REMA 1000 Anmeldelser 

3.965
•
TrustScore 2.5 ud af 5

2,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 299 anmeldelser, de fleste anmeldere var utilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder oplevede alvorlige problemer med dårlig kvalitet på varerne, herunder gamle, misfarvede og fordærvede madvarer, som ofte fremstod uegnede til at blive spist. Derudover blev der gentagne gange peget på forkerte priser på hylderne og ved kassen, hvilket skabte stor frustration. Nogle anmeldere var glade for det søde og hjælpsomme personale, de gode tilbud samt det overskuelige sortiment af friske grøntsager. Visse forbrugere fremhævede også, at nemme selvbetjeningsløsninger og online bestilling generelt fungerede helt upåklageligt i de daglige indkøb. Derudover var der enkelte, som roste muligheden for at købe varer i løs vægt og finde gode specialiteter.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produkt, idet forbrugere fremhæver et godt udbud af friske... Se mere

Staff

Kunder havde tvetydig oplevelser med personale, idet nogle anmeldere roser et super venligt, serviceminded og... Se mere

Price

Anmeldere nævner tvetydig feedback om pris, idet forbrugere ofte oplever uoverensstemmelser mellem... Se mere

Quality

Kunder noterer konsekvent negative oplevelser med kvalitet, idet forbrugere udtrykker stor skuffelse over... Se mere

Service

Kunder deler tvetydige meninger om service, hvor nogle anmeldere fremhæver super venligt, serviceminded og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg kommer ofte i Rema 1000 forskellige steder i landet. Over alt er det det samme. Der står paller med varer foran kølediske og på andre arealer hvor kunderne kører med deres indkøbsvogne. Der står... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Rådne avocadoer, danske økologiske san marzano tomater med næsten ingen - men lidt kedelig - smag og umodne donut nektariner. Kun rucolaen var god (efter skylning). Ærgeligt! Det varer nok en rum t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rema Lille Lyngbyvej 1, 3320 Skævinge Er overordnet en ok butik og flinke ansatte. Vi købte 6 pakker økologisk hakket okse, men den overbevisning, at det var bedre kød, end det som ikke er... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

det absurd, at ud af det blå. Uden at oplyse eller lignede. Har i ændret jeres Rema1000 Neutral skyr til fuld af laktose fremfor det altid har været laktosefrit. Så os der har brugt uden at tæ... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Supermarked

Skrevet af virksomheden

Vidste du, at alle REMA 1000 købmænd ejer deres egen butik og derfor har en stor interesse i at give dig en god indkøbsoplevelse og en god service? I REMA 1000 arbejder vi ud fra konceptet "Discount med holdning", og det betyder, at vi har en holdning til de varer, vi sælger og omgivelserne omkring os. Se meget mere på vores hjemmeside.


Kontaktoplysninger

2,3

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,3

Alle anmeldelser

(3.965)

286 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Rema var engang min favorit butik

Rema var engang min favorit butik, men noget er ændret. Måske man har haft så travlt med at åbne nye butikker, at man har glemt at sikre kvaliteten i de eksisterende.

Jeg er desværre ikke synderligt overrasket over den nylige kødskandale, da jeg ofte har oplevet uappetitligt kød i Rema. Det er lang tid siden jeg fx har købt fisk der, da det uden undtagelse har lugtet af tran ved åbning - selv i god tid før mhb.
Grønt og frugt er også gået meget ned ad bakke med rådne gulerødder og avokado, ekstremt stødte bananer osv.
Desuden er hylderne halvtomme hvis du handler sidst på dagen. Der går man ofte forgæves med mange af tingene på indkøbslisten.

Rigtig ærgerlig udvikling.

7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Tea

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest er vi naturligvis kede af at høre, at du oplever at kvaliteten i nogle af vores butikker er blevet forringet. Du må meget gerne skrive til os på: kontakt@rema1000.dk med, hvilke butikker det drejer sig om, så vil vi meget gerne følge op på sagen.

Derudover er det selvfølgelig beklageligt, at du oplever at nogle af vores varer ikke lever op til kvaliteten.

Du er altid velkommen til at udfylde vores reklamations formular: https://kundeservice.rema1000.dk/kontakt/sortiment-and-varer-kontaktformular/kontaktformular-varereklamation, hvis du oplever at en vare, ikke lever op til kvaliteten.
Så vil vi meget gerne finde en løsning 😊

Du ønskes en dejlig dag 😊

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er i CHOK !!

Rema sælger råddent oksekød fra Danish Crown. I kontanten TV2 den 9. sept. blev det dokumenteret at 30 stykker oksekød ud af 30 købt i 5 forskellige Rema 1000 butikker var i delvis forrådnelse og uegnet som menneskeføde ( ja jeg ville ikke engang serverer det til min hund) Rema 1000 ønskede ikke at deltage i udsendelsen og må betegnes som en flok feje hunde som ikke vil stå inde for denne svinske behandling og ligegyldige behandling af danske kunder. De mener åbenbart at deres bundlinie er vigtigere end vores helbred. Minder desværre meget om Amerikansk grådighed.

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Kim

Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, at sagen giver anledning til bekymring, og vi tager naturligvis kritikken meget alvorligt. Vi ønsker, at vores kunder skal kunne have tillid til de varer, de køber hos os.
Vi anerkender, at konklusionerne i de analyser, som DR Kontant har fået foretaget, ikke lever op til de kvalitetskrav, vi stiller til vores varer. Samtidig er det vigtigt at understrege, at der ikke er tegn på, at der er tale om et generelt problem.

Det kød, som DR Kontant har fået analyseret, blev købt i januar og marts 2026 og var en del af vores tidligere Supreme-serie fra Uruguay. Dette kød sælger vi ikke længere. Allerede fra 1. april 2026 blev Supreme-serien i vores faste sortiment omlagt til dansk og tysk kød, og siden udgangen af juni har også tilbudskampagner med sydamerikansk Supreme-kød været udfaset. Supreme-serien består derfor i dag udelukkende af dansk og tysk kød.

Efter DR Kontants henvendelse har Danish Crown desuden fået foretaget ekstraordinære analyser af Supreme-kød på et akkrediteret laboratorium, hvor resultaterne var tilfredsstillende. Fødevarestyrelsen foretog også et uanmeldt kontrolbesøg hos Danish Crown den 22. juni, som ikke gav anledning til bemærkninger.

Vi har fortsat tillid til Danish Crown som leverandør, og både vores egne og myndighedernes kontroller er en vigtig del af vores arbejde med fødevaresikkerhed og kvalitet.
I forhold til, at REMA 1000 ikke stillede op til interview, har vi besvaret DR Kontants spørgsmål skriftligt. Da spørgsmålene blandt andet omhandlede produktionsforhold, analyser og fødevaresikkerhed, henviste vi til Danish Crown, som har den tekniske indsigt på området og også stillede op til interview. Vores pressechef stillede også op til live interview i TV avisen.

Vi ønsker dig en god eftermiddag

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ikke Flankesteak i Rema 1000

Vi har for anden og sidste gang købt Flankesteak i Rema 1000. Man køber tilsyneladende et pænt stykke kød. Når man så kommer hjem, og pakker den ud, er den klasket sammen af 3 - 4 stykker tyndt kød. og så var det sejgt som en skosål. Det var uspiseligt, og blev smidt ud. Godt vi ikke skulle have gæster. Det er det ringeste stykke kød, jeg har fået i 75 år. Kødet var fra Polen.
Mvh Allan Pedersen

12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Allan

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre om den oplevelse du har haft med vores vare. Sådan skal det naturligvis ikke være.

Du er altid velkommen til at udfylde vores reklamations formular: https://kundeservice.rema1000.dk/kontakt/sortiment-and-varer-kontaktformular/kontaktformular-varereklamation
Hvis du oplever at en vare, ikke lever op til kvaliteten.

Du ønskes en god eftermiddag😊

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rema 1000 - Firmaet

Rema 1000 butikkerne er som sådan fine nok, når man lige husker korrekt datomærkning. Selve organisationen Rema 1000 Danmark har jeg været i i mange år. Lageret i Horsens er især en meget betændt omgang. Det er for det meste gode kolleger, fra Østeuropa og Danmark…. Men ledelsen har et stort problem med at fralægge sig ansvar, løbe fra aftaler, komme med trusler om opsigelse af overenskomst og ikke at tage sikkerheden alvorligt (herunder især det psykiske arbejdsmiljø).
Butikkerne er måske ok, bortset fra det rådne kød….. men glem ikke at butikkerne hviler på en betændt organisation. Det er ikke kun kødet der er råddent kan jeg godt love.

