Rundfunkbeitrag Anmeldelser 3.132

Ich beziehe Geld nach SGB XII und die wollen alte Bescheide von mir haben. Sollen die doch selber nachfragen bei den Ämtern, ich werde die nicht organisieren und ich werde nun alle Schreiben ignorieren, auch von deren Inkasso. Bis ein gerichtlicher Mahnbescheid kommt, dann erwider ich den und schreibe rein, dass sie die Unterlagen selbst anfordern können beim Sozialamt XXX. Die verlieren also noch mehr Geld dadurch, weil die behinderte Bürger wie mich nicht in Ruhe lassen wollen. Ich habe nie gearbeitet aufgrund meiner Behinderung und werde auch nie arbeiten.

Ich hab beim Beitragsservice angerufen, weil es bei unserer Wohnung eine Zahlungsüberschneidung gibt und dadurch mehrere Monate offenbar doppelt gezahlt wurden. Also eigentlich ein normaler Klärungsfall.
Leider war der Kundenservice am Telefon echt unangenehm: sehr unfreundlicher Ton, ständig ins Wort gefallen und teilweise richtig aggressiv – so, als würde man nerven, obwohl es um zu viel gezahltes Geld ging. Ich wollte einfach nur erklären, was passiert ist, und eine Lösung finden, aber das Gespräch war eher Abblocken als Hilfe.

Kein Wunder, dass viele beim Thema Rundfunkbeitrag so frustriert sind. Ich bin grundsätzlich pro ÖRR, aber der Umgang mit Leuten ist unterste Schublade und sollte von den Verantwortlichen schnell verbessert werden!

Sogar 1 Stern ist zu viel für sie..
Ich hatte nur eine Frage zur Rechnung wegen umzugs meines Bruders zu mir im Einen Haushalt. 19.11.2026 ca um 11,45 Uhr.
Was ich dann erlebt habe, ist unfassbar!
Ich wurde behandelt wie der letzte Dreck! Die Dame fängt an mich dumm anzureden und wird frech...
Also an die Dame wenn sie ihren Job nicht lieben machen sie es nicht weiter.Es schadet ihnen und den Kunden sehr.
Ich bin normalerweise echt ein ruhiger Mensch aber da wurde selbst ich wütend. Mal ganz davon abgesehen, dass die GEZ ohnehin abgeschafft gehört.

Am 16.01.2026 um 16:27 Uhr kontaktierte ich die kostenpflichtige Service-Nummer 01806 999 55530, um eine Auskunft zu erhalten. Während des Gesprächs empfand ich den Tonfall der Mitarbeiterin als unfreundlich. Zudem waren mehrfach hörbare Seufzer und genervte Geräusche wahrnehmbar, was den Gesprächsverlauf negativ beeinflusste.
Nach kurzer Gesprächsdauer wurde das Telefonat von der Mitarbeiterin mit den Worten „Ich beende dieses Gespräch jetzt“ beendet, indem sie auflegte.
Insgesamt entsprach die erlebte Servicequalität nicht meinen Erwartungen an den Umgang mit Beitragszahlern. Sollte es eine offizielle und wirksame Beschwerdemöglichkeit geben, wäre ein entsprechender Hinweis hilfreich.

Leider nicht das erste Mal, dass ich mit diesem Verein Ärger habe. Vorab - im Allgemeinen zahle ich meine Beiträge ohne Federlesens.

Zu Zeiten als es noch GEZ hieß wollte man von mir Beiträge für einen leerstehenden Rohbau. Man hat mir massiv gedroht, obwohl ich mehrmals bewiesen habe, dass ich am Wohnort die Beiträge bezahle.
Meine Anwältin hat sich dann darum gekümmert.

Dieses Mal habe ich wohl tatsächlich eine Zahlung vergessen (ja, das kann im Alltagstrubel mal untergehen). Das Schreiben dazu ist bei mir nie angekommen - wohl aber eine Mahnung!
Ich habe also angerufen und wurde von der Dame (ich wüsste eine bessere Bezeichnung) bitterböse abgefertigt. Arrogant, unhöflich und einfach rotzfrech!
Ein starkes Stück, wie man mit Leuten umspringt, die normalerweise brav für etwas bezahlen, was sie nie nutzen und die damit wahrscheinlich auch die Lohnkosten des unqualifizierten Personals decken!

