Rinascente Anmeldelser 2.591

Buonasera! Vorrei lasciare una recensione. Il 15 marzo ho fatto un acquisto al centro commerciale Rinachente a Firenzie. Quando sono tornata a casa, mi sono accorta che la commessa non mi aveva dato il resto. La somma era piccola: 3 euro. La commessa non è stata per niente gentile né attenta nei miei confronti.

Ogni volta che mi reco alla Rinascente, trovo spesso personale cortese e disponibile, che, indipendentemente dal mio acquisto sa consigliare ed assistere. Insomma, non è il solito grande magazzino, con personale distaccato e svogliato .inoltre, la qualità di ciò che viene proposto è decisamente alta.

Negozio molto fornito arredato con gusto senza tralasciare la pulizia, personale gentile e preparato. La RINASCENTE è un fiore all'occhiello di Torino centro!!
Complimenti.

Per la prima volta ho "provato" ad acquistare on line.....ed ho trovato una situazione del tutto non in linea con il livello della rinascente.
Passaggi non intuitivi......lentezza del sistema ed al momento del pagamento è andato in tilt...girando a vuoto, ho contattato, l'assistenza clienti che mi ha detto ......in effetti vi sono dei problemi con safari....usi altri metodi arrivederci.
Dopodichè ho provato ad entrare nella chat"Problemi con l'ordine"e nessuno mi ha risposto

?????

Ho acquistato un capo alla Rinascente Torino per mia nipote di nove anni, che ha potuto provare quello che le piaceva, consigliata dalla commessa gentilissima.
Alla cassa mi ha spiegato cosa fosse la Rinascente Card e ho deciso di farla, ottenendo anche uno sconto gradito. L'ambiente è sempre piacevole: pulitissimo, ordinato e trovi gentilezza e professionalità.

Sono un cliente abituale della Rinascente di p.zza Fiume . Sono andato a comprare un profumo di Tom Ford che normalmente uso chiedo di sentire la fragranza e decido di comprarlo . Il giorno che decido di usarlo mi accorgo che c’è qualcosa che non va . Torno nello store e chiedo spiegazioni portando con me il profumo che già avevo. La venditrice mi dice che il mio è il profumo mentre quello acquistato è on The . Le specifico che io ho chiesto il profumo non acqua di coloni o altro. La risposta è stato che la fragranza è uguale solo un po meno decisa , forte e mi era stato dato quello perché non era disponibile il profumo. Non era possibile cambiare né rimborsare perché no era più sigillato. Ma io avevo chiesto il profumo!!!! Hanno perso un cliente fedele. Non per i soldi ma per il modo di avermi rigirato . Pessimo

Atmosfera, gentilezza del personale, caffe ottimo.

Sono molto soddisfatta di aver trovato una persona al reparto abbigliamento veramente professionale, gentile ed evidentemente motivata. Bene così!

Staff gentile, professionale è molto preparato

Erano anni che non andavo, trovo ambiente accogliente con tanti brand personale molto gentile e preparato. Ci verrò più spesso

Rinascente di Monza... Sal e Franco top player

Trovo sempre prodotti di altissima qualita! E’ sempre una garanzia

Lo shopping online regala meno gioie di quello on demand.
Ho acquistato 2 profumi di Byredo, arrivati celermente, ma l’avarizia nei campioni è indescrivibile: 2 campioncini a malapena e delle linee design.
Non capisco perché non dare qualche campioncino di nicchia, come per lo shopping on demand.
Delusa

Ordinato vaso di Kartell per un regalo, arrivato scheggiato. Avvio la procedura di sostituzione con l'assistenza clienti. Mi chiedono le foto, gliele mando, me le chiedono in pdf, gliele mando (zippate perché pesavano), non vanno bene. Allora le invio come foto normali dentro al corpo della mail, ok. Si può procedere alla sostituzione, e loro cosa fanno? Mi fanno il rimborso dei soldi, e il vaso sul loro sito costava di più di quando l'ho comprato la prima volta!
Mando mail per chiedere spiegazioni e non mi risponde nessuno.
Veramente pessimi ed incompetenti. Non comprerò più da loro, manco con lo sconto più alto del web.

Sono un vs. affezionato cliente e volevo dire che sono stato seguito da una vs. impiegata di nome Elisa D'urso a Catania ed è stata una gran professionista x il suo servizio quindi volevo fare un elogio all'azienda, grazie

ottima iniziativa con la beauty, estetista armena con massaggio in cabina per sponsorizzazione prodotti cosmetici, ottima esperienza e complimenti per le iniziative, grazie

La Rinascente è sempre una garanzia per la qualità, anche se i prezzi di listino possono essere decisamente esagerati. Fortunatamente ho approfittato di una promozione per l'acquisto del mio nuovo trench, il che ha reso l'affare davvero conveniente. Personale preparatissimo e selezione di brand imbattibile. Consigliato monitorare gli sconti!

Nella Rinascente di Torino mancano alcuni marchi, specie per le donne con qualche chilo in più. Inoltre penso che se si trattano alcuni marchi ad esempio di scarpe, perché non inserire anche le borse a completamento? A me piace vederle, toccarle, indossarle...basta con queste vendite on-line. Inoltre mettere un tocco di colore agli arredi sarebbe utile ad ogni stagione... è tutto abbastanza sterile e non accattivante.