Rowenta Anmeldelser 587

Ben heel tevreden over mijn aankoop van de
Rowenta X-Force FLex 12.60 RH98A8.
Vooral het kunnen knikken van de stang
zodat je makkelijk onder bank en kast en onder het bed kunt stofzuigen.Ik zal dit product zeker aanraden
bij vrienden en familie.

Super snelle levering via Coolblue.
Beschrijving product klopt.
Degelijke stofzuiger, stil en absoluut zeer hoge zuigkracht.
Rowenta RO3112 power XXL is zeer concurrerend qua prijsstelling.
Wordt geleverd met verschillende hulpstukken.
Zeer goed geschikt voor gladde vloeroppervlakken zoals plavuizen en parket.
Zeer tevreden.

Nous avons acheté un aspirateur X Force Flex 15.6 en mai 2022, et en sommes satisfaits, voilà que nous recevons un mail du vendeur disant de ne plus l'utiliser car il y a un rappel des batteries, j'ai complété un dossier sur internet il y a 8 jours, délai d'envoi de la nouvelle batterie 3 à 4 semaines et la garantie de 6 mois prend effet à la date du mail et non pas à la date de réception (honteux) j'appelle le service consommateurs pour demander d'accélérer la livraison, impossible de les joindre, délai d'attente 6mn au bout de 12mn le délai passe à 9mn, on se moque de g...du monde, on ne sait même pas si ils vont nous avertir au moment de l'envoi de la batterie, je suis furax, il faut dire quoi ? Merci Rowenta !

J ai un aspirateur rowenta x force flex dont je suis ravie (bien que tres lourd )nous avons récu une alerte concernant le changement de batterie du a un problème et bien une rapidité d envoi a laquelle je ne m attendais pas.
Je suis agréablement surprise car le suivis ainsi que le fournisseur a ete tres réactif
Je recommande cet aspirateur ainsi que la marque

Nous avions un aspirateur Miele payé 300 euros . il a duré longtemps, genre un bon 10 ans. Pour changé, seduit par le silence, le look et la "réputation" de Rowenta, nous avons acheté un rowenta Silence Force ( allergy). Meme prix que notre Miele, 300 euros. il aura fonctionné normalement environ 1 an. puis n'aura cessé de perdre de sa puissance sans raison apparente. Hyper decus . nous allons devoir en racheté un 5 ans apres dont 4 d'aspiration indigne de l'investissement

Rowenta Silence Force Stofzuiger

Dramatisch Apparaat , hiervoor hadden we een soortgelijke ( de Blauwe uitvoering )die was veel beter , dit type is echt Chinese broddel . Je gaat er van uit dat het beter word bij een nieuwer model , hier heeft een ontwerper zitten slapen .
Zuig Cappaciteit Slecht , filter zit na 2 keer zuigen al vol , dan zuigt ie nog slechter .
Bak leeg systeem is ook waardeloos

Items take forever to ship. After a week I am still waiting for confirmation of shipment. Let alone delivery.
Why it does take that long?

Compré una asiradora-fregona X-Clean 10, y al probarla el primer día no funcionaba, se paraba sola, no podía estar en funcionamiento ni 5 segundos seguidos, un desastre total. Llamé a atención al cliente y me comunicaron que la mejor decisión era realizar una devolución, que fue lo que hice hace ya más de 10 días. Hace 6 días me comunicaron que tenían previsto recepcionar la devolución el día 16 de septiembre, y que al día siguiente me efectuarían el reembolso, pero han pasado ya 4 días más y aún no lo han hecho. Envían un producto averiado, y además tienen un servicio postventa pésimo. Ni producto ni dinero. Lamentable.

J achète en 2021 un aspirateur sans fil manche flexible. Le manche c est cassé après avoir regarder sur leur site avec la référence je vois que les pièces sont changeable pendant 10 ans . Je vais chez un réparateur agréé seb et là on me dit que les pièces ne sont plus fabriquer. Bien sûr service après vente injoignable

Nous avons acheté un aspirateur laveur x clean 10 en octobre 2024.
C’est la 2e fois que l’appareil tombe en panne. La 1ere fois nous avons attendu 2 mois SANS aspirateur avant d’en recevoir un nouveau car la panne était insolvable. 6 mois plus tard, nouvelle panne, et on nous annonce encore plus d’1 mois d’attente avant d’avoir JUSTE un réponse du réparateur et donc 1 mois de plus avant d’avoir un remplacement ou une réparation. Et lorsque la solution de remboursement est proposée on me parle d’avoir?? Un aspirateur avec une espérance de vie de 6 mois ne me donne pas du tout envie de prendre un nouvel appareil de cette marque.

La mia esperienza con il servizio clienti di Rowenta è stata a dir poco disastrosa. Ho acquistato un prodotto del loro marchio(Scopa elettrica X force flex animal care) fidandomi della reputazione che aveva, ma quando ho avuto bisogno di assistenza, ho scoperto l'amara verità: il supporto post-vendita è praticamente inesistente.
Questo tipo di trattamento è inaccettabile, specialmente per un marchio che si posiziona in una fascia di prezzo medio-alta. Un prodotto di qualità deve essere supportato da un servizio clienti all'altezza, e nel caso di Rowenta, questo non accade. La garanzia, che dovrebbe essere un punto di forza, si è trasformata in una pura formalità burocratica che rende ancora più difficile la gestione del problema.
​In conclusione, sconsiglio vivamente l'acquisto di prodotti Rowenta, non tanto per la qualità dei loro articoli (che nel mio caso si è rivelata comunque discutibile), ma per l'assenza totale di un servizio clienti degno di questo nome. Se hai la sfortuna di avere un problema, preparati a una lunga e snervante battaglia che probabilmente non porterà a nulla.

Service client nul, deux mails envoyés sans avoir jamais eu une seule réponse !
Une fois acheté un produit, après débrouillez-vous !

Mon aspirateur tombe en panne au bout de 1 an la brosse me tourne plus après 1 an la même panne le service après vente me veux rien savoir éviter d'acheter la

C’est une marque à fuir pour son manque de service après vente…mon climatiseur à fonctionner 3 fois avant de prendre feu chez moi… je suis vraiment déçu!!!

Heb bij rowenta de x-clean 10 besteld. Vlotte levering, leuke € 100,- cashbackactie die ook goedgekeurd is bij mijn product. En de dweilstofzuiger was ook nog eens in de korting! Dus veel geld kunnen besparen.
Het apparaat op zich had ik gewoon veel eerder moeten aanschaffen! Wat een gemak hebben we er al van gehad. Wij hebben een restaurant met zwarte houten vloer en t scheelt gewoon in tijd dat je kan stofzuigen en dweilen tegelijk. Hij is zo krachtig dat ie er bijna vanzelf vandoor gaat. We kregen een beetje het gevoel of je een hond uitlaat die aan de riem trekt hahaha. Ook de accu gaat lang mee. 125m2 sws! AI-programma is handig want dan bepaalt het apparaat zelf z’n zuigkracht.
Enig minpuntje: omdat wij met speciaal zwart schoonmaakspul dweilen om de vloer zwart te houden zegt t apparaat snel dat ie gereinigd moet worden omdat de dweilrol donker is. Hij ziet dat als sterk verontreinigd.

Kortom: wij vinden het z’n geld waard! En raadt m iedereen aan, tenzij je ervan houdt lang te schoonmaken.

Hace un mes que compre un secador por su web y aun no lo he recibido, tras tratar de contactar por su formulario como indican, no recibo respuesta y tras varios intentos consigo contactar por teléfono su única solución es que hablaran con la agencia y que si se ha perdido me reembolsaran el dinero, tras mas de 10 días siguen sin ponerse en contacto ni devolver el dinero y la única respuesta es que aun debo esperar para que me devuelvan mi dinero.

Por lo que tras un mes sigo sin el producto sin mi dinero y sin solución por su parte

Bloc batterie indisponible pour un aspirateur acheté il y a 5 ans avec garantie fourniture de pièces détachées pendant 10 ans. SAV de mauvaise volonté qui renacle. Pas de solution pour l'heure pour un aspirateur acheté près de 500euros .Adieu Rowenta

La peor empresa de electrodomésticos que existe con respecto a la garantía, LOS ELECTRODOMÉSTICOS NO TIENEN GARANTÍA.

Beste Rowenta,

Op 27-07-2025 kocht ik net voor sluitingstijd de Rowenta X-Clean 10 bij de Tefal-winkel in Bataviastad, binnen uw cashbackactie. De medewerker vertelde dat het om een nieuwe actie ging, maar gaf niet aan dat het de laatste dag van de actie was. Zij overtuigde ons het product aan te schaffen en gaf aan dat de actie pas was begonnen, met de mogelijkheid om later €100 cashback terug te vragen. Door deze miscommunicatie en de problemen die ik heb ervaren met het product, heb ik niet tijdig de cashback kunnen indienen.

Paar dagen later na mijn aankoop opende ik de verpakking en wilde dat eerst uittesten. Helaas ervaarde ik problemen met het product, waardoor ik aanvankelijk twijfels had. Om mijn retourrecht te behouden, heb ik het EAN-nummer niet direct geknipt. Aangezien jullie telefonisch niet goed en tijdens beperkte uren bereikbaar zijn heb ik weer paar dagen later moeten bellen ivm werken en na telefonisch contact met uw klantenservice besloten het product toch te behouden, maar vergat ik de cashbackaanvraag direct in te dienen. Hierdoor had ik onvoldoende tijd om het product volledig uit te proberen en eventueel bij twijfels te retourneren. Ik wil mijn product graag behouden en heb de ean nummer daardoor ook geknipt, maar wat zie ik nou.. cashback actie is verlopen en kan ik het helaas niet meer indienen.
Ik voldoe aan alle voorwaarden van de actie. Ik verzoek jullie vriendelijk, maar dringend, mijn aanvraag alsnog in behandeling te nemen. Gezien ik volledig aan de voorwaarden voldoe, vertrouw ik erop dat u dit correct zult afhandelen.

Indien nodig zal ik mijn situatie voorleggen aan de Consumentenbond / ECC Nederland voor verder advies.

Ik heb op 06-07-2025 een X-Clean 4 GZ5037 2-in-1 gekocht via de Rowenta website. Met een cashback actie van €75 euro, niet tot €75 terug, nee stond echt €75 cashback bij registreren. Zo gezegd zo gedaan. Nu kreeg ik €30 teruggestort, dus ben ik gaan bellen. Lang verhaal kort, als je geen foto's of screenshots van de actie hebt gemaakt, is het jouw woord tegen de hunne. En dus geen poot om op te staan. Ik voel me zo genaaid door deze onrechtigheid. Ik koop daar nooit meer wat!