SIXT car rental USA Anmeldelser 10.589

SIXT Italien:
Vi skulle bruge en 5 personers bil med god plads. De tilbød så at bytte den oprindelige BMV ud til en Alfa Romero som skulle have bedre plads. Men det havde den bare ikke. Træls de ikke kender deres egne biler. Desuden har de helt konsekvent sendt alle mails og vedhæftede filer på tysk selv om vi er danskere og kun har kommunikeret med dem på engelsk… besynderligt. Til gengæld er der ikke nogen kundeservice at henvende sig til med dette sproglige problem - hvilket jo passer meget godt med at de tror man taler tysk i Danmark ..

Har lige ventet 57 minutter på at få lov til at starte afleveringen af en bil. Ved afhentningen ventede jeg over 40 minutter, inden udleveringen kunne starte. Personalet giver en stjerne for god service, men ventetiderne er simpelthen for lange.

Lejen af bilen blev over dobbelt så dyr, som først antaget. Skjulte gebyrer blev pålagt, da vi ankom efter vores lejebil. Sixt opkrævede 93 Euro for “Premium Location Fee”. 214 Euro for “Roadside Protection” (selv om vi allerede havde betalt ekstra forsikringsgebyr hjemmefra).
Da vores bil gik i stykke måtte vi vente 3 timer i høj sol. De skaffede ikke en ny bil til vores lokation, men vi skulle tage taxi ind til Sixt og bytte bil. Derefter tog de service gebyr for at tanke den bil der var i stykker?!?
Vi kommer aldrig til at leje bil ved Sixt igen. Jeg fraråder alle at leje bil hos Sixt.

Fyldte bilen og kørte til afleveringsstedet (25 km). De sagde tanken ikke var helt fuld og skrev det som 7/8 fuld. Mærkelig måde at miste en kunde på.

Jeg kan kun advare mod at man lejer bil igennem Sixt som privatperson.
Jeg havde forudbetalt en lejebil i Kroatien 491€, men da jeg skulle hente bilen dækkede de inkluderede forsikringer ikke tyveri. Prisen blev derfor 581€, hvilket jeg fejlagtigt troede var den samlede pris. Desvære var det 491+581=1.072€ for en low-end bil i 11 dage.

Svindel på højeste plan!
Vi lejede bil i malaga lufthavn. Prisen på bilen ved booking var omkring 3600kr. Jeg valgte så at få dem til at tanke bilen for ekstra 48 EUR. Hertil fik jeg fortalt at de trak et depositum på ca. 300 EUR som ville blive returneret efter end leje og uden skade. Nu her en måned efter hjemkomst er der kommet en ekstra regning på ca. 3500kr og ingen penge er blevet returneret endnu. Har kontaktet dem mail men har endnu ikke fået svar tilbage... Det er tyveri på højlys dag! Hold jer LANGT væk fra SIXT!!!

Sixt Service US
Ca. 3 mdr efter vellykket billeje hos Sixt i florida fik jeg en regning fra Sixt. De havde betalt en bøde fra et parkeringshus der ikke havde registreret min betaling. Bøden lød på 87 USD+40 USD i administration. Jeg havde bevis for betalt parkeringsafgiften i parkeringshus. Den godtog Sixt og slettede bøden selvom man i lejeaftalen accepterer at skulle betale alle bøder/afgifter som bliver pålagt lejebilen i udlejningsperioden. Det krævede en del mailudveksling og jeg havde meget lille tiltro til at jeg havde en chance mod et stort firma, der trods alt havde betalt bøden.
Så stor tak til Ronalie R & Arnell Jet Jordan A. Sixt/ Traffic & Toll Processing Centre Fort Lauderdale

Sixt Portugal.
Kom til at betale for skader på bilen jeg ikke havde lavet, skader som man kun kunne se hvis man var mekaniker.
Da de havde trukket pengene på mit kort ophørte al mail korspondance.

Meget dårlig oplevelse i Zakynthos. Jeg havde lejet en bil i 5 dage. Jeg spurgte om den kunne returneres efter 2 dage, og fik at vide, st det kunne jeg godt og at jeg ville få refunderet de sidste 3 dage. Det lød jo godt.
Efter jeg har afleveret bilen, får jeg ikke tilsendt den kvittering for tuflig aflever, dom jeg var blevet lovet.
Jeg får heller ikke refunderet de sidste 3 dage.
Jeg kontakter kundeservice, men de bliver ved med at referere til, hvad der står i deres betingelser - altså uanfægtet hvad jeg var blevet lovet af medarbejderen i skranken.

Meget dårlig oplevelse. Havde booket en bil hvor hele familien kunne være i. Pludselig fik jeg e-mail om at jeg ville få en meget mindre bil. Jeg ringer ind til dem, og får en medarbejder der ikke kan gøre noget som helst. Medarbejderen ender med ved en fejl bare at annullere min bestilling uden jeg ved det. Det finder jeg ud af senere. Jeg Beder dem om at give mig den bil jeg havde booket til den pris jeg havde booket. Medarbejderen svarer bare som en robot: “sorry I cannot do that, anything else I can help you with”. Efter noget tid til yder medarbejderen mig en bil til 1000 euro mere. Vildt provokerende. Jeg vil aldrig vælge Sixt igen.

