A parte il ritardo di alcuni giorni, che non è un grande problema, il guaio è stato quello di programmarmi la consegna per il sabato senza una indicazione nemmeno di un probabile orario. Risultato:... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho ordinato una macchina del caffè e nonostante il piccolo ritardo di invio dovuto allo sciopero dei trasportatori, la comunicazione con l'azienda è stata buona, inoltre mi hanno fatto la cortesia di... Se mere
E' andato tutto bene, dalla ricerca del prodotto al suo acquisto e pagamento. Arrivato in ritardo per colpa del blocco degli autotrasportatori. Ottimo acquisto per il prodotto e il prezzo.
Il miglior negozio online da quando ho cominciato i miei acquisti al di fuori dei negozi fisici. Mai avevo trovato aziende così serie nel curare il cliente dalla fase di pre acquisto a quella di pos... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Noi di Qbuy siamo un team dinamico e appassionato, con profonde radici nel mercato dell'elettronica di consumo e non solo. La nostra MISSION è trasformare ogni acquisto online in un'esperienza eccellente e sicura. Ci impegniamo a offrire: Massima Affidabilità: Grazie a partnership esclusive e una gestione logistica ottimizzata, garantiamo consegne ultra rapide e prodotti di qualità. Ogni articolo nel nostro catalogo è selezionato con cura per assicurarti il meglio. Acquisti Sicuri al 100%: La tua tranquillità è la nostra priorità. Proteggiamo i tuoi dati e le tue transazioni con le più avanzate tecnologie di sicurezza. Acquistare su Qbuy significa scegliere una piattaforma protetta e trasparente. Supporto Dedicato: Siamo al tuo fianco in ogni fase. Il nostro team di supporto è sempre disponibile per rispondere alle tue domande, assisterti nella scelta e risolvere qualsiasi esigenza, perché crediamo che la vera forza di un e-commerce risieda nella soddisfazione del cliente. Prezzi Competitivi: Grazie alle nostre solide relazioni con i fornitori, riusciamo a offrirti prezzi eccezionali senza compromettere la qualità o il servizio. Siamo convinti che il nostro vero punto di forza sia anticipare e soddisfare ogni tua esigenza, costruendo un rapporto di fiducia duraturo. Parallelamente alla nostra attività, manteniamo un forte impegno verso uno sviluppo sostenibile, consci di far parte di un ecosistema più grande. La nostra presenza su piattaforme rinomate come Amazon Italia e Mediaworld è una riprova della nostra serietà e della fiducia che i grandi marketplace ripongono in noi, garantendoti un partner commerciale solido e verificato.
Kontaktoplysninger
Via Trionfale, 7032, 00135 , Roma, Italien
- 3760725101
- info@qbuy.it
- www.qbuy.it
4,3
Fremragende
226 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Buona la comunicazione di…
Buona la comunicazione di tracciabilità, molto dettagliata in tutte le fasi del percorso di smistamento.
22. december 2025
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Primo acquisto
Primo acquisto e tutto è andato molto bene. Dalla ricerca sul sito alla spedizione e consegna del pacco.
13. december 2025
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Spedizione rapida e nei tempi previsti
Spedizione rapida e nei tempi previsti, imballaggio super accurato, articolo perfettamente corrispondente alla descrizione e all’ordine. Esperienza pienamente positiva!
18. december 2025
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Consegna ottima materiale come richiesto
Tempi di consegna come confermato, materiale integro ottimo servizio
18. december 2025
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Con grandissimo rammarico sono…
Con grandissimo rammarico sono costretta a mettervi in guardia sul sito Qbuy.
Ho acquistato una impastatrice, indicavano consegna 24/48 ore ,ad 1 settimana mai arrivata ed il tracking addirittura dice consegnata il 17 ottobre...
Non so cosa pensare ,a tutto ciò aggiungo di non ricevere risposte neanche via mail..
19. december 2025
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Besvarelse fra Qbuy
Gentile Cliente,.
Desideriamo chiarire che, non appena ci siamo accorti dell’indisponibilità dell’articolo ordinato, abbiamo provveduto tempestivamente ad avvisarla e ad emettere il rimborso integrale, senza attendere solleciti né creare disagi intenzionali.
La procedura è stata quindi gestita correttamente e nel pieno rispetto del cliente.
