Jeg har efterhånden købt ved jer i mange år, så det er på tide lige at smide lidt skriv omkring den gentagne fede kundeservice jeg oplever:) I går skulle jeg have hjælp da to ordre var lagt forker... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Bookede tid på værkstedet i Nordborg, til en reperation i motoren. Havde sendt opgaven i udbud ved andre værksteder, men Schmiedmann var de absolutte mest kompetente og kundevenlige til at spørge in... Se mere
Blev nødt til at oprette en bruger på Trustpilot efter min oplevelse med Schmiedmann. Fik vejledning og fuldstændig fantastisk service af Jacob Lassen! Der var heller ingen problemer med at sende dele... Se mere
Jeg må bare sige – kærligheden til BMW bliver kun stærkere efter endnu en oplevelse med Schmiedmann! Alt var pakket ind med en kvalitet og præcision, man sjældent ser hos andre bilfabrikanter. Reser... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Schmiedmann - Salg af autoudstyr og tilbehør. Specialist indenfor BMW & MINI og tilbyder reservedele, styling og tuning samt ophug. Schmiedmann tilbyder adgang til vores reservedelslager, som indeholder over 500.000 individuelle produkter. Vi har alt i BMW dele, lige fra klips til møtrikker til fælge og dæk, spoiler og lygter
Kontaktoplysninger
Herluf Trolles Vej 15, 5220, Odense SØ, Danmark
- 65 94 15 45
- odense@schmiedmann.dk
- www.schmiedmann.dk
3,9
God
545 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 84 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har handlet over 10 gange hos…
Har handlet over 10 gange hos Schmiedmann og har altid været tilfreds. Bedste markedspriser på næsten alle dele.
Produkter bestilt kl. 15 fik jeg allerede leveret dagen efter.
4. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Super professionelt💪
Super professionelt💪
Behagelig og imødekommende personale samt meget skarpe priser.
Rent, pænt og så kan de bare deres kram. Både i værkstedet og i salgsafdelingen. En fornøjelse! 👍
Kan kun anbefales! 😀
1. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Feeeeeeeddt
28. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Værste svindel firma hold jer langt væk brug evt koed til dele istedet
Værste svindel firma ligesom andre har skrevet bestiller man udfra nummerpladen på bilen man modtager nogle vare nogle passer ikke så det skal selvfølgelig retur men nu kommer problemer de har lavet nogle vanvittige betingelser der siger man selvfølgelig selv skal betale for retur forsendelsen selvom man har betalt for at få den rigtige vare skal man nu betale igen .
Man skal sateme også lige miste 20 % af den købspris man har betalt for den forkerte vare.. godt råd herfra hold jer væk for den svindler virksomhed...
Og det der med b2b virksomhed man får rabat har intet med i trækker penge fra det beløb man har betalt for en vare
Kan ikke få lov at svare videre på din besked men en trussel omkring injurie køre du bare fuld skrue på det er svindel når man sælger en vare som ikke passer til det køretøj for derefter at kræve man ikke refundere fulde beløb desværre der bliver intet slettet og der bliver heller ej kommenteret mere på denne sag varen passede ikke i ønskede ikke at gøre noget ved det nu lor tet smidt ud og vi er kommet videre 👍
24. november 2022
Besvarelse fra Schmiedmann Danmark
Kære Brian Larsen fra Larsens AU2,
jeg beklager meget hvis du skulle have modtaget en forkert vare. Vi har kontrolleret varenummeret du har modtaget, og varenummeret er korrekt i forholdt til det stelnr. som du bestilte varen til. Hvis det skulle vise sig at varen er fejlmarkeret fra vores eller leverandørens side, så betaler vi naturligvis returfragten (du har fået varen fragtfrit leveret), og du skal i så fald heller ikke betale 20% returgebyr. Men hvis det er fordi bilen er ombygget, eller fordi du har bestilt noget forkert så er vi naturligvis ikke forpligtet til at betale returfragten, og vi er også fuldt ud berettiget til et returgebyr som dækker lidt af returhåndteringen, det tror jeg de fleste kan forstå. Hvordan du kan få det til at blive "svindel" osv. har jeg virkeligt svært ved at forstå?. Dine beskyldninger er faktisk så grove at der er tale om injurier som du kan straffes for iht. straffeloven, derudover synes jeg du udstiller dig selv på en dårlig måde, jeg vil derfor bede dig om at slette din anmeldelse eller i det mindste ændre den, så den er sandfærdig og du kan være den bekendt.
Ha´ en god dag,
Mvh. Martin Thorup Andresen / CEO Schmiedmann Odense
Super fin tlf service.
Super fin tlf. Service til nogle lås bolte....
Leveret på under 18 timer.... (GLS).
Det sgu´ i orden...
Så meget tilfreds kunde... endnu engang.
18. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Super hurtig levering, og varer som beskrevet
Bestilte 2 fjedre til min BMW torsdag eftermiddag, og fredag morgen kl. 9.00 lå pakken i indkørslen. Sådan !!
4. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Flink behjælpelig ansat
Jeg fik, uden at betale en øre for det, super god hjælp af Victor Brüsch til at finde de helt rigtige forlygter samt pærer til min BMW F30 og nogle adaptere til at få LED pæren til at passe i lygten. Super god stil!
23. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Jeg er dybt imponeret
Jeg er dybt imponeret ! Bestilte vare onsdag kl 16, varen ankom torsdag kl 7.
22. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Top 👌🏻
Top 👌🏻
Venlig og hjælpsom medarbejder som hjalp mig med at finde præcis den reservedel jeg manglede. Og så klarede vi endda bestilling og betaling over opkaldet med det samme. Fantastisk 👍🏼
17. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Super nemt og hurtig levering
Det var virkelig nemt, at finde den ting jeg skulle bruge til min bil, via nummerplade søgeren.
Levering var hurtigt!
5. august 2022
Uopfordret anmeldelse
altid god service
altid god service . og venlige telefon mederarbejder. så god sommer.
venlig hilsen jan
29. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Tak for hurtig og smidig hjælp.
28. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bestilte et komplet soltag (efter…
Bestilte et komplet soltag (efter sælger udsagn og på skrift)
Dette kom også hjem,men det var ikke komplet. Sælger nægter at efter sende det der mangler.
Meget dårligt.
Ja nypris på del var 1086kr
Og jeg kan få 86 kr i rabat!!!!
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Schmiedmann Danmark
Hej Lars
Vi er selvfølgelig kede af at du ikke mener du har fået et soltag der svarer til dine forventninger.
Du har købt en komplet brugt soltagskassette til en stærkt reduceret pris, hvor der manglede en "klap" som vi ikke kunne levere. Sælgeren tilbød dig at tage soltaget retur igen hvilket du afviste. Yderligere tilbød sælgeren dig at skaffe en ny del som du kunne få til nedsat pris.
Mvh
Christian Jacobsen
Dårlig service
Dårlig service. jeg ringer for at høre om en vare er på lager, bestiller den for selv at må finde ud af, at den ikke dukker op dagen efter som lovet. Jeg ringer for at høre hvad der er gået galt og der bliver helt stille i telefonen. Kom igen Shcmiedmann
12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Schmiedmann Danmark
Hej Kalle
Vi er kede af at du ikke har modtaget dine varer som indenfor den tidsramme som du har forventet!
Vi modtog din ordre d. 11/7-2022 kl. 14,40 og sendte varerne dagen efter 12/7.
Det er ikke indenfor den tidsramme vi lover på hjemmesiden, men vi har lidt udfordringer med at fragtfirmaerne afhenter tidligere her i ferieperioden.
Mvh
Christian
Godt sted at handle
Godt sted at handle, når man skal bruge dele til sin BMW, super hjemmeside, kvalitetsprodukter, og hurtig levering, samt superdygtigt personale, 5 stjerner herfra
10. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Super kompetent service
Super kompetent service - skulle bruge en specifik del, der stort set var umulig at finde andetsteds. Men den blev tryllet frem og afsendt lynhurtigt :-)
29. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Klar anbefaling herfra :)
Fremragende behandling, kundeservice, rådgivning og leveringstid.
Jeg skulle bruge et partikelfilter til min BMW, og jeg var lidt i vildrede over hvem der kunne have sådan et til at ligge - En hurtig google søgning senere og et opkald til de gode folk hos schmiedmann, og så var det problem løst. Jeg modtog allerede filteret dagen efter og nu kører bilen som ny igen ;-)
Klar anbefaling herfra.
20. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
God og hurtig service ved nethandel
9. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Super service og 100 % reelt forløb
Super service og 100 % reelt forløb. Jeg fik ny bilstern undervogn på min 320d f30. Under sådan en operation vil der sandsynligt dukke uforudsete ting op. Men jeg blev holdt ajour under hele forløbet. Jeg har i min tid været på en del værksteder, men det er første gang jeg har kørt fra et værksted med et smil på og følt at det var hver en krone værd. Nu skal siges at det var en forholdvis dyr upgrade at for lavet. Jeg bor på Lolland, men jeg vil til hver en tid kører til Odense når Bimmeren skal forkæles.
4. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Styr på tingende og hjælpsomme
31. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.