Single.dk ApS Anmeldelser 2.069

TrustScore 2.5 ud af 5

2,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 145 anmeldelser, de fleste anmeldere var utilfredse med deres overordnede oplevelse. Kunder udtrykker stor utilfredshed med prissætningen, som mange finder for høj og vildledende, især i forhold til de forventede ydelser. Mange oplever, at abonnementsmodellen er misvisende, hvor en tilsyneladende billig prøveperiode ofte fører til uventede og dyre bindinger over længere tid, og der er frustration over uventede trækninger fra deres konti. Nogle brugere oplever, at hjemmesiden er fyldt med falske profiler, og at det er svært at få refunderet penge. Dog er der en mindre gruppe, der finder hjemmesiden nem at navigere på og sætter pris på profilopsætningen samt muligheden for at afvise uinteressante profiler. Enkelte har endda haft positive oplevelser med at finde en partner.

Det, folk taler mest om

Price

Brugere udtrykker stor utilfredshed med prisstrukturen. Mange rapporterer om uventede og skjulte gebyrer,... Se mere

Subscription

Anmeldere udtrykker stor utilfredshed med abonnementsordningerne. Mange føler sig fanget i dyre abonnementer,... Se mere

Payment

Forbrugere udtrykker stor utilfredshed med betalingsprocessen. Mange rapporterer om uventede træk på deres... Se mere

Website

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med websitet. Mens nogle forbrugere finder siden nem at... Se mere

User experience

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af brugeroplevelsen. Nogle finder oprettelsen nem og brugervenlig,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Opsætning af profil er nemt og ligetil. at man kan finde sig en date her ingen tvivl at det er et problem. Føler mig dog meget overrasket over prisen er forskellig fra hjemmesiden til mobilappen. Har... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg vil lige skrive en anmeldelse på Single.dk de skyldte mig nogle penge fordi de har en underlig måde at køre forretning på, så derfor kom de til at trække penge på min konto for et Halvt år... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Update. Kundeservice har i dag meldt tilbage og slettet min profil samt refunderet noget af beløbet. Så god kundeservice, og derfor fået et par stjerner ekstra, men synes stadig ikke siden er bruge... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Så godt den meget høje pris inden jeg købte, OG det er på ingen måde pengene værd.. Jeg har mødtes med en af de få ægte kvindelige profiler, og haft dialog med et par andre.. Flere kvinder er dog k... Se mere


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 29 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

i har alt for mange fake brugere jeg…

i har alt for mange fake brugere jeg har nu prøvet 3 gange efter at min måned udløber at blive kontaktet af nogen piger og svarer tilbage men intet sker har ved tilfælde set 2 af disse piger på facebook og skrevet til dem hvor de ikke engang har en bruger på single .. ud over det har de fleste piger en autogeneret profil tekst som "elsker at gå en tur i det fri" "elsker simple glæder i livet" og lignende hvor man kan se det er en autogeneret tekst hvorfor ? ærgerligt det er sådan for betaler gerne prisen for at være der men det skal sku være ægte ;)

4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det har været en super god oplevelse

Det har været en super god oplevelse. God service og hurtige tilbagemelding. Jeg har været glad for at være her. Håber på at have fundet det jeg søgte . Tusind tak 😀

4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Single.dk ApS-logo

Besvarelse fra Single.dk ApS

Hej Anne-Marie,

Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi værdsætter meget at du har taget dig tid til at skrive her på Trustpilot. :-)

Hvor er det dejligt at læse, at du har haft en god oplevelse på sitet og at du har fundet kærligheden hos os. Vi ønsker jer alt det bedste fremover!

De bedste hilsner,
Mila T/Single.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Advarsel

Advarsel. Dette site kan ikke anvendes af helt almindelige reelle brugere. Såfremt I bliver kontaktet af brugere på Single, der viser sig at være spammere eller andre narhatte, så bliver I automatisk markeret som værende i ledtog med dem, og Jeres mail og adgang bliver spærret. "Kundeservice" gør ikke en fløjtende fis for at hjælpe, så de er nok ikke specielt interessede i kunder.

