Een week na de verwachte leverdatum nog niets ontvangen. Na 2 mails waar geen reactie op kwam exact een week later telefonisch contact opgenomen. Vriendelijke dame aan de lijn diee beloofde diezelfde... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Livraison prévue le mardi avec un paiement supplémentaire pour l'obtenir ce jour-là et la livraison n'a pas eu lieu. Ils ont quand même bien voulu rembourser le supplément pour la livraison mais no... Se mere
Een 5 sterrenservice categorie superieur gekregen. Van in de beginne goede uitleg en goede begeleiding bij de aankoop van onze nieuwe samsung TV. Stipt op tijd geleverd. De technieker Michael heeft op... Se mere
Bijna uur aan telefoon gewacht om iemand van de klantendienst te bereiken, zelfde dag nog 2 pogingen...tevergeefs. Uiteindelijk dan maar mail verzonden om retourticket te kunnen ontvangen. Enkele dag... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Bij Selexion proberen we onze klanten zo snel en zo goed mogelijk te helpen. U kan bij ons steeds rekenen op het deskundige advies van echte vakmensen die altijd klaarstaan voor u. Bovendien bent u zeker dat u een correcte - lees scherpe - prijs betaalt. Selexion vindt het vakmanschap van elke zelfstandige verdeler primordiaal: hij moet de producten die hij verkoopt door en door kennen. Hij moet een specialist zijn, een vakman dus. Dit is één van de beginselvoorwaarden om tot de groepering te kunnen toetreden. Bij de Selexion vakman vindt u de ideale combinatie van expertise en snelle dienstverlening. Dat zit ons in de genen. En dat mag u gerust letterlijk nemen. De meeste Selexion-winkels zijn immers familiezaken. Onze zaakvoerders geven hun ervaring van generatie op generatie door. Als consument vindt u in uw Selexion vakman dan ook een vertrouwenspersoon waar u bij wijze van spreken uw leven lang bij terecht kan.
Kontaktoplysninger
Uilenbaan 90 K3, 2160, Wommelgem, Belgien
- 03 808 25 75
- service@selexion.be
- www.selexion.be
2,0
Under middel
853 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Er liep wel wat mis met de levering aan …
Er liep wel wat mis met de levering aan mijn gekozen winkel.
Dankzij het vriendeijke, behulpzame personeel van de selexionwinkel in Nijlen kwam uiteindelijk alles goed.
10. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selexion
Beste Denise ,
Wat jammer om te horen dat er iets mis liep , ik hoop dat het probleem opgelost is , mocht dat niet zo zijn aarzel zeker niet om ons te contacteren dan helpen we graag. Dit kan via service@selexion.be
Met vriendelijke groeten.
Selexion Customer Care
Service
Spijtig maar ik heb er niet zo goede ervaringen mee gehad. De leverdatum is verschillende malen uitgesteld, al dan niet met verwittiging. Verschillende keren, de klantenservice proberen te bereiken maar dit was zelfs niet zo gemakkelijk als gedacht. Ik heb mijn droogkast dan toch thuisgekregen, 2 weken later dan afgesproken.
8. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selexion
Beste ömer ,
Wat jammer om te horen dat je ervaring met de levering tegenviel . We doen ons uiterste best en wat transport betreft dat hebben we niet altijd zelf in de handen. Wat de klanten service betreft kan het goed zijn dat u gebeld had tijdens een drukke periode en dan kunnen we jammer genoeg niet iedereen direct te woord staan.
Met vriendelijke groeten.
Selexion Customer Care
Vriendelijke service
8. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selexion
Dag Nadia ,
Wat fijn om te horen , wat moeten we nog doen om 5 sterren te verdienen ?
Met vriendelijke groeten.
Selexion Customer Care
Groeipijnen in de e-commerce
Levering volgens site en volgens bevesting via mail beloofd op 5 januari, dit heeft 2 weken langer geduurd. Een deellevering was al toegekomen in winkel op 3 januari, maar vonden ze niet wanneer ik langskwam op 5 januari. Contact met hoofdzetel die me meldden terug te bellen: niet teruggebeld geweest. Ik denk dat Selexion nog groeipijnen heeft in het aanpikken in de e-commerce wereld...
4. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Ik ben te vrede over de service die we …
Ik ben te vrede over de service die we bij jullie ontvangen hebben.Ik ben ook te vrede met de aankoop die ik gedaan heb bij jullie.
2. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Zeer goede service
Zeer goede service, ik werd steeds op de hoogte gehouden en op al men vragen werd steeds een antwoord op geheven.
2. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Prima service en snelle levering!
2. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Jammer dat je niet kan kiezen welke dag …
Jammer dat je niet kan kiezen welke dag het aankomt.
Voor de rest alles top top in orde
1. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Het bestelde item is voor de …levering
Het bestelde item is voor de vooropgestelde datum geleverd.
1. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bestelling goed ontvangen
Bestelling goed ontvangen, uiterst tevreden.
31. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Perfect in orde!
Perfect in orde!
Wel opleten bij bestelling via website Selection dat de levering - terugname van het oud toestel en plaatsing/installatie tegelijkertijd gebeuren.
DIt werd prima georganiseerd door Selexion Fabelec in Sint-Pieters-Leeuw.
Bedankt!
31. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
vlotte afhandeling garantiegeval
30. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Leuke ervaring
Goede afhandeling - product werd tijdig geleverd en in goede staat
30. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
délai d'expédition et qualité du produit
30. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Tip top!
Het bestellen online ging heel vlot en de levering was precies zoals afgesproken.
Alles prima. Ik zal er zeker nog vaker shoppen 🤗
30. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Snelle en vlotte service
Snelle en vlotte service
Artikel voldoet aan de voorgeschreven specifictaties
30. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Zeer ontevreden qua levering en klantendienst.
Een week na de verwachte leverdatum nog niets ontvangen. Na 2 mails waar geen reactie op kwam exact een week later telefonisch contact opgenomen. Vriendelijke dame aan de lijn diee beloofde diezelfde voormiddag nog terug te bellen. Niemand die dag gehoord. Zelf een aantal keren gebeld, maar niemand aan de lijn gekregen. Mijn naam en telefoonnummer ingesproken op het bandje toen het apparaat dit vroeg zodat de medewerkers me konden terug contacteren. Maar tot nu toe (weer een dag later) nog niemand gehoord, nog geen levering.
29. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Snelle levering goed product
29. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.