24 Uurdeals Anmeldelser 262

Ik heb 2 jassen besteld in 2 maten. Een maat was veel te groot. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice en ze boden als oplossing om mij 40 % terug te storen op mijn klarna rekening en dat ik dan de jassen mag houden. Klinkt prima natuurlijk. Alleen bij dat zeggen is het gebleven. Want We zijn ondertussen 10 dagen verder en het volledige bedrag staat nu nog open en wordt van mij verwacht dat ik het volledige bedrag betaal. Een retouradres krijg ik niet eens doorgestuurd. Ik ben al de hele week aan het mailen om dit op te lossen, maar geen reactie.. Wat een slechte klantenservice zeg. Ik koop hier nooit meer iets.

Goede comunicatie en snel antwoord.
Product ook snel ontvangen en super blij mer

Bij dit bedrijf een artikel besteld en niet het bestelde artikelen gekregen. Zij nemen niet de verantwoordelijkheid om ons tegemoed te komen en komen met een flut voorstel , dus koop nooit iets bij dit bedrijf . Oplichters zijn het .

Op mijn vorige review regeert 24uur-deals met standaard (AI) teksten en blijft vragen om foto's. totale onzin dus, want men heeft niet geleverd wat is besteld. Ik raad nogmaals iedereen aan om dit bedrijf te negeren, want het zegt genoeg dat 95% van de reviews negatief zijn. Ik herhaal: Oplichters die misbruik maken van goedgelovige consumenten. Aangifte doen?!

Mijn ervaring met 24-uurdeals.nl laat goed zien hoe dit type webshop werkt.
Het product dat ik ontving kwam zonder handleiding en riep vragen op over de juiste aansluiting. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik drie standaardopties:

20% terugbetaling
Cadeaubon van 65%
Retour sturen naar Albanië op eigen kosten (€20–€40)

Op zich lijkt dat redelijk, maar in de praktijk wordt retourneren zo onaantrekkelijk gemaakt dat je feitelijk wordt gestuurd naar een gedeeltelijke terugbetaling.

Wat opvalt:

Na meerdere inhoudelijke berichten ontving ik steeds exact dezelfde standaardreactie
De webshop presenteert zich internationaal, maar de betaling liep via een Nederlandse BV
Retourzendingen gaan naar het buitenland, wat de drempel verhoogt

Bij nader kijken zie je dat dit geen incident is, maar een patroon dat ook in andere reviews terugkomt.

Wees je hiervan bewust: de lage prijs lijkt aantrekkelijk, maar gaat gepaard met beperkte service en een retourproces dat bewust ingewikkeld is gemaakt.
Hoogstwaarschijnlijk komt ook onder deze review een standaard bericht van

Verschrikkelijk bedrijf is gewoon een dropshipper alles komt gewoon uit China , horloge gekocht 30 min later geannuleerd en 3 dagen later kreeg ik bericht dat het al verstuurd was en niet geannuleerd kon worden.wat natuurlijk onzin was ineens kon ik 50% korting krijgen alstublieft koop hier niets en wie gekocht heb raad ik aan naar het juridisch loket te gaan die helpen je goed.
Maar alstublieft alsjeblieft koop hier niets .
En dan die nutteloze e-mails gewoon om hun gelijk te willen halen ik heb ook Klarna gewaarschuwd snap niet dat z’n bedrijf met hun samen willen werken gelukkig hebben ze m’n bedrag eraf gehaald super Klarna 👍👍en voor goede tips juridisch loket zo kunnen we misschien dat slechte bedrijf met elkaar geen euro meer laten verdienen.

Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan. Mijn ervaring wijst erop dat ze werken via dropshipping, zonder dit transparant te communiceren. Producten doen er extreem lang over om aan te komen en komen vaak rechtstreeks uit het buitenland, terwijl op de website anders wordt gesuggereerd.
Daarnaast is de kwaliteit van de geleverde producten ondermaats en totaal niet in verhouding tot de prijs. Klantenservice reageert traag of helemaal niet, en bij klachten of retouraanvragen wordt er moeilijk gedaan of simpelweg niet geholpen.
Het geheel geeft een zeer onbetrouwbare indruk. Voor mij voelt dit als misleidend en richting oplichting. Ik zou anderen sterk adviseren om hier niets te bestellen en eerst goed onderzoek te doen voordat je met dit bedrijf in zee gaat.

Op 22 februari 2026 twee (2) wandlampen besteld in de kleur combinatie zwart/brons.

Op 27 maart 2026, heb ik de 1e zending van 24 uurdeals ontvangen. Daarbij constateerde ik dat de twee (2) geleverde lampen in de kleurcombinatie zwart/goud geleverd waren. Ik heb 28 maart 2026 het bedrijf gemaild dat het geleverde product niet het bestelde goed was.

30 maart gaf men aan een gloednieuw exemplaar van mijn bestelling te sturen.

