SILVAN - Valby Anmeldelser 

252
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Gl. Køgelandevej 85, 2500 Valby, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak til Malik i Silvan i Valby i dag, for den gode hurtige professionelle og venlige hjælp jeg fik af ham. Silvan i Valby er heldige de har så dygtige medarbejdere☺️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den sødeste kvindelige medarbejder var mig så behjælpelig, jeg havde lejet en sliber, for en dag, men klarede det på 4. Timer, da jeg afleverede maskine, var den samme kvindelige medarbejder der modto... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Anden gang jeg kører forgæves til Silvan i Valby for en vare der er annonceret på deres hjemmeside. I dag et spøgelsestræ, et ud af 24 stk som oplyses at være på lager. Der var ingen. Ekspedienten... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lars Hesselberg fra Valby butikken gav mig en sublim, hurtig og professionel service som fik mig til at købe et badekar hurtigt hos ham, selvom der var flere aktører der solgte samme model til en... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Byggecenter

Skrevet af virksomheden

Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

  • Gl. Køgelandevej 85, 2500, Valby, Danmark

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

252 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(252)

8.058 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uvidende personale

Anden gang jeg kører forgæves til Silvan i Valby for en vare der er annonceret på deres hjemmeside. I dag et spøgelsestræ, et ud af 24 stk som oplyses at være på lager. Der var ingen. Ekspedienten vidste ikke hvorfor, måske var de stjålet eller “gået ud”…. 🤔
Ligesom ekspedienten heller ikke var helt sikker på hvor vi sku lede.
Det er en ommer!
Generelt går man ofte forgæves til personalet i Silvan Valby, de ved for lidt. Det kan I godt gøre bedre.

4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

robot plæneklipper

De solgte mig en robot plæneklipper (GPS/kamera uden kanttråd), som lader 20-30 cm græs være hele vejen rundt i kanten af haven, så jeg alligevel skal have min alm plæneklipper frem. Og når skriver til dem og siger jeg føler mig bonde fanget får jeg et svar om at det er ikke deres ansvar at fortælle mig at robot plæneklipperen ikke kan klippe ud til kanten

29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den sødeste kvindelige medarbejder var…

Den sødeste kvindelige medarbejder var mig så behjælpelig, jeg havde lejet en sliber, for en dag, men klarede det på 4. Timer, da jeg afleverede maskine, var den samme kvindelige medarbejder der modtog maskinen retur, jeg havde lejet den for en dag, medarbejderen var så venlig- jeg kom kun til at betale for de 4. Timer der var gået fra jeg hentede den til maskinen blev afleveret. Jeg takker så meget for venligheden🙏🏻🙏🏻🙏🏻

26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forkert vare tilsendt!

Fik sendt den forkerte vare da Silvan ikke havde den vare jeg bestilte på lager.

Nu er det så, ifølge Silvans kundeservice, min opgave at bruge tiden på at reklamere, returnere og vente på at få mine penge igen, her hjælper Silvan ikke med at rette deres egen fejl.

16. juni 2026
SILVAN - Valby-logo

Besvarelse fra SILVAN - Valby

Tak for din anmeldelse.

Vi kan se at Silvan kundeservice har beklaget fejleveringen, og at sagen er løst efter aftale pr. telefon.

Da du godt kunne bruge produktet alligevel, blev aftalen at vi krediterer ordren, så du beholder varen omkostningsfrit.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin og hurtig kundeservice 👌

Fin og hurtig kundeservice 👌
Sms med tilbagemeldning, godt tilbud og 🇩🇰 blev reddet, tak til den unge dame

12. juni 2026
SILVAN - Valby-logo

Besvarelse fra SILVAN - Valby

Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Så fint og nemt

Så fint og nemt. Søde medarbejdere som er behjælpelige og imødekommende. Tak for mine gode vare

11. juni 2026
SILVAN - Valby-logo

Besvarelse fra SILVAN - Valby

Mange tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering

10. juni 2026
SILVAN - Valby-logo

Besvarelse fra SILVAN - Valby

Tusind tak for din positive feedback. Tak for den positive tilbagemelding på levering og forsendelse.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig betjening

Virkelig dårlig betjening. Det var unge mennesker som ikke havde nogen viden om hverken varer eller procedurer, og en af dem var endda uforskammet.

31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Valby-logo

Besvarelse fra SILVAN - Valby

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.

Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varen var på lager

Varen var på lager. Hurtig udlevering

5. juni 2026
SILVAN - Valby-logo

Besvarelse fra SILVAN - Valby

Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at Click & Collect fungerede godt, og at afhentningen gik hurtigt.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

27. maj 2026
SILVAN - Valby-logo

Besvarelse fra SILVAN - Valby

Vi er glade for at høre om den gode service! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uovertruffen service

Sælger Magnus gik ud på lageret for at tjekke om varen virkelig var der. Efter få minutter kom han tilbage med den hen til disken (20 kg.) Efter betalingen, oven i købet med rabat, tilbød han endda at slæbe varen ud i vores bil.
Fantastisk!

19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Valby-logo

Besvarelse fra SILVAN - Valby

Vi er glade for at høre om den fremragende service, I modtog. Det er dejligt at vide, at vores medarbejdere yder en ekstra indsats. Tak for jeres positive feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere