Samsungpromotions Anmeldelser 

Even with a validated and approved claim they will draw this out for as long as they can (months) before making final payout, the scheme is intentionally designed to withhold your payment so they can accrue interest on it so be prepared to be given the run around, they will blame everyone and everything but themselves so not to take accountability of their business minded approach, communication is extremely poor and their website is horrendous for checking status update and their complaints procedure is even worse.

Unfortunately, I have to give one star. Samsung confirmed receipt of my claim (wallet cashback) but then did not fulfil the bargain. After months of calls, I was finally given the relevant number, prior claim acknowledged, no prior reward e-mail received. I was then sent the e-mail. On clicking the link, "We're sorry. The payment you have tried to access has expired." The line is now not even being answered. Ha Ha, Samsung, how we all laughed. Why even bother asking if the cashback was a factor in the phone purchase since you have rendered the question irrelevant.

27juni telefoon s25 gekocht met promotie jblbox
Na anderhalve maand geef ik het op
Steeds weer geven ze aan dat het niet goed is ingevuld
ben vanmorgen nog naar de kpn winkel geweest vriendelijke meneer heeft mij geholpen
En wederom zeggen ze dat het niet goed is
Kpn als ik jullie was zou ik stoppen met verkoop samsung
Miranda

Een samsung galaxy S25 bij Vodafone gekocht waarbij de actie een gratis JBL Flip 7 was. Een tijdrovende zaak om alle gegevens in te voeren en vervolgens krijg je tot 3X toe een mail dat er iets niet klopt( wat niet waar is) en na weer een mail met de vraag of ik opnieuw de aanvraag wilde doen kreeg ik de zoveelste mail nu met de mededeling dat de registratie niet voldoet aan de actievoorwaarden. Ik heb notabene bij de aankoop een formulier gekregen met uitleg hoe ik het promotie product kon aanvragen.
Heb niet persé om die JBL spaeker mijn nieuwe telefoon gekocht, maar dit vind ik echt een kwalijke zaak.

Bought a new phone from Liverpool and was told I'd get £200 for my old phone but I had to send it to them with proof of purchase for new phone. They've validated that old phone was recieved on the 8th june and its now the 20th july. Ive been told I've got to wait 45 days even though they have my old phone in their possession. Absolutely joke tbh as you would sell your car etc and wait 45 days for the money. Never again, should have just taken it to CEX who were giving a fiver less

Ho acquistato una tv direttamente dal sito Samsung. Scelgo un modello in cui compariva chiaramente in alto a sinistra che rientrava nella promozione “ricevi una tv 32”. Una volta ricevuta la tv mi collego per richiedere il premio e magicamente il modello da me acquistato non rientra più tra quelli che aderivano alla promozione. Inutile dire che il servizio clienti è pressoché nullo dato che sanno solo dirmi che a loro dispiace ma non possono fare nulla.
Sono dei truffatori e sono promozioni fasulle!! Ti invogliano ad acquistare dei prodotti e cambiano le condizioni a piacimento. Purtroppo il mio errore é stato quello di non fare uno screenshot ma pensavo che un’azienda come Samsung fosse un po’ più seria.
VERGOGNA!!

Je confirme : ce type d offre est une arnaque. Impossible d obtenir le remboursement

Don't waste your time they promise you cashback and say your eligible but you try to browse for your tv model and choose date of purchase and the website just grays all the dates out you need to select to waste your time collecting data from you..

Tijdens de promotie-actie een Samsung tablet gekocht. Actievoorwaarden gelezen en alles netjes met fotos, enz, opgestuurd. 2 keer afgekeurd om diverse onduidelijke redenen, na de 3de inning is mijn claim definitief afgekeurd omdat het 3de keer was. Het is een doelbewuste markering techniek waar fysieke winkels zoals Media Markt bewust in meegaat. Het is misleiding, list en bedrog. Ook vanwege het feit dat twee jaar geleden bij een vergelijkbare actie periode Samsung voor een gekochte koelkast dezelfde reacties gaf. Deze handelswijze is iets voor de consumenten behartigers. Of laat het Noord Korea maar dit Zuidelijk deel van het schiereiland overnemen. Misschien doen ze eerlijker.
Er komen geen producten van Samsung meer in ons huis.

Wordt al sinds mei aan het lijntje gehouden , met telkens de woorden het komt allemaal goed… ja ja bij onze Samsung S26 galaxy met Odido abonnement zouden we met promotie ook een Samsung Tablet krijgen nou die is er nog niet ondanks wekenlange chat gesprekken met promotie medewerkers die telkens schreven dat het allemaal goed komt en dat het eraan komt want wij hadden alles goed ingevuld zelfs nog met hun hulp… ik ben echt super boos aan het worden dat dit soort bedrijven hun verantwoordelijkheid niet nemen en ons als consument zolang aan het lijntje houden tot wij er maar mee stoppen nou ik ga dus gewoon door… iemand nog tips waar ik een officiële klacht kan deponeren?

