Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationIndustrivej 28, 8800 Viborg, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.
Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en... Se mere
Virksomheden har svaret
Leje af betonsliber Overordnet god oplevelse, værktøjet var perfekt, dog var den nye unge mand bag kassen udfordret og ringede adskillige gange efter hjælp til køen af 10+ kunder, men uden der de... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Industrivej 28, 8800, Viborg, Danmark
4,3
Fremragende
175 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtigt og nemt
12. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God oplevelse og rigtig nemt at…
God oplevelse og rigtig nemt at bestille og hente. Tak👍
9. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med at bestille og hente.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Medarbejdere som lige gik en ekstra mil for at hjælpe
DAO skulle aflevere en pakke til en virksomhed i Viborg. Dette havde ikke været muligt, og de havde i stedet afleveret den i pakkeshoppen hos Silvan.
Jeg forsøgte at ringe til dem for at høre om de kunne være behjælpelige med at videresende via DAO eller andet fragtfirma.
1. Louise (Silvan medarbejder) ringede tilbage til mig, selvom jeg ikke havde lagt en besked.
2. Hun var kvik og opdagede, at pakken skulle leveres til en virksomhed længere nede af vejen.
3. Hun tog fat i Morten (Silvan medarbejder) som havde tidligt fri i dag. Han ville gerne lige smutte forbi og aflevere pakken på ved hjem.
De 2 hara bare gjort min dag SÅ MEGET både nemmere og bedre 👏🏻🤩🥇
5. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre om den gode service, du har modtaget. Det lyder til, at vores medarbejdere virkelig har gjort en forskel for dig, og vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du var tilfreds med vores effektive service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service og hjælp
31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og hjælp.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du oplevede god hjælp og service fra vores medarbejdere. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk service
Fantastisk service. Ringede og en medarbejder var sød og venlig at bruge tid på at lede efter en udgået vare, som jeg efterfølgende kunne click og collect og hente i Viborg. Stor ros herfra😃
26. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og click&collect i Viborg. Vi sætter pris på din ros.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nogle gange er det sjovt at handle
Nogle gange er det sjovt at handle. Jeg skulle bruge nogle lister til et hobbyprojekt. Var i tvivl om mål, men fandt en brugbar liste på Silvans hjemmeside. Bestilte nogle stykker, betalte og fik besked om, at varen ville komme hurtigt. Fredag morgen stod pakken med lister og lænede sig op ad min dørkarm. Fine lister, hurtig levering. Hvad siger man så .....?
25. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at handle hos os og finde de lister, du havde brug for, på vores hjemmeside. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores hurtige levering og de fine lister. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre om den gode service! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre om den hjælpsomme udlevering. Tak for din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det var en god oplevelse
Det var en god oplevelse. Værktøjet manglede en lille låsesplit, men ellers gik processen med at låne værktøj super godt.
3. juli 2025
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice til trods den manglende del.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service og at din vare var klar.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid venlige og hurtig service.
19. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilte varer på nettet til afhentning…
Bestilte varer på nettet til afhentning i butik i Viborg.
Kort tid efter kom bested om varerne var klar til afhentning,
Den unge mand i butikken gav en super service. Tak for det
17. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med din onlinebestilling og afhentning i butikken. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den gode service, du modtog.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt i den bedste orden
15. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for, at alt var i orden. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Skulle bruge hjælp til at få skåren…
Skulle bruge hjælp til at få skåren nogle træstykker ud, som viste sig at være yderst besværligt, men efter en snak med den yderst venlige og serviceminded kvindelige ansat valgte hun at gå til værks og klarede noget jeg ikke selv vil kunne have gjort. Mange tusinde tak for denne hjælp og service
8. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at en af vores medarbejdere kunne hjælpe dig med at løse en vanskelig opgave. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om den gode service. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God faglig og venlig betjening ift
God faglig og venlig betjening ift. maling.
7. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service vedrørende maling. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Aldrig mere click og collect
Købet som Click og collect, måtte til bage og bytte mit køb da lister ikke var ok dette burde være opdaget af den som pakkede ordren hvor jeg måtte bytte 5 ud af 45 lister. Næste gang bliver ikke click og collect
3. juni 2025
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.