Bestilte en Bosch AXT 25 TC flishugger online på min telefon meget nemt. Prisen var god og indenfor 1 time kunne den afhentes i butikken. Maskinen er tung, men en låne-sækkevogn gjorde transporten til... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationGræsted Stationsvej 78, 3230 Græsted, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ham den ikke så høje fyr i vareudleveringen har bare styr på tingene. Og så er han positiv og i godt humør. Dagens gode oplevelse.
Vi fik så fantastisk servicering af en yngre medarbejder, da vi spurgte, om han ville vise os, hvordan man strammer kæden på en motorsav 🤗 Den blev renset og strammet. Rigtig sød medarbejder. TAK... Se mere
Virksomheden har svaret
Lejede tæppe renser. Nem proces. Desværre var ekspedienten mindre erfaren, og virkede lidt amatøragtig. Jeg hjalp lidt, fik maskinen og sæbe med hjem. Maskinen var effektiv og god. To biler og tre tæp... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Græsted Stationsvej 78, 3230, Græsted, Danmark
4,7
Fremragende
132 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores vejledning som kompetent og venlig. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Tusind tak for din tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Venlig og professionel ekspedition.
Venlig og professionel ekspedition.
God stemning blandt medarbejderne.
11. november 2025
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du oplevede en venlig og professionel betjening, og at du bemærkede den gode stemning blandt vores medarbejdere. Tak!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og god betjening
27. oktober 2025
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Vi er glade for, at du havde en positiv oplevelse med hurtig og god betjening. Tusind tak for din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Stort udvalg, god pris og hurtig levering
16. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du synes vi har et stort udvalg, og at du er tilfreds med pris og levering. Tak for din anmeldelse!😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk service
Fantastisk service. Altid tid og godt humør.
12. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du oplevede fantastisk service og godt humør. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte varer til levering på min…
Bestilte varer til levering på min hjemme adresse og får en ordrebekræftelse hvori der står forventet levering torsdag den 9/10 25.
Bliver hjemme fra arbejde i dag torsdag, så jeg kan tage imod varen når den kommer i løbet af dagen og tjekke for evt. skader på varen.
Kl. 8.05 torsdag morgen får jeg en mail fra Silvan kundeservice om at fragtmanden er kørt forgæves og har ikke kunnet levere varen - enten fordi der ikke var nogen hjemme, adressen var forkert eller at modtager har nægtet modtagelsen.
Jeg kontakter Silvans kundeservice og spørger hvornår fragtmanden har været hos mig, da adressen er korrekt og jeg har været hjemme hele dagen (stod op kl. 6.15).
Svaret er at fragtmanden har været forbi i går onsdag kl. 10.41!!!!
Silvan spørger om jeg ikke har modtaget en mail fra Danske Fragtmænd med et DA fragtbrevs nummer, hvilket jeg IKKE har - så også der har Silvan/Danske Fragtmænd fejlet.
Så tak for det - forventet leveringstid er så diffust, så der er ingen der kan vide med garanti hvornår deres vare ankommer og hvis man ønsker at være hjemme og tage imod (for at tjekke evt. skader på varen) - så skal man huske at tage et par dage eller tre ud af sin arbejdsuge - for man kan aldrig vide hvornår varen bliver leveret!!
Magen til dårlig service fra begge parter - kommer aldrig at til at bestille noget til levering fra hverken Silvan eller Danske Fragtmænd!!
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
DFM sender normaltvist altid T&T info, når ordren har forladt lageret, vi beklager meget, at dette ikke er modtaget.
Silvan betaler for en evt. genkørsel, som aftales nærmere med slutkunden i tilfælde af en forgæves levering.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det rigtige produkt til skarp pris
Det rigtige produkt til skarp pris. Hurtig levering via click og vollertsen
29. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du fandt det rigtige produkt til en god pris, og at leveringen var hurtig. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Venlig betjening
Venlig betjening. Hjalp med at læsse de bestilte varer.
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den venlige betjening. Tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service
Jeg har fået fantastisk service i Helsinge af Robin og hans kollegaer.
18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse og service, du har modtaget. Tusind tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service🤗
11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Tusind tak for den gode anmeldelse 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fin og hurtig service med pick &…
Fin og hurtig service med pick & collect. Der var udvalgt en flot yucca palme til mig. Tak til Nikki i Græsted - :O)
1. september 2025
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem bestlling på nettet og god…
Nem bestlling på nettet og god oplevelse ifm afhentning i butik
15. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med din online bestilling og afhentning i butikken. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forkert opmåling af tæpper
Forkert opmåling af tæpper
Jeg henvendte mig til en medarbejder i Sivan Græsted for at få to tæpper skåret til 148 cm i bredden. Da jeg kom hjem checkede jeg målet for bredden
og målte var rent faktisk 162 cm for begge tæpper. Jeg måtte så selv skære 14 cm af begge tæpper.
17. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Vi stræber efter at give alle vores kunder en god og ordentlig service, så vi er kede af at høre, at det ikke er lykkedes. Vi vil meget gerne forbedre os og håber derfor, du har mulighed for at sende en mail vedr. sagen sat din kvittering til kundeservice@silvan.dk
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
meget hjælpsomt personale
15. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin og god oplevelse👍
5. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Græsted
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.