11 april ontving ik het verzonden product. Ik zag dat er maar één (1) lamp geleverd werd en de kleurcombinatie goud/goud betrof. Ik heb 24uurdeals hiervan op de hoogte gebracht. Zij geven aan het gecontroleerd te hebben met de backoffice en geven aan dat zij het juiste product geleverd hebben. Heb hen aangegeven hiermee niet akkoord te zijn en mijn geld terug te willen aangezien zij al twee (2) maal nalaten het bestelde product te leveren. 24uurdeals komt met alternatieven m.b.t. tegemoetkoming, echter geen een is acceptabel.

Met 24uurdeals komen wij niet verder, aangezien zij blijven aangegeven dat het geleverde product geleverd is. Dit terwijl dit echt niet het geval.is.

Tevens is het gecommuniceerde telefoonnummer op hun website niet in gebruik (het geen ik een aantal dagen na bestelling al aan hen door heb gegeven). Ook hierop geen reactie.

Het is een onbetrouwbare aanbieder en ik zou hier ook zeker niet kopen
Helaas heb ik de website niet opgezocht voordat ik kocht, had ik dit maar gedaan, dat had mij 135 euro bespaard.

Mooi compact apparaatje.
Alleen als je het nooit gebruikt hebt mistte ik de handleiding

A company from the Netherlands, ordered to a Dutch address. The ordered package was delivered a month and a week later. The delivery date was postponed twice. There is no information about the package's location. I do not recommend it.

Wat een slecht bedrijf. Het begint al met de productbeschrijving, bij ontvangst klopt daar niets van. Zij misleiden klanten en om dan te retourneren krijg je een adres in Albanië!! Oplichters zijn het.
Wanneer je niet krijgt wat je mocht verwachten , zeker als het om materialen gaat, is dat een wanprestatie en ben je als bedrijf in gebreke gebleven. Dan dienen zij een kosteloos retour label te leveren.
Inmiddels is het aankoopbedrag geretourneerd. Jammer dat ik het product niet kan terug sturen naar een adres in Nederland.

Het duurde heel lang voor de supplementen er eindelijk waren. De supplementen blijken uit China te komen en dat geeft mij geen goed gevoel. Het ziet er goedkoop uit en ik twijfel aan de kwaliteit, durf het niet in te nemen, dus jammer van het geld..

Ik heb een bureaustoelmat besteld bij 24-uurdeals voor zo'n 70 euro.

Het product was wat laat, maar dat is niet erg en daar kreeg ik netjes een update over. Echter is de mat die ik heb gekregen totaal niet vergelijkbaar met wat er in de beschrijving en foto's stond. Ik schat de productiewaarde op een tientje en ben dan ook behoorlijk teleurgesteld. Zou het iedereen afraden

Ik had een vloerlamp besteld met vergrootglas. Je weet wel zo'n eentje die je naast een stoel zet om een boek te lezen. Het geleverde product is niet eens een lamp en maar 30 cm hoog. Dus niet echt een Vloerlamp dus.
Volgens hen dus wel en willen het product niet terugnemen. Blijf er weg, dit bedrijf is zonde van je geld en tijd. De reply hieronder is ook zinloos want ik heb al gereclameerd via dat e-mail adres. De AI antwoorden die ik daar krijg zijn alleen maar om de zaak te traineren, niet op het op te lossen. De antwoorden geven duidelijk aan dat dit een vooropgezette scam is, om je alleen maar aan het lijntje te houden. Je kan terugsturen naar Albanie, dat adres komt niet eens voor op hun website, ze zouden zijn gevestigd in Londen, dus dat is onzin en alleen maar bedoeld om af te schrikken. Je kan een tegoedbon krijgen, hoezo om nog meer shit opgestuurd te krijgen?

Verrast door de snelle heldere levering
Werden foto's bijgeplaatst dat het was bezorgd in brievenbus.

Verkeerde maat jas binnen gekregen. Netjes opgelost door gratis juiste maat op te sturen en huidige mocht ik houden. Top service👍

Welliswaar wel iets meer dan 24 uur, die in de naam van de webshop wordt gebruikt, maar dat is marketing zullen we maar zeggen, maar dan heb je ook wat. Zeer goed product voor redelijke prijs, 4 terra maar liefst, daar kan ik even mee vooruit...

Betreft helaas firma list en bedrog, dus advies is om deze leverancier over te slaan. De reactie van de 24 uur is exemplarisch voor hun standaard reactie, zonder dat er actie volgt voor het betaalde product. Walgelijk en dus wegblijven van deze site.

De levering duurde eerst al drie weken, waardoor ik al dacht dat dit een dropship scam zou zijn. Na meerdere reminders kwam het product uiteindelijk. Het product kwam niet overeen met de beschrijving. Het werd verkocht als een 4TB Portable SSD, maar de overdrachtssnelheid is slechts 5–6 MB/s, wat onmogelijk is voor een SSD en aangeeft dat het product niet authentiek is.
Ik had een claim ingediend bij paypal en gevraagd om het bedrag retour, maar ze eisen dat je het product terugstuurt naar ALBANIË op eigen kosten. Belachelijk.