SILVAN - Helsingør Anmeldelser 185

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

H.C. Ørstedsvej 12, 3000 Helsingør, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1 video var ikke fyldest gørende. 2. Ikke rengjort 3 spændebåndet på slangen var flækket. 4. Brugte alt tiden på at finde ud af hvordan den virkede, og så var det et problem røret var så langt m... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Simpel online booking af gulvsliber. SMS reminder inden afhentning og aflevering. QR kode på masking med link til simpel brugsvejledning. God vejledning i butik "du skal bruge meget korn16 og ikke ret... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forretningen er stor og alsidig, jeg benytter oftes kun pakkepost. Og dér finder jeg verdens sødeste, sjoveste og hjælpsomme medarbejdere. Som nu Christina der altid er i strålende humør og giver m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er altid en fornøjelse at komme i Silvan Helsingør- man bliver genkendt, hilst på - og altid mødt med højt humør! Det gør en kæmpe forskel, at I møder jeres kunder med interesse og imødekommenhed... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 5 af de 7 bedste virksomheder i Byggecenter

Skrevet af virksomheden

Man-fre: 8-19, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

  • H.C. Ørstedsvej 12, 3000, Helsingør, Danmark

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

185 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1 video var ikke fyldest gørende.

1 video var ikke fyldest gørende.
2. Ikke rengjort
3 spændebåndet på slangen var flækket.
4. Brugte alt tiden på at finde ud af hvordan den virkede, og så var det et problem røret var så langt meget uhandig, når vandet skulle suges op igen.
Videoen på hjemme siden viser også er der er et håndtag, alt i alt fik ikke gjort arbejdet færdig som planlagt.
Jeg kommer aldrig til at leje hos Silvan igen.

20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt var nemt og godt

Alt var nemt og godt

18. juni 2026
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Leje af kompostkværn.

Leje af kompostkværn.
God kraftig motor, gennemført kvalitet og let at håndtere.
Kan varmt anbefales.
Problemfri reservationsprocedure på Nettet

18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kompostkværnen og den problemfri udlejning. Tak for din anbefaling!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen til at ekspedere ingen viser…

Ingen til at ekspedere ingen viser interesse for kunden ,mig alle ser optagede ud ingen er imødekommende
Tak for ingenting

17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os .
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

alt fungerede fint

11. juni 2026
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt levede op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service i udlejning

Søde medarbejdere

6. juni 2026
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at lejeprocessen var nem, og at materiellet levede op til forventningerne.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bruger click and collect

Jeg bruger click and collect, super. Så bestiller over net og så står varen klar når jeg kommer. Enkelt og godt.

5. juni 2026
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Vi er glade for din tilbagemelding 😊 Vi er glade for at høre, at bestilling og afhentning var nemt og effektivt.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det virker bare

Købte en gynge online - leveret 2 dage senere - så det fungerer bare.

3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Tusind tak for de 5 stjerner 😊 Fantastisk at høre, at både service og produkter levede op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tommel op

Super god og kompetent service

21. maj 2026
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vejledning var ikke fyldestgørende og snoren knækkede

Vejledning var ikke fyldestgørende.
Dernæst knækkede tændingsnoren til stubfræseren.
Spildte en hel dag på at køre frem og tilbage og fik fræset 1 stub ud af 6.
Jeg "fik lov" at betale fuld pris for lejen og fik at vide jeg var heldig at forsikringen dækkede snoren.

Edit: blev ringet op af afdelingslederen et par dage efter der beklagede og lovede at føre pengene tilbage. Ryger op på tre stjerner hvis det faktisk sker.

24. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med udlejningen.

Vi kan se, at butikken har krediteret ordren d. 28/5.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Simpel online booking af gulvsliber

Simpel online booking af gulvsliber. SMS reminder inden afhentning og aflevering. QR kode på masking med link til simpel brugsvejledning. God vejledning i butik "du skal bruge meget korn16 og ikke ret meget 40 og 80" som jeg valgte at overhøre, men var korrekt, og kunne returnere det meste korn 40 og 80 :)

5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Vi er glade for at høre, at vores online booking, SMS-påmindelser og vejledninger har været til stor hjælp. Det er dejligt, at du kunne bruge vores råd. Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fræseren manglede en møtrik der holder…

Fræseren manglede en møtrik der holder fræserhovedet fast og motor kørte meget uregelmæssigt. Super dårlig service ved indlevering.

2. maj 2026
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bøvlet udlevering

Lidt bøvlet at man ikke kan hente sin bestilte vare under bestillingsnummer, men kun under navn, når man ikke kan huske om man har bestilt i eget eller mandens navn 😂😂

22. april 2026
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Tak for din feedback 😊

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vertikalskære

Ved afhentning af en Vertikalskære kunde jeg ikke justere skæret men en medarbejder kom og gik i gang med lid værktøj, så den kunde køre perfekt tak

25. april 2026
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale og produktet.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg havde tjekket jeres hjemmeside for…

Jeg havde tjekket jeres hjemmeside for et produkt (skæreblade til Speedy Weeder) og kunne se, at der lå 60 stykker i Helsingør.
Jeg kørte der ind - og der var ingen, som rigtig kendte til det. En ekspedient gav mig dog ret i, at jeres hjemmeside viste 60 styk på lager. En anden ekspedient ville undersøge sagen. Jeg ventede ca. 15 minutter - indtil en anden ekspedient gik forbi, som jeg så spurgte til "sagen". Han kunne konstatere, at kunden (mig) var glemt på gulvet.
Endelig fik jeg besked om, at I ikke havde den vare på lager.
Jeg kørte så hjem, og bestilte varen på jeres hjemmeside, men det kostede jo så ekstra 39 kr. i fragt - udover de transportomkostninger og tid, jeg allerede havde brugt.

25. april 2026
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.

Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid den absolut bedste service

Altid den absolut bedste service af personalet, og rigtig god faglig rådgivning. God gammeldags kundeservice går bare aldrig af mode i Silvan Helsingør. Tak for jer 🙂

23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Helsingør-logo

Besvarelse fra SILVAN - Helsingør

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores personale og rådgivning. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er taknemmelige for din anerkendelse af vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere