Het heeft even geduurd voordat de opdracht werd uitgevoerd maar dit was van tevoren goed doorgesproken en dus geen probleem. De monteur had alleen niet alle onderdelen bij zich om de opdracht complee... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik heb contact opgenomen met Romass voor nazicht van onze garagepoort die soms niet volledig sloot. Het maken van aanvraag voor afspraak verliep zeer vlot via de website, ik werd meteen nadien gebeld... Se mere
Virksomheden har svaret
Gebeld dat het elektrisch rolluik op de achterdeur gelopen was. Werkte niet meer. Werd gelijk goed geholpen door Joyce. Dezelfde middag vakkundig monteur, Dennis, aan de deur. Probleem tot grote tevre... Se mere
Virksomheden har svaret
Op mijn telefoontje werd meteen binnen enkele dagen een afspraak ingepland. Een sympathieke monteur bekeek de situatie, rekende meteen exact voor wat de kosten zouden zijn. Na akkoord begon hij aan... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Heb je een probleem met je garagedeur? We lossen het voor je op! We repareren en onderhouden alle typen deuren van alle merken in heel Nederland.
Kontaktoplysninger
Holland
- www.romass.nl
4,5
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
In het geheel een goede ervaring
Vriendelijke en keurige technieker! Efficient. Snel. Beetje prijzig anders werden het 5 sterren. En een betalende telefoonlijn… misschien nog een halve ster eraf.
5. august 2026
Besvarelse fra ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u onze technieker vriendelijk, efficiënt en vakkundig vond.
Bedankt voor uw feedback en veel plezier met uw goed werkende deur.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw feedback. Jammer dat u dit zo heeft ervaren. Bij aankomst gaf u aan dat de installatie mogelijk nog onder garantie van de oorspronkelijke leverancier viel. Daarom hebben we in overleg afgesproken eerst contact met hen op te nemen, zodat onnodige kosten voorkomen worden.
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de deskundigheid van onze monteur. Dat waarderen we zeer.
Lotte
super snel en super vriendelijk
ik heb deze mensen maandag gecontacteerd en woensdag is er al iemand langst geweest en heeft deze herstelling in minder dan 30 minuten geregeld.
Zeer tevreden van en oprecht vriendelijke technieker en telefoniste.
Eindelijk nog eens een bedrijf dat zijn beloftes nakomt.
31. juli 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor deze geweldige review. Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent over zowel onze technieker als onze telefoniste. We waarderen uw mooie woorden en staan graag weer voor u klaar.
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat we een goede oplossing hebben kunnen bieden en dat u tevreden bent over onze service. Wij waarderen uw vertrouwen.
Lotte
Quick and professional service
They contacted me a bit later than I expected, however after the first contact, everything went smoothly. The gentleman came in the agreed time, and he repaired my garage door. I learnt that the cost of the quick service is built in the material price, but that's fine.
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ROMASS
Thank you for your review. We are pleased to hear that you are satisfied with the repair and the service provided by our technician. We also appreciate your feedback regarding our response time and are glad that everything went smoothly after the initial contact. Thank you for your trust in our company.
Lotte
Correcte werking met duidelijke…
Correcte werking met duidelijke informatie en afspraken.
5. august 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze werkwijze. Heldere communicatie en het nakomen van afspraken vinden wij erg belangrijk. Bedankt voor uw vertrouwen. Lotte
De monteur heeft keurig alles afgewerkt…
De monteur heeft keurig alles afgewerkt na mijn 2e melding v.d. storing.
6. august 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de storing na uw tweede melding naar tevredenheid is opgelost en dat onze monteur alles netjes heeft afgewerkt. Wij waarderen uw feedback en vertrouwen.
Lotte
Net werk en stipt…
De mecanicien was er op het afgesproken tijdstip. Vriendelijke man. De motor van mijn groot rolluik werd netjes en snel vervangen.
5. august 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat onze monteur stipt op tijd was en dat de vervanging van de motor snel en netjes is uitgevoerd. We waarderen uw compliment over de vriendelijke service.
Lotte
Bekwaam persoon en rustig persoon
Bekwaam persoon en rustig persoon. 4 sterren.
Ik had 5 gegeven had men 30 minuten op voorhand verwittigd zoals afgesproken.. maar was gelukkig thuis. Dus geen probleem, vlug gefikst .
tevreden klant.
5. august 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze monteur en de uitgevoerde herstelling. Ook bedankt voor uw feedback over de communicatie vooraf. We nemen dit mee zodat we onze service verder kunnen verbeteren. Wij waarderen uw vertrouwen.
Lotte
Probleemstelling helder krijgen voor komst
Een van de twee rolluiken kon niet gerepareerd worden omdat Romass geen toegang heeft tot de benodigde onderdelen. Dit had gemakkelijk voorkomen kunnen worden als er vooraf foto's waren opgevraagd om de schade specifieker te beoordelen. Dit rolluik was bovendien het hoofdprobleem. Het tweede rolluik, dat wel is gerepareerd, was niet de hoofdreden waarom ik Romass heb ingeschakeld. Deze reparatie heb ik later pas als extra optie toegevoegd, omdat Romass toch al zou komen voor het eerste rolluik en er dus geen extra voorrijkosten nodig waren.
5. august 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat we uw hoofdprobleem niet hebben kunnen oplossen. Wij kiezen er bewust voor om situaties ter plaatse te beoordelen, omdat uit ervaring blijkt dat het op basis van foto's niet altijd mogelijk is om de oorzaak van een storing of de benodigde onderdelen correct vast te stellen. Dit kan leiden tot onjuiste conclusies vooraf. We begrijpen uw teleurstelling, maar zijn wel blij dat we het tweede rolluik naar tevredenheid hebben kunnen herstellen. Uw feedback nemen we mee in onze voortdurende verbetering van onze dienstverlening.
Lotte
Vriendelijkheid
Vriendelijkheid, op zoek naar oplossing, werk perfect uitgevoerd. Dankjewel
5. august 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u onze vriendelijke aanpak waardeert en tevreden bent met de geboden oplossing. We zijn blij dat de werkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd. Bedankt voor uw vertrouwen.
Lotte
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze service als snel, duidelijk en eerlijk heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar.
Lotte
Goedendag., goed bedrijf , erg snel met monteur sturen elektrische garagedeur werkt weer perfect
Goedendag
Het was heel ged geregeld dat de monteur kwam , netjes half uur van te voren gebeld door monteur
De elektrische garage deur heeft de monteur klaar gemaakt voor gebruik
Heel tevreden Mvg Hans
3. august 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw mooie review, Hans. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat de monteur u vooraf heeft geïnformeerd over zijn aankomst. We zijn blij dat uw elektrische garagedeur weer perfect werkt. Bedankt voor uw vertrouwen.
Lotte
Waar een afspraak telt!
Snel en stipte afspraak voor herstelling.
Vriendelijke techniekers.
28. juli 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle service, het nakomen van de afspraak en de vriendelijke aanpak van onze technici. We waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf.
Lotte
duidelijk en correct
28. juli 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze service als duidelijk en correct heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen.
Prima en snelle service
28. juli 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service. We waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar.
Lotte
Deze monteurs hebben goede prijsopgave…
Deze monteurs hebben goede prijsopgave gedaan en kwamen op tijd. en hebben geweldig gewerkt en alles weer werkend gekregen en het blijft zo.
hartelijk dank voor de snelle komst reparatie.
vriendelijke groet
4. august 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijsopgave, de stipte komst van onze monteurs en de uitgevoerde reparatie. We zijn blij dat alles weer naar behoren werkt. Bedankt voor uw vertrouwen.
Lotte
heel tevreden goede stielmannen en…
heel tevreden goede stielmannen en vriendelijk
willy eeckelaert
4. august 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw review, Willy. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze vakmensen en hun vriendelijke service. We waarderen uw vertrouwen en mooie woorden.
Lotte
Vriendelijke monteur met duidelijke en…
Vriendelijke monteur met duidelijke en eerlijke uitleg heeft zijn werk uitstekend gedaan in een relatief korte tijd.
27. juli 2026
Besvarelse fra ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijke en professionele aanpak van onze monteur. We vinden duidelijke en eerlijke communicatie belangrijk en zijn blij dat de werkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd. Bedankt voor uw vertrouwen.
Lotte
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.