In merito alle tempistiche di consegna indicate, precisiamo che si riferiscono esclusivamente a prodotti disponibili a magazzino; nel suo caso, proprio per evitare attese inutili, abbiamo scelto la soluzione più corretta e trasparente: annullamento dell’ordine e rimborso immediato.
Ci sorprende inoltre la segnalazione di mancata risposta via mail, in quanto la comunicazione relativa all’annullamento e al rimborso è stata regolarmente inviata.
Rimaniamo sempre disponibili per ogni chiarimento attraverso i nostri canali ufficiali e invitiamo a contattarci direttamente prima di trarre conclusioni non aderenti ai fatti.
Cordiali saluti,
Qbuy – Servizio Clienti
Pacco arrivato integro
Pacco arrivato integro. Buon imballaggio.consegna veloce. Il corriere gentilissimo e professionale.
.
17. december 2025
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Mi è stato consegnato il prodotto…
Mi è stato consegnato il prodotto sbagliato
16. december 2025
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Veloci e corretti
Il materiale ordinato è arrivato velocemente, confezione scatola e imballo erano perfetti.
Ho contattato preventivamente il fornitore via email per alcune indicazioni ed ho ottenuto subito la risposta.
Grazie di tutto.
Andrea T.
11. december 2025
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Per il momento pessima consegna in poco…
Per il momento pessima consegna in poco tempo ma purtroppo all’interno del mio pacco o trovato tutt’altro mi spiego bene ho ordinato un forno pizza Ariete e all’interno ho trovato una batteria di un mezzo.
13. december 2025
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Besvarelse fra Qbuy
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione negativa. Abbiamo preso in carico la sua segnalazione fin da subito e analizzato con attenzione tutto il materiale da lei fornito.
Purtroppo, le evidenze inviate (foto e video) non permettono di accertare in modo oggettivo quanto da lei dichiarato, né di verificare eventuali manomissioni del pacco prima dell’apertura. Precisiamo inoltre che tutte le nostre spedizioni partono dal magazzino con sigilli di sicurezza integri e non manomessi, secondo procedure standard.
Come già comunicato, l’unica strada percorribile per una verifica ufficiale è l’apertura di una contestazione presso il corriere TNT, recandosi presso una loro filiale con il pacco e l’imballo ricevuti. Senza tale passaggio, non è possibile accertare responsabilità né procedere oltre.
Restiamo disponibili a collaborare qualora venga avviata la procedura ufficiale con il corriere.
Cordiali saluti,
QBUY
Oggetto come da descrizione e consegna…
Oggetto come da descrizione e consegna entro il tempo previsto
10. december 2025
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Primo acquisto tutto bene
Primo acquisto tutto bene, comunicazioni tempestive e sempre aggiornate, spedizione e consegna veloce in 48 ore. Qualità prezzo eccellente...consigliato!
10. december 2025
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Super niente da aggiungere
9. december 2025
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monitor arrivato nei giorni previsti
monitor arrivato nei giorni previsti, ottima qualità prezzo! farò sicuramente altri aquisti sul sito!
9. december 2025
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Bravi puntuali precisi ero scettica mi…
Bravi puntuali precisi ero scettica mi sono ricreduta
5. december 2025
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Ottima esperienza
Pacco arrivato velocemente e integro anche se con qualche botticina (per fortuna buon imballaggio del produttore).
Il pacco corrisponde al mio ordine quindi per il momento tutto ok.
È un regalo e lo proverò dopo Natale quindi spero funzioni tutto e di non aver bisogno di assistenza. Per ora comunque tutto ok Grazie.
4. december 2025
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Alti e bassi
Tempi di consegna molto rapidi, oggetto non corrispondente all'ordine, è di un colore diverso.
4. december 2025
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Pessima
Pessima , ordinato con spedizione a casa su appuntamento al piano, pagata a parte, spedizione fatta ordinariamente
Mai più, ma dopotutto le spedizioni in italia sono fuori controllo.
2. december 2025
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Spedizione errata
Spedito il modello sbagliato.
Al momento valutazione negativa,però il servizio assistenza è presente e celere,spero di risolvere in tempi ragionevoli.
2. december 2025
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Precisi e corrieri cortesi
25. november 2025
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Ottimo prezzo, spedizione velocissima
Ho comprato una macchina del caffè Didiesse Frog a un ottimo prezzo, la spedizione è stata velocissima. Tutto perfetto
14. november 2025
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Dette er Trustpilot
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