Snel verzonden, alleen waren de gegraveerde letters bijna niet te lezen. En als je duidelijke letters wilde betaalde je 4 euro per letter waardoor het dan echt een duur grapje word. Als ik wist dat d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Een bestelling op 4 aug (voor verzilverd muziekdoosje met naam erin gegraveerd)is bij PostNL blijven hangen(weggeraakt). Er is haast bij geboden want het is bestemd voor onze achterkleindochter die... Se mere
De medewerkers van Rikkoert hebben telkens snel en correct mijn vragen beantwoord per mail. Ook aan de telefoon waren ze erg vriendelijk. Ze hebben een prachtig kraamcadeau voor ons kleinkind gegravee... Se mere
Zeer betrouwbare juwelier met kwaliteitsproducten. Ik heb een eenvoudig horloge van het merk Prisma voor mijn hoogbejaarde moeder besteld. Het werd de andere dag al geleverd en de juiste tijd was al i... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Rikkoert Juweliers
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Rikkoert Juweliers is hofleverancier en een uniek familiebedrijf binnen de juweliersbranche met fysieke winkels in Schoonhoven en Lekkerkerk. Vanuit 'De Zilverstad' bieden wij u sinds 1876 de grootste juwelierscollectie van Nederland. Ons assortiment bestaat uit nieuw en antiek zilver, gouden en zilveren sieraden, horloges, klokken en barometers, trouwringen en kraamcadeaus. Binnen deze productgroepen voeren wij de beste merken en zorgen wij voor een geheel uniek aanbod. Naast ons aanbod staan wij voor u klaar betreffende speciale opdrachten. Zo vervaardigen wij unieke producten voor bedrijven en particulieren en repareren wij ieder sieraad, zilver voorwerp, horloge, barometer of klok. Op www.rikkoert.nl vindt u alles over onze kwaliteiten, diensten en specialismen en daarnaast kunt u onze bijzondere collectie online bewonderen.
Webwinkels: www.rikkoert.nl www.zilverkraamcadeau.nl
Webwinkels: www.rikkoert.nl www.zilverkraamcadeau.nl
Kontaktoplysninger
Haven 1-13, 2871 CK , Schoonhoven, Holland
- 0182-382651
- klantenservice@rikkoert.nl
- www.rikkoert.nl
4,7
Fremragende
5 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik ben super fijn geholpen
Ik ben super fijn geholpen. Ik was net op het nippertje voor verzending. En door de hulp van uw medewerker alles op tijd binnen. En ook nog geluksprijs voor het gelukscadeau.
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Vlot bezorgd en mooi ingepakt!
We hebben onze bestelling vlot gekregen en het was, ongevraagd, mooi ingepakt!
23. juli 2026
Betrouwbaar adres
Perfect verpakt zodat onbeschadigd aankomt. Ook nog mooi ingepakt. Snelle levering en ontvangst alleen met handtekening. Ruime keuze, mooie sieraden in assortiment.
29. juli 2026
Snelle levering.
Goede communicatie over verzending en snelle levering. Mooi ingepakt ☺️
21. juli 2026
Zeer attent en zeer snelle verzending.
31. december 2025
Mooie oorbellen.
Goed op de hoogte gehouden via de mail
Heel mooi en veilig verpakt.
Correcte brief en factuur erbij.
En mooi artikel.
Heel tevreden!
23. juli 2026
Snel en goed.Bestelling zondagavond gedaan en…
Bestelling zondagavond gedaan en dinsdag, gegraveerd, in huis!
20. juli 2026
Teleurstellende service en weinig…
Teleurstellende service en weinig klantgerichtheid
Tijdens mijn vakantie heb ik bij deze juwelier een horloge besteld als cadeau voor een vriend. Helaas werd het verkeerde horloge geleverd. Vanuit mijn vakantieadres heb ik zelf contact moeten opnemen met de juwelier om dit probleem op te lossen.
Het verkeerde horloge moest vervolgens door mijn vriend worden teruggestuurd en hij heeft opnieuw een hele dag thuis moeten blijven om de juiste levering in ontvangst te nemen. Een cadeau dat bedoeld was als een leuke verrassing, zorgde hierdoor vooral voor extra geregel en ongemak.
Hoewel er excuses werden aangeboden, vond ik het teleurstellend dat er geen enkele tegemoetkoming werd geboden voor de tijd en moeite die dit heeft gekost. Een fout kan gebeuren, maar juist de manier waarop een bedrijf hiermee omgaat bepaalt de uiteindelijke klantbeleving. Ik had meer zorgvuldigheid en klantgerichtheid verwacht.
Gezien deze ervaring zal ik hier in de toekomst niet opnieuw bestellen.
17. juli 2026
Besvarelse fra Rikkoert Juweliers
Beste Djorn de Keijzer,
Bedankt voor uw bestelling en beoordeling. Vervelend dat u niet geheel tevreden bent over de levering. Wij hebben inderdaad het verkeerde horloge naar uw vriend toegestuurd.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij proberen ten alle tijden dit soort voorvallen te beperken, maar soms kan dit in de praktijk voorkomen.
Wij acteren hier altijd direct op en willen onze fout zo spoedig mogelijk herstellen. Nadat zondag de melding door u was gestuurd, hebben wij maandag contact met u opgenomen. U heeft een retourlabel ontvangen waarmee u gratis het horloge retour kon sturen en het juiste horloge is naar u opgestuurd. In onze beleving hebben wij adequaat gereageerd op de gemaakte fout en een passende oplossing geboden om het juiste horloge dezelfde dag naar u te versturen. Hieruit blijkt dat wij op een klantgerichte wijze de fout hebben opgelost.
Bij de bestelling heeft u van ons een cadeaubon ter waarde van 5% van het aankoopbedrag ontvangen i.v.m. ons 150 – jarig bestaan. Dit is een cadeau dat u vanuit ons ontvangt en dat u kunt besteden op elk product uit onze webshop. Om deze reden hebben wij geen verdere vergoeding aangeboden. Wij hopen dat het horloge door uw vriend met veel plezier gedragen gaat worden en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkom in onze (web)winkel.
Met vriendelijke groet,
Rikkoert Juweliers
Mooi product en snelle levering.
15. juli 2026
Fantastische service
15. juli 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.