Gutes und umfangreiches Angebot, faire Preise und ordentlich Qualität. 1 Stern Minus, für den umständlichen Bestellvorgang, macht kein spaß, da gibt es Anbieter mit bequemere websides.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Also ich muss heute mal eine Lanze brechen für den reno schuhladen in wismar/ gägelow. Seit der Neueröffnung im letzten Jahr kein Vergleich mehr zu früher. Ganz tolles und vielfältiges Angebot,angesag... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich hatte leider ein Paar Schuhe erwischt, bei denen die Innensohle ständig verrutscht ist. Da ich das Problem erst nach Ablauf der Rückgabefrist bemerkt habe, habe ich trotzdem beim Kundenservice n... Se mere
Virksomheden har svaret
Die Homepage ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Der Einkauf verlief völlig problemlos und die Bestellung war schnell abgeschlossen. Die Lieferung kam zügig und zuverlässig an. Die Ware wa... Se mere
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Willkommen im RENO Onlineshop – In unserem Shop findest du eine große Auswahl an Schuhen für Damen, Herren und Kinder – von sportlich bis elegant. Wir bieten dir in unseren Filialen sowie auf RENO.de eine Große Auswahl an Marken, darunter Nike, Adidas, Puma, Skechers und Bugatti. Diese Marken stehen für Qualität, Stil und Komfort, sodass du für jeden Anlass bestens ausgestattet bist. Unser Anspruch ist es, dir ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Dafür sorgen wir mit einem benutzerfreundlichen Shop, persönlichen Kundenservice und einer schnellen, zuverlässigen Lieferung direkt zu dir nach Hause. Solltest du Fragen oder Anliegen haben, steht dir unser engagiertes Team jederzeit zur Seite. Wir freuen uns auf deinen Besuch! Dein RENO-Team
Kontaktoplysninger
An der Autobahn 15, 30900, Wedemark, Tyskland
- +49 (0) 5130 9069060
- kontakt@reno.de
- www.reno.de
4,3
Fremragende
422 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Schnelle Lieferung und Artikel wie…
Schnelle Lieferung und Artikel wie erwartet.
3. august 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns riesig, dass von der schnellen Lieferung bis hin zum Artikel alles genau deinen Erwartungen entsprochen hat. Genau so soll es sein! Wir wünschen dir ganz viel Freude damit und freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf bei uns. Liebe Grüße dein RENO-Team ✨👟
Jederzeit wieder!
Die Homepage ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Der Einkauf verlief völlig problemlos und die Bestellung war schnell abgeschlossen. Die Lieferung kam zügig und zuverlässig an. Die Ware war in einem guten Zustand und die Preise sind absolut fair. Ich würde jederzeit wieder bei Reno bestellen.
1. august 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine fantastische und ausführliche Bewertung. Es freut uns riesig, dass von der übersichtlichen Homepage über die einfache Bestellung und die zügige Lieferung bis hin zum fairen Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Zustand der Artikel alles perfekt für dich gepasst hat. Dass du jederzeit wieder bei uns bestellen möchtest, ist das größte Kompliment für uns! Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns schon sehr auf deinen nächsten Besuch in unserem Shop. Liebe Grüße dein RENO-Team ✨👟
Sehr freundliche Beratung und schnelle Lieferung, ASuper
Sehr freundliche Beratung und Mailverkehr, sehr hilfreich, sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung, leider war der Schuh dann doch etwas zu groß, aber so wünscht man sich als Kunde die Betreung/ Bedienung
27. juli 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für dein wunderbares Feedback. Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserer Beratung, dem Mailverkehr und der schnellen Lieferung so zufrieden warst und dich gut betreut gefühlt hast. Schade natürlich, dass der Schuh letztlich etwas zu groß war, aber es ist klasse, dass die Abwicklung für dich trotzdem so unkompliziert lief. Wir hoffen sehr, dass du beim nächsten Mal ein perfekt passendes Paar findest und freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf bei uns! Liebe Grüße dein RENO-Team ✨👟
zügige Bearbeitung und schnelle Lieferung
zügige Bearbeitung meiner Bestellung, und schnelle Lieferung
30. juli 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass von der zügigen Bearbeitung deiner Bestellung bis hin zur schnellen Lieferung alles reibungslos geklappt hat. Genau so stellen wir uns einen perfekten Service vor! Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen neuen Schuhen und freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf bei uns. Liebe Grüße dein RENO-Team ✨👟
Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine fantastische Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles so super geklappt hat und du mit deiner Bestellung sowie der schnellen Lieferung rundum zufrieden bist. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen neuen Schuhen und freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf bei uns. Liebe Grüße dein RENO-Team ✨👟
Schneller Versand
Schneller Versand. Die Retoure lief problemlos. So macht Online-Shopping Spaß.
24. juli 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns riesig, dass von der schnellen Lieferung bis zur problemlosen Retoure alles so reibungslos geklappt hat und du so viel Spaß beim Online-Shopping hattest. Genau so soll es sein! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung bei uns. Liebe Grüße dein RENO-Team ✨👟
Alles bestens
Bestellung war einfach und problemlos. Schuhe entsprachen der Beschreibung und der Preis war angemessen. Lieferung war sehr zügig. Gern wieder
27. juli 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine fantastische Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass von der einfachen Bestellung über die zügige Lieferung bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis alles perfekt für dich gepasst hat. Dass die Schuhe genau deinen Erwartungen entsprechen, ist einfach klasse! Wir freuen uns schon sehr auf deinen nächsten Einkauf bei uns. Liebe Grüße dein RENO-Team ✨👟
Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine Rückmeldung, auch wenn es uns natürlich sehr leidtut, eine solche Erfahrung zu lesen. Dass deine Schuhe bereits nach weniger als zwei Wochen Schäden aufweisen, entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch. So etwas sollte nicht passieren! Bitte wende dich mit deiner Bestellnummer und ein paar Fotos der Beschädigungen an unseren Kundenservice. Wir werden den Fall umgehend prüfen und gemeinsam eine schnelle, unkomplizierte Lösung für dich finden. Liebe Grüße dein RENO-Team ✨👟
Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns riesig zu hören, dass die Schuhe wie angegossen passen. Genau so soll es sein! Wir wünschen dir ganz viel Freude beim Tragen und freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf bei uns. Liebe Grüße dein RENO-Team ✨👟
Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung alles so unkompliziert für dich geklappt hat. Genauso stellen wir uns einen perfekten Einkauf vor! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung bei uns. Liebe Grüße dein RENO-Team ✨👟
Überheblicher Kundendienst
Ich habe zum ersten Mal bei Reno bestellt und leider verzögert sich mein Paket seit fast einer Woche. Seit Montag liegt es beschädigt bei DHl und es passiert nichts. Habe den Kundendienst kontaktiert. Heiliger BimBam! Keine Interesse mir zu helfen. Eine Neulierung geht ja mal überhaupt nicht(warte dringend auf die Schuhe).Sich als Versender darum zu kümmern, nein um Himmels Willen. Sie müssen warten. Das das bei DHL lange dauern kann,bis sich jemand der Neuverpackung annimmt, muss ich nicht betonen. Ich fand den Ton Ihrer Mitarbeiterin vollkommen daneben, überheblich und frech. Auch den direkten Hinweis,sollten die Schuhe beschädigt ankommen, müsse ich mich um die Schadensabwicklung bei DHL kümmern und nicht Reno. Mein Hinweis, dass das sehr wohl die Aufgabe von Reno als Versender (Auftraggeber bei DHL) ist,brachte die Dame dann in Rage 😅 Sie hat sich aufgeplustert …. der Redeschwall nahm kein Ende mehr.
Eine traurige Erfahrung mit dem Kundendienst. Schade ….Null Punkte!
Antwort zu Ihrer Antwort vom 6.7.26
Genau, ich habe die Schuhe nochmal bestellt und sie sind gut angekommen.
Die Bestellung vom 24.6.26 , um die es in meiner Bewertung geht,befindet sich bis heute noch bei DHl…. Ich weiẞ,dass Sie dafür nichts können. Aber der Kundendienst hätte behilflich sein können und nicht so abweisend reagieren dürfen.
1. juli 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine offenen Worte, auch wenn wir es sehr bedauern, dass deine erste Bestellung bei uns so unglücklich verlaufen ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass du eine so unangenehme Erfahrung mit unserem Kundenservice machen musstest. Ein überheblicher oder frecher Umgangston entspricht absolut nicht unserem Anspruch, und natürlich ist es unsere Aufgabe als Versender, dir bei Problemen mit dem Versand zur Seite zu stehen. Wir werden diesen Vorfall intern mit dem Team besprechen, um unseren Service zu verbessern.
Wir haben dein Anliegen direkt geprüft: Deine Bestellung vom 1. Juli um 15:26 Uhr hat unser Lager erfreulicherweise noch am selben Tag um 17:46 Uhr verlassen. Laut den Versanddaten kam es am Freitag, den 3. Juli, leider zu einer unerwarteten Verzögerung bei DHL wegen unvorhersehbarer Umstände wie Krankheit oder Arbeitszeitüberschreitung, weshalb das Paket schließlich am Samstag, den 4. Juli, erfolgreich zugestellt wurde. Wir hoffen sehr, dass die Schuhe trotz der Aufregung unbeschädigt bei dir angekommen sind und passen. Falls du noch weitere Fragen oder Anliegen hast kannst du dich jederzeit bei uns melden. Liebe Grüße dein RENO-Team ✨👟
Kulanter und schneller Kundenservice
Ich hatte leider ein Paar Schuhe erwischt, bei denen die Innensohle ständig verrutscht ist. Da ich das Problem erst nach Ablauf der Rückgabefrist bemerkt habe, habe ich trotzdem beim Kundenservice nachgefragt.
Die Antwort kam schnell und unkompliziert: Der Kaufpreis wurde erstattet und ich musste die Schuhe nicht einmal zurückschicken. So wünscht man sich einen Kundenservice. Vielen Dank für die faire und kulante Lösung!
24. juni 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass du ein Paar Schuhe erwischt hast, bei denen die Innensohle ständig verrutscht ist, aber es freut uns umso mehr, dass unser Kundenservice dir so schnell, unkompliziert und kulant helfen konnte. Da uns die Erfüllung deiner Erwartungen und eine faire Lösung für unsere Kunden am wichtigsten sind, haben wir den Kaufpreis in diesem Fall gerne erstattet, ohne dass du die Schuhe extra zurückschicken musstest. Dein großes Lob motiviert unser gesamtes Team beim Online-Versand von RENO ungemein, weiterhin diesen hohen Servicestandard zu bieten. Vielen Dank für dein tolles Feedback und dein Vertrauen in uns – wir freuen uns schon sehr darauf, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein RENO Team 👋
Beim Kauf von Schuhen für meinen Sohn…
Beim Kauf von Schuhen für meinen Sohn waren die Arbeiterinnen sehr hilfreich. Die Dame hat die Schuhe extra abgetastet, um zu prüfen, ob mein Sohn genügend Platz nach vorne hat. Sie hat uns auch über die Pflegeprodukte informiert und einige Produkte für die Schuhe empfohlen.
6. juni 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für dieses tolle Feedback zu deinem Einkauf bei RENO. Es freut uns sehr zu hören, dass du beim Kauf der Schuhe für deinen Sohn so kompetent und herzlich beraten wurdest. Dass die Kollegin die Schuhe extra abgetastet hat, um die optimale Passform und genügend Spielraum für die Zehen zu prüfen, zeigt genau den Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Auch dass du umfassend über die passenden Pflegeprodukte informiert wurdest, freut uns sehr – so habt ihr lange Freude an den neuen Begleitern. Wir leiten dein Lob gerne an das Team vor Ort weiter und freuen uns schon darauf, euch bei eurem nächsten Schuhkauf wieder in einer unserer RENO Filialen begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein RENO Team ✨👟
Meine Sneaker sind nach 1 Jahr kaputt…
Meine Sneaker sind nach 1 Jahr kaputt gegangen , ein Riss im Leder am rechten Schuh . Habe an Reno eine Anfrage per Mail gesendet und ein Bild gesendet . Sofort Antwort erhalten das der Mangel anerkannt wird . Die Retour verlief sehr schnell und nach 2 Tagen wurde eine Rückerstattung des Kaufpreises veranlasst . Ich kann Reno nur loben , das ist ein kundenfreundliches Verhalten und ein toller Service .
10. juni 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für dieses großartige Feedback zu unserem Service. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass wir dir trotz des ärgerlichen Risses im Leder so schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Ein kundenfreundliches Verhalten und eine zügige Abwicklung von Reklamationen sind uns besonders wichtig, damit du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Dass die Retoure und die Rückerstattung des Kaufpreises so reibungslos innerhalb von zwei Tagen geklappt haben, ist genau das Einkaufserlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Dein Lob motiviert unser gesamtes Team ungemein. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder in unserem Online-Shop oder in einer unserer RENO Filialen begrüßen zu dürfen, um dich beim nächsten Mal hoffentlich von Anfang an mit der Qualität unserer Schuhe zu begeistern. Liebe Grüße dein RENO Team ✨👟
Super Team
Super Team, der junge Mann hat uns bestens bedient und beraten . Gerne wieder
19. maj 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für dieses tolle Feedback zu deinem Einkauf bei RENO. Es freut uns sehr zu hören, dass du von unserem jungen Kollegen so bestens bedient und beraten wurdest. Ein kompetenter und freundlicher Service liegt uns besonders am Herzen, damit der Schuhkauf zu einem rundum gelungenen Erlebnis wird. Wir leiten dein großes Lob sehr gerne an das Team vor Ort weiter. Es ist schön zu wissen, dass du gerne wiederkommst, und wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch in einer unserer RENO Filialen oder in unserem Online-Shop. Liebe Grüße dein RENO Team ✨👟
Schlechte Qualität, mieser Kundenservice
Leider sehr schlechte Qualität, die Schuhe gehen schnell kaputt. Kundenservice kann man auch vergessen, meldet sich ewig nicht und ist dann pampig und unverschämt. Bei größeren Ketten wie Deichmann ist man inzwischen besser aufgehoben, die Qualität dort ist gut und wenn da etwas nicht passt ist der Kundenservice zuverlässig und freundlich. Insgesamt ein sehr schlechtes Einkaufserlebnis, hier werde ich nicht wieder bestellen. Preis-Leistungsverhältnis ist unterirdisch.
23. april 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Es tut uns aufrichtig leid, dass du eine so negative Erfahrung gemacht hast und sowohl mit der Qualität der Schuhe als auch mit unserem Kundenservice unzufrieden bist. Ein pampiger oder unhöflicher Ton entspricht absolut nicht unserem Anspruch an eine professionelle Kundenbetreuung, und wir bedauern sehr, dass du das so wahrgenommen hast. Dein Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zum Service nehmen wir sehr ernst, um intern an diesen wichtigen Punkten zu arbeiten und uns zu verbessern. Wir verstehen deine Enttäuschung, besonders im Vergleich zu deinen anderen Erfahrungen, und danken dir dennoch für deine klaren Worte. Liebe Grüße dein RENO Team ✨👟
Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine großartige Rückmeldung zu deiner Bestellung bei RENO. Es freut uns sehr, dass der Bestellprozess für dich übersichtlich, einfach und schnell verlaufen ist und du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Ob in unserem Online-Shop oder vor Ort in den RENO Filialen – wir setzen alles daran, dir eine erstklassige Auswahl an Schuhen für die ganze Familie mit einem reibungslosen Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass du viel Freude mit deinen neuen Begleitern hast und freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein RENO Team ✨👟
Der Sneaker ist wunderschön
Der Sneaker ist wunderschön. Entspricht der angegebenen Größe und sieht auch mit Kleid toll aus.
13. april 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung zu deinem Kauf bei RENO. Es freut uns sehr, dass dir der Sneaker so gut gefällt und die Passform genau der angegebenen Größe entspricht. Dass sich die Schuhe auch hervorragend zu einem Kleid kombinieren lassen, unterstreicht ihren vielseitigen Look – perfekt für modische Outfits! Wir wünschen dir ganz viel Freude beim Tragen und Wohlfühlen mit deinen neuen Begleitern und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein RENO Team ✨👟
Große Auswahl an Artikeln,super Preise.
8. april 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung zu deiner Bestellung bei RENO. Es freut uns sehr, dass dich unsere große Auswahl an Schuhen für die ganze Familie und unsere super Preise überzeugen konnten. Ob in unserem Online-Shop oder vor Ort in den RENO Filialen – wir setzen alles daran, hochwertige Modelle mit einem erstklassigen Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Wir hoffen, dass du viel Freude mit deinem Kauf hast und freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein RENO Team ✨👟
Tolle Auswahl an Schuhen und immer…
Tolle Auswahl an Schuhen und immer wieder tolle Rabattaktionen.
Kaufe gerne vor Ort oder auch online ein
7. april 2026
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Besvarelse fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine fantastische Rückmeldung zu deinem Einkauf bei RENO. Es freut uns sehr, dass dich unsere tolle Auswahl an Schuhen für die ganze Familie überzeugt und du unsere regelmäßigen Rabattaktionen gerne nutzt, um hochwertige Modelle zum Schnäppchenpreis zu finden. Dass du flexibel sowohl in unseren RENO Filialen vor Ort als auch in unserem Online-Shop einkaufst, freut uns besonders, da wir dir auf allen Kanälen den besten Service und attraktive Angebote bieten möchten. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Begleitern und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch – egal ob digital oder persönlich. Liebe Grüße dein RENO Team ✨👟
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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