Wat een fantastische service! Er was een klein dingetje mis met mijn bestelling, maar dit is door de klantenservice ontzettend snel, vriendelijk en netjes opgelost. Je merkt echt dat dit een klein bed... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Een nieuw hoesje voor de iPhone 17 pro siliconen transparant past niet! Telkens komen de hoekjes los met in mijn geval heel snel schade op mijn iPhone. Ik heb contact gezocht om dit aan te geven. Het... Se mere
Virksomheden har svaret
Heel tevreden over de service! Helaas ging mijn koordje van Ateljé al snel kapot. Na contact via de mail werd er meteen fijn meegedacht. Ze gaven aan dat ze hier al meerdere klachten over hadden gehad... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik had een telefoonhoesje en koordje besteld bij Ateljé. Helaas ging het telefoonkoordje na ongeveer een maand kapot. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om te kijken naar een oplossing e... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Ateljé
Skrevet af virksomheden
About Us 💗
Ateljé is a handsfree – and handsome – solution for those who like to have their phone within reach.
For women that are always looking for their phones in their big bags.
For girls that want to call while walking around but have one problem: no pockets.
For multitasking moms.
For selfmade CEO’s that want their phones close by on a busy day.
For those that just love to accessorize.
Available at 40+ stores:
- De Bijenkorf
- Anna + Nina
- Hutspot
- UrbanOutfitters
Starting with just a clear phone case with a double pearl strap — which is still our best seller — Ateljé quickly developed into a broader range of products while keeping sustainability at the forefront.
It soon became a hit, ending up on the arms of countless tastemakers, influencers and celebs, like Peggy Gou and NikkieTutorials, and in over ten episodes of Season 2 and 3 of Emily in Paris.
Shop our newest collection 'Summer Club'
Kontaktoplysninger
Hembrugstraat 9, 1013 WV , Amsterdam, Holland
- info@shopatelje.com
- www.shopatelje.com
4,2
God
730 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik had een foutief artikel opgestuurd…
Ik had een foutief artikel opgestuurd gekregen, maar ben daarna goed geholpen en heb een tegemoetkoming gekregen. Dus erg tevreden over de service!
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Julie,
Bedankt voor je review 💛
Wat vervelend dat je in eerste instantie een verkeerd artikel hebt ontvangen, maar fijn om te horen dat we het daarna goed voor je hebben kunnen oplossen. We wensen je heel veel plezier met je bestelling en hopen je snel weer terug te zien ◡̈
Top service
Goed service, denken met je mee en lossen het netjes op.
9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Shirley,
Bedankt voor je review <3
Fijn om te horen dat je onze service zo hebt ervaren. Veel plezier met je bestelling!
Goede behandeling door klantenservice!
Ik had onlangs een product besteld waar een onderdeel van kapot is gegaan. Ik heb contact opgezocht met de klantenservice. Ik kreeg snel een vriendelijke reactie en zonder gedoe hebben ze direct een nieuw exemplaar opgestuurd. Binnen no-time had ik het al in huis. Echt topservice! Hier zou ik zeker met vertrouwen nog een keer bestellen!
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Carmen,
Wat een lieve review, dankjewel 💛
Super fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent door onze klantenservice en dat alles snel opgelost kon worden. We doen altijd ons best om het zo soepel mogelijk voor je op te lossen, dus het betekent veel om dit terug te lezen! Heel veel plezier met je nieuwe item(s), en hopelijk tot snel weer ◡̈
Slecht slecht en nog eens slecht
Na een paar weken al 1 ringetje kapot, hier kreeg ik 1 nieuwe voor opgestuurd maar dit moet je dan dus ook zelf maken. Aardig wat kleding kapot gegaan doordat het ringetje bleef haken. Nu na net iets langer dan 3 maanden is het koord afgebroken, niks geks mee gedaan maar het termijn is 3 maanden dus helaas ik kan het hoesje met koord weggooien. En dat die prijs, zo slecht!!!
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Lobke,
Wat jammer om te horen dat je onze producten zo hebt ervaren. We willen wel graag meegeven dat we destijds nieuwe ringetjes naar je hebben opgestuurd én later ook nog een nieuw koordje uit coulance hebben aangeboden. Je hebt de producten dus gelukkig niet hoeven weggooien 💛
Mocht er alsnog iets zijn waarbij we kunnen helpen, dan weet je ons altijd te vinden!
Jammer genoeg was mijn bandje stuk…
Jammer genoeg was mijn bandje stuk gegaan, het leek een productiefout dus werd ik snel geholpen en heb een ander bandje morgen kiezen. Goede communicatie en snel geholpen!
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi,
Superlief dat je deze ervaring wil delen! Have fun met je nieuwe koordje!
Hele fijne service
Mijn telefoonkoord was kapot gegaan dus ik heb de klantenservice een mailtje gestuurd, binnen 2 dagen had ik al reactie en binnen een week ontving ik een nieuw koord.
Super bedankt voor de fijne en snelle service!
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Kaylee,
Super lief! Dankjewel voor het delen van je ervaring!💜
Top Service!
Nadat mijn telefoon koordje na enkele dagen stuk was naam ik contact op met de klantenservice. Ze stuurden meteen gratis een nieuwe op. Heel goede service!
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Justine,
Fijn om te horen! Veel plezier met je nieuwe koordje! XX
Fijne Producten en goede klantenservice.
Fijne Producten en goede klantenservice.
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Kim,
Superleuk om te horen! Dankjewel💗
Besvarelse fra Ateljé
Hi Leena,
We’re so happy to hear that you’ve had such a great experience with Ateljé! 🤍
Super!
Super!! Mijn koordje was, na 3,5 maand, stuk gegaan en dit was buiten de garantietermijn. Maar omdat ik al meerdere dingen bij hen had gekocht mocht ik zonder gedoe een nieuwe uitzoeken. Dit is wat service is. Aanrader!
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Milena,
Wat fijn om te lezen dat je je goed geholpen voelt! Dankjewel voor je lieve review 💛
Heel veel plezier met je nieuwe koordje!
Top service en oog voor duurzaamheid
Zeer tevreden over dit leuke, duurzame en Nederlandse bedrijf!
Helaas was het ringetje van mijn hoesje kapot gegaan. Na dit gemeld te hebben bij Maartje,lag er de volgende dag alweer een envelop bij mij op de stoep. Helaas opengemaakt door de post. Dit gemeld en een dag later lag er weer een nieuwe envelop op de stoep, dit keer met twee ringetjes erin!
Wat een service! Oog voor de klant, maar ook voor duurzaamheid
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi,
Dankjewel voor je lieve review! Heel veel plezier met het dragen van je volledige set 💗
Ik heb 2 keer iets voor gehad met een…
Ik heb 2 keer iets voor gehad met een koordje en ze hebben mij heel goed geholpen en heel snel! Top klantenservice! Bedankt!
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Britt,
Dankjewel voor je review. Superlief dat je de tijd hebt genomen dit te delen 💗
Geweldige service
Geweldige service. Ze reageren snel en zijn erg behulpzaam! Ik zou Atelje zeker aanbevelen!
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Nikita,
Dankjewel voor je lieve review, dat betekent echt veel voor ons 💛
Zo fijn om te horen dat je onze service als snel en behulpzaam hebt ervaren ◡̈
Mocht er ooit nog iets zijn, weet je ons te vinden!
In november een paar hoesjes gekocht…
In november een paar hoesjes gekocht voor mijn iPhone. Nu het lente wordt, ging ik een ander - toen besteld - hoesje gebruiken en toen bleek dat m’n iPhone heel makkelijk uit het hoesje glipte. Na contact hierover heb ik kosteloos een nieuw hoesje ontvangen. Deze zit gelukkig goed. Verder super blij met m’n hoesjes! En dus ook met de service. Heel fijn!
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Ingrid,
Dankjewel voor je review, echt super fijn om te lezen!
Wat vervelend dat één van de hoesjes niet goed aansloot, maar heel goed om te horen dat het snel is opgelost en dat je nu een case hebt die wél goed zit 💛
Fijn dat je blij bent met zowel de producten als onze service, daar doen we het voor!
Fijne klantenservice
Er zat een klein productiefoutje in mijn koord (er ontbrak een haakje). Ik heb hierover een mail gestuurd en kreeg binnen een uur al een vriendelijke reactie. Er wordt nu een nieuwe naar mij opgestuurd. Fijne service!
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Lucinda,
Dankjewel voor je review, super fijn om te lezen 💛
Wat jammer van het productiefoutje, maar heel goed om te horen dat het snel is opgepakt en opgelost. Daar doen we het voor!
Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, laat het gerust weten ◡̈
The ring of my case was broken.
The ring of my case was broken.
I emailed to Ateljé and 5 minutes later I got a response back. Their sending new rings and their shipping it this afternoon already!
Quick and lovely service!
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Baukje,
Thank you so much for your kind review, this truly means a lot to us 💛
So happy to hear that everything was resolved quickly and that you had a positive experience with our service. That’s exactly what we aim for!
If there’s ever anything else we can help you with, you know where to find us ◡̈
Extra 250 km Angefahren.
Extra 250 km Angefahren.
Sehr gute und gezielte Behandlung.
Herr Brandstetter macht einen wirklich guten Job.
Weiterempfehlung 😃😃👍
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Klausi,
Thank you for your review!
I have the feeling this review might not be intended for us, but we really appreciate you taking the time to leave it 😊
If there’s anything you’d like to share with us or if we can help with anything, feel free to let us know!
Couldn’t recommand more!!!
Been a buyer for year and always happy!! Great products from great quality that instantly put a smile on your face!! Customerservice is always quick to reply and does their best to help out!! Couldn’t recommand more!!!
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Silke,
Thank you so much for your kind words 💛 We’re so happy to hear you’ve been enjoying our products and that they bring a smile to your face!
Also great to hear your experience with our customer care has been positive, means a lot to us ◡̈
Top klantenservice!!
Ik had een hoesje, short cord en een long cord besteld.
De short cord was na enkele weken stuk gegaan. Maar ze hebben een nieuwe opgestuurd. Echt top service!!
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Janelle,
Wat fijn om te lezen dat je je goed geholpen voelt! Dankjewel voor je lieve review 💛
Heel veel plezier met je hoesje en beide cords! Laat het vooral weten als we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen ◡̈
snelle service
Mijn prachtige kettinkje was helaas kapot gegaan, meteen een nieuwe besteld maar deze was helaas een beetje beschadigd. Heb een foto gemaakt en deze gemaild. Meteen een vriendelijke reactie met verontschuldiging en een paar dagen later een nieuwe in de brievenbus. Heel blij mee!
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ateljé
Hi Noortje,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je review 💛
Veel plezier met je nieuwe kettinkje! Hopelijk kun je er nog lang van genieten ◡̈
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.