Jeg har været fast kunde hos Silvan i et par år, og Magnus er en af de helt store grunde til, at jeg altid har en god oplevelse! Han møder mig altid med et smil, er imødekommende og gør en ekstra... Se mere
Lokation
Skift lokationGl. Køgelandevej 85, 2500 Valby, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super sød og dygtig medarbejder, der vidste, hvad jeg talte om og forstod hurtigt, hvad jeg havde brug for 👍 Hun tog sig tid til at stoppe op og sige, at hun ville komme hen til mig, når hun var færd... Se mere
Pæn og ren forretning. Venligt og imødekommende personale. Flot udendørsområde inden man går ind i butikken. Lyst og overskueligt indendørs og et aktivt personale der værner om forretningen. Fø... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde booket og betalt for værktøjet i tre dage, men jeg fik en del af lejen retur på Silvans eget initiativ, da jeg afleverede tidligere.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Gl. Køgelandevej 85, 2500, Valby, Danmark
4,3
Fremragende
285 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super sød og dygtig medarbejder
Super sød og dygtig medarbejder, der vidste, hvad jeg talte om og forstod hurtigt, hvad jeg havde brug for 👍 Hun tog sig tid til at stoppe op og sige, at hun ville komme hen til mig, når hun var færdig. Og der gik max 2 minutter, så stod hun der..
21. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg havde booket og betalt for…
Jeg havde booket og betalt for værktøjet i tre dage, men jeg fik en del af lejen retur på Silvans eget initiativ, da jeg afleverede tidligere.
17. oktober 2026
Magnus gør at silvan føles som hjem
Jeg har været fast kunde hos Silvan i et par år, og Magnus er en af de helt store grunde til, at jeg altid har en god oplevelse!
Han møder mig altid med et smil, er imødekommende og gør en ekstra indsats for at sikre, at jeg går derfra glad og tilfreds. Man kan virkelig mærke, at han går op i sit arbejde og i at give kunderne den bedst mulige service.
Sådan en medarbejder fortjener virkelig anerkendelse og er med til at gøre silvan til en god destination!
17. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Udlevering af en forudbestilt og betalt…
Udlevering af en forudbestilt og betalt Græsslåmaskine (benzin)
7. oktober 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner og din fine feedback. Vi er glade for at høre, at du oplevede en venlig og imødekommende betjening under dit besøg.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt og hurtigt med click & collect
5. oktober 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig service
Fik en besked på at min pakke var klar til afhentning i Valby og da jeg så kommer dagen efter for at hente den har de udleveret til den forkerte og kunne så ikke få den pakke jeg akut skulle bruge. De kunne intet gøre ved det og jeg skal så nu til at bruge min tid på at tage længere væk for at købe produktet et andet sted selvom jeg på ingen måde har tid til det.
26. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Vi beklager meget den uheldige situation med din ordre. Det er naturligvis meget frustrerende, når en ordre udleveres forkert, især når du akut har brug for indholdet.
Vi forstår til fulde, at dette har medført stor ulejlighed og tidsspilde for dig og beklager meget fejlen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det var dejligt nemt at hele var pakket…
Det var dejligt nemt at hele var pakket er klart inden for 20 minutter.
Fik en sms da alt var klart, alt gik som det skulle.
Flink og imødekommende personal som altid.
23. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at afhentningen af varen gik hurtigt og problemfrit for dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde varen men skiltning men click og…
Havde varen men skiltning men click og Connect var mangelfuld.
17. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Vi beklager hvis du oplevede mangelfuld skiltning ved Click&Collect. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Stor hjælpsomhed og kompetent…
Stor hjælpsomhed og kompetent vejledning. Lars i Valby reddede vores tæt pakkede arbejds weekend ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
12. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Mange tak for den fine feedback! Vi er glade for at høre, at du fik så god hjælp og vejledning, og at vores medarbejder kunne redde jeres arbejdsweekend.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Gode priser på kvalitetsvarer
Gode priser på kvalitetsvarer - og velfungerende click'n collect.
7. september 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med både vores varer, priser og Click & Collect.
Tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Uvedligeholdt maskiner til leje
Jeg lejede en laminatskærer i to omgange med ca 2 ugers mellemrum. Første gang jeg returnerede den spurgte medarbejderen om bladet var skarp nok, fordi andre tidligere havde sagt den var ved at være sløv. Jeg fortalte at den helt sikkert var klar til at blive skiftet - det var meget svært at skære igennem laminaten.
Anden gang jeg lånte den, var bladet nu fuldstændig dødt. Enderne blev nærmest bare mast i smadder, som resulterede i krakelerede kanter. Jeg tog et eksempel med og fortalte at maskinen ikke duede. Det blev noteret i systemet... intet undskyldning, intet forsøg på at komponsere eller afhjælpe situationen. Jeg er ret sikker på at der intet bliver gjort, og den næste der lejer maskinen får præcis samme problem.
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at laminatskæreren ikke var i tilfredsstillende stand, selvom du allerede havde gjort opmærksom på problemet ved din første leje. Vores udlejningsmaskiner skal naturligvis være klar til brug, og du skulle samtidig have været mødt med en mere imødekommende håndtering.
Din feedback sendes videre til butikkens ledelse, som anvender den til forbedring af vores udlejningsservice og processer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk kundeservice
Jeg skulle have noget til at reparere et hak i en laminat bordplade. Silvan i Valby havde det ikke, men ekspedienten kunne fortælle mig at Jem & Fix havde det, og hvilken Jem& Fix havde det på lager. Fantastiske hjælpsomhed, og det bedste kundeplej man kan forvente!
5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med at finde det, du skulle bruge, selvom vi ikke selv havde det på lager. Det er dejligt at vide, at du oplevede en så hjælpsom og god kundepleje. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem afhentning af click & collect
Nem afhentning af click & collect, samt smilende og god betjening 👍
25. august 2026
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect og vores smilende og gode betjening. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at vi lever op til forventningerne. Tak for den positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.