God service Kundeservicen er desværre faldet meget her på det seneste, og jeg har også selv oplevet mindre god service før. Men er meget overrasket denne gang! Der er heldigvis stadig nogle søde meda... Se mere
Lokation
Skift lokationKalvebod Brygge 59, 1561 København V, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
blev kontaktet af en sød ung mand som oplyste at der desværre ikke var det antal på lager som der stod på hjemmesiden. Lovede at tilbagebetale den der manglede. Ved afhentning var der også god servi... Se mere
Oplever silvan på Fisketorvet som utrolig lidt serviceminded. Det er enten voksne mennesker med meget dårlig kundeservice og attitude eller unge mennesker der er helt nye og er uerfarne. Der er ingen... Se mere
At ekspedienten var autentisk, afslappet og havde viden om det han solgte, til forskel fra oplevelsen man andre gange bliver mødt af, når alle medarbejdere er studerende/ung medarbejdere, hvor der hæ... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-20, helligdage: 9-20
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Kalvebod Brygge 59, 1561, København V, Danmark
3,9
God
206 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vi fik den bedste service af Nawin i…
Vi fik den bedste service af Nawin i dag. Vi fik hjælp til at skære nogle mdf plader til og han er udlært tømrer, så han hjalp med at træffe de rigtige beslutninger om hvilke materiale og tykkelse vi skulle bruge. Vi vil anbefale alle at stikke hovedet forbi ham hvis man skal bruge præcis og kyndig hjælp til sine projekter.
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den gode hjælp, du fik med dine MDF-plader. Vi sætter stor pris på din anbefaling og er taknemmelige for, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vores service hurtigt løste problemet med din ordre. Vi sætter pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Personalet har ingen viden
Personalet har ingen viden.
Jeg har godt forstået at Silvan er et lavpris varehus. Men personalet (største delen er drenge under 18år) ved vitterligt intet.
Gang på gang er de helt uvidende om simple ting i butikken.
At der er forskel på et beton og et træ bor virker til at være raket videnskab for dem.
Lokaliteten for terpentin eller hobbyknive har de ingen anelse om.
Man tror man er med i skjult kamera.
De kan da ikke alle have første arbejdsdag.
Jeg lejede en slag bore maskine. Den virkede fint. God kvalitet.
(ekspedienten kontrollede at alt var til stede - de har nemlig en ret stor bøde hvis noget mangler. Efter udlevering opdagede jeg at der manglede et bor)
24. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg skriver normalt ikke anmeldelser…
Jeg skriver normalt ikke anmeldelser, men jeg havde simpelthen bare sådan en god oplevelse i Silvan, Fisketorvet søndag d. 24/8/25. Jeg er temmelig u-handy og skulle have skåret træ i mange forskellige størrelser, hængsler mm. til et større skabs-projekt, var på bar bund, men blev mødt med fantastisk guidance, forståelse og hjælpsomhed af Nawin. Sys’ det var værd at skrive om, og anbefaler helt sikkert denne Silvan, og især Nawin! Tusinde tak for hjælpen!
24. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din feedback om den hjælp, du modtog. Det er dejligt at vide, at du følte dig godt guidet og hjulpet med dit projekt. Tak for din anbefaling!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Noah var en champ
Noah var en champ
Afbrød sin opfyldning for at hjælpe os igennem, med udskæring etc. det var kanon service. Tak
16. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre om den gode service, og at hjælpen med udskæringen var en positiv oplevelse. Mange tak for den fine feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God oplevelse og meget serviceminded…
God oplevelse og meget serviceminded medarbejder (Noah)
16. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super kundeservice fra Nawin
Den super hiælpsomme medarbejder Nawin hjalp med at få plader og dørplader skåret til på Silvans savværk til en meget fordelagtig pris. Fantastisk kundeservice!
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med tilskæringen og vores service. Tak for din positive tilbagemelding og for at dele din oplevelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Tusind tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Mega god betjening af Nawin!
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores betjening. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at du er tilfreds med vores betjening.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg fik super god og kompetent hjælp…
Jeg fik super god og kompetent hjælp fra Nawin i Silvan Fisketorvet. Kan anbefale!
11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den gode hjælp, du fik. Mange tak for din anbefaling og din tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vi fik super betjening af Nawin i…
Vi fik super betjening af Nawin i savværket!!
9. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for, at I havde en god oplevelse med betjeningen i savværket. Tak for jeres positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Virkelig god kundeservice i Silvan…
Virkelig god kundeservice i Silvan Fisketorvet! Skal lave et kunst projekt og deres ansat, Nawim, hjalp mig med sparring og finde de helt rigtige produkter.
9. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse i Silvan Fisketorvet! Det er dejligt at vide, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med dit kunstprojekt. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Da jeg kom ned for afhente den…
Da jeg kom ned for afhente den tæpperenser jeg havde lejet på præcis kl 17:30 hvor den var klar til afhentning, så var ordren slettet i systemet selvom og selvom jeg viste e-mail og sms påmindelser, påstod de at betalingen ikke var gået igennem. Dog kunne de godt se de rens produkter jeg havde købt med, men ikke maskinen til at bruge dem. De får to stjerner i stedet for en, da jeg efter presse på fik lov til at få en maskine med, men hold da op en kunderejse.
6. august 2025
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
rigtig god kunde service virkelige sød…
rigtig god kunde service virkelige sød medarbejder der hjalp os hurtig
6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Noah og Narwin
Noah og Narwin var lynhurtig til at hjælpe mig med at finde det jeg skulle bruge, og fik den bedste kundeservice fra dem med et smil på læben.
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du fik god og hurtig hjælp til at finde det, du søgte, og at du oplevede vores kundeservice positivt. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Noah hjalp os med et smil :)
Noah hjalp os med et smil og gjorde os opmærksom på et beskadiget produkt vi var ved at købe :)
2. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i butikken. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Professionel rådgivning
Det er så trygt at få en professionel rådgivning bundet i erfaring.
Trods sin unge alder vidste Nawin fra Silvan Fisketorvet i København, hvad han talte om. Tak for hjælpen!
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores rådgivning. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er taknemmelige for, at du tog dig tid til at dele den😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service af Nawin
Den unge medarbejder Nawin skar hylder til mig, og da det viste sig, at der var en stor træflig, der var ved at gå løs på den ene hylde, skar han nye hylder af et nyt stykke træ med det samme. Det var virkelig god service!
31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse. Det er dejligt at vide, at du var tilfreds med den service, du modtog med dine nye hylder. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.