erkendt af medarbejderen var jeg blevet registreret som værende ansat i SIXT - og det er jeg ikke. Efter at blive anklaget for bedrageri af afdelingen i Edinbrugh nægtede de at overdrage lejebilen og resulterede i en overnatning i lufthavnshotel og efterfølgende kunne jeg få en væsentlige dyrer bil ved HERTZ.

SIXT EDINBRUGH kan ikke anbefales - jeg vil dog advare imod virksomhedens arbejdsprocedurer. GRÆDENDE BARN og anklaget ved skranken klokken 23:30 uden mulighed for at tale med en voksen ved virksomheden. Har ldrig følt mig så dårligt behandlet eller uretfærdigt anklaget.

SIXT personalet i Danmark har undskyldt for fejlen - chokeret og rasende vil jeg aldrig bruge SIXT igen og må advare imod virksomheden

Firmaet fortjener ikke en gang 1 stjerne.
Jeg lejer en bil 1,5 dag og får så en faktura efterfølgende. Der er mistanke om rygning i bilen. Det skal siges at jeg er anti ryger og aldrig kunne drømme om det.
Jeg snakker med en medarbejder som også syens det ser mærkeligt ud og derfor giver mig ret.
Denne medarbejder stopper så og jeg får en anden der tager over sagen . Han fortæller at de intet kan gøre og at jeg har ansvaret for bilen.

Det skal siges at vi afleverer bilen udenfor deres åbningstid, så den bliver heller ikke tjekket igennem.

Jeg vil IKKE anbefale at leje biler hos dem, da der ikke er nogen form for forståelse!
Det er så grusomt at man kan blive anklager for noget man absolut ikke har gjort.

HOLD JER VÆK FRA DETTE FIRMA ,LEJEDE BIL I GOD TRO AT DETTE FIRMA HAVDE KYNDIGE MEDARBEJDER MEN DET VAR BARE LØGN , Så dont use this company