Schmiedmann Danmark Anmeldelser 

545
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 44 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunder roser personalet for at være utroligt hjælpsomme, venlige og professionelle i deres tilgang, ofte med hurtige svar og ekspertise. Mange fremhæver den fantastiske og effektive service, der inkluderer hurtig hjælp og troværdige interaktioner. Produktkvaliteten og reservedelene beskrives ofte som værende af høj standard, hvilket sikrer professionelle resultater og en god oplevelse. Dog oplevede nogle kunder problemer med produkter, såsom at modtage forkerte dele, der ikke passede, eller varer, der svigtede for tidligt. Enkelte følte også, at reklamationsprocessen var vanskelig og langsom, eller oplevede betydelige forsinkelser med deres ordrer, hvilket skabte frustration.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder havde tvetydig oplevelser med product. Mens nogle forbrugere roser den hurtige levering og den høje... Se mere

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personalet, og mange fremhæver medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed og... Se mere

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service, hvor mange fremhæver god kundeservice, hurtig hjælp og... Se mere

Order

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med ordrer, hvor nogle forbrugere roser hurtig og nem bestilling... Se mere

Quality

Kunder deler positive meninger om kvaliteten og fremhæver, at der leveres kvalitet uden kompromis, og at... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har efterhånden købt ved jer i mange år, så det er på tide lige at smide lidt skriv omkring den gentagne fede kundeservice jeg oplever:) I går skulle jeg have hjælp da to ordre var lagt forker... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bookede tid på værkstedet i Nordborg, til en reperation i motoren. Havde sendt opgaven i udbud ved andre værksteder, men Schmiedmann var de absolutte mest kompetente og kundevenlige til at spørge in... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Blev nødt til at oprette en bruger på Trustpilot efter min oplevelse med Schmiedmann. Fik vejledning og fuldstændig fantastisk service af Jacob Lassen! Der var heller ingen problemer med at sende dele... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg må bare sige – kærligheden til BMW bliver kun stærkere efter endnu en oplevelse med Schmiedmann! Alt var pakket ind med en kvalitet og præcision, man sjældent ser hos andre bilfabrikanter. Reser... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Bilreservedelsbutik

Skrevet af virksomheden

Schmiedmann - Salg af autoudstyr og tilbehør. Specialist indenfor BMW & MINI og tilbyder reservedele, styling og tuning samt ophug. Schmiedmann tilbyder adgang til vores reservedelslager, som indeholder over 500.000 individuelle produkter. Vi har alt i BMW dele, lige fra klips til møtrikker til fælge og dæk, spoiler og lygter


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

545 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 84 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(545)

53 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og hurtig levering

Super god service og hurtig levering. 24T

27. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Schmiedmann Danmark-logo

Besvarelse fra Schmiedmann Danmark

Kære Agron,

vi er rigtigt kede af at du er skuffet.
Men vi kan ikke nikke genkendende til forløbet som du beskriver det?. Du bookede en tid til nogle opgaver som vi skulle udføre, ved ankomst kom der flere opgaver til, men vi har jo desværre kun den tid at gøre godt med som du har booket, og jeg synes vi nåede rigtigt meget, og vi tilbød dig en ny tid til de restereden opgaver. Men vi vil stadig rigtigt gerne hjælpe dig, og vi er i dialog med dig omkring nogle løsninger.

Mvh. Martin Thorup Andresen / CEO Schmiedmann Odense A/S


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Give that man a raise

Stor ros til Sebastian...
Han er virkelig en der sætter kunden i fokus når der opstår problemer. Sebastian kom ud med en baglygte til mig EFTER han havde fået fri (uden løn), fordi der var gået ged i noget og jeg stod og manglede den ret meget. Så kære chef. Hvis jeg gik i dine sko ville jeg som det mindste give ham en klap på skulderen og månedens medarbejder

9. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god og hurtig service

Jeg havde bestilt div. dele fra Schmiedmann.dk her iblandt en brugt reservedel.
Det viste sig dog desværre ved modtagelsen at den brugte del var gået i stykker. Jeg kontakter Schmiedmann mandag og indenfor det første døgn fik jeg svar, tirsdag svarede jeg igen tilbage og torsdag modtag jeg en anden intakt reservedel. Super god og hurtig service - kan ikke gøres bedre.
Intet at sætte en finger på.

27. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk virksomhed

Fantastisk virksomhed. Har haft 2 returneringer grundet jeg købte de forkerte ting, og deres RMA proces er hurtig og effektiv!

Derudover har jeg købt baglygter og måtter til min bil; og alle varer ankom dagen efter bestillingen.

En enkelt ting er desværre blevet forsinket langt ud over de 5 dage på deres hjemmeside; og her kunne det have været fedt med en besked om forsinket leverandør fra dem frem for at jeg selv skulle spørge - men alt i alt; varm anbefaling herfra!

22. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sebastian goodwin

Sebastian goodwin
Virkelig god og hyggelig og snakke med og er klar til at hjælpe lige så snart man står i et lille problem og møder en med et super smil og frisk og snakke med .mega Nice og flink
Man bliver så glad når man kommer der ud i deres butik 😃😃🤘🤘

21. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Utrolig fed virksomhed!

Utrolig fed virksomhed!

Har lige fået skaffet mig min drømmebil! En BMW E46 1998! Crazy! men der skal selvfølgelig lige modificeres nogle ting ved den. Jeg er helt ny i gamet, men Schmiedmann tog mig direkte under armen, og viste mig alle de muligheder jeg har for, at gøre det til mit dream build!

Jeg vil særdeles gerne rose Sebastian Goodman for at bruge så meget tid på telefonen grundet mine mange spørgsmål. Rigtig god salgsmand og absurd højt service mind!

Fået køb mine første dele, men helt klart ikke de sidste! I høre mere fra mig Schmiedmann!

Kh Gaddour Nenni

6. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Udsøgt service og kompetencer

Jeg fik simpelthen en perfekt service af Sebastian G.
Jeg har handlet mange gange med denne virksomhed, og dette kan varmt anbefales. Om det er gode råd eller køb af reservedele, så er schmiedmann forrest i feltet. Min sidste oplevelse gik ud på et spørgsmål, da min BMW døjede med et mekanisk problem. Jeg skrev til schmiedmann for at bede om lidt feedback på fejlen. Efterfølgende modtog jeg DIY anvisning til, hvordan jeg kunne udelukke de forskellige komponenter af Sebastian - kanon god kundeservice!!!

6. december 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere