Scor.dk Anmeldelser 

Besvarelse fra Scor.dk

15. sep. 2026

Hej Nicklas

Tak for anmeldelsen.

Det er naturligvis helt fair at konstatere, at Scor.dk ikke lever op til ens forventninger, og det respekterer vi selvfølgelig. Når man deler sin oplevelse med andre, synes vi dog også, at et par nuancer er værd at tage med.

Tre timer er et meget kort tidsrum at vurdere en datingplatform på – særligt når de tre timer ligger midt om natten. De mennesker, man eventuelt har skrevet til, har ganske enkelt ikke haft mulighed for at svare endsige opdage beskeden.

Jeg har efterfølgende læst korrespondancen med supporten igennem, og jeg kan ikke genkende beskrivelsen af en “kold og uforstående kundeservice”. Vores support har i den konkrete sag blot forklaret de gældende vilkår for refundering. Vi beklager naturligvis, hvis svaret er blevet oplevet sådan.

Scor.dk er en datingplatform – ikke en service, hvor man kan forvente resultater med det samme. Succes kræver her, som andre steder, tålmodighed og at man gør sig umage.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

9. sep. 2026

Hej Palle

Tak for din anmeldelse.

Jeg tror måske, at noget af det, jeg fornemmer du efterlyser, handler om forskellen på at finde en profil, der opfylder en række kriterier - og at finde et godt match.

Det tager ofte tid at finde et godt match og kræver en indsats fra begge sider. Det er umuligt at reducere til checkbokse og intervalangivelser, for heldigvis er mennesker mere komplekse end højde, vægt, alder og andre ting, vi kan sætte tal på.

Derfor forsøger vi først og fremmest at stille platformen og værktøjerne til rådighed, så man selv kan finde dem, man matcher bedst. Min egen oplevelse er, at både i det fysiske møde og på online dating har vi nogle gange tendens til at fokusere meget på de umiddelbart målbare ting. Men når det kommer til stykket, oplever mange, at personlighed, værdier, mindset og det, vi ofte kalder kemi, betyder meget mere.

Kan den anden få mig til at grine og smile? Føler jeg mig set og hørt? Har vi det godt sammen? Bliver jeg nysgerrig på mere?

Hvad man selv lægger vægt på, og hvor bevidst man er om det, er naturligvis helt individuelt. Nogle kan hurtigt mærke, om noget føles rigtigt, mens andre har brug for mere tid og flere samtaler. Der er ikke én rigtig måde at gøre det på.

Men jeg tror på, at der findes mindst ét godt match til alle. Det er bare ikke nødvendigvis det match, man kan finde ved at sætte flest mulige filtre, men som oftest belønner indsatsen sig.

Og måske er det værd at nævne, at de gode historier ikke altid er dem, der fylder mest her. Vi taler hver dag med brugere i supporten, og der møder vi faktisk rigtig mange af dem, der har fundet netop det, de søgte – også selvom det ikke altid er på de mest målbare parametre.

Så vores opgave er at give dig de bedste muligheder for selv at finde præcis det du søger.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

9. sep. 2026

Hej Klaus

På Danmarks frækkeste site har vi naturligvis også en support, der tør være lidt fræk. Men når det kommer til tryghed og fællesskab, er vi til gengæld ganske alvorlige.

Vi udelukker naturligvis ikke brugere, fordi de har en anden holdning end os eller giver os ærlig kritik. Udelukkelse er forbeholdt situationer, hvor vores regler bliver overtrådt på en måde, der gør det nødvendigt af hensyn til fællesskabet og de mange mennesker, der bruger Scor.dk.

Vi håndhæver vores regler så ensartet som muligt – uanset hvem man er. For os er det faktisk et sundhedstegn, at vi tør sætte en grænse og også udelukke brugere, når det er nødvendigt.

Scor.dk skal være et sted, hvor man trygt kan dele og udleve sine seksuelle fantasier, møde andre mennesker og være sig selv. Det kræver, at man kan have tillid til, at de øvrige brugere også respekterer fællesskabets regler og grænser.