11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sælger fordærvet kød..

Sælger fordærvet kød... Og bliver ved med det... Der kommer jeg ikke mere

10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Casper
Tak for din kommentar.
Vi forstår godt bekymringen og kritikken. REMA 1000 tager kritikken enormt alvorligt.  Ligesom Danish Crown anerkender vi, at  konklusionerne i de analyser, som Kontant har fået foretaget, ikke lever op til  kvalitetskravene. Samtidig vil vi gerne understrege, at Danish Crowns egne analyser foretaget og Fødevarestyrelsens kontroller ikke har givet anledning til bekymring og, at vi ikke genkender de udfordringer eller måden hvorpå Kontant udlægger det. Fødevarestyrelsen gennemførte et uanmeldt kontrolbesøg hos Danish Crowns anlæg i Sønder Felding den 22. juni – uden anmærkninger.  Analyserne bestilt af Danish Crown er udarbejdet af Eurofins – et akkrediteret  laboratorium, som er vant til at arbejde med mikrobiologiske analyser af kød. Laboratoriet står selv på mål for sine resultater. 
Det er også vigtigt at bemærke, at DR Kontants test er foretaget på kød, som vi ikke sælger mere. Kontant har fået testet kød købt i januar (30 bøffer) samt marts (2 bøffer). Dette kød er fra Uruguay. Fra 1. april omlagde vi Supreme-serien til i stedet at være dansk og tysk kød. Med udgangen af juni blev også tilbudskampagner med sydamerikansk Supreme-kød udfaset, så serien nu alene består af dansk og tysk kød. Dette kød har en anden produktionsmetode, hvor bl.a. kødets modningsproces er kortere, og Danish Crown står for kvalitetssikringen hele vejen fra slagtning til færdigforarbejdning. 
Kvaliteten af vores vare har naturligvis altid første prioritet og skulle vi modtage reklamationer, hvor der er den mindste tvivl om varens kvalitet, så håndteres disse i samarbejde med både Leverandør og Fødevarestyrelsen.

Mange hilsner
REMA 1000 Danmark

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sælger fordærvet kød

Sælger fordærvet kød, bliver ved med det efter de blev oplyst om det.

10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Brian

Tak for anmeldelsen.

Vi har fuld forståelse for, at Kontants udsendelse giver anledning til reaktioner hos vores kunder.

Vi tager naturligvis sagen alvorligt. Der er dog ikke tale om et generelt problem. Kødet blev leveret af Danish Crown, der er underlagt kontrol af Fødevarestyrelsen.
Danish Crown fik foretaget en ekstern analyse af Supreme kødet hos et akkrediteret laboratorium – analyseresultatet gav ikke anledning til bemærkninger. Kontrollerne har ikke givet anledning til bekymring, for ellers havde vi og Danish Crown reageret – vi ønsker naturligvis, at vores kunder kan have tillid til varerne.

Kontants henvendelse drejede sig om kød fra Uruguay, som vi ikke sælger mere. I dag sælger vi udelukkende kød fra Danmark og Tyskland i vores Supreme-serie. 

Rigtig god weekend😊

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helt ærligt REMA 1000

Helt ærligt REMA 1000
Efter forskernes fund af fordærvet uspiselig kød i programmet kontant vælger i stadig at sælge kødet i 1 1/2 måned efter. Fy for s.... never, ever sætter jeg mine ben i jeres butikker igen. I fortjener virkelig en s.... storm alla jensens bøfhus.

10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Jan

Tak for anmeldelsen.

Vi har fuld forståelse for, at Kontants udsendelse giver anledning til reaktioner hos vores kunder.

Vi tager naturligvis sagen alvorligt. Der er dog ikke tale om et generelt problem. Kødet blev leveret af Danish Crown, der er underlagt kontrol af Fødevarestyrelsen. Danish Crown fik foretaget en ekstern analyse af Supreme kødet hos et akkrediteret laboratorium – analyseresultatet gav ikke anledning til bemærkninger. Kontrollerne har ikke givet anledning til bekymring, for ellers havde vi og Danish Crown reageret – vi ønsker naturligvis, at vores kunder kan have tillid til varerne.
Kontants henvendelse drejede sig om kød fra Uruguay, som vi ikke sælger mere. I dag sælger vi udelukkende kød fra Danmark og Tyskland i vores  Supreme-serie. 

God weekend 😊

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Æv - Tilliden er væk.

Æv, der røg min tillid til Rema1000 efter Kontant og det fordærvede kød. Hvis de dog bare havde erkendt deres fejl, kunne tilliden måske have været bevaret. Jeg får seriøst kvalme over at have spist det kød. Jeg handler andre steder fremover.

10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Tina

Tak for anmeldelsen.

Vi tager sagen meget alvorligt. Efter henvendelsen fra DR Kontant har vores leverandør Danish Crown fået foretaget eksterne analyser på et akkrediteret laboratorium, og Fødevarestyrelsen har gennemført et uanmeldt kontrolbesøg – begge dele uden anmærkninger. På den baggrund var der intet, der pegede på et generelt problem, og derfor fortsatte salget i en periode.
Det omtalte kød fra Uruguay sælger vi ikke længere; Supreme-serien består i dag udelukkende af kød fra Danmark og Tyskland.
Vores vigtigste budskab er, at kunder trygt kan handle hos os og have tillid til de varer, de køber i REMA 1000. Vi håber, at du på sigt får lyst til at handle hos os igen💙

Du ønskes en dejlig dag 😊

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Giver ingen vagter til nyt personale

Giver ingen vagter til nyt personale. Men kun til deres favoritter

1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Mikkel

Tak for anmeldelsen.

Vi vil meget gerne gå videre med din henvendelse, hertil har vi brug for lidt flere oplysninger. Du er derfor meget velkommen til at ringe til os i kundeservice på tlf. 88816500 eller udfylde formularen på vores hjemmeside: https://kundeservice.rema1000.dk/kontakt/rema-1000-butikker-kontaktformular

Rigtig god dag 😊

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sælger fordærvet kød og tager ikke ansvar se kontant 🤮🤮🤮🤮

Det er da helt sikkert sidste gang jeg køber kød i Rema 1000 🤮 prøv at se kontant. Ja hvad fortæller det dig, kære kunde - at Rema 1000 ikke rækker ud til Fødevarestyrelsen selv, da de bliver gjort opmærksom på problemet…?

Penge penge penge FØJ, køber aldrig kød hos jer igen.

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Nikolaj

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår godt, at sagen giver anledning til bekymring, og vi tager naturligvis kritikken meget alvorligt. Vi ønsker, at vores kunder skal kunne have tillid til de varer, de køber hos os.
Vi anerkender, at konklusionerne i de analyser, som DR Kontant har fået foretaget, ikke lever op til de kvalitetskrav, vi stiller til vores varer. Samtidig er det vigtigt at understrege, at der ikke er tegn på, at der er tale om et generelt problem.

Det kød, som DR Kontant har fået analyseret, blev købt i januar og marts 2026 og var en del af vores tidligere Supreme-serie fra Uruguay. Dette kød sælger vi ikke længere. Allerede fra 1. april 2026 blev Supreme-serien i vores faste sortiment omlagt til dansk og tysk kød, og siden udgangen af juni har også tilbudskampagner med sydamerikansk Supreme-kød været udfaset. Supreme-serien består derfor i dag udelukkende af dansk og tysk kød.

Efter DR Kontants henvendelse har Danish Crown desuden fået foretaget ekstraordinære analyser af Supreme-kød på et akkrediteret laboratorium, hvor resultaterne var tilfredsstillende. Fødevarestyrelsen foretog også et uanmeldt kontrolbesøg hos Danish Crown den 22. juni, som ikke gav anledning til bemærkninger.

Vi har fortsat tillid til Danish Crown som leverandør, og både vores egne og myndighedernes kontroller er en vigtig del af vores arbejde med fødevaresikkerhed og kvalitet.

Vi håber at du fortsat vil handle hos os og at vi kan genvinde din tillid som kunde 😊

God dag

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

dårlig smag

Har det dårligt efter at have set kontant, har spist de bøffer masser af gange og får nu at vide det er fordærvet
FØj for søren Sxxxx

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Kære Erik,

Tak for din henvendelse 😊

Vi kan selvfølgelig godt forstå, hvis du efter at have set Kontants program føler dig utryg ved kødet.
I overensstemmelse med Danish Crown anerkender vi, at konklusionerne i de analyser, som Kontant har fået foretaget, ikke lever op til de kvalitetskrav, vi forventer. Det er samtidig vigtigt for os at understrege, at der ikke er tale om et generelt problem. Kødet er leveret af Danish Crown, som er underlagt Fødevarestyrelsens kontrol, og de løbende kontroller har ikke tidligere givet anledning til bekymring.
Efter Kontants henvendelse har Danish Crown desuden fået foretaget ekstraordinære laboratorieanalyser af Supreme-kød på et akkrediteret laboratorium, hvor resultaterne var tilfredsstillende. Fødevarestyrelsen har også efterfølgende besøgt Danish Crown, uden at besøget gav anledning til bemærkninger.

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Solgte kød der var uegnet til konsum…

Solgte kød der var uegnet til konsum ifølge Københavns Universitet.

Blev stadig solgt i halvanden måned efter at Rema 1000 blev bekendt med det faktum.

Uhørt.

1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Peter

Tak for anmeldelsen.

Vi tager sagen meget alvorligt. Efter henvendelsen fra DR Kontant har vores leverandør Danish Crown fået foretaget eksterne analyser på et akkrediteret laboratorium, og Fødevarestyrelsen har gennemført et uanmeldt kontrolbesøg – begge dele uden anmærkninger. På den baggrund var der intet, der pegede på et generelt problem, og derfor fortsatte salget i en periode.
Det omtalte kød fra Uruguay sælger vi ikke længere; Supreme-serien består i dag udelukkende af kød fra Danmark og Tyskland.

De bedste hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rema1000 Høruphav

Desværre? Nu igen, man ser tomme hylder. Det har ingen ejerskifte ikke sket. Det kunne være at man kom om eftermiddagen og et tilbud var udsolgt, men nu, ud af tre ting var ingen på hylderne og andre hylder udviste sig også tomme. Butikken var engang Danmarks bedste, men den tid er over for denne gang. Øv!

7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest vil vi gerne beklage, at du har oplevet at være gået forgæves efter udsolgte varer i vores butik i Høruphav.

Der kan være forskellige ting, som kan forsage tomme hylder, såsom leveringssvigt, kasserede varepartier pga. kvalitet etc.

Når det sker, har det konsekvenser for vores kunder, og disse situationer ønsker vi naturligvis at begrænse.
Købmændene i vores REMA 1000 butikker forsøger på bedste vis at sikre, at vores butikker kan levere de ønskede varer hele ugen.

Vi sørger for at bringe din feedback videre til butikken 😊

Du ønskes en dejlig dag!

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rema Kløvervej

Rema Kløvervej - Kolding
TJEK JERES BON
Købte nedsat varer meen det går den selvfølgelig ikke ind til
Stort gult synligt prismærke foran
Meen vi skanner da stregkoden i bunden.
Virkelig træt af enten for meget eller gamle varer der. Hvordan ka det få lov at fortsætte ?

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse.

Vi beklager, hvis du har oplevet fejl på din bon, og at varerne ikke er blevet registreret til den nedsatte pris.
Hvis du oplever, at der er fejl på din bon, er du altid velkommen til at tage fat i en af vores kassemedarbejdere i butikken eller skrive til os på kontakt@rema1000.dk. Så hjælper vi dig videre.
Vi giver selvfølgelig din feedback videre til den pågældende butik, så de kan følge op på det 🤗😊

Rigtig god dag

Venlig hilsen
REMA 1000 Danmark.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Udsolgte tilbudsvarer i Odder afdelingen

Alt for tit er der udsolgt af tilbudsvarer. Var i odder afdelingen i dag ved aftenstid for at købe krondyrfilet til kr. 99,00. Tilbudet var gældende fra i dag. Der var ingen og en medarbejder meddelte mig, at de nok ikke var blevet leveret. De øvrige tilbud på krondyr var der heller ikke.
Det sker alt for ofte, at tilbud er udsolgt. Det må kunne gøres bedre.

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Tove

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest vil vi gerne beklage, at du har oplevet at være gået forgæves efter varer i vores butik.
Der kan være mange ting, der kan forsage tomme hylder, såsom leveringssvigt, kasserede varepartier pga. kvalitet etc.

Når det sker, har det konsekvenser for vores kunder, og disse situationer ønsker vi naturligvis at begrænse.

