Sansoti Anmeldelser 

I asked to cancel my order because it was never shipped and they did not reply nor cancelled my order.

Zogezegd artikel op stock. Toch lang moeten wachten op levering, track en trace is ook zeer onduidelijk, je weet niet wanneer geleverd gaat worden. Is ook gewoon dropshipping van artikelen uit China die je veel goedkoper op die websites kan kopen.

Je confirme les avis négatifs sur la malhonnêteté de ce vendeur qui omet de dire que ses produits viennent de Chine, qui promet une expédition sous 24 h pour annoncer après coup un délai de livraison de 14 jours et met à la charge de l'acheteur des frais de retour dissuasifs, obligeant de facto les acheteurs piégés à conserver une marchandise de piètre qualité. À quand une réglementation européenne qui interdise de faire obstacle au droit de rétractation légal ? Les vendeurs sérieux offrent la gratuité du retour.

Ich habe eine Vintage Taschentuchbox mit einem Pin Up Girl für 29.- gekauft. Der Print ist schlecht gemacht, entspricht nicht dem Originalbild. Nicht mittig geprintet etc.

Sansoti bietet nach Reklamation in einem ersten Schritt 25% Rückerstattung an, dann 40% und weist zuletzt hin, dass das Dispositionslager in China liegt und die Versandskosten inkl. Paketverfolgungsettikette vom Kunden bezahlt werden müsse (15-25.-). Ich habe schliesslich 40% der Rückzahlung akzeptiert, bin aber sehr unzufrieden! Nie mehr dort. Diese Verteillager unterwandern den Konsumentenschutz gänzlich.

Hier NOOIT BESELLEN!
Ik heb een hoed van 65 euro! Gekocht en hij kwam helemaal vervrold aan in een vakum gezogen plastic zak terwijl er op staat do not crush!

Als je wil retourneren moet je een mail sturen. Heb al 3 mails gestuurd voor een retour aanvraag, krijg een auto reply maar verder geen instructies.

Wat een waardeloze rotzooi koop je hier.
Retour sturen kan wel, maar dan betaal je ten eerste heel veel geld èn je retour moet naar èèn of andere achterbuurt in China waar het niet aankomt.
Je krijgt daarom ook een aanbod om het artikel te behouden met korting.

Koop echt nooit van dit bedrijf!

Heel slecht, Het is vuile vieze rotzooi uit China.

Ze doen aan dropshipment vanuit China, vandaar die lange levertijd. Als je het product zoekt kun je hetzelfde product voor een schijntje bestellen op AliExpress of Temu

alle communicatie was verwarrend, maar uiteindelijk prima opgelost

Het enige wat goed ging is regelmatig reactie van Sansoti via de mail. (al is het dan via translate)
Wij hadden huisnummers besteld die aan te sluiten waren op het stroomnet. In plaats van de 7-14 dagen levering werd dat 20 dagen toen in het pakket een Solar variant geleverd werd welke in aanschaf goedkoper was.
Omdat het wel de juiste cijfers waren vonden ze vanuit de fabriek maar dat wij het hier mee moesten doen.
Wij zouden ze retour sturen kunnen naar China (op eigen kosten €25 en eigen risico) en dan als ze goed aan zouden komen het aankoopbedrag terug ontvangen. (waar wij al weinig vertrouwen in hadden)
Een andere optie was max 40% korting en dan het geleverde product houden.
Dit kwam uiteindelijk op 15% omdat de Solar variant goedkoper in aanschaf was.
Dus: doe geen zaken met Sansoti want 1 ster is nog teveel beoordeeld!!

Geen product geleverd en sansoti weigert een oplossing, slechte communicatie, in cirkels blijven praten, beantwoord geen vragen, al 100 mails verstuurd en ze reageren nergens inhoudelijk op

Waardeloos bedrijf. Het product komt niet overeen met hetgeen je hebt besteld op de website. Dropshipping! Maar …. Mijn eigen schuld; ik had gewoon beter moeten kijken alvorens te bestellen. Zonde van je geld!!

Sansoti (TMC) weigert Nederlands retouradres en overtreedt consumentenwet.

Ik heb een bestelling gedaan bij het Nederlandse bedrijf TMC / Sansoti (KvK 92134866). Binnen de wettelijke 14 dagen bedenktijd geef ik aan te willen retourneren. Sansoti weigert mij een Nederlands retouradres te geven en dwingt mij het op eigen kosten naar China te sturen. Dit is in strijd met de Europese informatieplicht (art. 6:230m BW), aangezien de extreme kosten voor een retour naar China nergens duidelijk vóór de aankoop in het bestelproces stonden vermeld. Ik eis mijn geld terug via een Nederlands retouradres of een volledige annulering.

Alles liep mis....vertraging..;als je wil retourneren dan geven ze 40% terug op wat je bestelde; of je moet 25 euro betalen om te terug te zenden. Ik heb lampjes gekocht van 99,90 euro + 4,95 euro verzendverzekering en ik krijg nu 37,75 terug. Ik mag mijn lampjes houden maar die zijn puur uit plastiek en binnenkarton!!..Dus koop hier niet!!

Helaas slechte ervaring!
Ik kan erg slecht tegen onrecht, eerst liegen ze je voor dat je pakketje langer duurt omdat ze het product fysiek onderzoeken of het goed is en heel, wat dus beschadigd binnenkwam. Het eerste wat ik dacht toen het pakketje kwam is; huh? Ik heb niks van Temu of Ali Express besteld? Zit het klokje wat ik van Sansoti besteld heb erin.. ik kijken op Temu en jahoor hij is te koop op Temu en ik kan je zeggen 15x zo goedkoop!!!! Bestel hier niet! Het is geen eerlijk bedrijf. En de foto onderaan de mail die je krijgt van de zogenaamde eigenaren is gwoon een AI foto.

Ik heb een zogenaamd gevuld dekbed bij ze gekocht. Het waren prachtige fotos op de website een doorgestikt sprei zag je liggen.Mijn man had gekeken op trustpilot die zag helaas de vijf sterren van truspilot zelf ,dus helaas zin wij er ingetrapt.Twee dekbedspreien besteld en je krijgt twee dunne dekbedovertrekken uit china uiteraard. het pakket is bijna drie weken onderweg geweest nou dan weet je wel hoe laat het is. Betaald 89,95 en 36 euro van ze terug gekregen. ze kosten bij temu precies dezelfde tussen de 18 en 22 euro. KOOP ER NOOIT

J'ai commandé une machine a glacons. Sur leur site il annonce que c'est électrique, c'est une arnaque, j'ai reçu une boîte sans refroidissement électrique.
En plus il mette deux jours pour la livraison, j'ai attendu trois semaines. Ce sont des escrocs .

Product aangekomen in beschadigde verpakking. Product is niet bruikbaar door slechte qualiteit. Bij melding van retour krijg ik 5 emails met aanbiedingen voor gedeeltelijk terug betaling, uiteindelijk 'wordt het beoordeeld door de leverancier' terwijl er duidelijk op website staat dat je altijd recht hebt op retour...Niet betrouwbaar.

Arnaque!!!! Site frauduleux! À fuir! J’ai acheté un article, j’ai reçu un article totalement différemment et bas de gamme. Ils ne proposent même pas de rembourser entièrement c’est honteux.