Derfor er der ganske enkelt ikke plads til adfærd, der gør andre utrygge eller viser, at man ikke vil eller kan leve op til de fælles spilleregler.

Vi kan naturligvis ikke kommentere på konkrete sager eller baggrunden for en bestemt udelukkelse. Men generelt kan vi godt sige, at en livsvarig udelukkelse ikke er noget, vi bruger uden grund.

Vi vil hellere have et lidt mindre fællesskab, hvor folk føler sig trygge, end et større fællesskab, hvor man skal være bekymret for, hvem der sidder på den anden side af skærmen.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

5. aug. 2026

Hej,

Vi henviser til vores tidligere svar. At slette og genoprette den samme anmeldelse ændrer ikke på fakta, kun placeringen på Trustpilots forside.

Vi har ingen interesse i at diskutere enkeltsager på Trustpilot, særligt ikke når de bygger på udokumenterede påstande om andre brugere eller vores moderation.

Det eneste, vi vil gentage, er det princip, vi altid arbejder efter: Vi ønsker en datingside, hvor vores brugere kan føle sig trygge. Derfor reagerer vi, når vores fællesskabsregler bliver overtrådt – uanset hvem det drejer sig om.

Vi står naturligvis ved vores beslutninger. Det betyder ikke, at vi aldrig begår fejl, men det betyder, at vi træffer dem ud fra de oplysninger, vi har, og at vi hellere beskytter fællesskabet én gang for meget end én gang for lidt.

Vores tidligere svar står derfor fortsat ved magt.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

Opdateret den 5. aug. 2026

Hej Michael Ole Yates Jakobsen,

Ingenting kommer af ingenting – undtagen lommeuld.

Det er med online dating som med et fitness abonnement. Det virker kun, hvis man møder op og gør en indsats.

Du skriver, at vi snyder med abonnementet. Det er vi naturligvis uenige i. Når man køber et medlemskab hos os, fremgår det tydeligt, at der er tale om et løbende abonnement med automatisk fornyelse – præcis som de fleste kender det fra eksempelvis Netflix, Spotify eller et fitnesscenter. Vi har endda ikke noget opsigelsesvarsel. Opsiger man, stopper abonnementet ved periodens udløb.

Samtidig kan man allerede med en gratis profil langt mere hos os end på mange andre datingsider.

At kalde det snyd og "den ringeste datingside" må derfor stå for egen regning. Heldigvis viser vores 28 år på markedet, at mange brugere oplever det anderledes.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

5. aug. 2026

Hej Matias Jensen,

Du skriver, at din profil blev lukket på grund af en joke. Vi er glade for humor. Men vi har svært ved at se det morsomme i at dele andre menneskers billeder uden deres samtykke.
På en Scor.dk skal vores brugere kunne dele billeder, beskeder og personlige fantasier uden at frygte, at de pludselig bliver delt med andre. Den tillid er helt afgørende for, at vores fællesskab kan fungere.

Derfor ser vi ikke den slags som uskyldige drengestreger, men som en alvorlig overtrædelse af vores fællesskabsregler.

Tryghed er ikke bare noget, vi skriver i vores regler. Det er noget, vi håndhæver.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

Opdateret den 5. aug. 2026

Hej Palle Kristensen,

Det er helt fair, at du ikke bryder dig om at blive præsenteret for vores abonnementstilbud. Vi lytter altid til kritik og forslag til forbedringer.
Når det er sagt, er der forskel på at blive tilbudt et abonnement og på at blive tvunget til at købe et. Vores tilbud kan lukkes efter få sekunder – ikke minutter – og det kræver fortsat præcis nul kroner at sige nej tak.

Du mener, at vi fokuserer for meget på abonnementer. Vi mener, at forskellen ikke ligger i, om en datingside koster penge – men i, om den er pengene værd.

Vi kunne godt drive en billigere datingside. Men så ville vi også være nødt til at gå på kompromis med kvalitet, sikkerhed, support og den løbende udvikling af platformen. Det er ikke den vej, vi ønsker at gå.

Alle digitale platforme skal finansieres på den ene eller anden måde. Enten betaler brugerne for produktet, eller også betaler annoncørerne for adgangen til brugernes data og/eller opmærksomhed. Vi har valgt at vores brugere er kunder – ikke varer.

Vi lever ikke af evig søgen. Tværtimod. Når vores brugere har succes, bliver de ofte en del af et fællesskab, de har lyst til at blive i. Derfor investerer vi hellere i gode oplevelser og et trygt fællesskab end i funktioner, der blot skal holde folk online længst muligt for at maksimere antallet af reklamer, de bliver eksponeret for. Samtidig kan gratis profiler allerede langt mere hos os end på mange andre datingsider.

Vi kunne godt være billigere. Vi har bare valgt at være bedre.

Kvalitet er sjældent gratis. Til gengæld er gratis sjældent uden en pris.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

16. jun. 2026

Hej Pia

Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du er glad for både sitet, chatten og den samlede oplevelse. Vi arbejder hver dag på at skabe et godt sted, hvor vores medlemmer kan møde nye mennesker og have positive oplevelser.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

28. maj 2026

Hej Erik,

Vi beklager, at du har fået den oplevelse, men din anmeldelse giver desværre ikke et retvisende billede af forløbet.

Vi har bemandet telefonsupport alle hverdage og tilstræber at besvare alle henvendelser inden for 24 timer – også i weekender. I dette tilfælde kontaktede du vores support den 27/5 kl. 07:33 og modtog svar samme morgen kl. 08:09.

Når en profil fortsat er under behandling, skyldes det typisk, at den påkrævede verificering endnu ikke er gennemført korrekt. Videovalidering er en vigtig del af vores sikkerhedsarbejde og er med til at sikre, at vores brugere kan føle sig trygge ved, at profilerne på platformen er reelle.

Vi betjener dagligt mange tusinde brugere og arbejder kontinuerligt på at skabe en seriøs og sikker platform. Det indebærer også, at profiler udtaget til ekstra verificering skal gennemføre denne proces efter de anviste retningslinjer, før profilen igen bliver fuldt aktiv.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

13. apr. 2026

Hej Torben

Tak for din anmeldelse.

Vi kan ikke genkende det billede, du beskriver. Platformen adskiller sig netop ved, at alle profiler valideres med MitID, hvilket er med til at sikre et højere niveau af autenticitet end på mange andre datingsider.

Scor.dk har altid haft en åben og frisindet tilgang, og vi rummer også sexpositive miljøer. Det betyder dog ikke, at indholdet er useriøst – men at der er plads til forskellige præferencer og måder at bruge platformen på.

Det er frivilligt, om man ønsker at have billede på sin profil, og hvilken type billede man vælger. For brugere, der ikke ønsker at se erotisk indhold, er der desuden et erotikfilter, der som standard skjuler denne type materiale. Dette filter formoder jeg du har slået fra, hvis du synes der er for meget frækt indhold på siden 😉

Oplevelsen på platformen afhænger i høj grad af, hvordan man selv vælger at bruge den – herunder hvilke filtre man anvender, og hvordan man opsøger kontakt.

Vi håber naturligvis, at alle finder det, de søger – hvad enten det er hos os eller andre steder.

VH
Kunderservice

Besvarelse fra Scor.dk

9. apr. 2026

Hej Christian

Oplevelsen af mange krav fra andre profiler er ikke et udtryk for platformens regler, men for den måde brugerne vælger at præsentere sig selv og deres ønsker. Dating er i sin natur selektivt, og det er netop den frihed, der skaber ægte match.

Vores erfaring er, at brugere, der investerer lidt tid i deres profil og går konstruktivt til dialogen, opnår langt bedre resultater. Vi arbejder kontinuerligt på at sikre en tryg og seriøs ramme, hvor det er muligt at finde det, man søger – men det kræver også en aktiv indsats fra den enkelte.

Vi skaber rammerne – resten opstår i mødet mellem mennesker.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

23. mar. 2026

Hej Isabell

Vi forstår godt, at det kan føles utrygt, hvis man oplever misbrug af sin profil – det tager vi meget alvorligt.

