Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationIndustrivej 28, 8800 Viborg, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.
Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en... Se mere
Virksomheden har svaret
Leje af betonsliber Overordnet god oplevelse, værktøjet var perfekt, dog var den nye unge mand bag kassen udfordret og ringede adskillige gange efter hjælp til køen af 10+ kunder, men uden der de... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Industrivej 28, 8800, Viborg, Danmark
4,3
Fremragende
175 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik
Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.
19. oktober 2026
Super god og venlig service
19. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Fungerer altid godt med click & collect…
Fungerer altid godt med click & collect hos Silvan
19. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for din gode anmeldelse angående vores udvalg og priser😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte en kompostbeholder
Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer,og jeg fik mine penge retur. Super fin service.
4. oktober 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du oplevede en god service i butikken, da varen ikke levede op til forventningerne. Vi sætter stor pris på din feedback om medarbejderens håndtering af situationen og håber at se dig igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem udlejning af maskine.
4. oktober 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at det var en nem og positiv oplevelse at leje udstyr hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan i Viborg er bare noget specielt
Silvan i Viborg er bare noget specielt, som ikke opleves andre steder . Altid stor hjælpsomhed og vejledning af personalet.
23. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
hurtig og præcis levering
22. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er utroligt glade for at høre, at din seneste oplevelse med os var både hurtig og præcis.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Personalet i Viborg gjorde rigtig meget…
Personalet i Viborg gjorde rigtig meget for at hjælpe mig.
Søde og virkelig hjælpsomme.
21. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for din positive anmeldelse. Det er dejligt at høre, at personalet i butikken var hjælpsomme og søde til at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Service og faglighed er godt nok blevet…
Service og faglighed er godt nok blevet ringe. Prisen er stadig højere men fagligheden er på højde med harald nyborg.
14. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik en god betjening hos os 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er meget glade for at høre, at produkterne levede fuldt ud op til dine forventninger. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig tilbagemelding på bestilling af…
Hurtig tilbagemelding på bestilling af fliser til afhentning
1. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er meget glade for at høre, at du oplevede en hurtig tilbagemelding på din bestilling af fliser til afhentning. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig, og at alt var i orden.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
VILDT dårlig kundeservice
Havde købt en hækklipper på deres hjemmeside. Desværre fungerede den kun til en enkelt klipning. Da måtte jeg køre over en time til nærmeste silvan og returnere den. De kunne ikke give mig en ny da den skulle sendes ind til Makita.
Efter halvanden uges ventetid fik jeg besked om at den var klar til afhentning. Jeg spurgte om de kunne sende den da jeg havde langt at køre og det var jo en reklamation (ikke selvforskyldt) men det kunne de ikke, så jeg kunne bare komme sagde de.
Da jeg så lørdag d. 8/8 afhentede maskinen spurgte jeg pigen ved disken hvad der var galt med den, det kunne hun ikke svare på, hun kunne heller ikke svare på hvad de havde lavet på den! Jeg forklarede at jeg havde langt at køre så vil gerne være sikker på den virker inden jeg tog hjem, men det kunne hun desværre heller ikke hjælpe med. Hun sagde ordret “jeg går udfra den virker”. Det havde været rigtig fin kundeservice lige at sætte et batteri i og vide at den virker, men de evner har Silvan IKKE!! Eldendig kundeservice!!
8. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af sliber gik glat
Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en 18 m2 terrasse. De kan dog tømmes men efter 2 tømninger gik de i stykker ubrugte skiver refunderes.
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi beklager den manglende information om støvposer og det uheldige problem med dem. Tak for din feedback angående vejledningen du modtog og din oplevelse med online booking.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og nem måde at bestille på oh…
God og nem måde at bestille på oh hurtigt levering. 5 stjerner herfra
29. juli 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du synes, det er en god og nem måde at bestille på, og at du har oplevet hurtig levering. Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til Marie og Henriette fra Silvan i Viborg for rigtig god service👍
I dag har vi købt et toilet i Silvan i Viborg. Det vi skulle have, var kun som udstillingsmodel. Det var dog ikke noget problem. Marie og Henriette fandt lynhurtigt pap og plast, så toilettet kunne pakkes forsvarligt. De hjalp endda med at få toilettet læsset på traileren. Rigtig god oplevelse. Tak til de to friske medarbejdere i Viborg. Vi kommer helt sikkert igen.
29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er utroligt glade for at høre om jeres positive oplevelse i vores butik i Viborg! Det er dejligt at vide, at I fik den hjælp, I havde brug for, og at vores medarbejdere kunne assistere jer med udstillingstoilettet. Vi sætter stor pris på jeres ros og ser frem til at byde jer velkommen igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.