Jeg har været fast kunde hos Silvan i et par år, og Magnus er en af de helt store grunde til, at jeg altid har en god oplevelse! Han møder mig altid med et smil, er imødekommende og gør en ekstra... Se mere
Lokation
Skift lokationGl. Køgelandevej 85, 2500 Valby, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super sød og dygtig medarbejder, der vidste, hvad jeg talte om og forstod hurtigt, hvad jeg havde brug for 👍 Hun tog sig tid til at stoppe op og sige, at hun ville komme hen til mig, når hun var færd... Se mere
Pæn og ren forretning. Venligt og imødekommende personale. Flot udendørsområde inden man går ind i butikken. Lyst og overskueligt indendørs og et aktivt personale der værner om forretningen. Fø... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde booket og betalt for værktøjet i tre dage, men jeg fik en del af lejen retur på Silvans eget initiativ, da jeg afleverede tidligere.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Gl. Køgelandevej 85, 2500, Valby, Danmark
4,3
Fremragende
285 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at Click &Collect var nemt, og at du er tilfreds med varen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk kompetent imødekommende…
Fantastisk kompetent imødekommende medarbejder der var så venlig bedste service jeg har fået i et byggemarked ever
25. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har fået en god service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Den sødeste kvindelige medarbejder var…
Den sødeste kvindelige medarbejder var mig så behjælpelig, jeg havde lejet en sliber, for en dag, men klarede det på 4. Timer, da jeg afleverede maskine, var den samme kvindelige medarbejder der modtog maskinen retur, jeg havde lejet den for en dag, medarbejderen var så venlig- jeg kom kun til at betale for de 4. Timer der var gået fra jeg hentede den til maskinen blev afleveret. Jeg takker så meget for venligheden🙏🏻🙏🏻🙏🏻
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder og den fleksible løsning med sliberen. Vi sætter stor pris på din ros af vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Vi sætter stor pris på din positive anmeldelse ang. vores kommunikation og service.
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forkert vare tilsendt!
Fik sendt den forkerte vare da Silvan ikke havde den vare jeg bestilte på lager.
Nu er det så, ifølge Silvans kundeservice, min opgave at bruge tiden på at reklamere, returnere og vente på at få mine penge igen, her hjælper Silvan ikke med at rette deres egen fejl.
16. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Tak for din anmeldelse.
Vi kan se at Silvan kundeservice har beklaget fejleveringen, og at sagen er løst efter aftale pr. telefon.
Da du godt kunne bruge produktet alligevel, blev aftalen at vi krediterer ordren, så du beholder varen omkostningsfrit.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin og hurtig kundeservice 👌
Fin og hurtig kundeservice 👌
Sms med tilbagemeldning, godt tilbud og 🇩🇰 blev reddet, tak til den unge dame
12. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Så fint og nemt
Så fint og nemt. Søde medarbejdere som er behjælpelige og imødekommende. Tak for mine gode vare
11. juni 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Tusind tak for din positive feedback. Tak for den positive tilbagemelding på levering og forsendelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig dårlig betjening
Virkelig dårlig betjening. Det var unge mennesker som ikke havde nogen viden om hverken varer eller procedurer, og en af dem var endda uforskammet.
31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at Click & Collect fungerede godt, og at afhentningen gik hurtigt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt og enkelt samt venlig betjening.
29. maj 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, det var nemt og enkelt, og at betjeningen var venlig. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
27. maj 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre om den gode service! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Uovertruffen service
Sælger Magnus gik ud på lageret for at tjekke om varen virkelig var der. Efter få minutter kom han tilbage med den hen til disken (20 kg.) Efter betalingen, oven i købet med rabat, tilbød han endda at slæbe varen ud i vores bil.
Fantastisk!
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre om den fremragende service, I modtog. Det er dejligt at vide, at vores medarbejdere yder en ekstra indsats. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Sender uønsket spam ifm
Sender uønsket spam ifm. køb
Og det er stadigvæk at spamme folk Maria, og bruge folks tid på Silvan kan øge deres indtjening…det kan ikke være min opgave.
8. maj 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Silvan ønsker at yde den bedst mulige kundeservice, vi sender derfor altid en invitation til Trustpilot i forbindelse med et onlinekøb, så vores kunder kan vurdere deres oplevelse med Silvan. Det er helt frivilligt, og man behøver kun at lave en anmeldelse, hvis man har lyst.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God betjening
3. maj 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Vi er glade for, at du oplevede hurtig og venlig betjening. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilt over nettet til klick og…
Bestilt over nettet til klick og collect samme dag uden problemer.
1. maj 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af støvsuger
Jeg lejede en støvsuger. Når jeg hentede den var den fuldstændig svinet til med gipsstøv, jeg fik be om at få låne en kost og selv rengøre den på Silvans parkeringsplads for at kunne tage den med i min bil. Når jeg kom hjem og tændte for den virkede den ikke, og varsellampen for filteret blinkede.
Jeg har lejet udstyr fra Silvan 5-6 ganger nu, og de sidste to gange har oplevelsen været mindst sagt elendig…
Jeg lejer aldrig mere udstyr fra Silvan.
26. april 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fin vare til fin pris og leveret uden…
Fin vare til fin pris og leveret uden problemer.
26. april 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Vi er glade for, at du er tilfreds med varen, prisen og leveringen. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.