A parte il ritardo di alcuni giorni, che non è un grande problema, il guaio è stato quello di programmarmi la consegna per il sabato senza una indicazione nemmeno di un probabile orario. Risultato:... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho ordinato una macchina del caffè e nonostante il piccolo ritardo di invio dovuto allo sciopero dei trasportatori, la comunicazione con l'azienda è stata buona, inoltre mi hanno fatto la cortesia di... Se mere
E' andato tutto bene, dalla ricerca del prodotto al suo acquisto e pagamento. Arrivato in ritardo per colpa del blocco degli autotrasportatori. Ottimo acquisto per il prodotto e il prezzo.
Il miglior negozio online da quando ho cominciato i miei acquisti al di fuori dei negozi fisici. Mai avevo trovato aziende così serie nel curare il cliente dalla fase di pre acquisto a quella di pos... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Noi di Qbuy siamo un team dinamico e appassionato, con profonde radici nel mercato dell'elettronica di consumo e non solo. La nostra MISSION è trasformare ogni acquisto online in un'esperienza eccellente e sicura. Ci impegniamo a offrire: Massima Affidabilità: Grazie a partnership esclusive e una gestione logistica ottimizzata, garantiamo consegne ultra rapide e prodotti di qualità. Ogni articolo nel nostro catalogo è selezionato con cura per assicurarti il meglio. Acquisti Sicuri al 100%: La tua tranquillità è la nostra priorità. Proteggiamo i tuoi dati e le tue transazioni con le più avanzate tecnologie di sicurezza. Acquistare su Qbuy significa scegliere una piattaforma protetta e trasparente. Supporto Dedicato: Siamo al tuo fianco in ogni fase. Il nostro team di supporto è sempre disponibile per rispondere alle tue domande, assisterti nella scelta e risolvere qualsiasi esigenza, perché crediamo che la vera forza di un e-commerce risieda nella soddisfazione del cliente. Prezzi Competitivi: Grazie alle nostre solide relazioni con i fornitori, riusciamo a offrirti prezzi eccezionali senza compromettere la qualità o il servizio. Siamo convinti che il nostro vero punto di forza sia anticipare e soddisfare ogni tua esigenza, costruendo un rapporto di fiducia duraturo. Parallelamente alla nostra attività, manteniamo un forte impegno verso uno sviluppo sostenibile, consci di far parte di un ecosistema più grande. La nostra presenza su piattaforme rinomate come Amazon Italia e Mediaworld è una riprova della nostra serietà e della fiducia che i grandi marketplace ripongono in noi, garantendoti un partner commerciale solido e verificato.
Kontaktoplysninger
Via Trionfale, 7032, 00135 , Roma, Italien
- 3760725101
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4,3
Fremragende
226 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andato tutto perfettamente
Andato tutto perfettamente, prezzo ottimo, spedizione rapidissima, comunicazione sempre aggiornata e costante. Consiglio assolutamente.
19. januar 2026
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Serietà
Serietà, prezzi competitivi, spedizioni e consegne precise e puntuali
16. januar 2026
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Comunicazione 0 e ci rimette il cliente
Dal momento che ho avuto una esperienza negativa e che nonostante un errore grossolano da parte loro vogliono scaricarsi le responsabilita scrivo la recensione. Ordinato un forno da loro per mezzo della piattaforma ebay . allo scadere dei due giorni alle 14 chiedo quando spediranno . Passa il pomeriggio e non si fa sentire nessuno . Il giorno dopo richiedo informazioni di nuovo e dopo mezzora mi arriva il rimborso, mi arriva la motivazione, dopo, ..anomalia logistica.. praticamente era esaurito. Ma perche non lo avete detto subito.Se per voi è normale comunicare con una giornata di ritardo vi ricordo che il forno è stato disponibile per tutto il tempo con piu pezzi nella piattaforma ebay, mentre non era piu disponibile gia da tempo.... immagino .Inutile scaricare le responsabilita su altri.Poi allo scadere dei due giorni ve ne accorgete? Quando il limite sono due giorni. Quando avevate intenzione di dirmelo?E quando avevate intenzione di spedirlo? Adesso mi hanno proposto uno sconto su un futuro acquisto. Ma spedite poi? AGGIORNAMENTO. .
SCUSATE SE UNA PERSONA VI CHIEDE LO STATO DELLA SPEDIZIONE E' LOGICO CHE GLI SPIEGO LA SITUAZIONE . SE NON E' DISPONIBILE SE E' IN RITARDO DAL MAGAZZINO LO SPIEGO CHIARISCO CON LA PERSONA CHE MI CHIEDE RAGIONE. NON EMETTO SUBITO IL RIMBORSO COSA CHE AVETE FATTO VOI PRIMA DI DIRE ALCUNA COSA. ANCHE PERCHE' IL FORNO LO AVEVO ACQUISTATO PERCHE' MI SERVIVA E NON PER UNO SFIZIO MIO PER METTERVI ALLA PROVA.
Aggiornamento il 05/02 Hanno segnalato la recensione perche` a contenuti nocivi o illegali. Se dire come si sono comportati con me e` illegale siamo proprio alla frutta.....Fanno sorridere . Vogliono 5 stelle? guadagnatevele anche ammettendo i propri errori.
15. januar 2026
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Besvarelse fra Qbuy
Gentile Cliente,
ci dispiace che l’esperienza non sia stata percepita in modo positivo e riteniamo corretto chiarire alcuni punti per trasparenza verso chi legge.
Il primo messaggio è stato ricevuto alle 14:00 e ha avuto risposta la mattina lavorativa successiva, quindi entro normali tempi di assistenza. Non si è trattato di mancanza di comunicazione, ma di una gestione nei corretti orari operativi.
Durante la fase di preparazione dell’ordine è emersa un’anomalia logistica che ha reso il prodotto non disponibile, nonostante la quantità visibile su eBay. Le disponibilità online sono gestite da sistemi automatici e non sempre riflettono in tempo reale la reale giacenza fisica.
Proprio per evitare ulteriori attese, abbiamo scelto di procedere con l’annullamento e il rimborso immediato, senza trattenere alcun importo. Le comunicazioni successive sono state fornite per spiegare quanto accaduto e proporre soluzioni alternative.
Siamo sempre disponibili al confronto e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri processi.
Cordiali saluti
Servizio Clienti
Soddisfatto
Ho acquistato questo prodotto e sono rimasto molto soddisfatto. La spedizione è stata rapidissima, il pacco è arrivato in perfette condizioni grazie a un imballaggio accurato e sicuro. Inoltre, l’articolo ricevuto corrisponde esattamente alla descrizione fornita dal venditore, senza alcuna sorpresa. Consigliatissimo per puntualità e affidabilità!
7. januar 2026
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cellulareComprato un telefono che ha una…
Comprato un telefono che ha una batteria del 2023 e un attacco per caricarlo di vecchia generazione , oltre al tempo di 10 giorni per la consegna.
10. januar 2026
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Besvarelse fra Qbuy
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Desideriamo precisare che le caratteristiche del prodotto, inclusi anno della batteria e tipologia di connettore di ricarica, sono chiaramente indicate nella descrizione dell’inserzione al momento dell’acquisto.
Per quanto riguarda i tempi di consegna, i 10 giorni rientrano nelle tempistiche previste dal corriere che, dato il periodo natalizio e dei saldi, ha purtroppo creato disagi a clienti e a noi venditori.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento o supporto post-vendita, con l’obiettivo di garantire sempre la massima trasparenza e professionalità.
Cordiali saluti
QBUY
Super rapidi tutto perfetto grazie alla…
Super rapidi tutto perfetto grazie alla prossima🤗
10. januar 2026
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Velocità e onestà
Ho fatto un ordine su questo sito, arrivato subito e ben imballato ma sbagliato il colore, ho chiamato in azienda ed hanno voluto la foto del prodotto imballato. Mi hanno mandato subito la carta per il reso ed organizzato il ritiro avvenuto il giorno dopo. Ho avvisato tramite whatsapp e mi hanno subito rispedito quello esatto. SUPER.
9. januar 2026
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Tutto OK
Il prodotto è arrivato in tempi brevi accuratamente imballato, la comunicazione è stata veloce ed efficace.
30. december 2025
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Precisione e puntualità
Ordine consegnato in breve tempo nonostante òe festività, pacco ben confezionato e integro.
5. januar 2026
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Prodotto conforme alle descrizione
Prodotto conforme alle descrizione, istruzioni ottime, montaggio effettuato con l’aiuto di you tube.
Tutto funziona correttamente 👍
Spedizione ricevuta in anticipo.
5. januar 2026
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Servizio impeccabile
4. januar 2026
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Ordine televisore
Ordine di un televisore effettuato il 30 dicembre, arrivato in ottime condizioni il 2 gennaio. Personalmente esperienza positiva.
2. januar 2026
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Prezzi ottimi
Prezzi ottimi. Spedizione velocissima. Consigliato
29. december 2025
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Rapidissimo
Spedizione del negozio velocissima, servizio clienti con risposta immediata! Consigliato per i Vs. acquisti online.
22. december 2025
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Mi sono trovato bene
Mi sono trovato bene, la spedizione è arrivata in tempi brevi e in perfette condizioni
23. december 2025
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Consigliatissimo ottimo prezzo e consegna lampo
Prodotto perfettamente corrispondente all ordine acquistato ad un ottimo prezzo e consegnato in tempi record (3 giorni lavorativi) nonostante la confusione del periodo natalizio: bravi!!
23. december 2025
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Bella esperienza e conoscenza
Tutto come programmato, spedizione puntuale e attenta alla consegna, personale molto preparato e rispettoso. Grazie
22. december 2025
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