SILVAN - Fisketorvet Anmeldelser 

206
•
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Kalvebod Brygge 59, 1561 København V, DK

•

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

blev kontaktet af en sød ung mand som oplyste at der desværre ikke var det antal på lager som der stod på hjemmesiden. Lovede at tilbagebetale den der manglede. Ved afhentning var der også god servi... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Oplever silvan på Fisketorvet som utrolig lidt serviceminded. Det er enten voksne mennesker med meget dårlig kundeservice og attitude eller unge mennesker der er helt nye og er uerfarne. Der er ingen... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

At ekspedienten var autentisk, afslappet og havde viden om det han solgte, til forskel fra oplevelsen man andre gange bliver mødt af, når alle medarbejdere er studerende/ung medarbejdere, hvor der hæ... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde et byggeprojekt kørende hen over weekenden, som resulterede i rigtig mange ture til og fra Silvan i Fisketorvet. Byggeprojektet krævede MDF plader skåret efter mål. Her var Nawin ekstraordi... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Byggecenter

Skrevet af virksomheden

Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-20, helligdage: 9-20

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

  • Kalvebod Brygge 59, 1561, København V, Danmark

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

206 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(206)

8.037 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik den bedste service og rådgivning af…

Fik den bedste service og rådgivning af en medarbejdere fra Silvan, der hedder Nawin. Super awesome og hjælpsom dude!

15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med den service og rådgivning, du fik. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om den hjælp du modtog😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God rådgivning og betjening

God rådgivning og betjening fra Nawin.

18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du har fået god rådgivning og betjening. Mange tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dygtig og smilende medarbejder!!

Fik hjælp af en meget smilende og hjælpsom fra butikken. Nawin svarede på alle mine spørgsmål og altid havde et sødt smil på læben.
Tak for din hjælp nede i savværk!!

18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din positive feedback om hjælpen og den gode service, du modtog. Tak for din anmeldelse!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og god oplevelse

Virkelig hjælpsom og dygtig medarbejder I har på teamet. Jeg fik hjælp af Nawin i savværk, og havde altid et smil på læben.
Tak for hjælpen, Nawin :)

18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder i savværket. Vi sætter stor pris på din positive feedback og takker for din anerkendelse.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den mest hjælpsomme og professionelle medarbejder Nawin

Vi fik verdens bedste hjælp af jeres søde medarbejder Nawin. Han var så hjælpsom og professionel og vil til hver en tid anbefale at tage op Fisketorvet.
Vi kommer helt sikkert igen og vil håbe at Nawin er på arbejde i savværket.

18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber at se dig igen i savværket. Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig dygtig medarbejder i har i…

Virkelig dygtig medarbejder i har i Nawin på Fisketorvet.

God og hurtig service med et smil.

Mere kan man ikke forlange.

Vh Joachim

18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service på Fisketorvet. Tak for din positive tilbagemelding om den gode og hurtige betjening.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for god service

Skulle finde en løsning på en bagbeklædning til en reol og fik den bedste service og hjælp hertil af Ayoub på Fisketorvet. Igen stor tak herfra. Mvh Tina

15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du fik god service og hjælp med bagbeklædningen til din reol på Fisketorvet. Tusind tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kundeservice.....?

Kundeservice. De fleste medarbejdere virker mere irriteret over man spørg om hjælp og kan i øvrigt sjældent svare på det. "Hvor ligger det?:. Der nede omkring og hvis du ikke?" "kan du ikke finde det, har vi det ikke." Lidt trist, efter min mening.

12. oktober 2025
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det var nemt at bestille på…

Det var nemt at bestille på hjemmesiden, men det er for sent der sendes en sms om jeg ville forlænge mit lån

4. oktober 2025
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse.

Man modtager kort tid efter ordrebekræftelse en mail med to links, et til at annullere sin udlejning og et til at forlænge lejeperioden.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service og meget hjælpsomme - jeg er en meget tilfreds kunde.

28. september 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med den service du modtog.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Måtte købe produkt online, da der ikke var mandskab til at gå på lageret

Produktet var ikke at finde på hylderne, på trods af at der online stod, at der var flere på lager i den pågældende forretning. Derfor bad jeg en medarbejder om hjælp til at finde produktet. Han sagde der ikke var mandskab på arbejde til at gå på lageret og lede efter det og han kunne derfor ikke hjælpe mig. Jeg spurgte hvad der ville ske, hvis jeg bestilte det som click & collect. Han svarede, at så ville de kunne have produktet klar i løbet af 30 min…!??? Så for at jeg kunne købe min vare, så måtte jeg bestille det online som click & collect + betale 20 kr mere for produktet i “håndtering”. Herefter ventede jeg 40 min, hvorefter jeg kunne hente produktet ved kassen. Det er virkelig dårlig service!

28. september 2025
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Træplade på mål.

Jeg ønskede specielle og meget præcise udsavninger af bordplader. Jeg fik en fænomenal service af Nawin fra Silvan Fisketorvet. Tak for suverænt arbejde og fantastisk service.

22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der var superservice

Der var superservice, medarbejderne var meget hjælpsomme og kom med nogle ideer til hvad der var brug for.

20. september 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du oplevede god service og hjælpsomme medarbejdere. Vi sætter stor pris på din positive feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Må sige at jeg fik en virkelig…

Må sige at jeg fik en virkelig professionel hjælp. Personalet havde gang i et større opfyldning og oprydning i butikken, men alligevel havde de et kæmpe overskud til at guide mig.

15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du fik professionel hjælp. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores personale, selvom de havde travlt med opfyldning og oprydning. Tak for din anmeldelse!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har haft en virkelig elendig oplevelse…

Har haft en virkelig elendig oplevelse i Silvan Fisketorvet i dag. Havde brug for vejledning til at købe et armatur til køkkenet, hvor jeg skulle kunne montere et gevind, for at kunne koble en vaskemaskine til. Kunne ikke finde hjælp og kom desværre hjem i første omgang med det forkerte. Tog en tur mere på Fisketorvet for at få hjælp, men fik besked om at deres chef, som havde ansvar for denne afdeling, var blevet fyret, men at jeg kunne tag til Nørrebro, hvor der var VVS’er ansat, klokken var 19.30! Jeg endte med at købe 1 gevind, da jeg ikke kunne prøve det, uden at købe det! Det første gevind passede desværre ikke og jeg måtte købe et mere! Heldigvis var dette, det rigtige og jeg kom hjem med armatur og gevind, men kun fordi jeg selv er resurse stærk. Det kan ikke være rigtigt, at man ikke kan få hjælp til sådan en lille ting!
Hvis nogen mangler et gevind, har jeg et i overskud! Kan ikke returneres efter jeg har brudt pakningen og prøvet det i butikken! Fik lige tjekket min refundering for det først armatur, de har snydt mig for 20 kr. Ikke lige min dag i Silvan!!!

7. september 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Vi beklager meget denne oplevelse.

Vi vil anbefale dig at sende en mail til kundeservice@silvan.dk vedr. denne sag, så finder vi en løsning.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super søde medarbejder

Super søde medarbejder, meget hjælpsomme

4. september 2025
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at vores medarbejdere var søde og hjælpsomme. Tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik den bedste service af Nawin i…

Vi fik den bedste service af Nawin i dag. Vi fik hjælp til at skære nogle mdf plader til og han er udlært tømrer, så han hjalp med at træffe de rigtige beslutninger om hvilke materiale og tykkelse vi skulle bruge. Vi vil anbefale alle at stikke hovedet forbi ham hvis man skal bruge præcis og kyndig hjælp til sine projekter.

1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
SILVAN - Fisketorvet-logo

Besvarelse fra SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den gode hjælp, du fik med dine MDF-plader. Vi sætter stor pris på din anbefaling og er taknemmelige for, at du deler din oplevelse.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere