Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationIndustrivej 28, 8800 Viborg, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.
Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en... Se mere
Virksomheden har svaret
Leje af betonsliber Overordnet god oplevelse, værktøjet var perfekt, dog var den nye unge mand bag kassen udfordret og ringede adskillige gange efter hjælp til køen af 10+ kunder, men uden der de... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Industrivej 28, 8800, Viborg, Danmark
4,3
Fremragende
175 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både betjeningen og vores priser.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kunne godt sende mail ang
Kunne godt sende mail ang. forventet levering når varen ikke er kommet denne dato som der er sendt på mail så kunden ved besked og hvad så man kan forvente af ventetid.
Lidt dårlig opfølgning til deres kunder.
Men god service når kunden selv tog kontakt men dette skulle ikke være kunden med Silvan som tog kontakten til kunden.
21. marts 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi beklager meget den manglende information vedr. forsinkelsen på denne ordre fra vores leverandør.
Vi har gjort det klart for vores leverandør af denne vare, at Silvan skal have besked i tilfælde af evt. forsinkelser, så der kan informeres omkring dette i god tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hr Brian
Hr. Brian er en fremragende mand! Han vil vise dig alt præcist, han smiler, og han udfører sit arbejde rigtig godt.
21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om den gode service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og glade medarbejdere
God service og glade medarbejdere
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god oplevelse hos Silvan
Rigtig god oplevelse hos Silvan.
Fik hjælp til at finde det jeg lige manglede og super dejlig service fra personalet 😊👍
Mega dejlig oplevelse, kommer der helt sikkert igen
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik god service. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding og ser frem til dit næste besøg😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Gode priser og dejlig hjælp
Gode priser og dejlig hjælp. Tak for det :-)
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du synes om vores priser og hjælp.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lånte en tæpperenser
Lånte en tæpperenser
De var super søde til at instruere mig i brugen og det var en ganske smertefri oplevelse at være i butikken. Det var hurtigt og nemt!
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at leje en tæpperenser i butikken. Tak for din positive tilbagemelding om vores service og instruktioner!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at dit produkt ankom til tiden. Vi sætter pris på din tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering og de lave priser. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
kastanjer på click og…
Bestilte en lykkekastanje på click og colect.
Stod til at være i Viborg
Viste sig at det var den ikke.
Websiden var ikke opdateret!!!!
Ikke tilbudt anden løsning.
Man havde 3 i Odense.
2 dage senere stod den stadig som værende at købe i Viborg????
28. januar 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjælp af Bobdan
Jeg havde det svært ved at finde den vare jeg havde brug for, men så fik jeg assistance af en medarbejder ved navnet af Bobdan tror jeg. Var til rigtig god fornuft og hjalp mig med at finde lige præcis den vare jeg havde brug for :)
18. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, vores medarbejder kunne hjælpe dig med at finde det, du søgte. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dobbelt betaling
Fik at vide at jeg kunne få dage refunderet hvis jeg aflevere det lejede udstyr tidligere end forventet. Men det kunne jeg ikke. Derfor kan Silvas nu udleje udstyret igen og der ved opnå dobbelt betaling i perioden 🙁
5. januar 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Silvan oplyser følgende på vores hjemmeside samt i udlejningsbetingelserne:
"Eventuelt resterende betalt leje kan ikke refunderes såfremt lejer vælger at returnere det lejede materiel før aftalt tid."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Helt som det skulle være
23. december 2025
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med afhentning😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lejet fliseskærer defekt
Den lejede fliseskærer var defekt da jeg kom hjem med den: En låsemekanisme manglede, magnetismen virkede ikke og der var ingen ekstra skærerhoveder med. Ærgerligt tid at spilde når jeg havde hyret handyman ind til at lægge fliserne. Ingen problemer med at få penge retur, flink og smidig personale.
10. december 2025
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi beklager meget, at fliseskæreren var defekt og forårsagede spildt tid. Vi er glade for, at returneringen forløb problemfrit. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge udstyret grundigt. Tak for din tålmodighed.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Varen blev leveret af GLS
Varen blev leveret af GLS, på min adresse dagen efter bestillingen.
Mega hurtigt
10. december 2025
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering med GLS. Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse med os!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.