Een week na de verwachte leverdatum nog niets ontvangen. Na 2 mails waar geen reactie op kwam exact een week later telefonisch contact opgenomen. Vriendelijke dame aan de lijn diee beloofde diezelfde... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Livraison prévue le mardi avec un paiement supplémentaire pour l'obtenir ce jour-là et la livraison n'a pas eu lieu. Ils ont quand même bien voulu rembourser le supplément pour la livraison mais no... Se mere
Een 5 sterrenservice categorie superieur gekregen. Van in de beginne goede uitleg en goede begeleiding bij de aankoop van onze nieuwe samsung TV. Stipt op tijd geleverd. De technieker Michael heeft op... Se mere
Bijna uur aan telefoon gewacht om iemand van de klantendienst te bereiken, zelfde dag nog 2 pogingen...tevergeefs. Uiteindelijk dan maar mail verzonden om retourticket te kunnen ontvangen. Enkele dag... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Bij Selexion proberen we onze klanten zo snel en zo goed mogelijk te helpen. U kan bij ons steeds rekenen op het deskundige advies van echte vakmensen die altijd klaarstaan voor u. Bovendien bent u zeker dat u een correcte - lees scherpe - prijs betaalt. Selexion vindt het vakmanschap van elke zelfstandige verdeler primordiaal: hij moet de producten die hij verkoopt door en door kennen. Hij moet een specialist zijn, een vakman dus. Dit is één van de beginselvoorwaarden om tot de groepering te kunnen toetreden. Bij de Selexion vakman vindt u de ideale combinatie van expertise en snelle dienstverlening. Dat zit ons in de genen. En dat mag u gerust letterlijk nemen. De meeste Selexion-winkels zijn immers familiezaken. Onze zaakvoerders geven hun ervaring van generatie op generatie door. Als consument vindt u in uw Selexion vakman dan ook een vertrouwenspersoon waar u bij wijze van spreken uw leven lang bij terecht kan.
Kontaktoplysninger
Uilenbaan 90 K3, 2160, Wommelgem, Belgien
- 03 808 25 75
- service@selexion.be
- www.selexion.be
2,0
Under middel
853 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Levering correct ontvangen en volgens…
Levering correct ontvangen en volgens afgesproken datum. Artikel was goed verpakt en alle documenten waren aanwezig. Een snellere levertermijn zou welkom zijn voor een product die volgens de site op voorraad is. 5 werkdagen is niet meer zo van deze tijd....
11. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Twee maal nieuwe afspraak moeten maken…
Twee maal nieuwe afspraak moeten maken voor levering.
10. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Vlotte afhandeling
Vlotte afhandeling en ondanks aangekondigde levertermijn van 7 dagen al na 3 dagen bestelling ontvangen.
Top.
8. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Top service
sony a7 iii ging normaal op woensdag geleverd worden. Maar kreeg al bericht dat deze maandag al klaarlag. Top service
5. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
snelle en correcte levering
5. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Livraison prévue le mardi avec un…
Livraison prévue le mardi avec un paiement supplémentaire pour l'obtenir ce jour-là et la livraison n'a pas eu lieu.
Ils ont quand même bien voulu rembourser le supplément pour la livraison mais nous avons quand même perdu notre temps à attendre toute la journée à la maison sans bouger.
Sur la facture reçue par mail, il y avait qu'un article alors que j'avais commandé deux articles.
J'ai du téléphoner 4 fois afin d'obtenir la bonne facture afin d'avoir une garantie correcte.
4. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Goede klantenservice
Initieel wat vertraging en onduidelijkheid met de levering door een probleem bij de koerierdienst. Wel een zeer goede en snelle respons van selection klantenservice waardoor vlotte oplossing.
3. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Goede service.
31. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Fijne ervaring
Website heel vlot, betaling ook, werd netjes opgebeld en afgesproken voor levering. Alleen levering was drie dagen later, ligt aan leverancier? Website en tracking leverancier was okay, website wel niet goed vertaald (mix NL&FR) door elkaar.
25. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Uitstekende service !
Vlugge verwerking van de bestelling en duidelijke informatie van het verzendingsproces.
24. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selexion
Beste Anne ,
Bedankt voor de reactie , wat fijn dat uw ervaring bij selexion goed verlopen is!
Met vriendelijke groeten ,
Selexion Customer service
Commande livrer rapidement et…
Commande livrer rapidement et description du produit conforme
22. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selexion
Bonjour stephanie ,
Merci pour votre réaction , nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Cordialement .
Selexion cusomer service
vlugge bestelling en goed verpakt
13. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selexion
Beste Benny ,
Bedankt voor de positieve reactie , wij wensen jou nog veel plezier met jouw aankoop !
Met vriendelijke groeten ,
Selexion cutomer service
Besvarelse fra Selexion
Hallo ,
wat fijn om te horen !
Met vriendelijke groeten ,
Selexion customer service
Commande livrée tres rapidement bien…
Commande livrée tres rapidement bien qu'en deux fois (problème de stock peut être ?) mais réaction rapide.
11. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selexion
Bonjour Evelyne ,
Merci pour votre réaction :)
cordialement ,
Selexion customer service
Excellent service!
10. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selexion
Bonjour Alexandre ,
comme c'est bon d'entendre! :)
Cordialement.
Selexion customer service
1 telefoniste maakte een foutje maar de…
1 telefoniste maakte een foutje maar de volgende oproep met andere telefoniste werd heel correct afgehandeld. Als mensen maken wij nu eenmaal allemaal wel eens een foutje dus helemaal geen probleem ermee.
9. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selexion
Beste Rudy ,
Wat fijn voor jouw begrip !
Met vriendelijke groeten ,
Selexion customer service
Superbe promotion ( 50 % ) sur ampoule…
Superbe promotion ( 50 % ) sur ampoule commandée à distance via gsm
.Livraison très rapide.
Installation du produit très facile vu la description.
Merci, à recommander.
8. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selexion
Bonjour Marc ,
Merci pour votre réaction , nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Cordialement .
Selexion cusomer service
klantendienst website (totaal)…
klantendienst website (totaal) onbereikbaar
telefonisch altijd "druk" bezig dus laat je gegevens achter (telefoon en naam) en we bellen terug... nooit iets gehoord
via mail/website... zeker 3 mails gestuurd... niks reactie
telefonisch beloofde korting nooit ontvangen (ging toch over meer dan 90€)
Update: ondertussen reactie gehad met mogelijk positieve outcome... zal mijn mening hieraan aanpassen
8. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Duidelijke website
Duidelijke website, goede betaalmogelijkheden en vlotte levering dat zeer goed verpakt werd. Het enige negatieve puntje was mijn artikel: het voldoet niet aan de verwachtingen, maar doordat bandje op maat geknipt moest worden hen ik dit niet teruggestuurd anders had ik dit zeker overwogen.
6. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selexion
Beste Linsey ,
Bedankt voor jouw reactie en wat jammer dat het artikel niet voldeed aan jouw verwachtingen ..
Met vriendelijke groeten ,
Selexion customer service
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.