4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sommer til Jul

Overskrift: Skuffende oplevelse – ikke det seriøse forum, jeg håbede på

Anmeldelse: Jeg tilmeldte mig Single.dk med håbet om at finde en sød kvinde omkring min egen alder, som – ligesom mig – drømmer om familie og er klar til at tage livets næste skridt. Da jeg købte mit abonnement, lå Single.dk på mellem 4 og 5 stjerner her på Trustpilot, og det gav mig tillid til, at platformen var seriøs og velfungerende. Desværre har min oplevelse været en helt anden.
Her til skulle jog blot have haft 1 måned, men grundet tilbud om en ekstra gratis måned hvis jeg købte nu. Endte jeg med at blive narret til et halvt år, jeg kunne selvfølgelig have klaget eller gået til ombudsmanden osv. Men ærligt? en månd er ikke længe til at give en side en chance, så tænkte hvorfor ikke måske er der en mening med det.
Nævner det dog her, så du for ikke laver samme fejl.

Brugerfladen er nem nok at navigere, men funktioner som “Superboost” og lignende er uklart forklaret og dukker op uden introduktion. Der mangler en ordentlig guide til nye brugere.

Jeg har mødt singler, ja – men matchene er sjældne og ofte uden reel kompatibilitet. Mange virker enten meget unge i deres tilgang til livet eller har allerede lagt familie drømmen bag sig.
Nye profiler dukker op med lange mellemrum, og ofte er de enten udenlandske eller falder helt uden for de kriterier, jeg har angivet. Det føles som om siden er halvtom.

Jeg har betalt for adgang, hvilket jeg fortryder. Det var nødvendigt for at kunne kommunikere, men det kom som en overraskelse, at modparten også skal betale for at kunne svare. Det betyder, at man betaler for muligheden for at måske få svar – og det synes jeg ikke fremgår tydeligt nok af deres markedsføring som “gratis dating”.
Du kan dog betale for at modparten kan svare dig, men det burde være en del af din pakke.

Kundeservice har jeg forsøgt at kontakte, da min profiltekst gentagne gange uretmæssigt for fjernet dele med henvisning til brud på betingelserne – uanset hvad jeg skrev. Men jeg har ikke kunnet finde en fungerende kontaktvej, mens min profil i mellemtiden overholder alle regler.

Jeg har prøvet andre datingplatforme, og valgte Single.dk i håbet om højere kvalitet. Desværre har jeg også her mødt mistænkelige profiler, og jeg kan ikke lade være med at undre mig over, om nogle af dem er AI-genererede – især dem, der dukker op kort efter man har givet negativ feedback i single.dk,s brugerundersøgelse. De matcher næsten perfekt, skriver meget – men vil aldrig mødes.
og tonen har en særlig mistænkelig klang.

Min oplevelse er, at Single.dk ikke lever op til sit navn. Jeg søgte en livspartner, men fandt i stedet en platform domineret af falske profiler, festglade unge og par på jagt efter vedhæng. Hvis du drømmer om trekantsforhold og vilde fester, er det måske stedet for dig, for i min optik er single.dk stedet for singler der vil forblive single. Men hvis du – som jeg – søger en ægte relation med en voksen, mentalt klar kvinde med mod på familie, så vil jeg anbefale at lede et andet sted.

Når mit abonnement udløber, kommer jeg ikke tilbage.

2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Single.dk ApS-logo

Besvarelse fra Single.dk ApS

Hej Stig,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er kede af, at Single.dk ikke levede op til dine forventninger, men vi sætter stor pris på din feedback. Den hjælper os med at forbedre både brugeroplevelsen og vores kommunikation omkring funktioner og abonnementer.

Jeg kan ikke se at du har kontaktet os, men du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe med eventuelle spørgsmål eller problemer. Vi håber, du finder den rette platform og de relationer du søger. :-)

De bedste hilsner,
Mila T/Single.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let at navigere i og profiler fra nærmiljøet

På single dk er der profiler fra mit område, ingen udlandske f.eks. fra holland eller andre europæiske lande, der pludselig popper op med deres like.
Billederne er klare og opsætningen er let at navigere rundt i.