Der Kundendienst und die Internetseite sind eine einzige Frechheit. Welcher 60 Jährige Günther programmiert bitte die Website, ich versuche mich 5mal anzumelden, aufeinmal sagt die Seite es ginge nicht mit meiner Beitragsnummer??????? 2mal Kostenpflichtig bei der Bastardhotline angerufen, 2mal durchgekommen und 2mal redet niemand????? Wer so viel Kohle für nix verlangt kann wenigstens mal eine ordentliche Erreichbarkeit organisieren. Ich würde gern anrufen und jemanden Vollflöten wie die mich mit ihren Briefen. Absoluter Dreckshaufen

Noch nie habe ich für diesen Verein eine Zahlung ausgelassen. Plötzlich Mahnung hohe Kosten und ich wollte das klären und muss dafür noch 20 Cent bezahlen.
Die Frau war ausgesprochen arrogant frech hinterfotzig und verlogen sowas unfreundliches habe ich noch nie am Telefon gehabt so kann man nur mit Menschen reden wenn die Kohle bedingungslos aufs Konto kommt. Wie heißt die Partei noch mal die den rundfunkbeitrag abschaffen will ah ja AFD dann werde ich dir wohl wählen müssen.
Dieser Verein muss gestoppt werden!
Sollte jemals einer von diesen Leuten vor mir stehen Klatsche ich Beifall links und rechts. 😅

Ich hatte nur eine Frage zur Rechnung wegen meines Umzugs...
Was ich dann erlebt habe, ist unfassbare!
Ich wurde behandelt wie der letzte Dreck! Die Dame (treffender wäre ein Schimpfwort, anstelle von Dame) fängt an mich dumm anzureden und wird frech. Ich bin normalerweise echt ein ruhiger Mensch aber da wurde selbst ich wütend. Mal ganz davon abgesehen, dass die GEZ ohnehin abgeschafft gehört.

Es ist ganz einfach, wenn wir doch Tatsächlich in einem RECHTSSTAAT leben würden! Warum, soll man für etwas Zahlen, was ich aber nicht nutze?!?! Und es ist Kack Egal ob es nur die Möglichkeit gibt es zu Empfangen. ICH NUTZE ES NICHT, ICH MÖCHTE ES NICHT, und soll dafür aber Bezahlen! Rein Rechtlich gesehen, bekomme ich eine Leistung, muss ich dafür Bezahlen. Wenn ich es aber gar nicht Nutze, noch möchte, beziehe ich keine Leistungen, und müsste somit auch nichts Bezahlen. NUR hier, bei einem Rundfunkbeitrag, da muss Bezahlen egal man es schaut oder nicht. Bezahlt man nicht, so Wandert man sogar in den Knast irgendwann. Deutschland, ist das einzige Land wo seine eigenen Gesetze bricht oder gar handhabt wie es möchte. ARD ZDF Deutschland Radio, geht einfach...... Ihr seid in meinen Augen, FASCHISTOIDE Strukturen, die sich durch ZWANGSGELDER bezahlen lassen.

Wenn man das Onlineformular nutzt um eine Frage zu stellen bekommt man die Antwort 10 Tage später per Post zugesandt. Respekt! Soll ich jetzt einen Brief zurückschicken mit meiner Nachfrage oder doch lieber eine Brieftaube loslassen?

Bei dem Versuch über die kostenpflichtige Sevice
Nummer eine Auskunft zu bekommen, wurde ich nach wenigen Sätzen, von der äußerst unfreundlichen Mitarbeiterin mit den Worten " ich beende dieses Gespräch jetzt " aus der Leitung geworfen, sie legte einfach auf !
Sollte ein verantwortlicher diese Bewertung lesen, dass Telefongespräch fand am 15.01.2026 um 12.46 Uhr statt.
Die Dienstleistung gegenüber den Beitragszahlern ist einfach nur unterirdisch !

Super super schlechter Service und die Frau am Telefon super unfreundlich und unhöflich. So eine Frechheit habe ich noch nie in meinem Leben erlebt. Man fragt sie warum man 8€ mehr zahlen muss weil man es anscheinend versäumt hat aber man hat nie ein Brief bekommen und den einzigen Brief den man erhält ist das man eine Zuzahlung bezahlen muss, obwohl keine Erinnerungsbriefe geschrieben wurden. Super schlecht und frech dieser Service. Man hat nur ein kurzen Moment gebraucht um die Unterlagen durchzuschauen und man hat direkt eine freche Antwort bekommen " schauen sie sich das an und tschüss" dann wurde direkt aufgelegt obwohl man noch ein Anliegen hatte. Das geht wohl bei denen immer so ab das die so unfreundlich sind und nicht auf Anliegen der anderen gehen. Das können die sich wohl erlauben, weil jeder verpflichtet ist diesen Betrag zu bezahlen.

Betrug meìner Meinung nach!
Programm ist meiner Meinung nach nur bla bla bla ( Wiederholung , und Unterstützung von Auslaufende Modelle von nicht gefragter Schauspieler) informiert wird man durch diese Sender meiner Meinung nach nicht! Frage mich warum man für diesen srott persönlich bezahlen soll und nicht einmal diesen Mist kündigen kann?

Mein Bruder ist vor Kurzem gestorben und trotz Einreichung der Sterbeurkunde und Kündigung wurden die Beiträge weiterhin eingezogen!
Nachdem ich dort angerufen habe, wurde ich beleidigt und dumm angesprochen und am Schluss wurde einfach aufgelegt!!!
Was ist das für ein Service der GEZ!!!
Hauptsache Geld einziehen und sich bereichern!!!
Die Mitarbeiter absolut fehl am Platz so frech wie hier geantwortet wird!!!!
Absoluter Katastophenladen!!!

Was soll man da noch zu sagen.Frech, unhöflich und richtig böse.
Ich hatte auch eine Frage zu den ständigen Mahnungen , obwohl wir seit Jahren einen Dauerauftrag haben.
Die Mitarbeiterin war richtig frech und sagte wenn Sie zu blöd sind, kann ich Ihnen auch nicht helfen , ich sollte am besten noch mal zur Schule gehen.
Warum wird gegen diesen Verein nichts unternommen, einfach nur eine Frechheit was die Mitarbeiter sich da leisten.
Armes Deutschland kann man da nur sagen.

Ich habe eine Wohnung angemeldet (Firma) jetzt wohnt dort ein Untermieter, der muss separat anmelden, dann kann ich mich auf seine Nr. anmelden, obwohl ich die Wohnung schon Jahre auf meine Firmend. laufen habe, es würde sich nicht ändern, ich muss meine Nr. ummelden anders herum geht es nicht, da Tage ich warum? Antwort lesen Sie den Rundfunkbeitagsvertrag durch? Wie hohl ist das.... Immer mehr frage ich mich was mit diesem Land nicht stimmt?

Leider gibt es keine Null Sterne, die Frau am Telefon sagte ich soll mir den Rundfunkvertrag durchlesen, ich sagte, dass ich die Gebühren noch nie verstanden habe, darauf sie der Vertrag ist auch in einfacher Form nochmals niedergeschrieben, ich glaube dort arbeiten nur Menschen mit Intelligenzminderung, wie kann man so hohl sein schon 1995 sagte man mir "sie haben einen Fernseher" ja der ist Kaputt "das ist egal, wenn Sie einen haben müssen Sie zahlen" die Sprüche sind nicht besser geworden so wie die Mitarbeiter, es ist eine komplett (unangemessener Sprachgebrauch......) zu Null Leistung

Bei Prime oder Netflix bin ich besser beraten nur zwingt mich keiner dort Schrott Serien zu gucken, die kann ich immerhin selber aussuchen

Also, Leute, wenn Ihr schon unser Geld einzieht und ich ne Frage bezüglich einer Geschäftsauflösung habe, erwarte ich nebst dem bescheidenen TV Angebot, das meinen Intellekt zutiefst beleidigt, wenigstens einen informativen und freundlichen Kundenservice am Telefon.

Ich habe angerufen wegen ständiger Mahnungen und habe lediglich wissen wollen warum und da erzählt die *** mir am Telefon von wegen ein dritt Klässler wäre logischer im Denken und auf meine Frage hin ob die **** mir hier, nur wegen einer Frage der Aufstellung, ich blöd sei.... naja die Antwort kann man sich denken! Sowas unkooperatives, unhöflich und freches hab ich noch nie erlebt!!! Frechheit und das für den Schrott den man da unnötig zahlen muss! Armes Deutschland

Seit Monaten stehen wir leider immer wieder in Kontakt mit der GEZ, da Beiträge zuviel gezahlt wurden und niemand es auf die Reihe bekommt das Guthaben gutzuschreiben.

Die GEZ Gebühren sind flüssiger als flüssig nämlich total überflüssig. So werden die dummen Deutschen gebeutelt und man kann nichts dagegen tun.