Jeg købte en grå SCO Comfort-damecykel (28") hos Bilka online. Bestillingsprocessen var hurtig, og cyklen var klar til afhentning allerede dagen efter. Jeg har indtil videre været meget glad for selve... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg købte en grå SCO Comfort-damecykel (28") hos Bilka online. Bestillingsprocessen var hurtig, og cyklen var klar til afhentning allerede dagen efter. Jeg har indtil videre været meget glad for selve... Se mere
Virksomheden har svaret
Har købt en SCO elcykel Premium E-belt hos Bilka, og de foreløbige oplevelser efter at have kørt den på asfalt og grusveje på Mols er positive. En fin cykel med god balance og masser af udstyr: Bosc... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg oplevede desværre fejl på min SCO elcykel inden for garanti perioden. Anmeldte problemet på cykelmakker og fik svar samme aften på, at jeg kunne levere den ved nærmeste cykelmekaniker som de ar... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte desværre en SCO el cyklel, model Trekking, i 2019. Defekt på motor og motorstyring fra dag 1, udskiftet indenfor garantien. Nu i forår 2024 kan den ikke låse op med nøglebrikken, defekt displa... Se mere
Virksomheden har svaret
Siden brandets start i 1905, har der været fokus på at udbyde kvalitetscykler til gode priser, hvilket også er tilfældet i dag. Derudover bliver der lagt et stort arbejde i at udvikle de rigtige designs, der kombinerer SCO’s fantastiske historie med trends.
Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
De laver en facebook konkurrence hvor man kan vinde en cykel. Så til sidst melder man ud at man ikke trækker en vinder fordi det er en falsk konkurrence. Ville aldrig købe en cykel hos de bondefangere

Besvarelse fra SCO
Købt 2 sco cykler med el. En med lad og en almindelig.
Virker perfekt til prisen
Dårlig cykel!!! …Ihvertfald til de priser de sælges til! Dårligere materialer, dårligere friktion (rullemodstand) end cykler til ca samme pris.

Besvarelse fra SCO
Jeg har købt en SCO cykel i bilka fik den første byttet fordi den havde skæve fælge både for og bag. Den anden er på ingen bedre da den også har skæve fælge både for og bag og begge skærme er skæve og den forreste skærm er så skæv at vi ville rette den og den var blød som smør og næsten knak der er små buler i den. Vi fandt to røde pletter ved bagage bægeret som kunne minde om blod? Flere steder på stellet er der små maler fejl og små huller og rust er der sørme også selvom cyklen er ny. Begge dæk buler og heller ikke lige. Men desværre alt i alt så dårlig en cykel at jeg på ingen måde vil anbefale nogen som helst at købe den for den er på ingen måde pengene værd. Synes SCO skulle skamme sig at sælge sådan noget.

Besvarelse fra SCO
Spildte et halvt år. Ejede en cykel i 7 måneder, så gik handlen heldigvis tilbage, men det var en lang sej kamp. Hvor der kan spares, er der sparet - rigtig dårlig kvalitet af en cykel.
1. Gang på værkstedet, cyklen kunne ikke bremse, da bagbremsen var en helt forkert en der blev sat på, cyklen var tydeligvis ikke blevet testet inden den blev leveret.
2. Gang på værkstedet, 6 eger på bagdækket var knækket, de blev skiftet.
3. Gang på værkstedet, 4 eger var igen knækket på bagdækket. Det tog 14 dage at få repareret, da de ikke kunne skaffe et andet bagdæk, som ikke vil gå i stykker.
4. Gang på værkstedet, dækkene på cykel er helt færdige, jeg havde selv skiftet 3 cykelslanger, og den blev ved med at punktere, fordi gummiet i dækket var så dårligt og gemmen hullet. Derude over er hjulene ikke punkterfri, virkelig et dårligt punkt at gå på kompromis med. Værkstedet satte et indlæg ind i dækkene, det hjalp, men hvorfor ikke bare gøre det fra starten???
5. Gang på værkstedet, kuglelejer i pedalakslen er færdig, cyklen var næsten umulig at cykle på...
Blev derefter enig med Bilka om at levere cyklen tilbage.
Tilbage er jeg med en lidt bitter smag, over at have brugt så meget tid på en cykel, men en lektie er lært. Aldrig mere SCO, hold jer langt væk!!!

Besvarelse fra SCO
Intet dårligt at sige. Fine cykler til billige penge.
Købte SCO dame elcykel feb 2019. Efter 1/2 døde batteriet. Fik et nyt indenfor garantien. Nu feb 2022 er batteriet igen testet og er dømt kassabelt. Cyklen har altid stået i garage, batteriet altid taget med ind. Bike rep er ikke kundevenlig. Al kommunikation skal foregå over mail, dødhamrende irriterende ikke at kunne tale med en cykelsmed. Aldrig cykel fra Bilka igen.

Besvarelse fra SCO
Jeg kan bestemt ikke anbefale at komme en SCO lad cykel, vi har købt en SCO E-Cargo med utallige problemer som vi har meldt ind og fået løst, men ærgerligt at man skal bruge så lang tid på at melde så mange problemer ind hele tiden!
Jeg synes bestemt ikke cyklen er pengene værd, det er en ladcykel af discount kvalitet!

Besvarelse fra SCO
Har købt en elcykel i Bilka. Nem at samle, kører perfekt, og skifter fint mellem gearerne efter lidt justering. Man skal påregne at efterspænde og justere gear i starten, indtil alt har “sat” sig. Har kørt over 1000 km. Med et
11Amp. batteri, kører jeg ca. 50 km+ på en opladning, med lidt hjælp til pedalerne. Fin cykel til prisen, som jeg godt kan anbefale. Kan man ikke selv justere de små ting på en cykel uden at brokke sig, bør man nok betale flere tusinde kr. mere for en tilsvarende cykel hos en cykelhandler.
Ualmindelig god service!
Jeg skrev til SCO, da jeg skulle have priser på et forhjul, samt nogle styrbolte til min gamle Long John. De henviste mig til en hjemmeside der solgte reservedele, men tilbød mig, at de ville sende nogle bolte uden beregning :). Disse kom få dage senere, på trods af jeg ikke engang købte noget.
Mvh. Morten
Det er nu 2. gang jeg har haft bestilt en SCO cykel, bestilt med 3 års mellemrum, og begge gange har én af cykelslangerne været defekte. Måske I burde tjekke det lidt bedre, og træne jeres medarbejdere i, hvordan man behandler en cykelslange, så den ikke er revnet 2-3 steder, når kunden modtager cyklen. Det er helt okay at indføre kvalitetskontrol, hvis I da ikke har dette endnu.

Besvarelse fra SCO
Dårlige cykler dårlig service. Spild af tid.

Besvarelse fra SCO
Alle tiders cykel, købte en SCO Premium E-Dutch, og har lige rundet de 500 km. Cykel er næsten færdigsamlet ved levering og har ikke haft brug for yderligere pasning og pleje. Selvom cyklen er billig så virker det som kvalitet. Jeg havde et lille styrt på cyklen hvor min trådkurv gik i stykker. SCO var så venlige at sende en ny uden beregning hjem til mig. Topservice!
Har købt en Sco Premium E-MR i Bilka for snart 14 dage siden har samlet den og den køre fint har rundet 120 km i dag uden problemer batteriet har masser at Power falder kun 1 streg ved 15km kørsel , alt i alt ok cykel til prisen, var heldig at få den på tilbud til 5999kr der er dog en 2020 model men kan kun se der er en fjeder til forskel på de 2 modeller
Købt SCO el-cykel d. 30.08 i Bilka leveret torsdag eftermiddag. Vi fik den samlet via vejledning og videoguide - alt godt.
MEN efter 6 km virker cyklen ikke mere - nu er cyklen leveret retur i Bilka og så kan vi så vente op til 21 dage - surt, da jeg skal cykle 20 - 25 km pr. dag og bilen er solgt.
Jeg krydser fingrer for en god service og at de er hurtige i deres vurdering og måske går med til en ombytning til en bedre model :-(
16.sep.: Det skete så ikke - vi fik besked om at hente cyklen nu havde de fixet den = spændt pedaler og lufttryk - men allerede efter 2 - 3 km. virkede cyklen ikke igen. Bilkas reklamationsafdeling er bare uddannet til at afvise kunden - de skulle nok undersøge, men de spurgte ikke en gang efter sagsnr. eller noget - hvordan f... kan de så undersøge sagen.
VÆLG ikke Bilka og SCO el-cykel - hvis du vil være sikker på en el-cykel der virker og en god service og sagsbehandling

Besvarelse fra SCO
Købte cyklen på Bilka.dk i slutningen af juli 2021, levering i løbet af 2-3 dage. Kører på arbejde (2 x 16 km) og til København (2 x 22 km). Helt uden problemer, det er en fornøjelse. Motoren trækker meget fint og det store batteri har godt overskud. Cyklen kører stabilt. Når det er mørkt er den kraftige forlygte virkelig dejlig.
Få dage efter købet kom cyklen på tilbud. Selvom jeg henvendte mig sent, var Kundeservice imødekommende og refunderede rabatten uden videre. Det havde jeg faktisk ikke ventet.
Jeg kan godt se, at mange her på siden har kedelige oplevelser med SCO, men jeg kører med et stort smil - og glæder mig over at have fundet en el-cykel, der i designet ikke ligner en Raleigh fra 70'erne, uden at prisen er høj :o)
Købte en SCO Premium E-Carrier 28" 7-gear til 10.000 i Bilka's webshop, for to måneder siden.
Den skulle faktisk med det samme til reparation, da computeren der styrede el-delen var indstillet forkert.
Gevindet til låsen var skævt og det virker bare ikke alt for godt det hele.
Jeg døjer med batteriet, nogle gange går det hurtigt fladt, andre gange går det bedre. Jeg skriver email til SCO, som siger den skal til gennemsyn, som jeg kan risikere selv at betale for, hvis jeg har ladet den forkert op.
Så brænder strømforsyningen af, før jeg får cyklen indleveret, ret glad for jeg var hjemme og hele bygningen ikke brændte ned.
Kan kun advare om at købe noget som helst der står SCO på, det er jammerlig kvalitet.
En ven købte samme cykel lidt før mig, han har også haft den på værksted et par gange allerede.

Besvarelse fra SCO
LADCYKEL SCO.
Købte ladcykel i marts og siden forgæves reparationer af cykel flere gange - der service partner bikerep konkluderer at den skal ombyttes til ny efter 5 forsøg på at udbedre fejlen. Bilka tager kontakt at de ikke vil ombytte men give penge tilbage hvorefter skal ind at bestille ny til ca 500 kr mere end det jeg gav - medarbejdere var så d.. at sige jeg kunne jo bare holde øje om den blev sat yderligere ned nå ja bruger sgu da cyklen hver eneste dag - SCO har ikke valgt at svare på min henvendelse- jeg har haft en ladcykel siden marts som har fungeret 60% så en 100% ombytning havde da været fair.
Hilsen utilfreds kunde.

Besvarelse fra SCO
Jeg har købt en SCO e-cargo, som jeg er blevet meget glad for.
Det skal dog siges, at da den kom skulle den, iflg. Hjemmesiden, være 100% samlet og klar til brug. Men sadlen var ikke strammet, så da jeg prøvede at trille 100meter på den drejede sadlen rundt og gled ned, så sadelstangen fik nogle grimme ridser. Jeg kunne ikke selv få den strammet, så den sad fast. Så jeg reklamerede til Bilka. De henviste så til deres app, bikerep, hvor jeg så oprettede en sag. Der skete efterfølgende intet. Så efter nogle dage rykkede jeg, og dagen efter kom der en eddikesur mand, fra bikerep, som snerrede og generelt var uhøflig. Han overstrammede så skruen, så den gik i stykker. Og så sagde han at jeg skulle købe en ny skrue. Det tog jeg så ud i Bilka og gjorde, der har de en med quick-release, så den er meget bedre end den der var monteret fra fabrikken. Cyklen/SCO kan ikke gøre for at cykelmekanikeren fra bikerep var en sur mand der ikke har den fjerneste idé om hvad kundeservice er. Så det trækker ikke ned, i anmeldelsen af cyklen.
Manualen til cyklen er dog meget sparsom/mangelfuld, så nogle ting skal man gætte sig til. Så det trækker lidt ned.
Og det giver ikke mening, at indikatoren der viser hvor meget strøm der er tilbage den viser 6 trin når batteriet er fuldt. Men assist-indikatoren den yder på laveste niveau når man kan se de 6 trin, og på højeste niveau når der kun er ét trin synligt i displayet. Men når man har fundet ud af det, så betyder det jo ikke det store, så det trækker ikke yderligere ned.
Alt i alt er det en lækker cykel, som jeg kommer til at køre mange ture på.
Købte en SCO og fik den leveret. Der manglede dog 1 skrue til montering af baggagebærer. Kontaktede SCO for at få tilsendt den ene skrue og bad dem sende den i en kuvert så jeg selv kunne skrue den på. Svaret var dog, at jeg via en app skulle oprette profil og cykel/reklamation, som jeg ikke ønskede at bruge tid på eller oprette og vente på tilbagemelding/tid hos en mekaniker. Eller jeg kunne kontakte Føtex kundeservice som kunne hjælpe med oprettelse af reklamation. Cyklen skulle bruges med det samme, men kunne ikke bruges pga. den manglende skrue. Så nu skulle der bruges en masse (vente)tid hvor cyklen ikke kunne anvendes. Alt dette for en enkelt skrue som hvis SCO bare, som jeg foreslog, kunne sende den med posten. Cyklen ser fin ud men stor ulejlighed for at skaffe den manglende skrue og meget besværligt og u-fleksibel kundeservice, hvis der mangler selv små dele.

Besvarelse fra SCO
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.