Købmændene i vores REMA 1000 butikker forsøger på bedste vis at sikre, at vores butikker kan levere de ønskede varer hele ugen.

Vi sørger for at bringe din feedback videre til rette vedkommende.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Rådne avocadoer ...

Rådne avocadoer, danske økologiske san marzano tomater med næsten ingen - men lidt kedelig - smag og umodne donut nektariner. Kun rucolaen var god (efter skylning).

Ærgeligt! Det varer nok en rum tid, førend jeg vender tilbage.

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Carsten

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at læse om dit uheldige køb i en af vores butikker.

Når du oplever at købe dårlig frugt og grønt, så er du meget velkommen til at udfylde vores kontaktformular på: https://kundeservice.rema1000.dk/kontakt-rema-1000/rema-1000-butikker-kontaktformular, og her i skrive, hvilken butik det drejer sig om.

Så kan vi sende din henvendelse ud til butikken, som herefter vil sørge for, at du får en ny vare eller dine penge retur 😊

Ønsker dig en dejlig dag!

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har købt hakket kalve og kyllingekød…

Har købt hakket kalve og kyllingekød med holdbarhed til d 4-9-2026, allerede d 31-8-2026 er pakken bulet og kødet helt gråt.

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Claus

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest, er vi kede af at høre du har købt en af vores varer som ikke har levet op til kvaliteten.

Når dette sker, er du altid meget velkommen til udfylde vores reklamationsformular på følgende link: https://kundeservice.rema1000.dk/kontakt/sortiment-and-varer-kontaktformular/kontaktformular-varereklamation, så vi kan følge op på sagen med vores leverandør 😊

Det er du naturligvis også meget velkommen til at gøre med vores hk. kalve og kyllingekød, så vi straks kan få fulgt op.

Ønsker dig en dejlig dag 🤗

Mange hilsner,
REMA 1000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rema1000 Guldager

En dreng ved navnet Emil beskyldte mig for at stælje flaskebon for 4000 kr fik købemand til at oppe på den. Jeg bliv truet til at betaling ellers vil de anmeldt mig. Det bliv aldrig gjort fra deres side. Så jeg miste 4000 kr hilsen fra en Tidligere ansæt

17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Exnersgade i Esbjerg har bredt udvalg

Exnersgade i Esbjerg har bredt udvalg. Jeg kører gerne lidt længere for at handle her!

23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Sandra

Tak for din anmeldelse.

Tusind tak for de søde ord om vores butik på Exnersgade.

Vi sender straks din henvendelse videre, så købmanden kan dele den med sit personale 🤗

Ønsker dig en dejlig dag 😊

Mange Hilsner
REMA 1000

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ærgerligt skifte til plast

Ærgerligt skifte til plast – kaffen har mistet sin gode smag,
Jeg har i lang tid været rigtig glad for jeres økologiske instant kaffe, men efter jeres skifte fra glas- til plastemballage er oplevelsen desværre blevet en helt anden.
Kaffen smager nu markant mere skarp og bitter, og pulveret skummer usædvanligt meget, hvilket skyldes statisk elektricitet og manglende ilttæthed i plasten. Det ødelægger desværre den gode kaffeoplevelse. Jeg har været i kontakt med jeres kundeservice, som oplyser, at der skal mange klager til, før I overvejer at ændre det tilbage.
Jeg håber meget, I vil lytte til jeres faste kunder og prioritere smagen og kvaliteten højest igen.

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
REMA 1000-logo

Besvarelse fra REMA 1000

Hej Somano

Tak for din anmeldelse🤗

Vi er kede af at høre, at du oplever, at smagen har ændret sig.

Vi har snakket med den ansvarlige og kan forstå, at skiftet til plastemballage er en del af overgangen til en ny leverandør. I den forbindelse er både emballage og opskrift blevet ændret. Formålet har været at sikre en stabil forsyning af produktet.

I forhold til kaffens udseende og opløselighed kan vi bekræfte, at produktet har fået en ny sammensætning. Det kan betyde forskelle i både farve, aroma men der er ikke nogen umiddelbart forskel på opløsningen i vand (det får vi lige testet).

Inden vi har accepteret det nye produkt har vi smagt det flere gange for at komme så tæt på tidligere variant så muligt.

Du ønskes en rigtig god weekend 💙

De bedste hilsner
REMA 1000 Danmark

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere