Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationIndustrivej 28, 8800 Viborg, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.
Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en... Se mere
Virksomheden har svaret
Leje af betonsliber Overordnet god oplevelse, værktøjet var perfekt, dog var den nye unge mand bag kassen udfordret og ringede adskillige gange efter hjælp til køen af 10+ kunder, men uden der de... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Industrivej 28, 8800, Viborg, Danmark
4,3
Fremragende
175 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ung dygtig og service minded fyr .
Ung dygtig og service minded fyr .
19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid god service i butikken
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du altid oplever god service i vores butik. Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vi var kørt i Silvan Viborg
Vi var kørt i Silvan Viborg, efter at have set på deres hjemmeside. Vi skulle købe et badeforhæng 230 langt og se på ALLE de mange tapet-muligheder de havde fotos af. Tapet skal jo ses i virkeligheden, så man kan se farverne osv. Det kan man ikke på et lille foto på mobil/pc.
Der stod 4 ansatte og gloede bag kassen da vi kom. Butikken lignede noget som var midt i et ophørsudsalg. Møgbeskidt, rod, varer lå rundt på gulvene. IKKE en eneste tapet-prøve (og ingen hjælp fra den ansatte ved kassen jeg spurgte- som blot undskyldte med at han og kollegaen var helt nye)
To tomme knager til badeforhæng. Kun et “udsolgt”-skilt på den ene… men INGEN badeforhæng og ingenting på nettet om dét.
En enormt skuffende oplevelse!!!!
4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi beklager den skuffende oplevelse, I havde i vores butik. Det lyder som om, at I har oplevet en række uheldige omstændigheder, og det er langt fra den standard, vi ønsker at tilbyde vores kunder.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg var nødt at bestille en…
Jeg var nødt at bestille en regnvandstønde på nettet da forretningen ikke ville tage den hjem.
Det betød en temmelig stor udgift til transport i stedet for selv at hente den.
24. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din feedback.
Dette er en bestillingsvare, som kommer direkte fra en af vores leverandører. Dette betyder også, at det ikke er en vare, som vi lagerfører i vores fysiske butikker.
Vi gør opmærksom på, at fragtpriserne fastsættes af leverandørerne selv. Det er desværre uden for vores indflydelse, og fragtprisen er derfor den samme uanset om den leveres til butikken eller til din privat adresse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget venligt hjælpsomt personale
Meget venligt og hjælpsomt personale. Den mest imødekommende Silvan, jeg har besøgt!
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for din gode anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores venlige og hjælpsomme personale. Vi sætter stor pris på din ros.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores personale og betjening. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god service fra Maria
Super god service fra Maria
Vi kom sidst på dagen og på årets varmeste dag og alligevel var Maria smilende og hjælpsom.
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for din gode anmeldelse. Det glæder os at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dejligt personale og betjening min…
Dejligt personale og betjening min fortrukne silvan
13. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du sætter pris på vores personale og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt og nemt lige som man ønsker det…
Hurtigt og nemt lige som man ønsker det også da jeg måtte tilbage efter en pumpe til den pool vi havde købt 👏🏼☀️
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at det var hurtigt og nemt, selv da du skulle supplere med en pumpe. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg har bestilt mit vare til click &…
Jeg har bestilt mit vare til click & collect. Men nu har man etablevet en pakkeshop hos silvan hvor folk kan afhente sin pakke med DAO , GLS os. uden at ansatte ekstra personale til. Det betyder at man skal vente i en lang kø for at få sin bestilling. Jeg vil aldrig handle hos silvan igen
24. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse og feedback angående pakkeshoppen.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service fra Mikkel
God service fra Mikkel, han har styr på håndværket, jeg fik god hjælp til at vælge de rigtige plader.
Eneste minus er parkeringspladsen, kunne virkelig godt bruge at blive lappet.
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder ydede god service og hjalp med at vælge de rigtige plader. Vi noterer os feedbacken om parkeringspladsen og vil se på mulighederne for forbedring. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God betjening Henriette 😍❤️
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service og afhentning med C&C.
22. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God kundeservice
Selvom jeg kom i sidste øjeblik inden lukketid for bare at afhente en bestilling tog ham, der udleverede min nye græsslåmaskine sig tid til lidt hyggesnak om vejr, batterier og græs. Super rar fyr!
17. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder tog sig tid til en hyggelig snak, selv kort før lukketid. Vi sætter stor pris på din positive feedback og takker dig for de venlige ord.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid en super service 😁
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Vi er glade for din positive feedback om hurtig udlevering. Tak for de 5 stjerner!🌞
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kundeservice HELT i bund
Kundeservice var så meget i bund som den kunne være, servicemedarbejderen kunne ikke på nogen måde hjælpe med det projekt jeg forelagde ham. Det eneste han sagde var “det ved jeg sgu ikke lige” fair at man ikke kan købe ting i mindre mængder, men jeg tænkte da at grunden til at vi ikke køber på nettet men i en fysisk butik, er at der er nogle kyndige medarbejdere i butikkerne som kan hjælpe og måske komme med en løsning der passer til projektets størrelse og ikke blot forsøger at sælge det dyreste han har. Heldigvis kunne jeg gå til en konkurrent og få top service. Men så ved vi jo hvor vi ikke skal handle nu hvor vi er flyttet til Viborg.
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lejede to varmekanoner til gas
Lejede to varmekanoner til gas. De larmede så meget, at vi ikke kunne bruge dem, hvis man også skulle snakke sammen.
12. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Tak for din feedback.
Vi beklager, hvis det udlejede produkt ikke fungerede som ønsket. Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse. så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at personalet kunne hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.