Svindelbutik uden lige. Du skal ikke lade dig snyde af deres fancy indretning og rene overflader, de er kun ude på at sluge penge.

Vi ombesluttede os, at vi ikke ønskede at leje bil aligevel og ønskede pengene refunderet. Vi havde ikke kørt så meget som 1 meter end ikke engang tændt den skide bil, hvor de så beder os om at betale for hele dagen og et hav af gebyrer. Vi skulle betale over 2000kr for absolut ingenting. Hvis du har for mange penge og ikke aner hvad du skal gøre af dem, kan du jo enten brænde dem eller leje en bil hos Sixt

Lejede en bil Helsingborg i Sverige, da jeg skulle på skiferie i hemsedal. Vi har forudbestilt snekæder, og forsikring.
Det store problem er at da vi kommer for at hente bilen er der ingen snekæder, men sælgeren lover ingen problemer, og at dækkene uden problemer kan klare sneglatte veje. Da vi kommer til det hemsedal kommer problemerne. Vi prøver at køre op til vores hytte, oppe i af bjerget, men hjulene skøjter bare rundt. Vi må opgive og og finder ud af at dækkene ikke er ordentlige vinterdæk som lovet, men all round dæk. Vi sætter bilen i dalen, og vi mister to ski dage da vi ikke kan transportere os til skiområdet grundet manglende kæder. Kæderne kommer mandag med posten, da det er special størrelse kæder til de store dæk der er på bilen kunne de ikke fås i normal butikker. Vi ankom fredag nat. Derfor to dage mistet. Da vi kommer hjem brokker vi os over den dårlige behandling. De vælger dog stadig at tage penge for kæder som vi aldrig dik, og dobbel betaling af forsikring. Både hos sixt vars og discover cars som også blander sig i lejen af bil. Det er svinden. Hold jer væk

Jeg havde booket en bil til afhentning i Torino lufthavn. Fik en gammel Skoda med manuelt gear selvom jeg havde booket en bil med automatgear. Efterfølgende har jeg fået en opkrævning med en række ekstra gebyrer - selvom deres motto er "Exceptional service
Stress-free, trustworthy, no hidden costs". What a joke. Skulle bl.a. betale et gebyr for at tage bilen fra Italien til Frankrig! Det er jo helt åbenlyst i strid med EU-rettens bestemmelser som siger at der ikke må sættes hindringer i vejen for den fri bevægelighed.

Faktisk leverede sixt en god behandling og fin bil i Miami lufthavn.
Desværre stjal medarbejderene efterfølgende mit glemte handicap skilt i bilen og sixt har ikke svaret på mine anmodninger siden.
Vi glemte skilte i 10 minutter og på de 10 minutter forsvandt skiltet altså på mystisk vis fra bilen.
Virkelig dårlig stil at behandle handicappede på den måde.

Blev snydt til at betale ekstra 'roadside protection' i Faro, Portugal, selvom jeg havde booke med fuld forsikring via Autoeurope.

Har netop lejet bil på Gran Canaria gennem Sixt.
Helt igennem dårlig oplevelse.
Jeg kunne ikke få bilen udleveret uden at tilkøbe dyre tillægsforsikringer, selv om jeg har selvrisikoen dækket gennem eget forsikringsselskab.
Det var en lang træls samtale i skranken i lufthavnen.
Kotrakten blev emailet og var på Spansk, som jeg ikke forstår.

Vi skulle kører til et sted i Italien og da vi skal have bilen vi havde bestilt har de lejet den ud til nogle andre og så gik der 2 timer før vi fik en nu bil 😤😤😤

Lej aldrig en bil fra Sixt!
Jeg har rejst til Helsinki og lejet en bil på lufthavnen i 35 år. Men første og sidste gang fra Sixt, suveræn dårlig oplevelse.
Min sag er afsluttet efter næsten 4 måneder efter Sixt mente jeg havde lavet skader på en bil i Helsinki. De sendte mig en skadesrapport på en anden bils nummerplade og hvad kan man gøre når man er vendt hjem til Danmark? Ingenting.
Den ene skade var på fælgen, så husk at tjekke fælge og eventuelt også undervognen så I ikke kommer til at betale! Helt minimale skader som jeg ikke kender noget til kostede næsten 7000 kr at få lavet.
De sendte to forskellige regninger, den sidste efter at jeg havde rykket for fakturaen efter næsten 4 måneder. Den sidste skade blev lavet på en dag så de kunne få sagen afsluttet og modtage pengene fra mig..... Dårlig oplevelse som har givet mig ondt i maven i 4 måneder. Det bliver aldrig Sixt igen!

Fik bil i en måned gennem Lærerstandens Brandforsikring, da indbrudstyve havde kørt vores i smadder. Vi betalte lidt for at opgradere til en Cupra Leon, der havde kørt 2000 km. Den blev afleveret på arbejdet med 1 dags varsel og hentet på hjemmeadressen. Super fin service og venlig betjening hele vejen igennem. Jeg kigger efter SIXT næste gang jeg skal leje bil.