Excellente qualité, mais un service client et des délais à revoir 3/5 étoiles J'ai effectué plusieurs commandes sur le site et je suis globalement très satisfait de la qualité des pièces reçues. C'e... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai passé une commande de 2 articles 1 kit joints de fourche qui est affiché sur le site: dispo et un lot de stickers affiché sur le site: 1 Semaine. Une fois la commande passée le délai pa... Se mere
Virksomheden har svaret
J’ai effectué ma première commande chez Kaelis pour des pièces pour ma MSX125, la commande a été expédiée dans les temps et les pièces que j’ai acheté sont de qualité. À la réception j’ai remarqué q... Se mere
Virksomheden har svaret
Je ne comprends pas ceux qui râlent : réponses par mails toujours rapides, et en plus des solutions techniques proposées. Plusieurs années que je commande et je continuerai sans regrets, heureusement... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vente de pièces détachées de mini-moto 4 temps.
Kontaktoplysninger
ZI DE VALDONNE, 13124, PEYPIN, Frankrig
- contact@shop-kaelis.fr
- www.shop-kaelis.fr
4,0
God
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
toujours super top bonne petite équipe…
toujours super top bonne petite équipe !! cool
24. september 2020
Uopfordret anmeldelse
beaucoup de choix,prix
beaucoup de choix,prix, rapidité d expedition,je recommande
24. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Délai de livraison long
Délai de livraison affiché au moment de la commande non conforme, livré 3 semaines plus tard ! Dommage quand on a besoin de la commande... Dans l'attente de la prochaine commande pour voir si le service s’améliore.
23. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KAELIS
Bonjour,
Merci pour votre retour, oui nous sommes désolés en ce moment certaines pièces sont compliquées à avoir, les délais d'approvisionnement sont allongés. Nous mettons tout en œuvre pour raccourcir le temps de traitement des commandes.
Merci pour votre comprehension et votre fidelité !
L’Équipe KAELIS
Tenue par des passionnés et des pro
Tenue par des passionnés et des pro. Qui donne de très bonne info pour réparer nos véhicules. A recommandé vivement. Gilles
22. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Piètre réactivité
Pièce erronée à la livraison sur une commande simple . Après réclamation , n’a pas su envoyer illico la bonne pièce le vendredi : ai dû attendre le lundi suivant pour qu’ils reconnaissent leur erreur après contrôle et procèdent à l’expédition de la pièce ( pièce au demeurant à faible coût) ...que de temps et d’energie perdus pour une erreur de magasinier!
21. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KAELIS
Bonjour,
Votre plaque de verrouillage pignon de sortie de boite signalée le vendredi après midi est partie le lundi matin, nous sommes désolés de ne pas être ouvert le samedi / dimanche ;)
Merci pour votre fidelité !
Cordialement,
L’Équipe KAELIS
Super team qui vends des pièces de…
Super team qui vends des pièces de qualité (oui ça existe encore malgré la prolifération de site français revendeur de chinoiseries bas de gamme) pour un super prix !
Merci encore kaelis
21. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Professionnelle et correct !
Merci à vous pour votre rapidité et votre professionnalisme ! Puis le carambar en surprise c’est super :p
21. september 2020
Uopfordret anmeldelse
petit colis reçu rapidement et bien…
petit colis reçu rapidement et bien emballer agrémenté d' un petit bonbon .
Formidable.
20. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Super très sérieux
20. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Expédition dans les temps mais à deux…
Expédition dans les temps mais à deux reprises , gestion du transporteur pas très bon et communications sur les problèmes rencontrés tes longues . Expédition dans les 24 h si disponible et 10 jours pour arriver maigres mes relances et incompréhension sur les problèmes
20. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KAELIS
Bonjour,
Ayant envoyé vos colis en temps et en heure, nous avons remonté ces lenteurs auprès de Chronopost, ils sont débordés en ce moment malheureusement, nous sommes désolé pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’Équipe KAELIS
Etant habitué à l'ancienne version
Etant habitué à l'ancienne version, je trouve le nouveau site pas terrible, pas facile de s'y retrouver. Heureusement que Damien le boss m'avait auparavant donner les liens pour trouver ce que je cherchais.
18. september 2020
Uopfordret anmeldelse
site en ligne
pieces de qualité a prix très interressant .livraison très rapide.un site a utiliser sans moderation+++++++
18. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Reactif et sympathique
18. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Super
Top top, livraison rapide, pieces bien emballées. Et meme une petite attention: un carambar dans le colis! Vous pouvez commander sans souci.
17. september 2020
Uopfordret anmeldelse
En règle générale je suis assez content…
En règle générale je suis assez content , mais là j ai bien surveillé ma demande afin de commander une Pieces disponible .
Et à ma grande surprise c n est pas le cas , c est bien dommage . Mon project est en stand by ...
Je comprend tout à fait en vue des circonstances, ceci dit je n ai été prévenu qu une fois l commande passée ....
Le client se fait attrapé. J espère ne patienter pas trop longtemps .
Cordialement.
Merci de me tenir au courant des délais avec une date de réception svp .
17. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KAELIS
Bonjour,
Merci pour votre commande.
Après vérification la pompe à huile que vous avez commandé était bien noté "sur commande" dans la fiche produit sur notre site avec un délai de 15 jours. Nous avons expédié celle ci en 10 jours.
Nous allons remonter cette information à notre webmaster afin qu'il rende les logos plus gros et plus visibles dans les fiches produits.
Cordialement,
L’Équipe KAELIS
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.