Participation à l'offre

Zijn telefonische niet bereikbaar.
Internet site heeft zoveel kuren waardoor ik steeds niet kan inloggen.
Mijn vaatwasser is in 2 maanden tijd nu voor de 3de keer kapot. Geeft de zelfde storing code aan. Maar fatsoenlijk geholpen worden door Samsung is blijkbaar teveel gevraagd

wasmachine gekocht zou 100,-euro van samsung bij registratie terug krijgen.maar dat is echt onmogelijk is niet te doen foutmeldingen op de paginas en serienummer pakt die niet een grote elende
ik breng de machine weer terug naar de winkel laten ze het daar maar oplossen ik geen samsung meer oplichters je zou de machine maar in garantie kapot gaan dan zijn ze er waarschijnlijk ook niet berijkbaar.

Très mauvaise expérience de l'achat de mon téléphone
SAMSUNG Galaxy S25 FE le vendeur me propose de changer mon téléphone suite à une offre alléchante de remboursement de 100€. Je remplis bien le formulaire car pas de retour mais au bout de 4 mois toujours pas de nouvelle du remboursement alors je décide d'appeler le service de chez SAMSUNG le commercial trouve bien mon dossier mais il me répond que l'étiquette est mal découpée du carton je lui ai dit qu'il chipotait et que le site ne m'avait pas trouvé d'erreur lors de ma demande alors je lui ai dit que c'était une grosse ARNAQUE naturellement il ne peut pas me passer son responsable ou ne veut pas. Je ne rachèterais plus jamais cette marque qui ne respecte pas ses engagements auprès des clients

Ben nu al 1 maand pogingen aan het doen om mijn 100 euro cash back voor mijn tablet S10 FE +te bekomen.
Word telkens afgewezen,er ontbreekt telkens iets ,of ze kunnen het niet lezen of het is onduidelijk,kortom er is altijd iets.
Heb de fotos en gegevens doorgestuurd naar mijn vrienden en familie en ze zijn voor iedereen duidelijk en leesbaar.
Alleen voor Samsung niet.
Je kan niet op de mails antwoorden of je krijgt een chatbot.
Duidelijk dat ze je willen doen afzien om je cash back aan te vragen,Ocharme voor 100 euro.
Denk dat samsung in geldnood zit dus ik dacht misschien aan een crowdfunding .

Ik kocht bij kpn een samsung a57 afgelopen week.
Het ging om een actie en zou daarbij een jbl box krijgen
Alles netjes ingevuld foto toegevoegd van emei nr etc
Afgekeurd
Opnieuw alles ingevuld ,krijg ik een mail u actie nummer heeft u al gebruikt...dit is hele slechte zaak ,dit staat niet op,zich zelf
De communicatie is hopeloos alles gaat langs elkaar heen,en als WhatsApp robot zegt er komt zo iemand bij u
Moet nog komen ,nu een aantal dagen verder
Schandalig
Straks loopt de actie af

Was getekend Fred van unen
Oudenbosch

Ik koop een actie product de A57 Ja hoor mw. u kunt het promotie artikel aan vragen. Alles ingevuld en alles doet het naar behoren. Behalve dat het ene nummer niet klopt. Dan wil je bellen, niemand aan de lijn te krijgen nummer klopt niet of er is een storing. Wat een ellende. Dan krijg je op zondagavond 2100 uur een tegen bericht. En er wordt gezegd u heeft een actie product dus gaan we er morgen mee verder. Nou is het dus geen actie product. Wat een slechte service en wat een slechte klantenservice. Er wordt gezegd ik neem het gesprek even over. Nou, de desbetreffende persoon blijft niet aan de lijn hoor je kan typen wat je wil, maar niemand aan de andere kant. VRESELIJK!! wat slecht.

I purchased a Samsung Neo OLED 4K smart television on 2nd June. I applied for and received an email from Samsung confirming a 5 year warranty.
On that email there is "a chance to win a £500 Samsung voucher" by entering a review. When I click on the "add your review" there is no ability to enter one for a television.
I telephoned Samsung but no one can apparently assist.
I am very happy with the tv but am concerned with the offer which I cannot enter

I have been a Samsung user for as long as I can remember , did all thru asked when I got my new s26 ultra for the cromebook. But they apparently sent me an email as my receipt wasn't good quality enough. So missed by 1 day. This is how thru treat a lifelong customer with TERMINAL CANCER. BRAVO SAMSUNG. I NEVER SAW ANY EMAIL ASKING FOR A PETTER PIC. MAYBE UPGRADE TJE CAMERAS IN YOUR £1500 PHONE I JUAT BOUGHT. WONT BE SHOPPING WITH OR DONATONG MY SAMSUNG ECOSYSTEM TO ANYONE. BUY FROM COMPANY THAT TREATS CUSTOMERE BETTER.
Stephen winfield.

Acquistato S26 ULTRA il 31.05 invio tutti i documenti richiesti il giorno stesso per aderire alla promozione. Il 07.06 mi arriva la mail in cui mi dicono che la documentazione non è valida e chiedono di rinviare i dati entro 3 gg e comunque non oltre l'8.06 🤣. Se non è truffa questa..!!!