Hold jer langt væk fra Ribe cykellager. Der kan man ikke reklamere over en reparation, de har altid et argument for hvorfor det ikke er dem der har begået en fejl. Har ofret 6000 kr på ny tandrem,... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Hold jer langt væk fra Ribe cykellager. Der kan man ikke reklamere over en reparation, de har altid et argument for hvorfor det ikke er dem der har begået en fejl. Har ofret 6000 kr på ny tandrem,... Se mere
Virksomheden har svaret
En fantastisk god oplevelse at blive modtaget i jeres butik med energi og uddeling af stor viden om cykler, til trods for at vi fortalte, at vi kun ville have inspiration og viden til hjælp for en se... Se mere
Virksomheden har svaret
Kun gode oplevelser ved køb af min dejlige Koga cykel for et par uger siden. God vejledning om produkterne, god pris, levering mm. Ved en fejl sendte de en forkert størrelse cykel, hvilket blev håndte... Se mere
Jeg har købt en cykel hos jer til min kone. Selv har jeg købt en Christiania-cykel med elmotor, et ekstra batteri plus diverse dele dertil. Hver gang jeg har besøgt Ribe Cykellager er jeg blevet bet... Se mere
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God til at følge op på ordren og være proaktiv i kommunikation
God webshop og nem bestilling.
Blev efterfølgende kontaktet telefonisk for at lave en specifik aftale om levering - god service :)
Hurtigt og nemt
Opfølgning pr tlf
Super god service
De får også chancen næste gang
Lynhurtig ekspedition, havde min hometrainer dagen efter bestilling. Rigtig god service, blev ringet op samme dag og fortalt at varen var ved at blive afsendt. Absolut ikke sidste gang jeg handler der.
Kommer hen med min 9 måneder gammel cykel og viser dem der er rust i forgaflen. Mekaniker tager så en hobbykniv og skrammer det af, jeg er lidt måløs, da jeg tænker nu begynder det da rigtig og ruste.
For så lavet et service og forgaflen bliver sendt ind og Trek sir der skal en ny til, den er dog i rest ordre, der går 3 måneder og så skulle den komme hjem. Jeg ringer så til jer efter 3,5 måned. I snakke frem og tilbage med Trek, det viser sig så, det slet ikke er Trek der står for det, det er mærket på forgaflen.
Den bliver så sendt ind igen, nu mener de så det bare er sten slag, så er jeg da godt nok træt af at i står og skraber i det med en hobby kniv.....
Vældig flink og behagelig fyr, som skulle servicere min cykel.
Første gang jeg handlede med Ribe Cykellager og der er ikke noget at udsætte på servicen. Den var helt i top. Dag-til-dag levering.
Eneste anke kunne være at lagerstatus på webshoppen, ikke var aktuel.
Men har forståelse for at det går stærkt, når der er rift om cykler - der er svære at skaffe pga. corona.
Men generelt en god oplevelse at handle med Ribe Cykellager.
Super god service og fleksibilitet ved handel på deres hjemmeside - også selv om man er en lidt ubeslutsom og besværlig kunde :-)
Det er mærkbart, at en “rigtig cykelhandler” står bag. Varme anbefalinger herfra!
Imødekommende og meget behagelig sælger. Han var rigtig god til at vejlede, og vi er meget glade for den behandling, vi fik i butikken.
Super service.
Skulle have en hometrainer til min cykel og havde et pr. Spørges mål om produktet. Så skrev til deres messenger service en søndag aften. Der var svar på 10min.. det havde jeg godt nok ikke lige forventet. Så bestille den med det samme. Og fik leveret den tirsdag
Kanon oplevelse
God service indtil betalingen af cyklen er foretaget..
Fagligt dygtigt personale, samt super service ved aflevering samt opfølgende dialog.
Vi fik en hurtig og dygtig betjening af en ung mand der kunne besvare vores spørgsmål.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.