Havde lejet en kædesav. Da den skulle tages i brug virkede den kun i et ganske kort øjeblik. Fjerner dækslet og ser den ikke er rengjort og resterne fra grene og buske mv sidder godt klemt. Jeg får de... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationH.C. Ørstedsvej 12, 3000 Helsingør, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vejledning var ikke fyldestgørende. Dernæst knækkede tændingsnoren til stubfræseren. Spildte en hel dag på at køre frem og tilbage og fik fræset 1 stub ud af 6. Jeg "fik lov" at betale fuld pris... Se mere
Virksomheden har svaret
Utrolig hjælpsomme unge mennesker. Havde svært ved, at bestille en hækkeklipper på nettet, men de unge mennesker hjalp mug igennem.
Virksomheden har svaret
Forretningen er stor og alsidig, jeg benytter oftes kun pakkepost. Og dér finder jeg verdens sødeste, sjoveste og hjælpsomme medarbejdere. Som nu Christina der altid er i strålende humør og giver m... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 8-19, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
H.C. Ørstedsvej 12, 3000, Helsingør, Danmark
4,2
God
199 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bedste produkt online og let hent-selv…
Bedste produkt online og let hent-selv process
1. december 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Vi er glade for, at du synes godt om produktet og vores Click & Collect service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig betjening og god kommunikation
30. november 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Mange tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og hurtig levering.
29. november 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores hurtige levering. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og effektiv behandling
29. november 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Vi er glade for, at du oplevede hurtig og effektiv behandling. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Intet i vejen/ eller….
Intet i vejen. Alt spillede. 1 stjerne fordi jeg i ugevis har forsøgt at få min lokale silvan til at få en knage hjem uden skrammer. Det kan ikke lade sig gøre før den der er på lager er solgt eller blot nedskrevet. Det gjorde de så i et par dage, så var den på lager igen. Edermame åndsvagt.
25. november 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Vi beklager den dårlige oplevelse.
Vi vil anbefale dig at skrive til kundeservice@silvan.dk, så der kan findes en løsning på sagen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service og venligt personale.
God service og venligt personale. Fik den hjælp som der var brug for. Meget tilfredsstillende.
20. november 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Dejligt at høre, at du er tilfreds med den hjælp, du har fået, og at du synes, at personalet er venligt. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God vare og levering
16. november 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Vi er glade for, at du er tilfreds med både varen og leveringen. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Alt ok gik som forventet
24. oktober 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Vi er glade for, at alt gik som forventet. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Tusinde tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fin og ren havefræser
Fin og ren havefræser lejet af Silvan Helsingør, samt god betjening.
Havefræseren virkede uden problemer og nem at arbejde med.
25. oktober 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale og udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede god service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Tusind tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig betjening og et godt informationsniveau. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God info og hjælpsomme
24. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig dårlig service!
Virkelig dårlig service - skulle bruge helt almindelig varer og en medarbejder insisterede på at de ikke fandtes i butikken, men kun på web - selvom det fremgik at de fandtes i butikken. Vi forlader butikken og bestiller på web og modtager 5min efter besked om at ordren er klar til afhentning?? Dagen efter kommer vi retur, og fortæller en anden medarbejder om oplevelsen, som bekræfter at varerne selvfølgelig findes i butikken, og udpeger området. Hvor var den første medarbejders nysgerrighed og velvilje til at hjælpe.
22. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vandsuger
Oplevelse med personalet var i top og maskinen fungerede fint. Dog kunne jeg ikke bruge stangen, da den var knækket i håndtaget og kan ikke samles.
16. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at personalet var godt, og at maskinen fungerede. Vi beklager, at stangen var defekt. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med click & collect! Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jalousi
Jeg har købt et jalousivindue til vores væksthus, som jeg skulle hente i Helsingør. Henvendte mig i kassen - hvor min pakke straks blev hentet og udleveret. Nemt!
10. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at hente dit jalousivindue i Helsingør. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering og fint produkt
Hurtig levering og fint produkt. Effektivt redskab til haven.
8. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Helsingør
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige levering. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.