2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Single.dk ApS-logo

Besvarelse fra Single.dk ApS

Hej Cecilie,

Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot!
Vi er glade for at læse at du har haft en god oplevelse på sitet og finder platformen nem at navigere rundt i :-)

Hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe med, er du som altid velkommen til at skrive til vores kundeservice: support@single.dk.

Du ønskes held og lykke med at finde kærligheden.

De bedste hilsner,
Mila T./Single.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg blev ikke matchet med nogle herfra…

Jeg blev ikke matchet med nogle herfra hvor jeg bor men alt for langt væk fra,så jeg vil gerne udmelde mig selv.Mvh Jan

1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Single.dk ApS-logo

Besvarelse fra Single.dk ApS

Hej Jan,

Jeg er ked af at læse at du ikke fandt et match i nærheden af hvor du bor. For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, skal jeg bede dig om at kontakte vores kundeservice: support@single.dk. Vi ser frem til at hjælpe dig. :-)

De bedste hilsner,
Mila T/Singe.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Var medlem i 2024 og købte 1 måned

Var medlem i 2024 og købte 1 måned, lukkede min profil ned. Lavede nu profil i 2025 og ville bare lave en gratis profil, og blev trukket 999kr, skrev til dem hvor de mener jeg havde købt 5 mdr i 2024 som de ikke havde trykket for. Og det passer så ikke, skrev til dem igen og har aldrig hørt mere fra dem
Hold jer fra dem de stjæler dine penge

27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Single.dk ApS-logo

Besvarelse fra Single.dk ApS

Hej Charlotte,

Jeg kan desværre ikke se, at vores kundesupport har været i kontakt med dig siden 2024. Vi har prøvet at række ud til dig men desværre har vi ikke kunne få kontakt. Såfremt du stadig har brug for hjælp med opkrævningen, må du meget gerne kontakte vores kundeservice: support@single.dk.

Vi ser frem til at høre fra dig.

De bedste hilsner,
Mila T/Single.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt at oprette en profil

Nemt at oprette en profil. Mange medlemmer at vælge mellem.

24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Single.dk ApS-logo

Besvarelse fra Single.dk ApS

Hej Flemming,

Mange tak for din positive anmeldelse! Vi værdsætter meget at du har taget dig tid til at skrive her på Trustpilot.

Hvor er vi glade for at læse at det har været nemt at oprette en profil og at du finder udvalget af profiler bredt :-)
Hvis der er noget vi kan hjælpe med, er du som altid velkommen til at kontakte vores kundesupport på: support@single.dk.

Du ønskes en god dag herfra!

De bedste hilsner,
Mila T/Single.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Single.scam

Jeg betaler for en måned men i samme omgang vil i så også trække 700kr ekstra? Jeg skriver til kundeservice og de siger jeg har opgraderet mit abonnement til 6 måneder hvilket jeg bestemt ikke har. Heldigvis kunne i ikke trække de ekstra penge så jeres scam virkede ikke her. Kan læse mig frem til i har gjort det mange gange.

Udover jeres penge scam så sender I også beskeder til andre på ens vegne. Det skal i stopppe med. Det er falsk og giver falske forhåbninger.

Single.dk AKA single.scam

Svar på singles.dk besked:

Det er ikke tydeligt at man bliver tilbudt en opgradering hvilket andre også skriver og det er til stor gene og frustration.
Dette bør I overveje at gøre noget ved.

Og så bør I stoppe de beskeder I sender på folks vejne eller gøre sådan man kan slå det fra selv.

24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Single.dk ApS-logo

Besvarelse fra Single.dk ApS

Hej Kenneth,

Tak for din anmeldelse. Jeg kan se, at dit medlemskab blev opgraderet fra et månedsabonnement til et 6-måneders medlemskab. Når man har et aktivt månedsabonnement, får man tilbudt muligheden for at opgradere, men dette sker aldrig automatisk uden godkendelse.

Jeg kan også se, at vores kundeservice allerede har annulleret opgraderingen, så du ikke bliver opkrævet yderligere.

Du ønskes en god dag herfra.

