Gutes und umfangreiches Angebot, faire Preise und ordentlich Qualität. 1 Stern Minus, für den umständlichen Bestellvorgang, macht kein spaß, da gibt es Anbieter mit bequemere websides.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Also ich muss heute mal eine Lanze brechen für den reno schuhladen in wismar/ gägelow. Seit der Neueröffnung im letzten Jahr kein Vergleich mehr zu früher. Ganz tolles und vielfältiges Angebot,angesag... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich hatte leider ein Paar Schuhe erwischt, bei denen die Innensohle ständig verrutscht ist. Da ich das Problem erst nach Ablauf der Rückgabefrist bemerkt habe, habe ich trotzdem beim Kundenservice n... Se mere
Virksomheden har svaret
Die Homepage ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Der Einkauf verlief völlig problemlos und die Bestellung war schnell abgeschlossen. Die Lieferung kam zügig und zuverlässig an. Die Ware wa... Se mere
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Willkommen im RENO Onlineshop – In unserem Shop findest du eine große Auswahl an Schuhen für Damen, Herren und Kinder – von sportlich bis elegant. Wir bieten dir in unseren Filialen sowie auf RENO.de eine Große Auswahl an Marken, darunter Nike, Adidas, Puma, Skechers und Bugatti. Diese Marken stehen für Qualität, Stil und Komfort, sodass du für jeden Anlass bestens ausgestattet bist. Unser Anspruch ist es, dir ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Dafür sorgen wir mit einem benutzerfreundlichen Shop, persönlichen Kundenservice und einer schnellen, zuverlässigen Lieferung direkt zu dir nach Hause. Solltest du Fragen oder Anliegen haben, steht dir unser engagiertes Team jederzeit zur Seite. Wir freuen uns auf deinen Besuch! Dein RENO-Team
Kontaktoplysninger
An der Autobahn 15, 30900, Wedemark, Tyskland
- +49 (0) 5130 9069060
- kontakt@reno.de
- www.reno.de
4,3
Fremragende
422 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnelle, termingerechte Lieferung
Die Stiefel wurden gut verpackt zum angegebenen Termin geliefert. Kauf auf Rechnung möglich.
27. november 2025
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Das freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat! 🤩 Prima, dass die Stiefel pünktlich und gut verpackt bei dir angekommen sind und dir unsere Zahlungsoptionen gefallen. 📦👟 Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Stiefeln und freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße dein RENO Team 👍
Schneller Versand
Schneller Versand, zügige Abwicklung und Information ,gute Verpackung!
Leider wegen Nichtgefallen zurück!!
Vielleicht wäre ein Foto am Fuß direkt- hilfreich für die Entscheidung.
29. november 2025
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für dein Lob zum Versand und der Abwicklung – das freut uns sehr! 🚚 Schade, dass dir die Schuhe nicht gefallen haben, aber deinen Hinweis mit dem Foto am Fuß nehmen wir gerne auf! 💡 Wir hoffen, du findest beim nächsten Mal das passende Paar! Liebe Grüße dein RENO Team 🛍️
Auswahl, Lieferung alles prima
Saubere shopauswahl, gute Produktbeschreibung, schnelle Lieferung und paketzuszellungsdokumentation. Alles prima
23. november 2025
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Super, wir freuen uns total, dass alles zu deiner Zufriedenheit war! 🥳 Schau gerne bald wieder bei uns vorbei, wir freuen uns auf dich! Liebe Grüße dein RENO Team 🛒✅
Lieferung hat gut geklappt
Lieferung hat gut geklappt. Die Schuhe von Rieker sind sehr gut. Bequem und laufen sich gut.
23. november 2025
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hey 😊 danke für dein tolles Feedback! Freut uns sehr, dass die Lieferung reibungslos war und dir die Rieker-Schuhe so gut passen 👟 Schau gern bald wieder bei uns vorbei 🛍️ Liebe Grüße dein RENO Team 🙂
Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben, schnelle Lieferung.
12. november 2025
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Hey 😊 freut uns, dass alles wie beschrieben war und die Lieferung schnell bei dir angekommen ist 🚚👍 Schau gern bald wieder bei uns vorbei 🛍️ Liebe Grüße dein RENO Team 👟
Schicker Stiefel
Schicker Stiefel, genau wie beschrieben. Gute Qualität und schnelle Lieferung. Vielen Dank
10. november 2025
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Hey 👋 freut uns total, dass dir der Stiefel so gut gefällt und alles gepasst hat 👢😊 Danke dir für dein Feedback und schau gern bald wieder vorbei 🛍 Liebe Grüße dein RENO Team
Einfach alles
5. november 2025
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Hey 😄 das klingt super – freut uns, dass du so zufrieden bist! Danke dir und schau gerne bald wieder bei uns vorbei 🛍 Liebe Grüße dein RENO Team 👍
Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hey 😄 freut uns total, dass du mit Beschreibung und Lieferung so zufrieden bist 📦👌 Schau gerne bald wieder bei uns vorbei 🛍️ Liebe Grüße dein RENO Team 🚀
Leider muss man einen Stern vergeben…
Leider muss man einen Stern vergeben für 0 Service. Reklamationen sind nicht gewünscht und werden konsequent abgelehnt. Es hat sich eine Naht nach 4 Tagen tragen gelöst! Auch gab es Farbveränderungen am Schuh, wo mir unterstellt wurde das falsche Pflegeprodukt zu nutzen. Welches nicht Anwendung gefunden hatte. Zumal viel zu teuer! Auch E-Mails werden nicht richtig bzw. vollständig gelesen. Armes Deutschland. Keine Kaufempfehlung!
13. oktober 2025
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hey 👋 es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit deinem Artikel hattest 😔 Bitte beachte, dass auf unsere Produkte eine gesetzliche 2-jährige Gewährleistung besteht, auch für Käufe im stationären Handel. Das bedeutet, dass der Artikel halten muss und du ihn bei Mängeln reklamieren kannst – es ist also noch nicht zu spät.
Da der Schuh in einer Filiale gekauft wurde, empfehlen wir dir, direkt in dieser Filiale vorbeizugehen und den Mangel als "Reklamation" zu melden, nicht als Retoure. Alternativ kannst du dich auch an den Kundenservice wenden, der für die Filialen zuständig ist. Bitte beachte, dass hier das Geld nur erstattet werden kann, wenn der Schuh in der Filiale abgegeben wird – der Kundenservice kann in diesem Fall nicht direkt weiterhelfen, sondern nur erklären 👍
Wenn du den kaputten Schuh in der Filiale als Reklamation abgibst, wirst du dein Geld zurückbekommen und kannst dir ein neues Paar kaufen, was sicherlich länger halten wird, da solche Umstände, wie du ihn leider erlebt hast, eine absolute Ausnahme ist.
Liebe Grüße
dein RENO Team
Krisbut Damenwinterboots
Die Lieferung war ok alles super.
ABER..!!!!!
Die Versendung von DHL dauerte ganze 7 Tage, was ich sehr ärgerlich fand.
Bekannte hatten das gleiche Model an Schuhen bestellt.. Bei einem anderen Anbieter, da sie bei Reno nicht mehr in der Größe verfügbar waren. Sie hatten die Ware nach 3Tage.
Da ich mit DHL und den Anlieferungszeiten sehr unzufrieden bin(schon öfters ewig auf Zustellungen gewartet) würde ich nicht mehr bei ihnen bestellen da ich keine Auswahl von Lieferdiensten habe.
Bin mit meiner Ware trotzdem sehr zufrieden.
26. oktober 2025
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hey, danke dir für deine Bewertung und dein Verständnis. Es tut uns sehr leid, dass DHL diesmal so lange gebraucht hat – das sollte wirklich nicht vorkommen. Wir nehmen dein Feedback ernst und prüfen, wie wir unseren Versandservice optimieren können. Schön, dass dir die Schuhe trotzdem gefallen. Liebe Grüße dein RENO Team
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung war sehr schnell. Die Informationen zur Sendung wurde immer geschickt. Die Ware war schön verpackt und die Schuhe sehr bequem. Hab zwei Größen bestellt und ein paar weggeschickt. Schnelle Rückerstattung der Zahlung bekommen.
13. oktober 2025
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hey, das freut uns total zu hören 😊 Schön, dass alles so reibungslos geklappt hat – von der Lieferung bis zur Rückerstattung 👍 Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Liebe Grüße dein RENO Team 👟
Schnelle und pünktliche Lieferung.
Schnelle und pünktliche Lieferung.
Qualität auch gut.
10. oktober 2025
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Hey, danke dir für dein nettes Feedback 👍 Freut uns, dass du mit Lieferung und Qualität zufrieden bist 😊 Schau gerne bald wieder bei uns vorbei! Liebe Grüße dein RENO Team 👟
Also ich muss heute mal eine Lanze…
Also ich muss heute mal eine Lanze brechen für den reno schuhladen in wismar/ gägelow. Seit der Neueröffnung im letzten Jahr kein Vergleich mehr zu früher. Ganz tolles und vielfältiges Angebot,angesagte Schuhmarken, verträgliche Preise. Auch das freundliche Personal ist nicht zu vergessen. Wer einen guten Schuh sucht, ist dort gut aufgehoben, auch bei problemfüßen. Definitiv bei weitem besser als 3,9 Sterne.
1. oktober 2025
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hey, vielen Dank für dein ausführliches und so positives Feedback 🙌 Es freut uns unglaublich, dass du den RENO Schuhladen in Wismar/Gägelow nach der Neueröffnung so positiv wahrnimmst 👟 Schön, dass dir das vielfältige Angebot, die angesagten Marken, die fairen Preise und vor allem das freundliche Personal gefallen. Dass wir auch bei Problemfüßen helfen können, ist uns besonders wichtig 👍 Wir freuen uns sehr, dich weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass du noch viele tolle Schuhe bei uns findest 😊 Liebe Grüße dein RENO Team
Guter Onlineshop
Gute Qualität, gute Auswahl und angemessene Preise
11. september 2025
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Hey, danke dir für dein tolles Feedback 🙌 freut uns, dass dich Qualität, Auswahl und Preis überzeugen konnten 🛍️ schau gerne bald wieder vorbei 😄 Liebe Grüße dein RENO Team
Bestellung und Versand ging reibungslos…
Bestellung und Versand ging reibungslos und sehr schnell
1. oktober 2025
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hey, danke dir für deine Rückmeldung 🙌 super, dass bei Bestellung und Versand alles glatt lief und dazu noch fix war 🚚 schau gerne bald wieder vorbei 😃 Liebe Grüße dein RENO Team
Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hey, danke dir für dein Feedback 🙏 freut uns, dass du mit Lieferung und Qualität zufrieden bist 🚚 wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch 😃 Liebe Grüße dein RENO Team
Im Januar kauften wir in der Filiale im…
Im Januar kauften wir in der Filiale im Neißecenter Guben Herrenschuhe. Im August war die Sohle gebrochen und die Schuhe somit nicht tragbar. Trotz der 2 jährigen Gewährleistungspflicht wurden die Schuhe heute nicht zurückgenommen. Eine Beschwerde habe ich schriftlich formuliert. Schade, dass der Kundenservice nicht funktioniert.
15. september 2025
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo, vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Schuhe nach so kurzer Zeit Mängel aufweisen und du mit dem Service unzufrieden bist 😔 Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es direkt an die zuständige Abteilung weiter, um solche Fälle zukünftig besser zu bearbeiten. Liebe Grüße dein RENO Team
Ich habe Schuhe bestellt und die Schuhe…
Ich habe Schuhe bestellt und die Schuhe plus Versandkosten per Klarna bezahlt. Da die Schuhe zu klein waren, habe ich sie zurückgeschickt. Der Kaufpreis wurde zwar erstattet, aber die Versandkosten von 4,95 € nicht. Somit habe ich 4,95 € bezahlt, ohne etwas behalten zu haben. Sehr enttäuschend.
15. september 2025
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Hallo, danke für deine Rückmeldung. Wir verstehen deine Enttäuschung und können nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, die Versandkosten zu zahlen, obwohl die Schuhe zurückgeschickt wurden 😔 Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und leiten es intern weiter, um den Ablauf in Zukunft zu verbessern. Liebe Grüße dein RENO Team
Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hey, danke für dein Feedback! 😊 Schön zu hören, dass alles so unkompliziert für dich war 💳 Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf bei uns 🛍️ Liebe Grüße dein RENO Team
Super Auswahl, flotte Lieferung 👍🏻
Super Auswahl an Marken und Produkten.
Super schnelle Lieferung 👍🏻👍🏻👍🏻 was will man mehr.
4. september 2025
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hi, danke dir für die klasse Rückmeldung! 😃 Schön, dass dich Auswahl und Lieferung so überzeugt haben 🚀 Wir freuen uns, wenn du bald wieder bei uns vorbeischaust 🛍️ Liebe Grüße dein RENO Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.