Af hensyn til GDPR og vores interne procedurer kan vi ikke kommentere på den konkrete håndtering, men vi kan generelt sige, at sager om identitet og misbrug altid bliver behandlet med høj prioritet. I denne sag blev der reageret inden for 8 minutter – også selvom henvendelsen kom sent fredag aften.

Når vi modtager henvendelser, hvor vi ikke med sikkerhed kan verificere afsenderens tilknytning til profilen, kan vi ikke ukritisk slette den, da det i praksis ville åbne for misbrug. I stedet arbejder vi med verificeringsprocesser som fx genvalidering med MitID eller videovalidering for at sikre profilens legitimitet.

Vores klare prioritet er at beskytte vores brugere – i særdeleshed i situationer som denne.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

19. mar. 2026

Hej Silas

Tak for din anmeldelse.

Det er heldigvis ikke det billede, vi ser hos os. Der bliver hver dag skabt nye kontakter, dates og relationer på siden – også for single mænd.

Som med dating generelt handler det ofte om kemi, timing og hvordan man præsenterer sig. Når det spiller, plejer resultaterne også at følge med 😉

Hvis du har lyst, giver vi gerne et par konkrete input til, hvordan du kan få mere ud af din profil.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

19. mar. 2026

Hej SG

Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse så åbent og nuanceret.

Vi kan godt forstå, at en anmodning om videovalidering kan føles grænseoverskridende, især når du allerede er MitID-verificeret og oplever dig selv som en seriøs og ordentlig bruger. Den følelse tager vi alvorligt, og det er vigtigt for os at sige, at det aldrig er vores intention at skabe utryghed.

Samtidig har vi et stort ansvar for at beskytte alle brugere på platformen. Desværre ser vi, at misbrug, falske profiler og uønsket adfærd også kan forekomme fra profiler, der på overfladen fremstår troværdige. Derfor arbejder vi med flere lag af sikkerhed, hvor videovalidering i nogle tilfælde er nødvendig som ekstra kontrol.

Udvælgelsen sker via automatiserede processer baseret på mønstre, der kræver yderligere verificering – ikke på baggrund af enkeltstående hændelser som fx afvisninger eller anmeldelser alene.

Vi vil også gerne understrege, at videovalidering behandles med stor respekt for privatliv. Det er udelukkende betroede medarbejdere, der håndterer og gennemser materialet, og det sker under strenge interne retningslinjer.

Når en profil bliver udvalgt til denne type verificering, er det en forudsætning for fortsat brug af platformen, at den gennemføres. Hvis man ikke ønsker det, respekterer vi naturligvis det valg – men det betyder samtidig, at vi ikke kan opretholde profilen. Det er ikke tænkt som en sanktion, men som en nødvendig del af at sikre et trygt miljø for alle.

Vi tager din pointe om dialog og oplevelse med videre. Det er en vigtig balance for os at skabe både tryghed og gennemsigtighed, og feedback som din er med til at gøre os bedre.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

2. feb. 2026

Hej Henriette

Tak for din anmeldelse og for den ene stjerne. Vi er naturligvis kede af, at det ikke kunne blive til mere, særligt når du gennem årene er vendt tilbage til Scor flere gange. Det tyder trods alt på, at noget har fungeret for dig undervejs.

Scor.dk var ingenting uden brugerne. Vi stiller ydmygt en platform til rådighed og har en vision om at der skal være højt til loftet og at vi grundlæggende taler ordentligt til hinanden. Vores blogunivers er ingen undtagelse og kan i øvrigt snart fejre 20-års jubilæum som Danmarks frækkeste blog, hvor brugerne har mulighed for at ytre sig frit.

Derfor kan tonen til tider opleves direkte, da vi som udgangspunkt ikke modererer bloggen aktivt, medmindre der indkommer anmeldelser. Det kan f.eks. være sprogbruget eller hvis man udstiller eller hænger andre brugere ud, hvilket vi tidligere har været i dialog med dig omkring – jo større uenighed, desto større krav stiller det til formen.