De bedste hilsner,
Mila T/Single.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvad er det dog for noget svindel det…

Hvad er det dog for noget svindel det forgår her !! Jeg køber et måneds medlemskab og ved det er det jeg trykker og pludselig er i ved at trække 799 hvilket i heldigvis ikke i kunne. Så vil jeg opsige mit abonnement og det gør jeg. Nu går jeg ind og tjekker igen om det er opsagt og pludselig står der jeg betaler 995 kr for et halvt år og det har jeg på ingen måde nogen sinde gået ind og trykket eller gået med til jeg ved jeg opsagde samme dag jeg købte en måned ! Kan se mange har problemet det er noget svineri i har gang i. Når man så trykker kunde service findes det ikke og man ryger bare ud på forsiden..Hold jer langt fra denne side. De får en sag mere på nakken nu

20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Single.dk ApS-logo

Besvarelse fra Single.dk ApS

Hej Mr-Øst,

Det lyder som om du har opgraderet dit medlemskab til et 6 måneders abonnement. Vi vil meget gerne hjælpe, men jeg kan se at vores kundesupport har prøvet at kontakte dig uden held. Du må meget gerne kontakte os på: support@single.dk og så vil vi se hvad vi kan gøre :-)

Vi ser frem til at hjælpe dig.

De bedste hilsner,
Mila T/Single.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Let at oprette profil og god opbygning…

Let at oprette profil og god opbygning i website.

8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Single.dk ApS-logo

Besvarelse fra Single.dk ApS

Hej Kurt,

Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot! Vi værdsætter at du har taget dig tid til at give feedback ift. profiloprettelsen og vi er glade for at læse at du har haft en god oplevelse. :-)

Du ønskes held og lykke med at finde kærligheden.

De bedste hilsner,
Mila T./Single.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Melet i posen er ikke helt rent....

Jeg ville købe 1 uges medlemskab i lørdags, og var, lige som mange andre, meget chokeret over at opdage jeg blev trukket 995 kr. for et 6 mdr's abonnement, jeg slet ikke var klar over jeg skulle have købt, jeg er overbevist om jeg kun har klikket ja til at ville betale de 29,- for 1 uge, bare for at prøve om siden er noget for mig - har slet ikke økonomi til så dyrt et køb p.t.

Ondt i maven, massiv stress, søvnløse nætter og frygten for at aldrig se pengene igen, overvejelser om indsigelse i banken, mv., hvis virksomheden ikke ville samarbejde om en tilbagebetaling - har fyldt ALT i de seneste døgn.

Jeg var hurtig til at skrive til dem i lørdags, straks jeg opdagede den extra trækning, og gøre opmærksom på der som minimum er sket en tastefejl, og jeg ønskede beløbet returneret til mit kort.

Ifb. med skriveri med kundeservice, prøver de i første omgang at få mig til at sige ja til at få den ubevidste extra trækning ændret til et (tilsyneladende) andet abonnement, som jeg så kan se bare er nøjagtig det samme abonnement til samme pris, jeg jo netop igang med at prøve at komme ud af......Den snu narrer som bekendt den mindre snu, og "Går den, så går den"......Men den gik ikke med mig!

Jeg bliver herefter insisterende på at de 966,- i extra trækning er en fejl - uagtet om det er mig eller dem - og jeg kan bevise jeg ikke har taget produktet i brug på nogen måde, kun logget ind for at checke abonnementsstatus......Der bliver da helt tavst fra deres side....

Jeg får i løbet af samme aften skrevet igen, hvor jeg gør opmærksom på min fortrydelsesret, og at jeg ønsker fejlkøbet tilbageført til mit kort, at jeg har stoppet og opsagt alle betalingsaftaler på mobilepay, opsagt abonnement på siden og sat min profil til sletning.....(Jeg planlægger at kontakte banken dagen efter, mhb. på indsigelse, hvis ikke firmaet er samarbejdsvillig, vil lige se an til næste dag)

Dagen efter skriver kundeservice heldigvis, at det er i orden, og at jeg vil få beløbet refunderet til mit kort indenfor 2-5 bankdage......jeg kan så til min store overraskelse og lettelse konstatere, at beløbet udover uge abonnementet, er tilbage på mit kort allerede samme dag.

De får 2 stjerner, fordi jeg trods alt fik mine penge igen, efter jeg har gjort tydeligt opmærksom på mine forbrugerrettigheder.

Men jeg kommer aldrig til at bruge dette firma igen. Jeg har mistet tilliden.

Købsprocessen er - som minimum - ikke særlig brugervenlig, den er vildledende, og gør ikke kunden opmærksom på hvornår man faktisk er i gang med at påføre sig extra køb.....Og betaling på mobilpay var også lidt mystisk, da der slet ikke blev vist noget beløb inden jeg skal swipe - og jeg tror da intetanende, at det kun er de 29,- kr jeg er igang med at overføre.....
Og det virker til at være helt bevidst fra deres side.

Og på den baggrund kommer jeg aldrig til at oprette mig her igen.

7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg ville tilmelde mig singel.dk også…

Jeg ville tilmelde mig singel.dk også skete der en fejl da jeg sku købe en basis måned til 295 kr ,, ved ik om jeg trykkede forkert eller en computer fejl men der blev trukket 1200 kr på min konto,, 🥺 skrev en mail og forklarede situationen og der var fuld forståelse 🤗💪 og dagen efter mobile pay de 700 kr retur 👌 stærk respons og forståelse de er til at stole på og der er styr på tingene ik fup som så meget andet ... Ville bare dele oplevelsen til folk der bruger trustpilot som jeg selv til at se hvad der funger derude og ik gør... Tommel op til trustpilot os herfra 💋 god dag..

2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skulle have læst Trustpilot…

Skulle have læst Trustpilot før jeg var så dum at købe 3 måneders guldprofil. Jeg har en mistanke om at de fleste er falske profiler. Jeg har inden for det første døgn fået 4 beskeder fra 4 forskellige "verificerede" kvinder der lyder næsten ens og de svarer ikke tilbage når man har skrevet til dem. Det er meget mistænkeligt. Desuden er et betalt abonnement vanvittigt dyrt og absolut ikke pengene værd. Der er meget få aktive profiler der er ægte efter hvad jeg kan bedømme. Blev dog ikke opkrævet for meget som andre skriver (Husk også at opsige abonnementet i MobilePay appen). Hold jer væk fra denne side.

25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Single.dk ApS-logo

Besvarelse fra Single.dk ApS

Hej Martin,

Jeg er ked af at læse at du måske kan være stødt på falske profiler. Vi har forskellige autogenererede beskeder, som bliver sendt ud automatisk, afhængigt af situationen, samt beskeder man som medlem selv kan vælge at sende ud for at bryde isen og nemmere komme i kontakt med andre profiler. Det kunne godt tyde på at det er disse beskeder du er blevet præsenteret for. Hvis du har spørgsmål til disse beskeder, må du meget gerne kontakte vores kundeservice. :-)

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner,
Mila T/Single.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

0 stjerner.

Ja ville gi 0 stjerner. Trækker for mere end man lige troede.....

24. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Single.dk ApS-logo

Besvarelse fra Single.dk ApS

Hej Jesper,

Jeg er ked af du har haft denne oplevelse. Vi vil meget gerne hjælpe, men har desværre ikke kunne komme i kontakt med dig. Du må derfor meget gerne kontakte vores support: support@single.dk hvis du stadig har brug for hjælp. :-)

Vi ser frem til at høre fra dig.

De bedste hilsner,
Mila T/Single.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skulle betale for en uge

Skulle betale for en uge. Men blev trukket for 6 måneder. Svindel og humbug er det sted!

24. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Single.dk ApS-logo

Besvarelse fra Single.dk ApS

Hej Søren,

Det lyder som om du har opgraderet dit medlemskab, da der i så fald vil være en ekstra opkrævning. Vi vil meget gerne hjælpe, men har desværre ikke kunne komme i kontakt med dig. Du må derfor meget gerne kontakte vores support: support@single.dk hvis det stadig er aktuelt. :-)

Vi ser frem til at høre fra dig.

De bedste hilsner,
Mila T/Single.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere