Jeg har igennem det sidste halve år forsøgt at afmelde radioplays nyhedsbrev og diverse reklame e-mails uden held. Jeg har forsøgt at hjælpe radioplays support med flere forsøg, så de ikke blev t... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg har igennem det sidste halve år forsøgt at afmelde radioplays nyhedsbrev og diverse reklame e-mails uden held. Jeg har forsøgt at hjælpe radioplays support med flere forsøg, så de ikke blev t... Se mere
Virksomheden har svaret
Appen crasher alt for meget, så brugerflade forsvinder. Ved Chromecast til smart højtaler er volume kontrollen med så stort et interval at lyden skruer voldsom op blodt ved et tryk på + knappen på mi... Se mere
myRock på premium abonnement til 29,-kr/md. er sgu okay. Har haft det i lang tid, og derfor ku' jeg godt ønske lidt flere/oftere udskiftninger i afspilningsrullen. Desuden ville jeg gerne slippe for j... Se mere
Radio Play Premium Uden reklamer Har tilmeldt mig Radio Play Premium uden reklamer, men bliver konstant smidt af, og skal logge ind igen! Pænt træls når man kører bil. Det tog 14 dage at få svar... Se mere
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hvordan kan i tillade jer at spille noget julemusik med Martin Brygmann på Soft? Han er jo udelukket for en #Metoo!
Jeg skal afinstaller appen og geninstaller den flere gange om dagen så jeg har opsagt det efter kun 14dsage
Appen crasher alt for meget, så brugerflade forsvinder. Ved Chromecast til smart højtaler er volume kontrollen med så stort et interval at lyden skruer voldsom op blodt ved et tryk på + knappen på min Galaxys22
Hvis blodt i kunne få styr på app er det nogle rigtig gode stationer. Og betaler med glæde for premium som er reklame fri..
De gør alt for at man skal melde sig til premium, ved at man ryger af konstant, og så kommer der selvfølgelig reklamer når man kommer på igen det er virkelig dårligt...
Jeg har nu i flere måneder forsøgt at opsige mit radioplay abonnement. Jeg har talt med Bauermedia i telefonen men de henviser til nogle andre og ingen tager ansvar. Jeg ønsker ikke medlemsskab. Jeg kan ikke opsige via appen da den vil oprette mig på ny når jeg prøver at logge ind. Prøver jeg at logge ind via hjemmesiden så siger den at min mailadresse ikke er registreret hos jer. Men I hæver lystigt kr. 29,- på min konto hver måned:(
Opdatering
Den eneste mulighed for at stoppe betalingerne var at spørge mit kort og få et nyt. Slet ikke ok
myRock på premium abonnement til 29,-kr/md. er sgu okay. Har haft det i lang tid, og derfor ku' jeg godt ønske lidt flere/oftere udskiftninger i afspilningsrullen. Desuden ville jeg gerne slippe for jeres egne pr reklamer for podcasts osv., da jeg er allergisk overfor reklamestøj, og derfor betaler for at slippe for det!
Deres app er noget en 14 årig har sammensat på en enkelt weekend, og der er ingen der vedligeholder den. Har forsøgt med kontakt til dem i 1½ år, men der sker intet.
Deres Premium vil i de fleste tilfælde, fortsat sende reklamer. Kun hvis du fra mobilen vælger en kanal fra listen, undgår du dette. Hvis du har autoplay, bruger Android Auto eller bare trykker play på den kanal der allerede er valgt, registrere den ikke, at du har Premium.
App'en crasher også ofte når du vil åbne den, og efterfølgende skal du logge ind igen. Ikke ret brugbart når man sidder i en bil, hvor man også er nød til at styre den fra telefonen, fordi hvis du bruger bilens skærm, så får du reklamer.
Jeg har opgivet. Jeg vender permanent tilbage til alm streaming tjennester. Hvis de skider så meget på deres kunder, hvorfor skulle man så betale til dem.
Total skod --har skrevet til dem --aldrig hørt noget --kan ikk melde mig ud ---så spærret for dem i banken da de blir ved med at trække ps og der er mere snak end musik :-(
Brugerfladen virker fint men Hvorfor er der stadigvæk hurtige reklamer på jeres premium. Det er bare ikke godt nok.
Vandt en konkurrence om et gratis premium medlemskab. Har aldrig set skyggen af min præmie, og når man prøver at kontakte og gøre opmærksom på det, sker der ingenting
Farvel og tak. Har stor respekt for at der skal være reklamer, da i ikke er licens betalt, men man afbryder sku da ikke midt i et mysiknumner. Farvel og tak for ingenting😒
Selv om jeg opsagde mit abonnement og de skrev at nu var forholdt opsagt, hæver de stadigt penge, nu er de anmeldt til NETS. Hold jer langt væk fra dem.
Jeg opsagde mit abonnement for et halvt år siden, og de bliver ved med at trække penge fra min konto. Det er umuligt at komme igennem til dem.tro mig, det er forsøgt mange gange. Jeg tænker at en politi anmeldelse må være det næste.hold jer langt væk fra dem, lyt ikke til deres konstante reklamer for deres app.det er det rene bondefangeri.
Jeg har kun haft problemer med premium. Jeg har haft det i en måned og det virker ikke. Jeg fik stadig reklamer og jeg skrev ind for at få hjælp, men fik intet. Man kan heller ikke bruge premium på mere end en enhed. Det er til at brække sig over at høre i radioen hvordan værterne roser premium til skyerne, når det ikke virker.
Jeg har egentlig været glad for produktet, og levet med reklamerne. Men nu skal jeg høre på jeres ÅhhhÅhhhÅhhh og en egenreklame for jeres premium abonnement ca hvert andet minut. Produktet er pt ubrugeligt og jeg har afinstalleret jeres app. Ærgerlig udvikling!
Jeg har prøvet at afmelde radio premium, for det første er det næsten umuligt, da det endelig lykkedes, troede jeg, men nej, jeg har fået en mail hvor der står jeg er afmeldt, men de trækker stadig penge hver måned.
Radio Play Premium Uden reklamer
Har tilmeldt mig Radio Play Premium uden reklamer, men bliver konstant smidt af, og skal logge ind igen!
Pænt træls når man kører bil.
Det tog 14 dage at få svar fra kundeservice: problemet er kendt og skulle gerne forsvinde ved næste opdatering…
Den venter vi så stadig på!
Det er ret irrittende, når man sidder / går og hører Radio Soft bl.a., så kan lyden ka' finde på falde ud, bare et spilt sek. 😡☝️, og det ka' jo være rigtigt, når man har fibernet 😡☝️
Jeg plejede at skifte Radioen ud med Podcast som var et langt mere behageligt medie til at starte med og som faktisk også plejede at sælge sig på at være reklame-fri. Nu er der snart flere reklamer end program! Hvad sker der?! Jeg bliver så træt af jer
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.