Vi har nok Danmarks strammeste holdning til brugen af Screenshots. En ting er naturligvis at man som profil udstråler et lidt kedeligt signal, hvis man ikke gør sig umage med sine billeder, men årsagen er at vi forsøger at være proaktive i bekæmpelsen af illegal anvendelse af billeder uden ophavsret eller samtykke. Det handler alene om at vi ønsker at skabe størst mulig tryghed og sikkerhed for vores brugere.

Vi er kede af, hvis du har oplevet en nedladende tone i kommunikationen med support. Det er naturligvis ikke hensigten, og det tager vi til os. Ligesom brugerne skal tale ordentligt til hinanden, skal supporten naturligvis også.

Afslutningsvis vil vi gerne nuancere billedet af Scor. Scor.dk er ikke kun for swingere, “liderlige mennesker” eller folk, der er ligeglade med andre. Platformen rummer mange forskellige mennesker, interesser og fællesskaber – og i sidste ende bliver Scor det, man selv bidrager til og vælger at engagere sig i.

Vi tager din feedback til os og takker for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

20. mar. 2026

Hej Morten

Tusind tak for de flotte ord – det sætter vi stor pris på.

Det glæder os virkelig, at I får glæde af siden og oplever både funktioner og support som værdifulde. Vi arbejder hver dag på at skabe en god, tryg og velfungerende platform, så det er dejligt at høre, når det også mærkes i praksis.

Jeg sørger naturligvis for, at rosen bliver givet videre til supportteamet 🙂

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

20. mar. 2026

Hej Thomas

Tak for din anmeldelse.

Som Danmarks største og mest seriøse voksendatingsite er der naturligt mange forskellige måder at anvende platformen på – og lige så mange holdninger til, hvad der fungerer. Vi har bevidst valgt at skabe et rummeligt og sexpositivt miljø med højt til loftet, men altid inden for klare fællesskabsregler, som vi håndhæver, når de bliver overtrådt. Samtidig spiller vores store og aktive fællesskab en vigtig rolle i at holde niveauet højt, og vi sætter stor pris på de mange brugere, der hver dag bidrager konstruktivt.

For at sikre et aktuelt og reelt brugergrundlag bliver inaktive profiler desuden løbende fjernet i henhold til GDPR og vores privatlivspolitik.

Vi er et dedikeret team, der hver dag arbejder målrettet på at skabe en tryg, velfungerende og relevant platform. Derfor er det selvfølgelig ikke rart at blive kaldt amatører – men vi tager altid feedback med i det videre arbejde.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

20. mar. 2026

Hej wolffen wolffie

Tak for din anmeldelse.

At profilerne er autentiske og tro mod dem selv, ser vi som en styrke. Brugernes sikkerhed er vores førsteprioritet, og vi mener, at en god scoring skal der arbejdes for. Det giver mulighed for ægte matches og relationer, der holder på længere sigt – præcis det, vi ønsker for alle vores brugere.

VH
Kundeservice

Besvarelse fra Scor.dk

5. jan. 2026

Hej Gunilla

Tak for din anmeldelse og for de 2 stjerner.

Du har ret i, at måden der søges på via solo- og parprofiler har ændret sig over årene. Vi ser i dag langt flere konstellationer og mere komplekse måder at søge på, end da Scor oprindeligt blev etableret.

Som reglerne er i dag, gælder det dog fortsat, at soloprofiler søger alene, mens parprofiler kan søge fælles. Vi oplever i stigende grad, at par opretter soloprofiler, fordi de ofte får mere opmærksomhed end en parprofil. Det skaber frustration – ikke kun blandt solomandlige brugere, som du nævner, men også blandt solokvinder.

Netop derfor har vi valgt at fastholde relativt skarpe retningslinjer for, hvordan der må søges, så brugerne ved, hvad de møder, og ikke føler sig vildledt.

Vi er opmærksomme på, at udviklingen på området fortsætter, og vi ser løbende på, hvordan reglerne kan tilpasses – men indtil videre er det disse rammer, der gælder.

VH
Kundeservice