Radissonblu Anmeldelser 65

Vi var på Radisson Blu på Phu Quoc i Vietnam. Elendig oplevelse. Personalet er totalt ignoranter, tvivler på de overhovedet ved hvad de selv hedder, ingen, som i INGEN af de lokale, kan engelsk, alle gætter sig frem og de gætter forkert hver gang. Første dag spurgte vi deres concierge om man kunne leje en scooter, men fik at vide alt på øen var udlejet til 10.01.2019. Efter ti min i en taxa fandt vi en scooter vi kunne leje. Sanne dag ville vi bestille roomservice. Ventetiden på en burger var 1,5 time. Kl var 16. De to andre retter vi ville bestille var udsolgt. De havde et nytårsarrangement. Det var så pinligt dårligt udført, at jeg krummer tæer bare af at tænke på det. Der var INGEN der blev til midnat, alle udvandrede og gik op på værelserne... maden var egentlig ok, men stemningen, servicen, ventetiden, vinen, opdækningen osv var ganske enkelt til grin. Vi valgte at tage op på værelset og se Netflix, og bestilte 3 cocktails. Vi havde fået 2 drinks billetter af hotellet, hvor vi havde fået at vide vi kunne få hvad vi ville, men da vi ville have vores cocktails, måtte vi igennem, og hold nu fast, 6 (seks!!!) totalt blæste vietnamesere, som ikke kunne fatte noget som helst og som ikke kunne træffe en beslutning. Efter at have smidt billetterne i hovedet på en irriterende bartender, gik en tysk medarbejder med på at give os vores drinks og komme op med dem. De drinks vi fik var så forkerte... det eneste der fungerede på det hotel, var ham der åbnede døren for gæsterne. Derudover, så er ALLE medarbejdere på arbejde minimum 12 timer hver dag, vi så de samme mennesker hver dag fra 07-21 hver dag.
Radisson burde jævne hotellet med jorden, det er en skamplet og jeg ville hellere bo i et telt...

Maridets jul
Sad i en krog helle aften og frøs op ad ryggen måtte vente 10 minutter på en kold og dårlig sovs klumper i ris a la manden
overtjeneren var næsmeste ligeglad stod bare og nedstirrede min 87 årige mor og jeg
Maridets hotel meget dårlig og frygtelig oplevelse på en juleaften

Jeg har været på kursus i Odense i 2 dage og kursusstedet har valgt Radisson Blu Odense som overnatningssted for kursisterne.
Jeg giver 3 stjerne.
Min vurdering går ud fra følgende kriterier.
Hotelværelset 124 er ikke til at anbefale.
Det ligger i underetagen og mit vindue gik til bagsiden og med kælderudsigt, hvilket mener, jeg så på en væg og lidt op af kunne jeg se himlen. Værelser var derfor mørkt.
Hotelværelset var indrettet mere praktisk end hyggeligt.
Rengøring var knap nok tilfredsstillende. Der var tandpasta og noget andet tilbage på kanten af vask.
Natbord viste kanter fra kop eller glas.
Jeg havde glemt hjemmesko og gik derfor med bare fødder og kunne stedvis mærke lidt sand på gulvet.
Ikke de store ting, men heller ikke okay for et hotel med 4 stjerner.
Udover det skal bemærkes, at dette rum ligger åbenbart tæt på et eller andet teknikrum, da jeg kunne høre et pumpesystem, som kørte hele natten.
Generalt hører man meget, meget tydelig, hvad der sker på gangen og i naboværelserne.
Trådløs internetforbindelsen var instabil og i perioder meget langsomt.
Enkeltvis er de nævnte punkter ikke dramatisk.
Dig samlet set, synes jeg, at et 4 stjerne hotel burde ikke haver den slag udfordringer parat til sine gæster.

Nu fik jeg betalt opholdet der.
Hvis jeg havde booket hotellet til et ferieophold, vil jeg nok ikke have accepteret disse ting.

Som positiv nævnes en god morgenmad og den flamberede bøf om aften.
Personalet var venligt og hotellets gæster betaler ikke de DKK 50 til p-plads overfor Møntergården. Spørg efter p-billet ved reception.

I alt 3 stjerne og håb om, at man tager anmeldelsen til efterretning.
Der er potentiale til en positiv udvikling.

1450,- pr. døgn for et standard er alt for meget for dette hotel. Man bliver mødt af irriteret personale og da deres “bar” kun er åben om aftenen bliver man dirigeret 100 meter ned af gaden for at købe øl, vin og vand som man så skal slæbe tilbage på hotelværelset.

Vi bestilte værelset for hele weekenden. Men deres opslag var falsk reklame og dermed ulovligt efter min mening. Der var hverken badekar eller minibar som stod på vores kvittering. Men derimod bruser, køleskab og et virkelig slidt værelse fyldt med store rødvinspletter på gulvet, vandet stinker, ingen aircon, ingen roomservice og en masse larm fra gaden da man er tvunget til at sove med blæseren tændt og åbent vindue.

Det eneste positive vi har at sige om dette hotel, er deres morgenmadsbuffet, hvilken er perfekt.

Vi kan ikke anbefale nogen dette hotel. At det har 4 stjerner må være en fejl. Det burde være 2 stjerner. Gør jer selv en tjeneste og vælg et andet hotel end dette.

Overrasket over ved ankomst, at blive mødt af en konsekvent ikke dansk talende receptionist, men det kan selvfølgelig løses ved, at skifte modersmålet ud for en bemærkning.

Hotellet er generelt ret slidt.

Rengøringen (i vores rum) var mangelfuld (specielt toilet og bad var ikke ordentligt rengjort), og jeg kunne tælle alt for mange cigarethuller i tæppet på vores ikke ryger værelse.

Vi var en gruppe, der kom retur fra koncert, og gik i baren, som så mange andre. Bartenderen var ufokuseret, fraværende og ikke specielt imødekommende. Mange gæster stod og ventede i rum tid udelukkende grundet, at bartenderen hele tiden magisk forsvandt fra baren, og kunder enten måtte vente på, at hun dukkede op igen, eller hun måtte hentes retur af kollegaer (fra hvor end hun befandt sig).

Så absolut godkendt morgenmad !

Men det bliver et andet hotel i Odense for mit vedkommende næste gang...

Vi var på Radisson blu i Århus. Vi havde bestilt et business class værelse fra lørdag til søndag. Værelses havde en rigtig god størrelse og var rent og pænt. Vi havde betalt for morgenmad som var et stort udvalg af lækker morgenmad buffet. Super god betjening. Hotellet ligger rigtig centralt, hvilket gjorde det dejlig nemt når man skulle ud i byen. Alt i alt rigtig god oplevelse.

Radisson i Warszawa var fantastisk. God Service, lækkert Værelse og god morgenmadsbuffet.

Ekstremt dårlig behandling i udlandet, brug aldrig denne kæde! De sætter religion i højsædet frem for alt andet

Er på ferie med familie i Sydfrankrig. Sidste stop 6 dage i Nice på Radisson Blue. Efter næsten 3 ugers gode oplevelser langs kysten, må vores ophold i Nice betegnes som en katastrofe. Uhøfligt personale ved poolen, flytter personlige ejendele og er generelt meget uimødekommende. Receptionen er langsom og ufleksibel, det venligste personale er de som parker bilerne. Find et andet hotel i Nice.

Jeg skal have en overnatning ultimo maj og da jeg vil ankomme over middag, vil jeg vide hvornår jeg tidligst kan foretage check-in.
Forgæves trawler jeg deres website igennem, for jeg tænker, at de da må have en oversigt med praktisk info eller lignende. Uden held.
Så vælger jeg at prøve at skrive i den kontaktformular de har. Men den har Radisson ikke lavet ordentligt, for den melder konstant fejl på kommentarfeltet.
Så griber jeg knoglen og vil ringe dem op - det gøres nemt ved på deres hjemmeside at vælge hotel, og så popper et telefonnummer op. Nemmere bliver det da ikke... Men så viser det sig, at det er en engelsktalende kvinde der præsentere sig, og vi får sammen fundet ud af hvornår jeg kan foretage check-in.

Få opdateret jeres website, og hvis jeres telefonnummer alligevel ryger i en samlet pulje i et callcenter, så lad være med at give valgmulighederne på jeres website.

Jeg håber at overnatningen bliver bedre

Værelset levede ikke op til forventning!!!
- meget lille i forhold til billedet
- meget varmt selv i aprilmåned med åbent vindue hele dagen
- dårlig vedligeholdelse med rengøring - lidt ulækker.
- mangler køleskab bag skabet hvor der står minibar - den var Tom bagved
- vandkedle var utæt i bunden
- madrassen var let så den flytter sig hele tiden
- dårlig information med parkering når man spørger om hvordan det fungere får man svar på det koster 190 kr i døgnet men intet om forud bestilling af pladsen
- fik opkrævet 200 kr depositum uden jeg kendte til det.

Jeg kommer aldrig tilbage

4 dage med konen i århus, hvor der skulle lades op på batterierne og nyde nogle dage uden arbejde.
Værelset er ikke færdigt til tiden. Der er ulækre KÆMPE klatter af tandpasta på skuffesystemet. Bordene beskidte.
Senere viste det sig at fjernbetjening til TV ikke var den rigtige, og flere kanaler virkede ikke.
Kappen til elstik på badeværelset manglede.
Til den pris skal tingene bare fungere, og man skal ikke bruge tid og energi på at diskutere, påpege, skifte værelser eller andet.
Bekymrende da jeg står at og skal lave en millionaftale med Radisson i professionel sammenhæng (ikke den bedste optakt).

Lige fra indtjekning til udtjekning var alt bare perfekt.
Lækkert værelse, høflig betjening, og fantastisk morgenmad.
Vi glæder os til næste ophold.

Mig og konen var kørt på tur, er fisker og sejler 8 måneder om året så selvom det kun var en nat så når chancen bød sig så ville vi alligevel tage en tur.
Så vi køre fra Lemvig mod Ebeltoft.
På vejen erfare vi at Radison Blu Århus og det er til en pris af 1130kr med morgenmad, det tager vi og ankommer ved 21 tiden.
Kvinden der chekkede os ind var sød og behjælpelig men så stoppede servicen os der.
Værelset var med udsigt til en mur tre meter væk ikke hvad man forventer til prisen men hvad.
Så kiggede man rundt der var støv alle steder især minibaren var der store nullermænd oven på, ville have et bad men der var så meget kalk på vægge og glasskærm og brusehovedet at det hang i tapper, følte mig mere beskidt da jeg stod ud end da jeg stod ind..
Men det værste var behandlingen af os til morgenmaden, som sagt er jeg fisker og ikke meget hjemme ved konen, så når jeg er vil jeg meget gerne nyde min morgenmad og min kone i fred, ikke placeres ved siden af to fremmede forretningsmænd der har travlt med at gnaske dagens morgenkaffe i sig.
Oven i det tjener jeg rigelig af penge selvom jeg ikke går i habit, og så er det pisse træls at blive behandlet som et mindre menneske af et hotel da der jeg var barn var noget af det bedste...

Radisson Blu Royal Hotel -Hammerichsgade 1, København
Bestilte et af deres bedste værelser på 20 etage.
Kl ca. 01.00 og 06.15 køre personalet, flere gange, med rullevogne så det larmer og forstyrrer vores nattesøvn.
Da det påtales får vi arrogant svar fra receptionisten og senere fra deres Front Office Manager - Kim, Soo.
Receptionisten have åbenlyst ikke evnerne til at rette op på situationen, men endnu mere overrasket blev jeg da jeg oplever den samme arrogance
ved deres Front Office Maneger.
Værelset var en oplevelse - men personalet fortjener ikke en eneste stjerne.

Jeg har bestilt et værelse på Radisson i Aarhus i slutningen af juni, og ville i den forbindelse lige høre dem hvor vi kunne parkere vores bil. Til min store overraskelse fik jeg oplyst at det koster 160,- at parkere under vores ophold. Oplysningen var at det ikke er deres egen p- plads.......helt ærligt!!!

Ok lokaler og omgivelser

Radisson Blu Falconer Hotel & Conference Center

Vi ankommer til hotellet, og tjekker ind. Vi får stukket nøglekortet i hånden, af 2 kvindelige receptionister, som næsten ikke har tid til at betjene os, fordi de sludrer. Vi får intet at vide omkring morgenmaden, hverken hvor restauranten ligger, eller hvad tid der er morgenmad. Vi kommer op på 15. etage og finder vores Business Class Suite. Der er 2 badeværelser, hvilket er rigtig lækkert, men der er kun 1 badekåbe (og vi er 2 mennesker). Hvis man elskede sin mormors kolonihave, er Business Class Suiten et godt valg - de er ikke blevet renoveret i mange år, og er meget umoderne. Vi satte også et "Ikke forstyr"-skilt ud på dørhåndtaget, og ved middagstid ringede telefonen på vores værelse - det var rengøringsdamen som ville høre hvornår vi ville have rengøring. Hvad forstår de ikke ved: "Ikke Forstyr"???

Ikke et sted jeg vil anbefale, og jeg kommer der heller ikke igen. Dårlig oplevelse

27.07.2012
Vi havde glædet os til et godt ophold på Radisson BLU i Silkeborg. Med en pris på kr.1.865 for overnatning og sejltur, mente vi nok at det var noget at se frem til. Efter en lang køretur nåede vi frem til hotellet og fik anvist et ganske almindeligt værelse, med ganske almindelig udsigt - til bebyggelser.
Efter at have sundet os lidt, henvendte vi os i receptionen (Lasse K) hvor vi fik prisen for værelset oplyst til kr. 1.115. Efter en lang snak med mange søforklaringer, fik vi et andet værelse med udsigt til Gudenåen.
Vi fornemmede dog, at værelset ikke var i den prisklasse, vi mente os berettiget til, men orkede ikke flere henvendelser til receptionisten.
Efterfølgende bemærkede vi, at værelset ifølge prislisten kostede kr. 1.415 (Businessclass Værelse).
Sejlturen koster iflg. prisliste kr. 80.
At vi har købt opholdet via Just-Half-Price, mener vi ikke bør have indflydelse på at vi ikke kan få regnestykket til at gå op.


Indtil videre, har vi kun modtaget følgende svar:
Your input has been received. Thank you.

Det er sikkert fine hoteller - men book ikke på deres side. De skriver at de har prisgaranti og man for 25% oveni på den laveste pris.

Det passer ikke og du skal forklare dig for en i England, som ikke er særlig kundeservice minded.